Ik ben Krystina Sferlazza en werk al sinds 2010 bij Proximus.De voorbije 6 jaar doe ik dat als community manager, een rol die perfect past bij wie ik ben: iemand die graag luistert, verbindt en dingen in beweging zet.Je kent me misschien al van onze socialmediakanalen en vanaf nu ben ik er ook hier op het Proximus‑forum. Ik sta voor een warme, authentieke en toegankelijke aanwezigheid online. Een plek waar je je gehoord voelt, vragen kan stellen en ideeën kan delen.Wat is mijn rol?Mijn werk draait rond mensen en dialoog. Ik zorg ervoor dat onze online community een plek is waar:vragen gesteld mogen worden en ook écht gehoord worden, feedback en ideeën snel hun weg vinden naar de juiste interne teams, signalen en issues vroeg worden opgepikt en opgevolgd, en communicatie helder, menselijk en zonder vakjargon blijft.Ik beantwoord geen te
