Hallo,
Sinds kort werkt de Apple TV-app niet meer correct op mijn Proximus V7-decoder, terwijl ik maandenlang zonder problemen kon kijken.
De reclame vóór een aflevering speelt gewoon af, maar zodra de aflevering zelf moet beginnen, krijg ik een foutmelding.
Ik heb de app al volledig verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, zonder resultaat. Op mijn smartphone werkt Apple TV wel perfect.
Is dit een gekend probleem? Zijn er nog gebruikers die dit ervaren en is er een oplossing?
Alvast bedankt!
Want het kan verschil uitmaken tov uitgesteld of opnames kijken.
Het is wel iets dat nog af en toe gemeld wordt bij opnames bv. in dit speciaal topic dat opgestart werd → Informatie Pickx opnames | Proximus Forum
je kan altijd eens proberen of het enigszins helpt door je decoder 20 sec volledig zonder stroom te zetten.
ook kan je het volgende proberen :
via de v7 decoder Menu > ⚙️ (instellingen) - support - “Clear data en herstart” kiezen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
