Bijna al mijn mail komt in de spambox terecht. Hoe kan ik die Proximus-spamfilter uitzetten?

Sinds eergisteren komt zowat elke mail naar mij in de Proximus-spambox terecht, ook mails die jarenlang gewoon doorkwamen - terwijl echte phishing bijna nooit in de spambox terechtkwam (dat moest ik dan manueel doen). NU moet ik manueel elke dag vele tientallen mails uit de spambox halen met “markeren als geen spam”. Ik heb regels opgesteld maar die helpen niet. Hoe kan ik die Proximus-spamfilter uitzetten? Hij houdt geen spam tegen, en hij houdt de échte mail massaal wél tegen.