Skip to main content
Vraag

gid-code

  • okt 17, 2026 12:58 p.m. UTC
  • 2 reacties
  • 26 Bekeken

Ik probeer My e-press te activeren voor HLN, maar ik krijg op de website telkens de melding ‘Er ging iets mis’. Kunnen jullie mijn GID-code controleren en de e-press status voor HLN handmatig synchroniseren of resetten?

2 reacties

Martin
  • okt 17, 2026 2:04 p.m. UTC

​@Staf Verboven omdat de PX moderatoren maandag u verder zouden kunnen helpen:

Vervolledig dan best je ➡️ ForumProfiel met je naam, telefoon- en klantnummer zodoende de PX moderatoren je makkelijker terugvinden! Anders gaat hierdoor veel tijd verloren. In het veld "Ticket" kun je nog relevante/specifieke/privé-informatie vermelden die je belangrijk acht i.v.m. je vraag. Privévelden zijn uit privacyredenen enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
        → Meld het a.u.b. hier zodra dit gebeurd is.


GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • okt 19, 2026 2:16 p.m. UTC

​@Staf Verboven 

Ik vind op het klantnummer dat op je profiel staat geen E-press terug.

Kan je eens nakijken of dit klantnummer klopt?

 

Geert