Tips & tricks

Hier vind je tips om je Proximus-ervaring nog beter te maken.

  • 69 Topics
  • 472 Reacties

69 Topics

AntonellaD
AntonellaDModerator
gepubliceerd in Tips & tricks

Wat doet Proximus tegen online- en telefoonfraude?Blog

We hebben het allemaal vast wel meegemaakt: je ontvangt een sms, of een e-mail waarin je moet klikken op een link als 'je pakket is onderweg' terwijl je niets besteld hebt… Daarna moet je allerhande persoonlijke gegevens, codes en wachtwoorden invullen. Zo krijgen criminelen toegang tot je rekening en gaan ze met je geld aan de haal. Het gebeurt ook telefonisch: men belt je op en overhaalt je om je wachtwoorden en bankrekeninggegevens mee te delen.Wat doet Proximus nu eigenlijk tegen deze fraude? Lees er alles over in volgende blog Wat doet Proximus tegen online- en telefoonfraude? | Proximus Groep

220
AntonellaD
5 maanden geleden
HadewychT
HadewychTModerator
gepubliceerd in Tips & tricks

VoLTE : kristalhelder bellen via 4G

 VoLTE: da’s kristalhelder bellen, via 4G Wist je dat je vroeger met 4G wel kon surfen, maar niet kon bellen? Voordat er sprake was van VoLTE, toch. Als je een oproep startte, schakelde je gsm als het ware terug naar 3G of zelfs 2G. Dat zorgde er vaak voor dat het tot enkele seconden duurde voor de telefoon aan de andere kant begon te rinkelen.Al een hele tijd geleden lanceerden we met Proximus de oplossing hiervoor: VoLTE. Dat staat voluit voor Voice Over LTE. En LTE, dat kennen we als 4G. VoLTE betekent dus ‘bellen via het 4G-netwerk’.“Oké, maar wat zijn de voordelen van VoLTE dan?”Wel, om te beginnen start je oproep dus sneller. Maar da’s niet het enige. De geluidskwaliteit is ook veel beter. Als je een toestel hebt met met VoLTE, bel je als het ware in ‘high definition’. Net alsof je naast de persoon staat waarmee je babbelt.Bovendien kan je dankzij de VoLTE-technologie tegelijk surfen en bellen via 4G, aan deze snelheden. Handig bijvoorbeeld als je met je oortjes in aan het bellen

7821
V
1 jaar geleden
Charlotte.D
Charlotte.DCommunity Manager
gevraagd in Tips & tricks

Wist je dat? Update Coronavirus

 

0
Charlotte.D
2 jaar geleden
K
KimstelNewbie
gevraagd in Tips & tricks

Info

Graag veel meer informatie over Disney+, bijvoorbeeld, welk is het verschil met Netflix en Disney+?..

3
Joel M
17 uur geleden
HadewychT
HadewychTModerator
gepubliceerd in Tips & tricks

Anti-phishing: 11 goede online tips

Anti-phishing: 11 goede online tips Anti-phishing is enorm belangrijk. Online kan je namelijk in de val gelokt worden, om zo je persoonlijke gegevens te ontfutselen. En eigenlijk is dat alsof je nietsvermoedend de sleutel van je huis aan een crimineel zou geven. Het concept achter phishing bestaat al lang. In het verleden lichtten criminelen mensen op via fysieke brieven of via de telefoon. Tegenwoordig gebeurt het vooral via e-mail, sms en sociale media. Ga voluit voor anti-phishing, met deze elf tips.1. Kijk naar de professionaliteit van de tekstSpelfouten of letterlijke vertalingen uit het Frans of Engels: ze verraden al snel dat je te maken hebt met phishing. Bedrijven gebruiken namelijk vaak een communicatiebureau, of hebben een afdeling vol specialisten in het vak. Hackers proberen dit vaak te imiteren, en worden daar steeds beter in. Ziet het bericht er ronduit onprofessioneel uit? Verwijder deze dan meteen.2. Gebruik een filter voor anti-phishingInstalleer deze op je mailbox én

91131
Antoon1
18 uur geleden
P
peter loyensNewbie
gevraagd in Tips & tricks

tv decoder V6 en infrarood antenne

Bestaat de mogelijkheid om een infrarood antenne aan te sluiten op de tv decoder type V6 ( merk Huawei) ? Zoja, welke infrarood antenne werkt of is koppelbaar met de tv box V6 ?

