Skip to main content
StickyNews

Tijdelijke verstoringen van de e-maildiensten van Skynet en Scarlet

  • nov. 4, 2026 5:50 p.m. UTC
  • 2 reacties
  • 234 Bekeken
krystina
Forum|alt.badge.img+2

We ondervinden momenteel een incident dat een deel van de e-maildiensten van Skynet en Scarlet beïnvloedt.

 

De ontvangst van sommige e-mails kan hierdoor vertraging oplopen. Onze technische teams werken nauw samen met onze partners om de impact van dit incident te beperken en de normale werking van de diensten zo snel mogelijk te herstellen.

 

✅ U hoeft zelf niets te ondernemen. We raden u aan de instellingen van uw e-mailprogramma niet te wijzigen en uw e-mailaccount niet opnieuw in te stellen zolang het incident aanhoudt.

 

We danken u voor uw geduld en begrip. We bezorgen u nieuwe informatie zodra die beschikbaar is.

2 reacties

proximus verzoekt ons om uiterlijk tegen 31/10/2026 onze emailsettings na te zien en dit om reden van BETERE BEVEILIGING - sedert 1/11/2026 is het foutgelopen - in een digitale zaakvoering brengt dit ongehoorde bedrijfsschade met zich mee - de communicatie over het probleem is NIHIL - we dienen hetzelf maar uit te zoeken - schadeclaim is in opmaak, alleen ook hier weer in het ongewisse tot wie wij ons dienen te richten - graag uw info - patrick van den bogaert


  • Apprentice
  • nov. 4, 2026 7:41 p.m. UTC

De problemen duren nu inderdaad reeds verscheidene dagen, bij mij eerst (eind vorige week) met synchronisatieproblemen en nu sinds gisteren met berichten die niet meer of ernstig vertraagd binnenkomen. Het is duidelijk dat dit een algeheel Proximus-probleem is en het minste wat er moeten gebeuren, is het informeren van alle klanten hierover en over de timing van een oplossing. Nu weten we NIETS! Wat mij persoonlijk bezighoudt, is de vraag waar alle onbrekende mails zitten en of we die ooit gaan zien. Ik begrijp dat niet alle verzenders een foutmelding krijgen… dit is toch ongehoord!