Er is een technisch probleem.
Pagina opnieuw te laden
Enkele tips voor het juiste gebruik van het forum
Voel je vrij om je meest gestelde vragen te stellen
Bekijk video's van onze experts
AlgemeenOnverwacht opstarten van de V7 (bijvoorbeeld tijdens de nacht)Het probleem is nog niet verdwenen, dit kan nog voorkomen bij enkele klanten. Er bestaat een work around om dit probleem te vermijden. Schakel de CEC functie uit in het menu van
Hallo, Op 07/08 heb ik een Samsung Galaxy Z Fold8 in combinatie met een abonnement besteld. Bij de bestelling werd mij meegedeeld dat het toestel op dinsdag 11 augustus 2026 geleverd zou worden. Vandaag is het 14 augustus 2026 en heb ik het toestel n
HI, Sedert een week moet ik voortdurend mijn email paswoord opnieuw ingeven van de Proximus-email op mijn Iphone; ik gebruik de Iphone- mail app en de config van IMAP en poortsetting is volledig correct; Enig idee?dank je Peter
Ik heb al ruim een maand instabiele wifi daar waar ik vroeger dit probleem helemaal niet had. Ik heb al verschillende keren de b-box herstart echter zonder resultaat. Kan dit opgelost worden? Bijvoorbeeld een gratis omruiling?
Meer dan 30 jaar klant bij Proximus gezien stopzetting BV onze nummers laten overzetten privaat. We hadden telenet als provider voor TV en IT 30 jaar geen problemen. Overstap gemaakt naar proximus TV en internet nu reeds 2 weken geen TV en inetrnet d
In de app, alsook online in mijn account bij opvolging een blanco pagina, zie helemaal nietske. Kunnen jullie iets zien? Dank bij voorbaat.
Sinds een maand geleden hebben we regelmatig problemen met onze afstandsbediening van onze V7 decoder. Bij het drukken op bvb een navigatietoets (links, rechts, boven, onder) verspringt de menu selectie niet 1 item maar meerdere. Als we de stroom uit
Beste,Sinds 13/08 hebben we geen bereik in onze straat te Zele, omgeving Industriestraat. Niemand met een Proximus abbonement kan bellen/SMS’en of 4G/5G gebruiken. Na contact met de chatbot van Proximsu zou dit aan de zendmast liggen einde van de str
Proximus krijgt het niet klaar. Vanaf overgang in Juli nog geen behoorlijk internet opf TV gehad.
Is het klantvriendelijk om klanten hun problemen te laten oplossen op een forum, terwijl het heel moeilijk (bijna onmogelijk) gemaakt wordt om iemand van Proximus zelf aan de lijn te krijgen, aan wie je je vragen rechtstreeks zou kunnen stellen?
Ik zie dat dit probleem al eens is aangekaart ca 1 jaar geleden, een echte oplossing staat er in die topic niet in:Ik heb dit probleem nog steeds, ook al ca 1 jaar.Skynet sommige mails komen niet binnen, ook niet in spam, gewoon foetsieIk spreek dan
Al voor de vierde keer in een jaar plots geen internet en tv meer. Probleem in gans de straat en de achterliggende straat. Proximus helpdesk voert voor de zoveelste maal hun checklijstje uit, alle stappen ondernomen. Technieker in alle klantenadresse
Ik heb vorige week een vriend geholpen bij het installeren van een nieuwe telefoon. Hij heeft een Proximus Pay&GO SIM kaart.Zijn nieuw toestel is een Samsung Galaxy A17 LTE.Ik heb dus, voor ik zijn telefoon heb opgestart, de SIM kaart ingebracht.
Waarom je smartphone trager wordt in de zomer
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bedankt voor uw bezoek aan het forum. Help ons om deze te optimaliseren in slechts 5 vragen.
