Tips & tricks

Hier vind je tips om je Proximus-ervaring nog beter te maken.

  • 25 Topics
  • 161 Reacties

25 Topics

Charlotte.D Community Manager

Wist je dat? Update Coronavirus
Vraag

 

24 0
4 dagen geleden
Charlotte.D Community Manager

Wist je dat? Je de Corona quarantaine periode kan overbruggen met films & series?
Vraag

Movies & Series bekijken Hebt u tv bij Proximus? Of bent u een EPIC-klant? U kunt ons Movies & Series kanaal gratis bekijken tot 31 maart 2020. Hoe bekijk ik Movies & Series? U kunt Movies & Series bekijken op uw tv (via uw decoder), computer (via www.proximuspickx.be), smartphone of...

65 2
7 dagen geleden
Charlotte.D Community Manager

Wist je dat? Je in de Corona periode je vaste lijn kan laten doorschakelen naar een ander nummer!
Vraag

Oproepen op uw vaste lijn doorschakelen   Corona Update: Tijdens deze periode kunt u gratis oproepen doorschakelen van uw vaste lijn naar een andere vaste lijn. Als u oproepen doorschakelt van uw vaste lijn naar een gsm, dan wordt u wel nog steeds aan buitenbundeltarief gefactureerd. Als je de betal...

227 0
8 dagen geleden
S
saerts2 Apprentice

Geraak niet ingelogd op Proximus Pickx
Vraag

Beste, ik wil de Pickx app eens uitproberen maar geraak niet ingelogd

61 6
S
11 dagen geleden
L
lindaatje Apprentice

terugsturen decoder
Vraag

Heb daarstraks contact gehad met medewerker om decoder terug te sturen,terwijl ze in eerste instantie gezegd hadden de oude decoder naar het containerpark te doen, vertrouwde het niet, en terecht, ze hebben de decoder aangerekend,daarom  heb ik een mail gekregen om de decoder terug te sturen, maar d...

77 7
12 dagen geleden
Charlotte.D Community Manager

News Wist je dat? Onze FAQ's zijn volledig vernieuwd!

Wist je dat? Onze FAQ's zijn volledig vernieuwd!

              Check it out! Al de antwoorden op uw vragen kan je hier vinden ! Aarzel zeker niet om commentaar op deze wijziging door te geven. Feedback vinden wij heel belangrijk! Wat vinden jullie van de nieuwe versie?   

868 6
12 dagen geleden
Charlotte.D Community Manager

Wist je dat? My e-Press, HLN+ of Le Soir+ gratis in uw pack!
Vraag

My e-Press geeft gratis toegang tot HLN+ of Le Soir+ artikels via de website of via de app. Dit abonnement wordt automatisch inbegrepen in uw pack. De waarde van deze abonnementen zijn 14 EUR voor Le Soir en 14,95 EUR voor HLN+.      

2122 52
K
17 dagen geleden
Charlotte.D Community Manager

Wist je dat? Tot drie keer meer data om van alle digitale content te kunnen genieten

  Om maximaal gebruik te kunnen maken van alle digitale content zullen Mobilus-klanten - zowel stand-alone als in een Tuttimus- of Minimus-pack - vanaf 1 januari 2020 in hun tariefplannen kunnen profiteren van veel meer data:   Mobilus S-klanten zullen voortaan kunnen profiteren van 2 GB aan data...

526 6
20 dagen geleden
Charlotte.D Community Manager

Wist je dat? Bellen, sms’en en surfen vanuit of naar het buitenland
Vraag

Via onderstaande website kunnen jullie per land de tarieven opvragen alvorens jullie op reis vertrekken!    Klik hier voor de roaming tarieven

82 0
1 maand geleden
Charlotte.D Community Manager

Wist je dat? Je je oude gsm kan recycleren?
Vraag

      Smartphones: ze zijn niet meer weg te denken uit jullie dagelijkse leven. Maar hun productie heeft zeer schadelijke gevolgen. Het betekent ook dat er meer en meer toestellen moeten worden gemaakt. En dat terwijl de materialen en edele metalen die ervoor nodig zijn alsmaar schaarser worden. Zoa...

562 5
1 maand geleden
Alain_0196 Practitioner

Wist je dat? Premiumclub wordt ...Enjoy!
Vraag

Na een update van de My Proximus-app zie ik volgend bericht: "Premium/Bizz Club maakt plaats voor Enjoy! Ruil uw punten in vóór 30/11/2019. - Als je met die punten belwaarde koopt, veronderstel ik dat je die belwaarde rustig kunt opgebruiken NA de deadline van 30/11/2019? - Blijkbaar kun je met ENJ...

1356 19
3 maanden geleden
Charlotte.D Community Manager

Wist je dat? Onze fiber check werd geoptimaliseerd!
Nieuw

Dag iedereen!Zoals jullie allen weten (of net nog niet), bestaat er op onze Proximus website een pagina waarop jullie even kunnen nakijken of fiber al beschikbaar is op jullie adres:https://www.proximus.be/nl/id_cr_fiber_checktool/particulieren/producten/r-orphans/fiber-tot-in-je-woning/komt-fiber-n...

1062 8
M
4 maanden geleden
Charlotte.D Community Manager

Wist je dat? Jullie internet volume gaat stijgen vanaf 1 november 2019!

Vanaf 1 November gaat jullie internet volume de hoogte in! Jullie hebben meer surfruimte voor dubbel zoveel internet plezier!      Geen paniek! Is jullie 3 TB opgebruikt, dan kunnen jullie via jullie MyProximus account nog steeds ongelimiteerd volume packs bijbestellen!   We wensen jullie veel surfp...

1041 10
4 maanden geleden
Charlotte.D Community Manager

Wist je dat? Je kan je oude gsm toestel inruilen voor een bon van € 5 in elke Proximus shop!

Nog een oude Nokia in je schuif liggen? It’s your lucky day! Proximus goes green en we geven vanaf vandaag een voucher van minimum € 5 voor elke binnengebrachte mobiele telefoon om ze zo een nieuw leven te geven! Hoeveel heb jij er nog in je schuif liggen?

2395 10
4 maanden geleden
Charlotte.D Community Manager

Wist je dat MyProximus vanaf nu je logingegevens kan bewaren!
Vraag

Wist je dat je vanaf nu niet telkens manueel moet inloggen op je MyProximus, maar dat je de mogelijkheid hebt om je logingegevens te bewaren? Deze blijft tot 3 maanden bewaard. Jullie hoeven enkel een vinkje te plaatsen bij 'Aangemeld blijven' Geef ons gerust een seintje wat jullie hiervan vinde...

789 0
6 maanden geleden
Maxime C Community Manager

Wist je dat Proximus start met Google Assistant?

Het is officieel ! Proximus lanceert zijn Action met Google Assistent! Wilt u de status controleren van uw betalingen, of wenst u te weten of u nog beschikt over voldoende data of om de roamingtarieven te kennen op uw vakantiebestemming? Stel uw vraag onmiddellijk aan Google Assistent in het nederla...

4168 23
6 maanden geleden
W
Wim Proximus Ambassador

Wist je dat? Je kan met ons chatten via de mobiele chat in de MyProximus app

Via de MyProximus app kun je makkelijk met ons chatten. Hoe? Heel simpel: 1/ open de MyProximus app 2/ swipe naar '?Help' 3/ klik op 'Chat met ons' 4/ kies en klik op een categorie en begin je chat

2515 0
W
1 jaar geleden
W
Wim Proximus Ambassador

Wist je dat? Glasvezel komt sneller bij jou in de buurt dan gedacht!

Onze glasvezelsite laat je toe om na te gaan of er werken gepland, aan de gang zijn of reeds voltooid zijn voor uw adres (of eender welk adres ?). Het zijn vooral de grote steden die profiteren van glasvezel, dus wees niet te verbaasd als je er nog niet van kunt profiteren. De werkzaamheden vorder...

