Er is een technisch probleem.
Pagina opnieuw te laden
Vragen over digitale TV, Proximus TV app, decoder of VOD
Recent actief
AlgemeenOnverwacht opstarten van de V7 (bijvoorbeeld tijdens de nacht)Het probleem is nog niet verdwenen, dit kan nog voorkomen bij enkele klanten. Er bestaat een work around om dit probleem te vermijden. Schakel de CEC functie uit in het menu van je decoder. Home => Instellingen => Instellingen Toestel => Apparaatvoorkeuren => HDMI CECTraagheid bij het volledig uitschakelen van de decoder.In vergelijking met de V5C / V6 is de opstarttijd van de V7 gelijkaardig, er is geen verbetering voorzien op korte termijn.. Foutmelding P011, P130 of andere foutmeldingen die verschijnenDeze foutmeldingen worden dagelijks opgevolgd. Er zijn reeds acties ondernomen om deze foutmeldingen op te lossen. Er zijn echter meerdere oorzaken welke complex zijn en individueel dienen onderzocht te worden. Wij zetten alles op alles op deze foutmeldingen zo snel mogelijk op te lossen. Vastlopen van de decoder bij het voortspoelen of terugspoelen bij TV-ReplayOnze engineers wensen hiervan concrete v
Sommigen onder jullie hebben problemen gemeld met opnames op Pickx (problemen bij het afspelen, onvolledige opnames of reeksen).We zijn ons zeer bewust van het ongemak dat dit veroorzaakt en danken jullie voor de feedback, die ons helpt om de situaties beter te analyseren.Die analyses hebben ons toegelaten meerdere mogelijke oorzaken te identificeren, enerzijds op ons platform, maar ook gelinkt aan de programmatiegegevens die wij ontvangen. Onze teams werken actief, in nauwe samenwerking met onze technische partners en de betrokken omroepen aan duurzame oplossingen.Er worden momenteel al verbeteringen uitgerold, en in de komende weken volgen verdere optimalisaties om de betrouwbaarheid van opnames te verbeteren. We besteden bijzondere aandacht aan de kwaliteit van die oplossingen.We verzekeren jullie dat de situatie van nabij wordt opgevolgd om het niveau van dienstverlening te herstellen dat jullie mogen verwachten.We blijven jullie op de hoogte houden van verdere ontwikkelingen.
Proximus heeft een overeenkomst gesloten met DAZN om de Jupiler Pro League vanaf volgend seizoen opnieuw aan te bieden via Pickx Sports en All-in.📅 Vanaf de start van het Belgische kampioenschap op 7 augustus krijgen betrokken klanten toegang tot:✔️ alle wedstrijden van de Jupiler Pro League live✔️ de DAZN‑kanalen in het Frans en het Nederlands✔️ de DAZN Total App gedurende het seizoen✔️ internationale competities zoals La Liga, de Serie A en de Ligue 1✔️ andere premium sporten zoals de NBA, de NFL en LIV Golf 📺 Goed nieuws voor het einde van dit seizoen:Vanaf dit weekend kunnen alle Pickx‑klanten zonder extra kosten een selectie van wedstrijden uit de Champions’ Play-offs bekijken, inclusief de beslissende wedstrijden voor de titel.De doelstelling van Proximus blijft duidelijk: het Belgische voetbal vlot toegankelijk maken voor alle supporters, zowel via de klassieke tv‑kanalen als via de digitale Pickx‑ en DAZN‑ervaring.💡 Tot de lancering van het nieuwe sportaanbod blijven de huid
Goed nieuws: het Belgische voetbal keert terug naar Pickx, met een rijk aanbod aan internationale competities. Wat je kunt verwachtenMet de nieuwe optie TV Sports (of TV All-in) vanaf 1 juli: 100% van de wedstrijden van de Jupiler Pro League, live Internationale competities: Ligue 1, La Liga, Serie A De NFL en de NBA De volledige UEFA Champions League voor het seizoen 2026-2027 Toegang tot DAZN-content rechtstreeks via 4 geïntegreerde kanalen in Pickx Wat je moet weten De nieuwe formule gaat gepaard met de volgende wijzigingen: De optie TV Sports kost €24,99 per maand De optie TV All-in kost €49,99 per maand Het huidige promotietarief van €14,99, dat de voorbije maanden gold, blijft geldig tot en met 31 juli De Premier League en de Bundesliga zijn niet langer inbegrepen in het aanbod Aftrap De nieuwe seizoensstart is gepland op 7 augustus: je kunt de eerste wedstrijden van de Jupiler Pro League live volgen op Pickx.
Zopas opgemerkt dat een aantal afleveringen van de serie Sturm der Liebe (VTM Gold) incl de aflevering van vandaag om de één of andere bizarre reden verdwenen zijn. Ik zou het dan ook appreciëren indien deze kunnen terug geplaatst worden. Waarvoor dank.
