Er is een technisch probleem.
Pagina opnieuw te laden
Enkele tips voor het juiste gebruik van het forum
Voel je vrij om je meest gestelde vragen te stellen
Bekijk video's van onze experts
Ik heb een pack fiber Giga Fiber. Internet Box 7 en WiFi booster 7. Welke internetsnelheid zou ik mogen verwachten? Ik zie wel dat de snelheid niet stabiel is en regelmatig van snelheid veranderd.Ligt dit aan mijn thuis situatie of aan mijn verbindin
Beste,Ik heb gisteravond per ongeluk mijn Postvak IN gewist en Outlook heeft de server direct opgeschoond. Kan er door iemand van Proximus (Technische dienst, IT) een back-up van mijn mailbox terugzetten naar de situatie van afgelopen maandag?Groeten
Vandaag ontving ik een bericht dat het wachtwoord van mijn mailbox werd gewijzigd omdat er spam via deze inbox werd vastgesteld. Ik werd doorverwezen naar proximus.be/spam.Om een nieuw wachtwoord in te stellen moet ik via MyProximus gaan, maar dat lu
Hallo, Sinds kort heb ik WIFI problemen dat wil ik er mee zeggen dat de Singaal gemiddeld of zwak is en moeilijk om apparaten te kopellen. Dan nog de vraag klop dat we nieuwe stroom apdapter krijgen voor de bbox? Groeten Jeroen Goetschalckx Beperkt
Beste moderator, ik zit tijdelijk zonder vaste internetlijn en probeer te gamen via de mobiele hotspot van mijn iPhone. Mijn PS5 blijft hangen op NAT-type 3. Zou een van jullie voor mijn mobiele nummer een dynamisch publiek IP-adres (Public IP) kunne
Meer dan 30 jaar klant bij Proximus gezien stopzetting BV onze nummers laten overzetten privaat. We hadden telenet als provider voor TV en IT 30 jaar geen problemen. Overstap gemaakt naar proximus TV en internet nu reeds 2 weken geen TV en inetrnet d
Sinds een maand geleden hebben we regelmatig problemen met onze afstandsbediening van onze V7 decoder. Bij het drukken op bvb een navigatietoets (links, rechts, boven, onder) verspringt de menu selectie niet 1 item maar meerdere. Als we de stroom uit
Sinds een week of 2 hebben we een nieuwe Internet Box V1 bis + TV Decoder V7c, degene die boven staan zijn al iets ouder.Nu vroeger amper problemen boven nu sinds een week of 2 continu issues dat de Wifi Bridge geen verbinding geeft en de Internet Bo
Hallo Proximus, welke golden nummers zijn er nog beschikbaar? Alvast bedankt ☺️
Sommigen onder jullie hebben problemen gemeld met opnames op Pickx (problemen bij het afspelen, onvolledige opnames of reeksen).We zijn ons zeer bewust van het ongemak dat dit veroorzaakt en danken jullie voor de feedback, die ons helpt om de situati
Beste,Sinds 13/08 hebben we geen bereik in onze straat te Zele, omgeving Industriestraat. Niemand met een Proximus abbonement kan bellen/SMS’en of 4G/5G gebruiken. Na contact met de chatbot van Proximsu zou dit aan de zendmast liggen einde van de str
Hallo, Mijn mama heeft 5 maanden in het ziekenhuis gelegen, toen ze terug thuis kwam werkte haar TV niet. Ze heeft meer dan een week zonder TV gezeten. Kan zij voor hiervoor een compensatie krijgen en een vergoeding voor het niet gebruik van TV/inter
Waarom je smartphone trager wordt in de zomer
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bedankt voor uw bezoek aan het forum. Help ons om deze te optimaliseren in slechts 5 vragen.