Er is een technisch probleem.
Pagina opnieuw te laden
Ontdek, bespreek, werk samen met Proximus
Recent actief
Met Enjoy! willen we ook onze bestaande klanten verwennen. Je vindt onze acties terug in je MyProximus. Elke klant kan spelen om exclusieve of VIP-ervaringen te winnen en genieten van topkortingen en prioritaire toegang tot een breed scala aan evenementen zoals concerten, avant-premières, sportwedstrijden, de Plopsa-parken, … En bij speciale gelegenheden verrassen we onze klanten met een persoonlijke attentie.Geniet elke maand van nieuwe Enjoy! experiences en Enjoy! deals in MyProximus.Neem gerust zelf een kijkje en vertel het verder aan familie en vrienden! Deze maand : Daag de "king van de grill" uit en win je eigen barbecue of nodig 3 vrienden uit voor een trip in een luchtballon. Muziekfan? Werchter Parklife en Tomorrowland - Around The World, het digitale festival, wachten op je! Is voetbal meer je ding? Speel voor een gesigneerd shirt van de Rode Duivels, een Heartbeat activity tracker die je hart sneller gaat doen slaan of korting voor je Panini-verzameling! Er is voor elk wat
Sinds half november 2024 krijg ik op mijn Philips SmartTV 42PUS7809 de melding dat “Netflix niet langer beschikbaar is op dit toestel”. Blijkbaar is mijn TV plots te oud voor Netflix want van voor 2015. Er blijkt vanuit Philips geen update van firmware of software beschikbaar te zijn zodat ik momenteel over de recentste versie beschik.Mijn TV is aangesloten op Cisco TV-adapter v5 en b-box 3. Kan een eventuele update van deze hardware een oplossing bieden voor mijn plotse probleem? Of moet ik als jarenlange tevreden Netflix-klant mijn abonnement maar opzeggen?Graag jullie gewaardeerde advies a.u.b.
Met hartelijke dank voor de (vele) tussenkomsten in 2024 - fijne feestdagen !
Goeiedag, ‘k Wil even mijn recente ervaring met Proximus delen.Vandaag was het internet uitgevallen door een incident in de buurt. (kan gebeuren)Internet kwam terug na een paar uur, maar we merkte op dat onze wifi terug naar fabrieksinstellingen was gezet. We wouden de wifi en wachtwoord aanpassen via de computer zoals gewoonlijk, maar blijkbaar volgens de klantendienst is het sinds een paar dagen terug niet meer mogelijk. Het gaat alleen nog via de proximus+ app. Geen probleem, kan me wel aanpassen.De interface van de app was moeizaam en een gewone mens zou 100% dit niet kunnen uitzoeken zonder de hulp van een technieker te plaatse aanwezig.‘k ben door 6 verificaties moeten gaan, wat gemakkelijk 2 had kunnen zijn. Wanneer je foutieve informatie details ingeeft, wordt het niet duidelijk (genoeg) aangegeven. bv. telefoonnummer als je 0471… in geeft, geeft het niet duidelijk weer dat je de 0 moet weglaten, maar na een beetje nadenken, had ik het foutje gevonden.De “Captcha” interface was
Ik denk erover om mijn tv abo op te zeggen . ik heb nu internet en tv en sociaal tarief . Stel dat ik alleen het internet hou, hoeveel goedkoper zou dat dan zijn ? Ik heb namelijk ook een chromecast . Ik neem aan dat ik dan de digibox terug moet inleveren ? ik vraag het liever voor ik een beslissing neem
Beste, wij hebben de belhistoriek nodig van 1 van onze nummers in ons zakelijk account voor jan en feb 2024. De csv functie werkt niet meer via het portaal. Mvg, Kevin
Sinds lange tijd gebruikte ik een externe harde schijf via de USB aansluitingen op de BBOX3 waar de muziekbibliotheek op stond die Sonos gebruikte.Het path dat ik daarvoor moest opgeven was : “\\mypassport\MYPASSPORT\Muziek” met als gebruiker : “User” en het daarvoor benodigde password.In de maand mei van dit jaar deed Sonos een upgrade van zijn app op iOS waardoor de muziekbibliotheek niet meer toegankelijk was. Sind enkele maanden is er een aanpassing in de app van Sonos op iOS zodat er terug een muziekbibliotheek kan opgegeven worden. Echter kan ik niet meer het path opgeven zodat de externe harde schijf op de BBOX3 wordt gebruikt. Als ik dat probeer dan krijg ik steeds de melding :“Sonos was unable to add the music folder. Access to the shared folder “//mypassport/MYPASSPORT/Muziek” is denied.Check the username and/or passport”Wel ben ik er in geslaagd om de muziekbibliotheek van mijn iMac te gebruiken.Het path hiervoor is : “\\Ruuds-iMac.local\Muziek” met de user en password waar
Waarschijnlijk niet voor forum bestemd maar toch een poging.Op Apple tv van Proximus kan je apps zoals Plex downloaden.Maar weet iemand hoe je hier ondertiteling kan activeren op films?
Ik heb een HA installatie klaargemaakt op een telenet netwerk.Nu verplaats ik die naar een proximus netwerk en heb ik toch een aantal problemen, ik krijgUpdater.fetch_data' blocked from execution, no supervisor internet connection Als ik een port check doe, zie ik dat poort 8123 is gesloten.Mijn intern IP van HA is 192.168.0.222. maar die waarde kan ik in de firewall instellingen niet aanpassen. Hoe los ik dit op ?
