Er is een technisch probleem.
Pagina opnieuw te laden
Enkele tips voor het juiste gebruik van het forum
Voel je vrij om je meest gestelde vragen te stellen
Bekijk video's van onze experts
Ik heb zonet, via de Proximus+ app, een upgrade besteld van bbox3 naar internet box. Nu blijf ik email krijgen om mijn winkelmandje “te bevestigen” … maar als ik inlog krijg ik terug de startbladzijde om een internet box te bestellen terwijl mijn bes
Als ik een programma start krijg ik de melding dat ik, volgens de Pickx app op Apple TV, niet in Europa ben (terwijl ik gewoon thuis ben). Als ik blijf proberen, lukt het wel de 2de, 3de of soms de 4de keer. Dus het lijkt alsof de Pickx app geen of f
Hallo,Ik gebruik met succes mijn eigen OPNsense-router op mijn Proximus VDSL-netwerk.Als modem gebruik ik de FRITZ!Box 7530.Wanneer ik de Proximus TV-box rechtstreeks op de FRITZ!Box aansluit, werkt de tv perfect. Maar als ik de Proximus TV-box aansl
Ik heb een goeie 10 jaar geleden via proximus (toen belgacom) een V5 aangekocht, die werkte al die tijd nog prima. Nu ineens krijg ik op mijn tv-scherm de melding dat die niet langer ondersteund wordt. Zonder enige verwittiging vooraf, dat had wel ev
Sommigen onder jullie hebben problemen gemeld met opnames op Pickx (problemen bij het afspelen, onvolledige opnames of reeksen).We zijn ons zeer bewust van het ongemak dat dit veroorzaakt en danken jullie voor de feedback, die ons helpt om de situati
Op31 mei bemerkte ik in de lijst van de nog te betalen facturen een bedrag van 18,75 Euro.Dit bedrag werd ter betaling aangeboden aan de bank en is op 1 juni van mijn rekening gehaald.Er werd niet medegedeeld waar deze aanrekening op sloeg en eigenaa
Beste moderators,Ik hoop dat er hier iemand met diepgaande technische kennis meeleest die mijn dossier kan escaleren naar de achterliggende engineering- of backoffice-afdeling. Mijn ervaring met de eerstelijns helpdesk is de afgelopen dagen helaas e
Installatie fiber gebeurde 4 weken geleden. Niet vanzelfsprekend. Heeft 1,5 dag geduurd. Heeft 2,5 weken goed gewerkt tot we plots geen internet meer hadden, en dan begon de miserie. Afspraak technieker tussen 8 en 12 uur. Om 5 voor 12 toegekomen en
Begin juni is men bij mij Fiber + Giga komen installeren. Men heeft toen de oude internet Box + geïnstaleerd. Deze kan geen WiFi 7 aan. Volgens de nieuwe packs van PX krijgt men nu bij een Flex + Giga of Ultra pack een nieuwe Internet Box + (De oude
Mijn budget staat op €250 en alle schuifregelaars voor premium nummers staan open in mijn app. Toch krijg ik bij het bellen drie bieptonen en de melding 'nummer niet geldig'. Al 3x klantendienst gebeld, en volgens hun staat alles oke...maar toch gaat
Beste, Vanaf het moment dat Proximus fiber aanbiedt (april 2021), zijn we overgeschakeld naar Proximus, dus we zijn al geruimte tijd klant. Ons abonnement zegt 500 Mbps download en upload snelheid te hebben, maar we hebben nog steeds een bbox 3v+ wel
Een jaar geleden heb ik 2 nummers laten overplaatsen naar een nieuwe vennootschapsindsdien, of dat denk ik toch, ben ik in het buitenland zeer moelijk tot niet bereikbaar.Wanneer iemand me opbelt gaat het enkele keer over, maar bij mezelf niet. Ik kr
Ik wacht al weken op een telefoontje om een afspraak voor mijn nieuwe installatie in te plannen. telkens wanneer ik bel/mail/chat krijg ik het antwoord dat ik hierna gebeld zal worden, maar we zijn intussen 4 weken verder. wij zitten dus al enkele w
Waarom je smartphone trager wordt in de zomer
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bedankt voor uw bezoek aan het forum. Help ons om deze te optimaliseren in slechts 5 vragen.
