Er is een technisch probleem.
Pagina opnieuw te laden
Enkele tips voor het juiste gebruik van het forum
Voel je vrij om je meest gestelde vragen te stellen
Bekijk video's van onze experts
Beste Proximus-medewerker,In juli 2024 ben ik overgestapt naar een Flex Fiber Pack met Fiber Boost. Mijn Internet Box en Wi-Fi Booster werken perfect op de Wi-Fi 6-standaard. Tot mijn verbazing zag ik onlangs dat er destijds een verouderde TV Box V7
Onlangs heb ik mijn BBox2 vervangen door een Internet Box. Echter deze heeft geen muurbeugel om aan de muur te bevestigen zoals de vroegere BBOX. Bij navraag om een muurbeugel te bekomen via het call enter 080022800, blijken de medewerkers daar niet
Per 1 oktober vervalt onze korting (na 6 maanden) op onze mobiele abonnementen in ons pack Kan dit verlengd worden en zo mogelijk - zoals eerder - weer gedurende 12 maanden?
Beste, Ik bestelde op 15/9 de iPhone 18 Pro Max 256 GB in Burgundy. Vrijdag een sms en vanavond een mailtje ontvangen dat hij momenteel uitverkocht is en ze wachten op nieuwe voorraad.Kan er iemand een richttermijn geven?Zowel de berichtgeving als de
De Iphone 18 Pro wordt vandaag nog steeds aangeboden op de website van Proximus nochtans weten ze dat ze die niet kunnen leveren. Bij aankoop krijg je per kerende een mail dat de Iphone is verpakt en verzonden waarna je een mail ontvangt dat door het
Goedemorgen,Ik zou graag mijn wifi-booster opzeggen. Kan dat via deze manier? Mijn gegevens zijn alvast ingevuld in mijn profiel.
Hallo. Ik heb een mail aangekregen van proximusforyou@proximus.com dat ik gewonnen heb met de for you game en instructies over hoe ik de prijs moet claimen via de app. Maar dit gaat niet.Er staat dat ik dit moet doen: Klik in "Exclusieve voordelen" o
De settopbox V7 is via een S/Pdif -RCA omvormer aangesloten naar de versterker om overdag radio te luisteren (op de V7 is géén audio uitgang meer !). Iedere morgen als ik de versterker opzet krijg ik een brom, daarna zet ik de decoder aan maar ik kri
Beste Proximus-moderators,Via deze weg wil ik graag een formele klacht indienen over de opeenvolging van misverstanden en de administratieve chaos rondom mijn recente overstap. Ik wil dit heel graag samen met jullie oplossen, maar aangezien morgen (2
Blijkbaar is er een mogelijkheid om een getrouwheidskorting aan te vragen als trouwe klant.Ik zou hier toch een keer van gebruik willen maken.Jammer dat dit niet automatisch gebeurt via jullie.
Beste,Mijn getrouwheidskorting is blijkbaar vervallen. Kan die via deze weg terug geactiveerd worden?Groeten,G.
Op 20 Juli 2026 in de proximus shop in mol een afspraak vastgelegd om de aansluitng te doen in een nieuw huis op 18 September 2026. Je moet een hele dag voorzien tussen 08.30 - 17.00. Enkele mails ontvangen, een berichtje ontvangen: we komen langs op
“Beste , Zou het mogelijk zijn ? Uw trouw beloond: tel/internet" opnieuw te activeren vanwege het verlopen van de termijn. Mvg. Michel Vande Walle
bestenik heb proximuis moeten verlaten omdat er op mijn nieuw adres geen proximuis internet beschikbaar was. enkel een kleine speler wou me aansluiten op adsl voor een hoge prijs, maar daarvoor heb ik bedankt. blijkbaar is de vdsl installatie afgebro
Waarom je smartphone trager wordt in de zomer
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bedankt voor uw bezoek aan het forum. Help ons om deze te optimaliseren in slechts 5 vragen.
