Aan de slag op het forum

Beste, ben reeds klant sedert 2007 bij Proximus. Ik vroeg mij af of ik met mijn huidige abonnement in aanmerking zou komen voor een getrouwheidskorting. Zouden jullie kunnen nagaan of er een getrouwheidspremie op mijn diensten geactiveerd kan worden.Alvast bedankt voor de moeiteVriendelijke groetenDe Wilde Benjamin 

Sedert 2 dagen verstuurt Outlook geen mails van mij meer vanaf mijn @skynet en @proximus mailboxen. De @gmail berichten worden nog wel verstuurd vanuit outlook. Voor beide Proximus adressen/aliassen gebruik ik een POP3 account. Beide Proximus (Skynet) mailaccounts hebben verschillende instellingen :De skynet mailbox : voor inkomende mail pop.skynet.be; voor uitgaande mail relay.skynet.be met geavanceerde instelling inkomend 110 en uitgaand 587 met versleutelde verbinding STARTTLSDe proximus mailbox : voor inkomende mail pop.proximus.be; voor uitgaande mail relay.proximus.be met geavanceerde instelling inkomend 993 met versleutelde verbinding SSL/TLS en uitgaand 587 met versleutelde verbinding STARTTLS.Geen van beide werkt nu dus nog uitgaand. Inkomend geen enkel probleem. Voor versturen van gmailberichten ook geen probleem. Ik deed ook de test op de rechtstreekse mailbox onder myProximus en daar werkt verzenden nog wel.Ik begrijp niet veel van die instellingen, maar ga er niet van uit

Sinds enkele weken stel ik vast als een opname bezig is, voorbeeld na 15 20 min ,de lopende opnameniet meer direct kan bekijken vanaf het begin men moet wachten tot de opname volledig is opgenomendit was eerder niet? 

De optical output format van de decoder (SPDIF) is geen PCM.Hoe kan dit aangepast worden?

Mijn dochter kreeg op 06/03/26 een refurbished Iphone 14 voor haar verjaardag.Zij was hier heel blij mee. Na een 2 tal weken viel het toestel uit zonder enige reden. Na de update was het issue van de baan….. na een paar weken hetzelfde probleem. In juni bracht ik het toestel binnen voor reparatie. Men had op dat moment geen evenwaardig vervangtoestel….. Na 2 weken had ik eindelijk een vervangtoestel. Het toestel in reparatie was nog steeds niet terug. Net voor we op verlof vertrokken (rond 10/07) kreeg ik de melding dat het toestel in de winkel was (1 maand nodig voor een reparatie !!!!)Toen we alles uit de cloud terug hadden geïnstalleerd merkten we dat de aan/uit knop niet werkte. We zijn op verlof geweest en vandaag ben ik het toestel wederom gaan binnenbrengen voor reparatie. Het vervangtoestel heb ik nog gehouden omdat men geen ander ter beschikking had. Het jammere is dat dit vervangtoestel eigenlijk 8/08 terug binnen moet bij proximus maar dan heb ik het originele nog niet terug

Play4,Play5,BBC1,BBC2....foutmelding P052?????Net terug van vakantie en miserie begint al.

BesteHeeft er iemand enig idee hoe ik mijn username op de forum kan aanpassen?Ik wil namelijk niet dat het mijn persoonlijke naam gebruikt.Mvg

Wat is het eventuele nut van onderstaande niet verwijderbare met rode pijl aangeduide balk (onder windows 11 en met edge/chrome/firefox) op Nl en Fr forum website ? 

Waarom krijgt men steeds te horen in de proximus winkels dat dit enkel is voor Proximus klanten?In Roeselare en Wingene is dit zo.Nu beginnen ze ook al sorry de batterij moet aanwezig zijn wat voordien niet zo was.Ook al toen je de website waarop staat voor iedereen ze blijven volhouden dat je klant moet zijn.Waar moet men zijn om dit aan te kaarten?