Enkele weken geleden nieuwe TV decoder v7 gekregen van Proximus. Van in het begin werkte de decoder slecht bij het opstarten. Het duurde telkens 5 à 10 minuten alvorens het beeld stabiel bleef. Foutmeldingen P004 en P006. Vele telefonische contacten met Proximus operatoren ( 4 - 5 maal gebeld), telkens andere persoon aan de lijn, telkens opnieuw zelfde uitleg gedaan, telkens opnieuw dezelfde resets gedaan tot ik er genoeg van had en een dringende oplossing eiste. Een paar uur na mijn laatste telefoon stond er plots een technieker aan de deur. Na 3 weken over en weer getelefoneer was het probleem in 5 minuten opgelost ... nieuwe decoder geplaatst en klaar.Besluit: - onvoldoende performante service telefonisch contact - operatoren weten niet van mekaar wat de vorige geprobeerd heeft (gebrek aan historiek) - operatoren zouden sneller een technieker ter plaatse moeten sturen - deze slechte service doet mij nadenken over overstap naar de concurrentie.
Opgenomen serie geeft bij alle afleveringen p016 als foutcode
Gezien we recent een android tv “upgrade” ontvangen hebben waarover we helemaal niet tevreden zijn overwegen we het tv abonnement op te zeggen en over te stappen naar puur netflix via internet: Graag had ik geweten wat ervaringen hiermee zijn en waar ik rekening moet mee houden. We zouden wel het internet en telefonie abonnement dan behouden.Voor de problemen met die android box heb ik al afdoende contact met support gehad deze vraag is nu puur over een overschakeling naar netflix.
Beste,2 vraagjes :hoe krijg ik mijn Proximus mail op mijn bureaublad van mijn PC ? hoe breng ik al mijn contacten uit outlook naar mijn webmail ?bedankt voor jullie reactieslouis
Onlangs kreeg ik een bbox3+ en een decoder v7. Als ik daarmee een uitzending wil bekijken die al bezig is en wil herstarten krijg ik daarvoor op mijn scherm een symbool om een gestarte uitzending te herstarten. Op mijn afstandsbediening zie ik die functie niet staan. Kijk ik er over?
Fiber komt naar jouw stad, straat, woning in België | Proximus Is fiber bij mij thuis beschikbaar? | Proximus
Ik zou graag een smartphone willen aankopen. Maar me. Moet direct 9€ vandaag betalen?Proximus weet dat iK met een budgethulpster werk zodat ik men geld goed besteed.maar als ik nu eens geen 9€kan leggen maar jaren klant ben?Is dat mogelijk zonder de 9€ een smartphone bestellen???? Dank e
Vandaag kreeg ik een mail van het forum van een nieuw topic die dateerde van 15/7/24. Ik heb dit al eens aangekaart in mijn laatste bericht over Inloggen bij My proximus wat plots niet meer ging. Het eigenaardige daar is dat zowel het resetten van het wachtwoord of het veranderen ervan niet lukt . men stuurt dan een mail om dat te doen. maar die komt er nooit. Wel is er mijn e-mail adres en daar krijg je dan als antw. als je iets van die twee dingen wil doen dat er al een acount is voor dat e-mail adres, maar geen enkele mail om een wachtwoord te veranderen komt door idem resetten. Begrijp echt niet hoe dat kan en idem mails van het forum die komen wel maar met vertraging. nu zelfs meer dan 1 maand..
Beste forumleden, (PS: ik had het eerst geplaatst in een gewoon topic, maar kon het misschien beter hier plaatsen...) Waarom biedt Proximus niet een datasim aan in haar Flex packs? Ik denk dat Proximus veel klanten zo verliest, en naar de concurrentie gaat puur voor dat. Een datasim waar je dus niet mee kan bellen, maar enkel dient voor bv in een 4G-modem te steken.In ons tweede verblijf heb ik altijd kunnen gebruik maken van de gratis datasim van TN van een familielid, maar wegens persoonlijke redenen hebben we het pack moeten stopzetten (waardoor we daar dus geen recht meer op hebben) maar omdat mijn oma bij PX zit (en dus geen recht heeft op dit datasim) kan zij niet aan zo’n datasim geraken.Misschien is dit wel iets wat onderzocht kan worden, heel interessant voor mensen met een tweede verblijf bijvoorbeeld. Wat denken jullie? Bedankt alvast! Met vriendelijke groet, Rune
Ik denk eraan om thuis ook internet en tv te nemen van Proximus nu heb ik daar telenet nog.op mijn buitenverblijf heb ik proximus internet 🛜 in een pack met 3 gsm abonnementen . Maar komt er op het eind van dit jaar terug de kans om voor nieuwe abonnees een tv te kopen ? Moest dat zo zijn zoals vorig jaar zou ik wachten nog om te veranderen? Weet er iemand daarvan al iets meer?zou wel nog op koper zijn. Want fiber ligt er nog niet in onze straat.groetjes rudy.
Sinds vandaag kan ik het HLN niet meer "volledig" digitaal lezen. Wat is de oorzaak?
Ik krijg sinds kort van 3 sms nummers hetzelfde bericht.Ik heb niks aangevraagd en weet dus ook niet van waar ze komen. Zit u met iets?Onze coach kan u helpen met vragen over liefde, geluk, werk. Dit krijg ik van 3 nummers: 933693739636 Stop sturen helpt niet en kost ook nog eens geld.Wie kan mij helpen?