0
P
2 dagen geleden
K
KoenVVApprentice
gevraagd in Tips & tricks

V7 Tv apart uitschaken

Ik heb een android decoder waarbij de afstandsbediening universeel is en de tv & decoder samen aangaan of uitgaan. Ik heb echter ook - via een optische kabel - een verbinding gemaakt met met stereo-installatie omdat ik soms enkel muziek beluister via radio of Spotify. Hierbij heb ik dus eigenlijk geen tv beeld nodig. Maar ik krijg de tv niet uitgeschakeld terwijl de decoder speelt (ook niet met de afstandsbediening van de tv zelf). Als ik de tv uitschakel gaat de decoder ook uit. Iemand een oplossing?

4
B
1 maand geleden
A
AlternatievenApprentice
gevraagd in Tips & tricks

Marktalternatieven voor TV Box?

  Een tweede TV Box kost ca. 100 euro per jaar, en dan slechts als huur! Absurde pricing.Op de markt zijn andere vergelijkbare producten te koop, zoals:TVBOX X96 MAX AMLOGIC X96 Android TV Media Box Full HD X96 PRO, 2GB/16GB Android TV Box TX6 mediaspelerWeten jullie of deze 100% compatibel zijn met Proximus en de zelfde functionaliteiten hebben? Dank bij voorbaat!

9
Dior DNA
1 maand geleden
M
Mistyme
gevraagd in Tips & tricks

bbox3 en zijn Grafische User Web Interface (GUI), http://192.168.1.1 - handleiding

Is het mogelijk een uitgebreide handleiding te bekomen van de bbox3 en zijn Grafische User Web Interface (GUI), http://192.168.1.1?Is er ook een handleiding voor het aanpassen van mac-adressen en hoe moet je dit inpassen in de webinterface van je bbox3?. Dank voor feedback. Mvg., Mistyme 

3
Martin
1 maand geleden
RMO1
RMO1Rising star
gevraagd in Tips & tricks

Proximus Wi-Fi Boosters.

Geachten,De meest voorkomende Proximus Wi-Fi Booster (met de lichtjes bovenaan) heeft achteraaneen schuifknop met 2 mogelijke posities, hetzij “Station” en “Repeat”.Wat is nu eigenlijk het verschil tussen de 2 mogelijkheden in het gebruik ??Graag een seintje a.u.b.Groetjes.Roland.

4
M_016
2 maanden geleden
M
MarinoTNewbie
gevraagd in Tips & tricks

Mail telenet werkt niet meer na overstap proximus de

Hallo, Ik ben onlangs van Telenet naar Proximus overgestapt, bij het aanvragen van deze overgang hebben ze mij gegarandeerd dat mijn mail van Telenet zou blijven werken. Na opzoek werk, zou dit inderdaad zo moeten zijn door een nieuwe telecomwet van 2022 waarin staat dat mensen hun mail kunnen behouden als ze zouden overstappen zonder extra kost of dergelijke.  Ik ondervind wel problemen... Ik krijg geen mail meer binnen op mijn tablet van mijn telenet mail adres. Enig idee hoe dit komt?  Alvast bedankt.

6
M_016
2 maanden geleden
E
Eddy_047
gevraagd in Tips & tricks

Powershell manipulatie voor skynet-mailbox

Door gebruik van een zelfde mailbox op verschillende apparaten kom ik tot de ontdekking dat er bijv. verschillende mappen in gebruik zijn voor de verzonden items. Ik kan bij de verschillende apparaten in het mailprogramma niet configureren welke map moet gebruikt worden.Ik zou graag een powershell script maken om bijv. alle objecten in een bepaalde map te moven naar een andere map zodat ik op een bepaald toestel toch alle mails zou zien verschijnen.Wie kan me hier op weg helpen? 

12
Cvanloon
2 maanden geleden
Charlotte.D
Charlotte.DCommunity Manager
gevraagd in Tips & tricks

Wist je dat? My e-Press, HLN+ of Le Soir+ gratis in uw pack!

My e-Press geeft gratis toegang tot HLN+ of Le Soir+ artikels via de website of via de app. Dit abonnement wordt automatisch inbegrepen in uw pack. De waarde van deze abonnementen zijn 14 EUR voor Le Soir en 14,95 EUR voor HLN+.      

70
Martin
2 maanden geleden
V
VleugelenApprentice
gevraagd in Tips & tricks

booster en TP link proximus tv op kamer

Ik heb vooraan in het huis de bBox3 staan. Via de Bbox vertrekt een kabel naar de hal boven. Dit is een redelijke afstand. Het wifi signaal van de bBox3 komt niet tot daar. Aan deze kabel is een TP-link ax50 (met 5Ghz wifi) aangesloten. Alle kamers ontvangen hierdoor een sterk wifi signaal. Ik heb nu een booster en decoder bijgehuurd om ook op de slaapkamer tv te kunnen kijken. Het is precies niet mogelijk om de booster te verbinden met proximus decoder. Deze geeft aan dat er geen verbinding is met het netwerk. Ik heb ook nagegaan of er geen switch tussen stond. De kabel van de TP link vertrekt zeker vanuit de bBox3. Is het technisch onmogelijk? Ik probeerde ook beide SSiD een zelfde naam te geven, na de wps functie aan de hoofd modem te hebben uitgevoerd.  

13
O
2 maanden geleden
K
ken sApprentice
gevraagd in Tips & tricks

e-press

Heeft er iemand een oplossing voor het koppelen van E-press  Proximus met hln.Bij proximus staat alles goed gekoppeld maar kan geen +-artikelen lezen op hln.Bij mijn hln account staat er dat er geen actief abonnement is.Gebeld naar hln en daar zeggen ze dat je bij Proximus de GID-code moet vragen.Gebeld naar proximus en daar aan twee mensen gevraagd.  Sorry zeggen ze daar. Nog nooit van GID-code gehoord.   Daar sta je dan

4
K
3 maanden geleden
HadewychT
HadewychTModerator
gepubliceerd in Tips & tricks

Enjoy! Onze cadeaus voor onze trouwe klanten

Met Enjoy! willen we ook onze bestaande klanten verwennen. Je vindt onze acties terug in je MyProximus. Elke klant kan spelen om exclusieve of VIP-ervaringen te winnen en genieten van topkortingen en prioritaire toegang tot een breed scala aan evenementen zoals concerten, avant-premières, sportwedstrijden, de Plopsa-parken, … En bij speciale gelegenheden verrassen we onze klanten met een persoonlijke attentie.Geniet elke maand van nieuwe Enjoy! experiences en Enjoy! deals in MyProximus.Neem gerust zelf een kijkje en vertel het verder aan familie en vrienden!  Deze maand : Daag de "king van de grill" uit en win je eigen barbecue of nodig 3 vrienden uit voor een trip in een luchtballon. Muziekfan? Werchter Parklife en Tomorrowland - Around The World, het digitale festival, wachten op je! Is voetbal meer je ding? Speel voor een gesigneerd shirt van de Rode Duivels, een Heartbeat activity tracker die je hart sneller gaat doen slaan of korting voor je Panini-verzameling! Er is voor elk wat

12384
Pat52
3 maanden geleden
Y
YvonnekeApprentice
gevraagd in Tips & tricks

ontvangstbevestiging sms

Onlangs overgestapt van Telenet naar Proximus en nu krijg ik geen ontvangstbevestiging meer als ik een sms verstuur. Er is niets veranderd aan de instellingen van de telefoon. Hoe kan ik dit oplossen?

3
AntonellaD
3 maanden geleden
HadewychT
HadewychTModerator
gepubliceerd in Tips & tricks

Wist je dat ? VoWifi en MCE

Veiligheid is belangrijk!      Onze versie van VoWiFi ondersteunt ook noodoproepen via Wi-Fi als er geen GSM-signaal is waar u zich bevindt - d.w.z. als er geen GSM-signaal is van een operator kan u nog altijd noodoproepen doen naar 112 en 100 met Proximus VoWiFi. Dit heet VoWiFi EC (Emergency Call). De andere Belgische mobiele operatoren bieden deze functie (nog) niet aan.     Om dit mogelijk te maken, moeten smartphoneleveranciers hun software wijzigen en heeft Proximus de nodige systemen in zijn netwerk opgezet. In nauwe samenwerking met de verschillende smartphonefabrikanten voeren wij uitgebreide tests uit en valideren wij deze smartphonesoftware, om zo de goede werking van de dienst te garanderen. Zodra de software is gevalideerd, moet de fabrikant deze software aanpassen op zijn smartphones. De fabrikanten beslissen zelf welke modellen deze software-update krijgen en wanneer ze deze krijgen. De reden waarom sommige - oudere -modellen niet kunnen profiteren van deze absoluut nood

13706
A
4 maanden geleden
M
Martine63Newbie
gevraagd in Tips & tricks

Formule in 1 pakket...thuis en mobilhome

Beste,Ik ben op zoek naar een totaalpakket aan een schappelijke prijs en onbeperke mobiele data...of toch voldoende om niet extra te hoeven bijbetalen…Hierin moet zitten :Tv en mobiele data voor mobilhomeTv en wifi thuis2 gsm en tablet met voldoende mobiele dataKan Proximus me dergelijk leveren? 

5
AntonellaD
4 maanden geleden
Charlotte.D
Charlotte.DCommunity Manager
gevraagd in Tips & tricks

Wist je dat? Proximus start met 5G!

  Eerste 5G-netwerk in België Proximus zet in op innovatie en zoals je van ons mag verwachten, lanceren we als eerste in België een 5G-netwerk. Een belangrijke eerste stap naar een hypergeconnecteerde toekomst. 5G biedt namelijk de infrastructuur die de exponentiële groei van het dataverbruik opvangt én een enorm aantal aan toestellen ondersteunt die tegelijkertijd werken. Met een hoog kwaliteitsniveau, natuurlijk. De gezondheid van onze klanten is natuurlijk onze grootste prioriteit, klik hier voor meer info.   Voor alle informatie ivm het 5G netwerk, aarzel zeker niet om hier een kijkje te nemen!

63
Martin
5 maanden geleden
HadewychT
HadewychTModerator
gepubliceerd in Tips & tricks

Peterschap via Ambassador Program

Ben jij een enthousiaste klant en maak jij je familie, vrienden en kennissen warm voor Proximus? Dat appreciëren we! En als ze nieuwe klant worden, krijg jij punten voor leuke cadeau's. Hoe werkt het? Vraag toestemming aan de potentiële klant om zijn/haar gegevens aan ons door te geven Vul het formulier in (je hebt hiervoor je klantnummer nodig) Een van onze verkopers belt de potentiële klant op Hij/zij wordt klant? We belonen jouw inspanning met 1500 punten per geactiveerd product Je wordt per e-mail verwittigd wanneer de verkoop in orde is Vul het formulier in Hoe punten sparen en inwisselen?Punten sparen gaat heel eenvoudig en hoe meer potentiële klanten je aanbrengt, hoe meer punten je ontvangt:Bij een eerste verkoop krijg je jouw login en wachtwoord voor het Ambassador Program toegestuurd. Je krijgt de punten zodra de nieuwe klant het contract ondertekend heeft. Aan het begin van elke maand worden je punten toegevoegd aan je account. Je punten zijn 2 jaar geldig. Via het A

2720
HadewychT
6 maanden geleden
J
Jefke 700Newbie
gevraagd in Tips & tricks

fout 50

Hallo,Ik heb al een aantal uur dat ik mijn 4g niet kan gebruiken en ik kan ook geen briechten versturen door "fout 50" maar ik kan wel nog ontvangen kan iemand mij misschien helpen 

2
AntonellaD
6 maanden geleden
T
tbeApprentice
gevraagd in Tips & tricks

decoder V7 android

Kan je Apple TV app installeren op de android decoder ?

1
Pat52
7 maanden geleden
JB_01
JB_01Apprentice
gevraagd in Tips & tricks

Wi-Fi Booster, welke leds moeten er branden ?

Mijn Wi-Fi Booster is verbonden met de modem via een ethernetkabel, vervolgens via de tweede poort op de Wi-Fi Booster naar de TV-Box.Mijn vraag is nu welke ledjes moeten er branden op de Wi-Fi Booster?. Bij mij branden enkel Power- en Access Point. Link Quality en 2.4 Ghz branden nooit, Wi-Fi 5 Ghz flikkert bij gebruik van Wi-Fi. 

3
JB_01
7 maanden geleden
Elvis_presley
Elvis_presleyApprentice
geplaatst in Tips & tricks

oplossing voor de fout (sys_1)

Elke keer wanneer we onze decoder opstarten krijg ik volgende foutmelding:Er ging iets verkeerd (SYS_1) Onverwachte fout_ Als de decoder niet meer reageert, schakel hem dan even uit.  Hier de oplossing voor de fout (sys_1) gewonnen naar de 080099696 bellen en keuzes 1 nemen om de Mac adres te wissen .Dan is het klaar !!!Ik heb hem zelf getest dus werk het 100%IR Georges 

3
Martin
8 maanden geleden

Badges

  • Allrounder
    flipheeft de Allrounder badge verdiend
  • Profile Hero
    soul1972heeft de Profile Hero badge verdiend
  • The Craftsman
    Michael Vheeft de The Craftsman badge verdiend
  • 'Mr/Mrs Popular'
    Hans_018heeft de 'Mr/Mrs Popular' badge verdiend
  • Allrounder
    Hans_018heeft de Allrounder badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden