MyProximus (app of website)

Beste Ik had 2 tickets geactiveerd paar maanden geleden. Volgens MyProximus zijn ze geldig tot 31/12/2026. Toch worden ze geweigerd door kinepolis? Proximus zegt neem contact op met kinepolis. Maar mijn oudere codes verschijnen wel bij die dat vervallen zijn in MyProximus. De andere staan bij In te wisselen codes.ik snap er niks van….

ik zie op my proximus dat jullie een nieuwe tv box ontvangen hebben en dat die zal geleverd worden.  Is dit omdat de v5c vervangen moeten worden en gebeurd dit automatisch want ik heb niets gevraagd?ik heb zelf nog geen bericht gekregen, ik kan het juist zien op my proximus, toevallig gezien

Om het overnemen van een abonnement/nummer af te ronden (als overnemer) kreeg ik een mail van Proximus. Centraal daarin staat een paarse knop “Ik bevestig de overboeking”: Als ik erop klik, krijg ik iedere keer dezelfde foutmelding:  Ik probeerde de link al te openen in een andere browser, in incognito-modus én op twee verschillende toestellen (gsm en vaste pc). Steeds kreeg ik dezelfde foutmelding.Is er een andere manier om mijn overboeking online te bevestigen of moet ik naar een Proximus-filiaal?

Ik ben al meer dan 15 jaren klant bij jullie,Is het mogelijk om eens te bekijken of ik extra korting kan krijgen, ik heb internet, tv en 5 gsm abonnementen bij jullie.Dank bij voorbaat.Gert Tielen

Ik heb via Proximus World twee mail de multibrand voucher van €250 euro gewonnen. Echter krijg ik bij het verzilveren hiervan vouchers met een totaalwaarde van €200. Ik heb een voucher voor bol.com verzilverd, alsook een voucher voor Zalando, beide met hetzelfde probleem.  ik heb intussen ook verechillende mails gestuurd naar Arteel, maar heb nog steeds geen antwoord ontvangen.  Hoe kan ik de ontbrekende €100 (2 x €50) terugkrijgen?

Al meerdere keren dat ik geen code aan krijg, en op heden nog steeds niet opgelost!!!

Vorig jaar kon je aan het eind van het jaar je verdiende punten inleveren tot 5 kleine vouchers. Kan dat nu weer? Er staat wel een + achter de 1, maar die reageert niet.

Kunnen jullie voor mijn een alias aanmaken voor mijn skynet mail adres?Dit is sedert een paar dagen spoorloos verdwenen .Dank bij voorbaat.  

Ik kreeg vandaag een mail van dit emailadres. Ik heb (voor zover ik weet) geen aanvraag lopende. Als ik rechtstreeks naar MyProximus ga (niet op de link in de mail geklikt), zie ik niets van lopende aanvragen om te volgen. Is dit phishing? Of indien echt van jullie, over welke “aanvraag” gaat dit? Nota: op 10 juni had ik wel een factuur-vraag gesteld via het forum, en daarvan kreeg ik de dag zelf nog een mail van services@proximus.com (dus niet service@proximus.com), en dat was de dag zelf al afgehandeld. Is er daar nog iets veranderd of aangepast? Bedankt alvast! Ik speel liefst op veilig!Evy (klantnummer staat in profiel) Onderwerp: Je hebt een nieuwe reactie op je aanvraag ℹUpdate over de opvolging van je aanvraagBeste klant,We verwerken momenteel je aanvraag en hebben zojuist nieuwe informatie toegevoegd in MyProximus.Ik volg mijn aanvraag → dit linkt naar proximus.link/ en een hoop letters erachterWe zorgen ervoor dat je aanvraag zo goed mogelijk wordt behandeld.Fijne dag nog!Het

Sinds vandaag kan ik niet meer inloggen op mijn Myproximus via de 2factor authenticatie.Naam en paswoord worden blijkbaar wel aanvaard, maar het SMS bericht met de code ontvang ik niet meer. Tot gisteren ging alles goed. Heb al geprobeerd met de telefonische helpdesk, maar die heeft enkel geprobeerd mijn paswoord aan te passen en zei dan dat hij mij niet verder kon helpen?! Hoe kan dit opgelost worden?