Enkele weken geleden heeft een proximus-medewerker de straatkast aan mijn oprit ontkoppeld, omdat ze niet meer gebruikt wordt.Kan ik vragen om deze straatkast te laten verwijderen? Ze belemmert het zicht voor de voetgangers en auto’s die aankomen.Het gaat om de kast straatkast 11HS2C/602 TYCAB18 1L - Djef antenstraat 62 - 3500 HASSELT.Alvast bedankt voor reactie, Stefan 

Ongeacht de browser (Firefox, Edge, Chrome) en ongeacht het besturingssysteem (Windows 11, Linux Mint) krijg ik dit scherm dadelijk na het openen van de forum-website (en ALLEEN op de forum-websites)  De pop-up verdwijnt niet van de forum  schermen. Het forum bekijken/lezen en een bericht typen moet rondom gebeuren.WAT IS ER AAN DE HAND ??

Ik zou van de club Fenerbahce (Turkije) codes voor login en sms-meldingen moeten krijgen op regelmatige basis. Deze kwamen tot begin mei binnen. Van andere apps/sites komen deze wel binnen. Reeds contact gehad met de club. Zij zien dat de berichten verzonden en aangekomen zijn. Deze berichten kwamen meestal binnen via 8128 en 8850.Alle mogelijke instellingen reeds geprobeerd. Volgens de technische dienst van Fenerbahce ligt er een mogelijke blokkade via Anti-Smishing & Netwerkfilter via proximus. Kan dit misschien handmatig aangepast worden?  Zouden jullie dit aub kunnen nakijken? Het is eerder dringend. Moest het niet lukken ben ik genoodzaakt om van provider te veranderen.Ik heb hier eerder over gemaild ook geen antwoord op.  

Beste, gedurende jaren had ik deze korting, en nu is die eerst gehalveerd, en dan verdwenen.Als klant privé en op het werk, kan ik deze terug krijgen?groeten!

 Ik ben al enkele jaren trouwe klant en zou het fijn vinden om te kunnen genieten van korting. Alvast bedankt.

Beste.Wat kan ik nog doen?Eind april heb ik mijn google pixel 8 pro bij proximus binnengeleverd  binnen de garantie omdat er na het opstarten een error kwam in fast boot mode. Dit blijkt een hardwareprobleem. Proximus heeft deze naar google gestuurd en zij beweren dat het valschade is wat onmogelijk is. Is nooit gevallen en heeft geen schade. Is snel gezegd zoiets natuurlijk.Proximus zegt dat ze niets kunnen doen voor mij. Enkel via ombudsman klacht neerleggen via google.Ze zeggen zelf dat er geen schade is en dat ze het raar vinden dat het geweigerd is. Verder willen ze niets doen voor mij. Blijkbaar moeten we enkel betalen en betalen en bij problemen trekken ze zich terug en zeggen ze dat ze maar een tussenpersoon zijn. Al meer dan 10 jaar klant en zo in de kou blijven staan. Wat kan ik verder nog doen?Mvg 

kunnen jullie deze terug activeren voor 2026 ?

Hallo ik heb de V7 remote en een Bose cinemate , krijg helaas de volumeknoppen niet gekopieerd , de aan/uit knop lukt wel ?Iemand tips ??

Ik zoek tevergeefs naar een Israëlische zender op Proximus TV maar vind er geen.  Ik zie wel enkele Arabische zenders zoals AL Jazeera en Maghreb TV. Telenet heeft een Israëlische zender op de lijst staan, en ik ben pas overgestapt van Telenet naar Proximus, dus ik ken het Proximus systeem niet goed. Kan iemand mij helpen?

Ik heb vanavond 2X een S26 ultra besteld via de proximus site, heb betaald met Bancontact. Geld is van mijn rekening maar krijg geen bevestiging via mail of zie de bestelling ook nergens staan in myproximus.. Wie kan me helpen?  

Dag  Ik heb een scarlet maar ik wil veranderen naar proximus mag ik met abonnement  500Mbps 

bij het terugkijken van een programma stopt de opname in het midden met afspelen en begint terug opnieuw. Ik krijg vaak zwarte en grijze schermen met codes. ik heb daar foto’s en beelden van maar ik kan ze nergens uploaden. Het is nu al van september zo maar ik krijg nergens een oplossing aangereikt. Ik reset alles een paar keer per week, ik ben einde raad.

Als Daisy zegt dat de problemen opgelost zijn.Wel hier in ieder geval niet. Ook via webmail komt niets binnen.