Er is een technisch probleem.
Pagina opnieuw te laden
Enkele tips voor het juiste gebruik van het forum
Voel je vrij om je meest gestelde vragen te stellen
Bekijk video's van onze experts
Mijn vrouw heeft een e-mailadres bij Skynet.Op de smartphone (Galaxy S9+ – Android) gebruikt ze de e-mailapp van Samsung. Sinds gisteravond komt er geen e-mail meer binnen (laatst gesynchroniseerd op 28/10/2026 22:13). Uitgaande e-mail is OK.Op Windo
Ik heb vandaag een extra wifi booster +7 aangekregen. Maar helaas loste deze mijn probleem niet op en daardoor heb ik deze niet meer nodig. Kan ik mijn abonnement voor alleen deze wifi booster opzeggen en het apparaat terugsturen a.u.b.? mvg, Tommy
Ik probeer de 7c box aan de praat te krijgen met mijn eigen router unifi dream router 7. Als ik de 7c via ethernet aansluit werkt het goed. De ethernet poort is toegekend aan vlan 30 met igmp snooping aangezet. Echter als ik een wifi netwerk wil gebr
Mijn dossier is op 28 oktober om 16.41 uur als ‘opgelost’ afgesloten, maar mijn probleem is niet opgelost. Ik heb de TV Box V7c nog altijd niet ontvangen.Tijdens het telefoongesprek werd ik naar bpost verwezen, maar ik heb geen barcode, verzendmail,
Informatie over mijn b-box 3v+ : Op 15 september heb ik deze gekregen omdat ik nog een b-box 3 had. Toen had ik gebeld voor internet problemen. Toen de problemen bleven aanhouden van foutmelding over internet verbinding met decoder en snelheid en de
Hallo, Sinds vandaag blijft onze Proximus TV Box V7 hangen op het Android TV-logo. Het laadstreepje blijft bewegen, maar de decoder start niet verder op. We hebben de decoder al enkele minuten van de stroom gehaald en opnieuw opgestart, maar zonder r
Sommigen onder jullie hebben problemen gemeld met opnames op Pickx (problemen bij het afspelen, onvolledige opnames of reeksen).We zijn ons zeer bewust van het ongemak dat dit veroorzaakt en danken jullie voor de feedback, die ons helpt om de situati
Ik heb een gewoon Fiber abonnement met een gewone internet box (wifi 6).Kan ik die omwisselen tegen een Internet box met wifi 7 ?
Nieuwe Android TV-box. Opnames geven een grijs beeld met kleurzwemen. Geen geluid bij het afspelen. Eén keer werd alleen de reclame opgenomen. Is dit probleem gekend? Oplossingen ?
Goedemiddag, Zou het mogelijk zijn een nieuwe afstandsbediening V7 Android toe te sturen , huidigeafstandsbediening heeft door slijtage meerdere knoppen die niet of half meer werken. Alvast bedankt voor de service, Cecile CLICTEUR
Bepaalde knoppen van mijn afstandsbediening werken niet meer door slijtage. Kan ik een nieuwe ontvangen?
Beste graag hadden we terug verlenging aangevraagd voor onze getrouwheidskorting Alvast bedankt met vriendelijke groeten
Hallo,Ik probeer momenteel vanuit Spanje extra data te activeren op mijn Pay&Go-kaart (nummer:0471xxxx27 maar ik loop op alle mogelijke manieren vast door een technische storing:Via de MyProximus app & laptop: Zodra ik kies voor de bundel van
Beste,Ik las net dat er een getrouwheidskorting bestaat.Ik ben al jaren trouwe klant en wou weten hoe je hier voor in aanmerking komt? GroetjesMelissa
Beste, na jaren trouwe klant te zijn, kunnen we dan een getrouwheidskorting krijgen? met vriendelijke groeten,Gitte
Het zou in mijn ogen geen slecht idee te zijn om klanten te betrekken bij het oplossen van problemen. Bijvoorbeeld door een specifiek subforum waar uitwisseling mogelijk is met Proximus specialisten en waar mogelijk is om OTA te testen. Want het is o
Soms ben ik TV aan het kijken en gaat het beeld op zwart en enkel geluid. Ik ben dan verplicht om mijn TV even uit te schakelen en weer in te schakelen, door middel van CEC sluit mijn A/V receiver uit en ook de decoder, dus verlies je een deel van e
Beste,Sinds enkele maanden ontvang ik geen e-mails meer van mijn Proximus/Skynet-mailbox in Apple Mail op mijn iPhone 16.Mijn oorspronkelijke mailboxadres is fc....@skynet.be. Daarnaast gebruik ik een persoonlijk e-mailsubadres.Via Proximus Webmail e
iPhone 18 Pro of iPhone 18 Pro Max pre-order: wat u moet weten over de levertermijnen.
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bedankt voor uw bezoek aan het forum. Help ons om deze te optimaliseren in slechts 5 vragen.