Kan mijn px account niet aan mijn hln koppelen ,Zegt telkens dat ik gelinkt ben maar vind niets terug bij mijn hln gegevens ?Waar vind ik de abonnementsnummer ?En kan ook niets lezen .Wat kan ik doen ?Mvg Gerlinde 

BesteSinds 5 dagen ben ik nieuw business klant, met een Proximus Fiber verbinding. Als professioneel klant ben ik genoodzaakt enkele poorten open te zetten in de router (e.g. 80, 443, ...). Dit dient te gebeuren via het myProximus portaal, welke mijn product (fiber internet) nog niet vermeld.Blijkbaar dien ik mijn product manueel te koppelen aan mijn account, door middel van een activatiecode, welke vermeld zou zijn op mijn laatste factuur. Als nieuw klant heb ik echter nog geen factuur ontvangen. Hierdoor kan ik de Internet Box+ router al een hele week niet configureren.  Ik heb de Proximus helpdesk al meermaals telefonisch en via e-mail gecontacteerd, om te vragen naar desbetreffende activatiecode. Mijn vraag via e-mail werd eerst totaal naast de kwestie beantwoord, om nadien genegeerd te worden! Telefonisch dien ik iedere maal 3 keer opnieuw te bellen, om eerst voorbij de afschuwelijke AI assistent te geraken. Wanneer ik een medewerker aan de lijn krijg, sturen ze mij een link door

Hoe kan ik een Alias toevoegen met extensie skynet.be. Ik krijg geen keuze te zien, enkel proximus.be is mogelijk.

Bij het spelletje Energy Slicee heb ik regelmatig méér dan de vereiste punten, maar dan krijg ik de melding: Game Over.Ook als er een lekke stroomcel in mijn beeld is, kan ik mijn gehele scherm niet aanraken, anders krijg ik de melding: Game Over.En vanochtend was het een paar keer spontaan: Game Over, zonder dat er maar een stroomcel in beeld was. Proximus, mag ik mijn punten???

Graag gid code. Hln kan koppeling proximus niet maken zonder 

Zie geplaatst topic vrijdag 

Volgende mail ontvangen van Skynet Mail Team.Heb deze dan ook doorgestuurd naar safe on web. 

Hi,Als ik op de Internetapparatuur ergens op doorklik, krijg ik een fout ”400, Bad request”, zowel vanaf Mijn Proximus als vanaf de forum site.Ik wou enkel de aankoop prijs van enkele apparaten checken … Wat te doen ?Ofi

3 verschillende browsers, anonymous…authenticate?stepUp=false - NS_BINDING_ABORTED

Een onbekend nummer belt je op en beweert dat er een inlogpoging is in je proximus account.Link naar safeonweb met meer info: https://safeonweb.be/nl/actueel/pas-op-voor-vishing-er-doen-valse-telefoontjes-van-proximus-de-ronde

Klopt het dat de Proximus+ app sinds gisterenavond (denk ik) niet beschikbaar is ?

Iemand een idee hoe ze aan scores van meer dan 2mio komen?mijn beste is 750.000 en daar mocht ik al extreem goed voor spelen. ook beetje jammer dat dit gewoon recyclage is van spel vorige maand, waar ik hetzelfde zie/zag gebeuren. ik snap het niet, iemand wel?! groetenwillem

ik gebruik al 20 jaar mijn ...@belgacom.net mails adres ik ontvang al 3 weken geen mails meer noch in de app noch in de webmail .…help ! :/

Ik ben al vele jaren trouwe klant. Graag kreeg ik ook die korting.