Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 2,422 Topics
  • 22,996 Reacties

Gebruik je Wifi slimmer

  • 0
  • 0

Hoe surfen op een Public Hotspot ? Feedback gezocht

  • 0
  • 5

Een probleem met internet ? Feedback gezocht

  • 1
  • 8

2422 Topics

L
lucAS035188Apprentice
gevraagd in Internet

Slimme wifi ! wat te doen ?

Geachte ,  Tot voor de activatie van de slimme WiFi kon den we op de slaapkamer op onze tweede televisie kijken ! Ik gebruik de draadloze ruckus en had geen probleem tot de activate van de slimme WiFi ! Wat te doen ? Met vriendelijke groeten 

46
HadewychT
1 jaar geleden
E
Erna EvraertsApprentice
gevraagd in Internet

prullenmand leegmaken

Beste, ik kan sinds enkele dagen mijn prullenmand niet meer leegmaken. Kunnen / willen jullie dit voor mij oplossen aub :) 

4
E
1 jaar geleden
M
Martine_0102Newbie
gevraagd in Internet

Storing tv en slechte wifi

Beste,Ik heb al heel lang laste van slechte WiFi verbinding in huis en heropstarten helpt steeds maar voor een tijdje.Ook heb ik last van blokjes op tv.Al regelmatig kanaal laten verzetten door Proximus maar alles helpt maar tijdelijk.Zou graag eens het opgelost hebben. mvg,Martine

1
Martin
1 jaar geleden
R
RkeApprentice
gevraagd in Internet

Geen of onvoldoende Wifi

Hallo, Eerst een kleine situatieschets:We hebben de Bbox 3 met daarop aangesloten 1 alarmcentrale2 Televisie woonkamer3 Televisie woonkeuken4 Switch in hobbykamer waar 3 desktops op aangesloten zijnIn huis amper of geen wifi enkel het signaal in de hobbykamer komende van de switch D-Link DIR-600. We hebben de PXS wifi booster geprobeerd en die werkt… enkel in de garage in de nabijheid van de Bbox 3 anders nergens. Wie kan helpen?Wie heeft de gouden tip? 

9
R
1 jaar geleden
F
Franki_01Practitioner
gevraagd in Internet

Mails worden terug ongelezen gezet

ik heb twee mailboxen en van de ene worden alle mails permanent terug ‘ongelezen’ gezet. De ander mailbox doet dit niet. Dit is enorm irritant, wat is de oorzaak hiervan ? ik denk niet dat het probleem bij mijn outlook zit want heb die account eens volledig verwijderd en teruggeplaatst en het probleem blijft. Wat is de oplossing hiervoor ?

1
Martin
1 jaar geleden
W
wacuPractitioner
gevraagd in Internet

Outlook in Microsoft 365 sluit ongewild na enkele seconden af

Sinds enkele dagen ondervind ik problemen met Outlook (Microsoft 365). Wanneer ik outlook opstart sluit hij zich automatisch af na een aantal seconden.. Wanneer ik mijn emailaccount van  ...@skynet.be verwijder heb ik dat probleem niet. Bij Mail werkt alles perfect. Ik vermoed dus dat het probleem bij proximus ligt. Heb het profiel ook al verwijdert van outlook en opnieuw ingesteld. Bij office de herstel procedure gevolgd niets helpt. De fout gebeurt bij het synchroniseren.Graag enige hulp of raad.Alvast bedankt.Wacu 

10
HadewychT
1 jaar geleden
T
TaeyebiesteApprentice
geplaatst in Internet

Geen internet, geen TV

Sedert gisteren geen internet en geen TV meer. Ledje op de modem staat te knipperen, geen DSL signaal dus. Gebeld naar klantendienst. De automatische afhandeling aan de telefoon doorlopen. Probleem is gekend en zal opgelost worden over 3 (!) dagen… Het weekend komt er aan. Geweldig… Opnieuw gebeld naar klantendienst en operator aan de lijn gekregen. Heb nu wel 1TB gratis mobiele data gekregen (omdat ik dat zelf voorstelde) zodat ik mijn plan kan trekken aangezien ik technisch goed onderlegd ben en weet hoe ik kan tetheren. Tv kijken via het krakkemikkige Pickx dus, met onderbrekingen en mindere beeldkwaliteit. Maar geef toe, mensen (30 jaar klant nota bene) een weekend zonder diensten zetten is not done. Zulke zaken dienen toch asap aangepakt te worden!

5
HadewychT
1 jaar geleden
W
WilfridaApprentice
gevraagd in Internet

webmail mei in bijlage MP4 film

Sinds enkel maanden ( na wijziging van uitzicht proximus mail) kan ik geen MP4 filmkes of Video MP4 meer openen in “weergave”. Via “downlaoden” gaat het wel.Dit wil zeggen dat ik alle filmkes eerst moet downloaden en dan afspelen en wanneer niet interessant bevonden terug verwijderen.Dit zeer omslachtig. Vroeger kon dit wel via “ weergave”.Hoe komt dit?

2
HadewychT
1 jaar geleden
M
Mats1980Newbie
gevraagd in Internet

Mailbox overzetten naar ander abonnee

Goededag,Sinds 2008 hebben we een pack bij skynet/proximus/belgacom.Op dat abonneenummer heb ik een mail-account  aangemaakt.De mail-boxen die mijn vrouw en ik hadden (ook skynet) staan blijkbaar nog bij onze respectievelijke ouders hun account. Hoe kunnen deze mail-accounts overgezet worden naar mijn eigen account. Alvast bedankt, Matthias

2
HadewychT
1 jaar geleden
P
Pierre MenardPractitioner
gevraagd in Internet

Modem/router reset en kan niet inloggen

Hallo,Voor de eerste keer in weken ik had weer vandaag (helaas) en spontaan bbox reset. Ik heb Internet opnieuw, maar ik kan niet meer inloggen op de bbox om bij voorbeeld SSID namen te veranderen.Ook: snelheid super traag! Juist gemeten. Weet iemand wat het probleem kan zijn? Bedankt. 

17
Martin
1 jaar geleden
F
franstrochRising star
gevraagd in Internet

prullenbak

ik kan de prullenbak van mijn webmail niet meer leegmaken

25
Martin
1 jaar geleden
M
MarcgerinckxApprentice
geplaatst in Internet

Lacie cloudbox

Ik kan geen verbinding meer maken met mijn Lacie cloudbox. Het heeft jaren gewerkt en nu niet meer.Via chat met Proximus wordt er niet geantwoord.Kan iemand mij helpen of zeggen wat het probleem kan zijn.

4
Martin
1 jaar geleden
O
OmieApprentice
gevraagd in Internet

Proximus mail op smartphone

Met Proximus mail kan ik geen berichten verzenden enkel ontvangen via mijn smartphone. als ik een poging doe om via mijn smartphone een bericht te versturen dan lukt mij dat niet?????

3
DaisyS
1 jaar geleden
jowantje
jowantjePractitioner
gevraagd in Internet

Problemen webmail

Er zijn nu reeds weken aan een stuk diverse problemen met de mail van Proximus, zowel via de site als via de app op de smartphone. Hoe is het mogelijk dat men een nieuwe versie lanceert zonder deze vooraf uitvoerig te testen? En hoe is mogelijk dat er geen afdoende oplossing komt voor al deze aanslepende problemen? Mails die niet (of weken later) binnen komen of verzonden mails die blijkbaar bij bestemmeling niet toekomen, het kan toch grote gevolgen hebben. Wanneer denk men eens aan een afdoende compensatie of geste ten aanzien van de gedupeerde klanten??? Mijn geduld raakt immers stilaan meer dan op!!

3
DaisyS
1 jaar geleden
A
Amir1978Apprentice
gevraagd in Internet

sedert gisteren krijg ik geen mails binnen

Sedert gisteren krijg ik geen mails binnen, op PostvakIn zie ik 6 ongelezen mails maar die zijn niet zichtbaar, noch op webmail, noch op smartphone.Maar ik kan wel mails sturen.Paar keer aan en afgemeld maar het probleem blijft. 

5
DaisyS
1 jaar geleden
A
Alain De JongeNewbie
geplaatst in Internet

Dagenlang aanslepende problemen met webmail Proximus

Wanneer gaat het nu al dagenlang aanslepende probleem m.b.t. de webmail nu eens opgelost geraken ?Tevens wil ik het gebrek aan communicatie omtrent (de oorzaak) van het probleem aankaarten.Bij klantendienst krijg je steeds te horen dat er wordt aan gewerkt en men je zal contacteren, hetgeen uiteraard niet gebeurt.Kunnen de getroffen klanten niet op de hoogte gebracht/gehouden worden via één ander communicatiekanaal (bvb. sms of iets dergelijke) ?Nu blijf je als getroffen klant in het ongewisse zitten en raak je meer en meer gefrustreerd telkens je je mail tracht te raadplegen en opnieuw vaststelt dat het probleem nog niet werd verholpen.Is er al eens nagedacht over een financiële compensatie ? We betalen correct ons abonnementsgeld, maar willen dan ook dat jullie producten zonder probleem werken!

4
DaisyS
1 jaar geleden
N
Nicole MApprentice
gevraagd in Internet

Webmail - berichten zonder afzender en zonder inhoud sinds gisterenavond

WebmailGeen normale webmail wel instroom  op hetzelfde uur van berichten met-  afzender: (geen onderwerp)-  inhoud: no message previewDit sinds gisterenavond. Op privé mail zie ik wel een afzender met tijdstip van verzenden maar geen inhoud. Prullenbak wist ook niet. Nieuw wachtwoord gezet maar niet opgelost daarmee. Graag reactieMvgNicole

3
DaisyS
1 jaar geleden
L
Luc V QuickApprentice
gevraagd in Internet

Problemen met proximus mail, outlook, Huawei e-mail

Al enkele dagen problemen met Proximus Mail - geen nieuwe mails  en mails zonder titel en inhoudOutlook - ook geen nieuwe mails en constat melding IMAP server connection lost en UID van het berichtis onverwacht gewijzigd.…Ook heel veel lege mails zonder afzender en onderwerp

10
DaisyS
1 jaar geleden
J
JootnNewbie
gevraagd in Internet

Ongelezen ghost e-mail - Webmail

Sinds een week of 3 is er constant een onzichtbare ongelezen email bij mijn skynet adres. Via de mail-app van iOS verdwijnt deze weer na het openen van de app, maar via webmail blijft er (1) ongelezen mail. Deze mail is echter niet terug te vinden.Bij Outlook is er geen ongelezen mail. Reeds getest:mailbox volledig leegmaken mailadres verwijderen uit mail app van iOS en opnieuw toevoegen Volgens mij ligt het probleem bij de webmail zelf, en niet aan mijn toestel (iPad / iPhone). Mvg

30
DaisyS
1 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Internet

TPM 2.0 nodig om Windows 11 te kunnen installeren, hoe oplossen?

Hallo allemaal,Met PC Health Check liet ik mijn laptop Medion Akoya checken om te zien of ik in aanmerking kwam om Windows 11 te kunnen installeren, ik kreeg een melding dat ik TPM 2.0 nodig had en dat zou ik waarschijnlijk in de bios F2, kunnen aanpassen, maar ik zag enkel (Main, Advanced, Security en Boot), het zag er maar vaag uit dat biosmenu, ik kon enkel kiezen tussen “enabled” of “disabled”, is iemand hier vertrouwd met de laptops van Medion of is het ook mogelijk dat mijn laptop er niet over beschikt?Of kan ik het ergens gewoon via de computerinstellingen activeren?Alvast bedankt voor de hulp!Timm1983

20
Martin
1 jaar geleden
S
SalviaRising star
gevraagd in Internet

Internet valt steeds kort weg

onze lijn valt constant kort weg. Een paar maanden gelende kregen we een nieuwe modem maar het probleem is niet verholpen.Het begon met onze telefoons en tablet, vandaag gelooft de laptop er ook telkens aan. Heel vervelend tijdens het telewerken. Ik heb al meermaals naar de klantendienst gebeld maar ook dat levert niet echt iets op :(  Onze telefoons hebben het telkens ook lastig weer te verbinden, mijn vriend had vorige maand een hoge data rekening daardoor. De technieker die langskwam beweerde ook dat er helemaal geen probleem was op een niet zo vriendelijke manier, en het moet dan net lukken dat de verbinding eens een half uurtje stabiel blijft :-)  Zucht…   

29
S
1 jaar geleden
D
DirkVdB17Rising star
gevraagd in Internet

Omzetten van Minimus naar Flex

Ik heb online geprobeerd om mijn abonnement om te zetten  van Minimus naar Flex S maar om één of andere reden gaat dit niet bij  Proximus, wellicht omdat ik in totaal nog maar een jaar of veertig klant ben…Noodgedwongen dus een afspraak gemaakt om vandaag contact  met mij op te  nemen tussen negen en elf uur vanmorgen.Om 10.39 krijg ik telefoon, die twee keer over gaat en stopt voor ik mijn gesprek kan aannemen.Tot daar de inspanningen van Proximus om een klant te  contacteren...Bel je terug op het nummer dat je gebeld heeft krijg je te horen dat je naar 080022800  moet bellen. Doe je dat zijn alle medewerkers in gesprek, wat ik kan begrijpen, maar druk je op 1 om  teruggebeld te worden  kom je in een loop met steeds opnieuw dezelfde boodschap...Dan maar opgehangen en via de chat geprobeerd op Proximus.be…Dat werkt nog slechter dan alle voorgaande mogelijkheden want wat je ook typt je mag honderd keer op enter duwen zonder dat er iets doorgestuurd wordt…Dus probeer ik het nog even hier

2
AntonellaD
1 jaar geleden
M
mauritsdmApprentice
gevraagd in Internet

Verhoogde ping in League of Legends

Waarom is mijn ping 40 als dit normaal 18 is? Is al sinds enkele maanden bezig. Heb al naar Riot Games gemailed maar die beweren dat het wel degelijk aan Proximus ligt. Bij het navragen van vrienden, hebben zij dit ook al ondervonden (hetzelfde op Reddit: allemaal Proximus gebruikers die dit probleem ervaren) Wat is er gebeurd? Enige uitleg?

24
N
1 jaar geleden
P
Peter62Motivator
gevraagd in Internet

Tegemoetkoming voor de overlast??????

Proximus speelt met de voeten van de klanten. Telkens er iets nieuws is, denk aan de V7, hebben ze maanden tijd nodig om een probleem op te lossen.  En telkens is het: excuses voor het ongemak.Maar ja, de mensen die dit schrijven zijn ook maar de speelbal van hogerhand.Oplossing is, massaal overstappen zodat Proximus eens leert de klanten  te waarderen.

0
P
1 jaar geleden
M_016
M_016Expert
gevraagd in Internet

Internetpoorten openen op je modem / Proximus Nl website info te corrigeren

@ Proximus de Nl versie op de website dient te worden gecorrigeerd cfr Fr versieinterne/externe poort → internal/external hostInternetpoorten openen op je modem | ProximusOuvrir des ports internet sur votre modem | Proximus

1
Martin
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden