Er is een technisch probleem.
Pagina opnieuw te laden
Enkele tips voor het juiste gebruik van het forum
Voel je vrij om je meest gestelde vragen te stellen
Bekijk video's van onze experts
Sommigen onder jullie hebben problemen gemeld met opnames op Pickx (problemen bij het afspelen, onvolledige opnames of reeksen).We zijn ons zeer bewust van het ongemak dat dit veroorzaakt en danken jullie voor de feedback, die ons helpt om de situati
Sinds een maand geleden hebben we regelmatig problemen met onze afstandsbediening van onze V7 decoder. Bij het drukken op bvb een navigatietoets (links, rechts, boven, onder) verspringt de menu selectie niet 1 item maar meerdere. Als we de stroom uit
Hallo, Sinds kort heb ik WIFI problemen dat wil ik er mee zeggen dat de Singaal gemiddeld of zwak is en moeilijk om apparaten te kopellen. Dan nog de vraag klop dat we nieuwe stroom apdapter krijgen voor de bbox? Groeten Jeroen Goetschalckx Beperkt
Ik moest fiber laten installeren of ze zouden me afsluiten. Sinds de installatie EN nieuwe modum inclusif is Netflix kijken zo goed als onmogelijk. Elke aflevering moet om het kwartier vijf min laden of er komt een foutmelding a la ‘dit kan nu niet a
AlgemeenOnverwacht opstarten van de V7 (bijvoorbeeld tijdens de nacht)Het probleem is nog niet verdwenen, dit kan nog voorkomen bij enkele klanten. Er bestaat een work around om dit probleem te vermijden. Schakel de CEC functie uit in het menu van
Al voor de vierde keer in een jaar plots geen internet en tv meer. Probleem in gans de straat en de achterliggende straat. Proximus helpdesk voert voor de zoveelste maal hun checklijstje uit, alle stappen ondernomen. Technieker in alle klantenadresse
Meer dan 30 jaar klant bij Proximus gezien stopzetting BV onze nummers laten overzetten privaat. We hadden telenet als provider voor TV en IT 30 jaar geen problemen. Overstap gemaakt naar proximus TV en internet nu reeds 2 weken geen TV en inetrnet d
Ik heb al ruim een maand instabiele wifi daar waar ik vroeger dit probleem helemaal niet had. Ik heb al verschillende keren de b-box herstart echter zonder resultaat. Kan dit opgelost worden? Bijvoorbeeld een gratis omruiling?
Beste,Sinds 13/08 hebben we geen bereik in onze straat te Zele, omgeving Industriestraat. Niemand met een Proximus abbonement kan bellen/SMS’en of 4G/5G gebruiken. Na contact met de chatbot van Proximsu zou dit aan de zendmast liggen einde van de str
Men raadde mij om deze vraag op dit forum te plaatsen, dus bij deze:Ik heb sinds enkele dagen nagenoeg GEEN bedekking meer via 4G/5G op mijn huisadres.Ik had de voorbije jaren buiten makkelijk 400 Mbps download en binnen haalde ik 200 Mbps. Sinds beg
5 g gaat al 3 weken niet 3 abbonementen zie verbruik1 abbonement is in het buiten landCompensatie?
Hallo, Op 07/08 heb ik een Samsung Galaxy Z Fold8 in combinatie met een abonnement besteld. Bij de bestelling werd mij meegedeeld dat het toestel op dinsdag 11 augustus 2026 geleverd zou worden. Vandaag is het 14 augustus 2026 en heb ik het toestel n
Waarom je smartphone trager wordt in de zomer
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bedankt voor uw bezoek aan het forum. Help ons om deze te optimaliseren in slechts 5 vragen.