Als ik de pickx app open op mijn samsung s24 krijg ik de melding "download de nieuwe app" als ik ok klik in play store staat ie daar als geïnstalleerd, ik klik op openen en alles werkt. Volgens "wat is er nieuw" op play store klopt de versie, 2.2.2000 en zou moeten werken. Kheb de gegevens en de cache gewist, dan de app gewist en terug geïnstalleerd, probleem blijft.Dit herhaalt zich steeds, de pickx app is versie 2.2.2000Enig ideegrts, per-ron-geluk
Dazn app zou nu kunnen geïntegreerd worden in de pickx van Proximus.Hoe doe ik dat? Vind noch in myproxolus, noch in Dazn een activatie link.
Hoe kan ik mijn DAZN-account aanmaken? In de Proximus app staat de optie Sports actief maar als ik doorklik kan ik niets beheren, enkel de optie verwijderen.
Opnieuw loopt het mis met mijn opgenomen programma’s. Plots zit ik op 100% en zijn er opnames verdwenen en opnames van 1 tv-serie op mirakeleuze wijze vervijfvoudigd. En dit is niet de eerste maal dat dit voorvalt.Deze morgen van de serie “Hot in Cleveland” stonden er 5 aflev. van seizoen en van seiz 3 tem 5, 18 of 20 aflev/seiz, dus nog een 70tal afleveringen.Deze middag plots 313 afleveringen van de serie in mijn lijst, waarvan vele aflev 4 of 5maal. Het gaat hier om opnames van augustus en september die plots in de lijst verschijnen en kunnen bekeken worden.De vrije ruimte ging plots van een 4% naar 0% (nul, zero, zilch, nada) en zijn er veel opnames verdwenen, zoveel dat we zelfs niet meer weten wat verdwenen is.Dit is niet de eerste maal, reeds meerdere malen meegemaakt dat aflev van 1 serie zich plots bij donderslag vermenigvuldigden en andere opnames naar de /dev/null duwden. Dus Proximus kan je eindelijk je shit bij elkaar krijgen en zorgen dat dit opgelost geraakt? Als ik ‘t
Soms ben ik TV aan het kijken en gaat het beeld op zwart en enkel geluid. Ik ben dan verplicht om mijn TV even uit te schakelen en weer in te schakelen, door middel van CEC sluit mijn A/V receiver uit en ook de decoder, dus verlies je een deel van een programma,terugspoelen werkt ook niet altijd. Mijn TV-BOX V7 C is aangesloten op mijn A/V receiver : Denon AVR-X2700H DAB die via 1 HDMI kabel aangesloten is op mijn Philips 48pfs8109 Full HD tv. Het probleem is begonnen sinds een automatische update van mijn decoder. De hostname van de tv-box is: nieuwer en MAC adres : 5c:22:da:d0:86:f9
Nieuwe TV Box geïnstalleerd maar alle teksten in het Frans. Hoe breng ik dat naar het Nederlands?De nieuwe afstandsbediening kennen we niet: hoe komen we bij onze opnames?
'dwars door de Pyreneeën - 'de slimste mens ' Bij terug kijken komt er geblokkeerd beeld soms geen beeld, maar het geluid loopt gewoon verder....enige tijd later 'kies Replay+ €10 per maand'
Beste de afstandsbediening van mijn proximus Android tv box werkt niet meer goed is het mogelijk om een nieuwe aan te vragen
Beste, Mijn afstandsbediening werkt niet meer ( nieuwe batterijen en reset geprobeerd). kan ik langs deze weg een nieuwe bestellen aub? Dank u Groetjes, Marilyn
Onderwerp: De titel van deze conversatie spreekt al boekdelen! SCHANDALIG: TV Replay+ kost € 10 per maand om een programma zonder reclameblokken versneld door te spoelen.Wil je een eerder uitgezonden programma (zoals Villa Politica, Blokken, etc.) zónder reclameblokken versneld afspelen? Dan is dat onmogelijk, tenzij je upgradet naar TV Replay+ via een abonnementsverhoging van maar liefst € 10 per maand. Dit probleem bestaat niet bij Telenet. Daar geldt de beperking alleen voor programma's met reclameblokken die vanwege marktafspraken niet doorgespoeld mogen worden.Ik ben op 10 oktober 2026 overgestapt naar Proximus via mijn bestaande fiberverbinding. Mijn verontwaardiging is nu al bijzonder groot! Naast dit doorspoelprobleem biedt Telenet simpelweg meer service en een groter aanbod.Als er geen passende oplossing komt voor deze klacht, stap ik onmiddellijk weer over naar Telenet (voorheen Intercom/Integan). Ik ben al sinds 1976 klant (eerst RTT, daarna Belgacom, nu Proximus), maar Tele