697 0
W
1 jaar geleden
W
Wim Proximus Ambassador

Wist je dat? Ons online shopmagazine werd onlangs in een nieuw jasje gestoken!

Sinds jaar en dag hebben we een online shopmagazine, zowel voor Residentiële als voor Bizz klanten. Onlangs werd dit magazine volledig vernieuwd en is het thans volkomen digitaal en beschikbaar in 4 talen. Lees en ontdek er alles over op deze pagina.

545 0
W
1 jaar geleden
W
Wim Proximus Ambassador

Wist je dat? De play-offs staan ook op de Proximus ePro League!

Dit jaar is Proximus van start gegaan met e-sports 🎮 ! De reguliere FIFA19 competitie is afgelopen en de top 6 is terug voor de Play-⚽ffs! Zij zullen worden geconfronteerd met de 5 pro-spelers die al zijn voorgeselecteerd in een gloednieuwe competitie. TOP 4 neemt dan deel aan de h...

392 0
W
1 jaar geleden
W
Wim Proximus Ambassador

Wist je dat? Er is een nieuwe 'barring' in MyProximus: voorkom hoge kosten in het buitenland

Omdat de tarieven voor bellen, sms’en en surfen in België hetzelfde zijn als die voor de EU-landen hebben we een nieuwe blokkering ontwikkeld om hoge kosten te voorkomen in niet-EU landen. Stel je voor: je bent op ski-vakantie dicht bij de Zwitserse grens en je GSM schakelt over op het Zwitserse ne...

678 4
1 jaar geleden
W
Wim Proximus Ambassador

Wist je dat? De MyProximus app is niet langer beschikbaar in de Microsoft Store

Omwille van het zeer beperkte aantal klanten met een Windows-besturingssysteem op hun smartphone, werd er beslist om de MyProximus App niet meer aan te bieden in de Microsoft Store. Enkel Android en iOS worden nog ondersteund op vlak van onderhoud en ontwikkeling. Klanten die de Myproximus App van...

470 0
W
1 jaar geleden
W
Wim Proximus Ambassador

Wist je dat? Het is heel eenvoudig om een account toe te voegen in de "MyProximus" app!

Ben je een ouder en wil je het verbruik van je kinderen controleren? Proximus TV staat op naam van je echtgeno(o)t(e) en je wilt weten of de "film van de maand" nog beschikbaar is? Geen probleem! Ga naar de MyProximus app. Rechts van de plaats waar uw voornaam zich bevindt, selecteer je de kleine p...

447 0
W
1 jaar geleden
W
Wim Proximus Ambassador

Wist je dat? Er zijn nieuwe Youtube support video's

Beste forumleden, We hebben onlangs enkele nieuwe support video’s toegevoegd, onder andere over het gebruik van de MyProximus website, de Wi-Fi hotspots en de nieuwe Wi-Fi Booster. Bekijk ze allemaal hier 🎥 Geef gerust ook jullie feedback. Groeten, Wim

759 2
1 jaar geleden
W
Wim Proximus Ambassador

Wist je dat? Facebook en Messenger worden voortaan beschouwd als één favoriete app in "MyProximus"

Sinds 1 november is "Messenger" mee inbegrepen in het dataverbruik van de "Facebook" favoriete app. Het logo verandert van "Facebook" naar "Facebook/Messenger", zoals hieronder afgebeeld: Het volstaat om de "MyProximus" app te updaten (4.10), te gaan naar "Producten", vervolgens het gewenste mobi...

754 1
M
1 jaar geleden

Badges

  • Badge
    Artie heeft de 'Mr/Mrs Popular' badge verdiend
  • Badge
    Antoon1 heeft de 'Mr/Mrs Popular' badge verdiend
  • Badge
    Philvg1985 heeft de Allrounder badge verdiend
  • Badge
    dimitrie heeft de Allrounder badge verdiend
  • Badge
    FAZANT32 heeft de Allrounder badge verdiend
Toon alle badges

popular Tags