Mijn TV-BOX V7 C is aangesloten op mijn A/V receiver : Denon AVR-X2700H DAB die via 1 HDMI kabel aangesloten is op mijn Philips 48pfs8109 Full HD tv. De HDMI CEC werkt niet perfect. Ik schakel de decoder (TV-BOX) en mijn TV uit met behulp van de meegeleverde afstandsbediening bij de tv-box, soms start de decoder zich vanzelf weer op, samen met mijn TV en mijn A/V receiver. Hij kan dit tot 3 keren doen. Wat mij wel is opgevallen dat er soms UIW 4068PXM (Het model van de tv-box fabrikant die aangepast is voor Proximus verschijnt in plaats van tv-box op de display van mijn A/V receiver als bron. Het probleem is begonnen sinds een automatische update van mijn decoder. De hostname van de tv-box is: nieuwer en MAC adres : 5c:22:da:d0:86:f9
Sinds vanavond rond 22u30 kan ik de recente opnames niet bekijken.Ik krijg enkel de keuze “opname stop te zetten en wissen” of “serieopname annuleren”.Opnames van voor 22u00 en de vorige dagen kan ik wel bekijken
Zonder voorafgaand bericht de terugkijk TV uitgezet? Zijn we dan geen klanten maar nummers geworden?Zal dus ook maar overstappen met mijn bundel.
Ik neem serie op die gans de week op tv is. Ik bekijk eerste aflevering, wis die, de box neemt die opnieuw op. Uiteindelijk neemt hij, telkens als ik het wis, zelfde aflevering op, die op een ander tijdstip werd uitgezonden die dag. Soms begint hij zelfs vroegere tijdstippen te zoeken van deze aflevering. In combinatie met verplichte reclame is dit zeer vervelend. Soms weet ik niet meer welke aflevering ik nu nog moest bekijken, dan moet ik telkens verplichte reclame bekijken om het te zeker te zijn. Onthouden wanneer het werd uitgezonden helpt niet altijd. Soms neemt hij afleveringen op later tijdstip op. Bv donderdag is 3de aflevering van iets ik, denk dat ik serie opneem, ik wil 3de aflevering bekijken. Dan blijkt dat hij het niet heeft opgenomen en pas de dinsdag erop van plan is van deze op te nemen.Indien het een serie is weet ik natuurlijk aan welke aflevering ik zat, maar als je gewoon dagelijkse talkshow op een later tijdstip wil bekijken weet ik door al het gewis niet meer we
Wij hebben ons box vervangen, en in proximuswinkel Wilrijk zeiden ze dat we er niets voor moesten betalen, nu staat er toch 49 euro op onze rekening, dat is wel heel veel, en zeker dat het gratis zou zijn, kunnen jullie dit recht zetten a.u.b.Kost omruilen TV Box101205799354€ 49,00Graag dit zo snel mogelijk in orde maken a.u.b.Mevr.Bakker
Ben ik de enige die vaak het volgende beleeft? Ik log in bij Pickx TV op mijn laptop. Ik moet via de ellenlange captcha. En als ik dan op “inloggen” klik, blijkt dat ik niet ben ingelogd en opnieuw mag beginnen. Wat een miserie.
Beste,Ik woon samen met mijn moeder en het internet en tv staat op haar naam, we hebben 2 decoders, in de living, daar werkt alles goed, op de slaapkamer staat de 2 de decoder, opeens zijn de zenders 13-14-16-18-19 verdwenen, heb al alles gedaan - in de instellingen, clear data enz, herstarten maar de decoder wil ook niet updaten, is zo een mini nieuwe decoder van 6 maanden oud, is wel vervelend, want ik kijk graag naar vtmgold en die is ook weg nu., heb al 2 keer gebeld hiervoor maar ze krijgen het niet opgelost, alvast bedankt.
U vroeg achter extra info : ik heb de iPhone 18 pro Max in burgundy 511Gb. Besteld op 16/9/26 hopelijk kunnen jullie me nu dan toch een richtdatum geven. Ik ben in ieder geval wachtende op goed nieuws Mvg inge
Bij het programmeren van opnames wordt de "guide" niet volledig weergegeven, ook het terug gaan in de voorgaande dagen levert problemen op. Telkens wordt "aan het laden " vermeld. Voorheen is dit nog nooit voorgevallen. Decoder is V7
Waarom werkt sinds 1 oktober replay niet meer voor BBC Belgium
iPhone 18 Pro of iPhone 18 Pro Max pre-order: wat u moet weten over de levertermijnen.
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bedankt voor uw bezoek aan het forum. Help ons om deze te optimaliseren in slechts 5 vragen.