Support

Binnenkort komt iPhone 2019 uit. En waarschijnlijk met dual Sim , waarvan eentje esim...Hoe ver staat Proximus in de ondersteuning van deze esim applicatie ? ro

1 uur geleden

R

Ro Motivator

esim ondersteuning proximus

Vraag

Mobiele telefonie

0 54 6

R

1 uur geleden

J

jvhe New user

NTP opbouw doosje vervangen door Niko inbouw ADSL splitter

Vraag

Hallo, In de woning die ik gekocht heb is er een Proximus aansluiting met een NTP doosje in opbouw in de living. Mijn bbox komt vlakbij tegen de muur te hangen. Kan ik dat NTP doosje vervangen door een niko ADSL splitter in inbouw, bvb https://www.niko.eu/nl-be/producten/schakelmateriaal-en-wandco...

Vaste lijn

0 39 3

2 uur geleden

Beste, Doordat er een probleem is met mijn dommiciliering was mijn factuur blijkbaar niet betaald. Dit is ondertussen geregeld via een manuele overschrijving. Is het mogelijk om via PNI een reactivate te doen op mijn gsm nummer 0474543239 ? alvast bedankt

Frederic85 New user

niet werkende dommiciliering

Vraag

Mobiele telefonie

0 35 1

Hallo, Ik heb 2 vragen, wie kan mij op weg helpen? Hoe kan ik een Gmail agenda importeren in mijn agenda van Proximus webmail? Waar vind ik de agenda van proximus webmail terug in de app op mijn smartphone, of is dat niet mogelijk? Kan ik dan op een andere snelle en eenvoudige manier de agenda van w...

8 uur geleden

G

GUIDO_03

Webmail Proximus

Vraag

Internet

0 29 1

heb Proximus TV, heb Pickx geprobeerd om live TV te kijken op PC. Functioneert niet in Chrome en evenmin in Firefox. Ik zie dat er geen TV-programma's beschikbaar zijn...

8 uur geleden

I

Ivan_021 Apprentice

Pickx Tv site werkt niet

Proximus Pickx

0 237 14

Hallo, Ik heb mijn zaak overgelaten. Graag krijg ik de nodige document om de mogelijkheid te geven aan "mijn opvolger" de vaste telefoonnummer van de zaak te behouden. Kan ik deze document op de website vinden aub? Bij voorbaat dank ik u. met vriendelijke groet. CA

21 uur geleden

C

Camomille Newbie

Document voor overgragen van vaste nummer

Vraag

Vaste lijn

0 18 0

C

1 dag geleden

Beste, Kunt u volgende voor mij verduidelijken. In de "MyProximus" App kan ik terugvinden dat ik 60 € extra zou verbruikt hebben onder surf limiet globaal roaming. Hoe komt dit? Ik vermoed dat het hiermee te maken heeft: Afgelopen weekend ben ik met een cruiseschip van Amsterdam naar Engeland gewe...

steve-bitstudio Practitioner

Bizz Mobile XL

Vraag

Bizz oplossingen

0 22 1

1 dag geleden

Eergisteren kregen wij plots een SMS waarop stond dat wij ""gratis"" waren ingeschreven voor de Game store app waarvoor wij wekelijks wel 3,99 euro zouden aangerekend worden. Vreem want ik heb mij helemaal nergens voor ingeschreven, nooit een abonnement afgesloten of een contract gezien. Ik heb al...

s.vandenbranden Apprentice

Klacht: fraude aanrekening door derde game store

Facturatie & betalingen

0 7437 25

1 dag geleden

Goeiedag iedereen, Ik heb al een tijdje een Samsung A70, maar dit toestel is sinds kort beschadigd. Nu vraagt de Omnium dienst voor mijn aankoopbewijs. Jammer genoeg kan ik deze nergens meer terug vinden. Is er een mogelijkheid om hiervan een duplicaat te krijgen of moet ik daarvoor terug naar het...

StephenSaelens New user

Aankoopbewijs Samsung A70

Vraag

Mobiele telefonie

0 41 1

sinds gisteren geen service, toestel s iPhone 8, al hard reset uitgevoerd evenals Sim kaart in ander toestel geplaatst : ook daar geen provider...

1 dag geleden

A

ann-mary Apprentice

geen service

Vraag

Mobiele telefonie

0 47 3

Ik weet niet wat het probleem is maar op 19 juli heb ik al mijn verhuis aangevraagd. Men ging mij contacteren voor een afspraak maar toen ik na 2 weken nog niets gehoord had toch maar eens zelf gebeld. Telkens belooft men mij terug te bellen om een afspraak te maken en uiteindelijk word ik niet te...

1 dag geleden

N

Nele1978 Apprentice

Ik krijg maar geen afspraak vast voor een nieuwe aansluiting

Beantwoord

Afspraken & leveringen

0 88 11

Hallo, ik kocht enkele maanden geleden in een Proximus winkel een iPhone. Kunnen jullie mij een duplicaat voor de garantie bezorgen?

1 dag geleden

K

Kelly34 Newbie

duplicaat aankoopbewijs Iphone

Vraag

Mobiele telefonie

0 18 0

K

2 dagen geleden

T

tommy77 Apprentice

mobilus s promo voor trouwe klanten

Vraag

hallo, ik en mijn vrouw hebben elk een pakket met daarin onder andere een mobilus s abonnement voor elke gsm met daarin 1,5gb aan data, 120 min bellen en onbeperkt smsen. We zien daarnet een promo van Proximus op Facebook passeren waarin staat dat Proximus zijn trouwe klanten beloont met een mobilus...

Mobiele telefonie

0 60 0

T

2 dagen geleden

J

JonasTheGamer Apprentice

Port mapping -> IPv4 naar localhost

Vraag

Ik ben bezig met een site te maken voor een vriendengroepje, en wil graag mijn voortgang delen. Dit wil ik doen door mijn preview (192.168.1.3) toegankelijk te maken vanaf het internet wanneer men mijn ip adres (https://www.whatsmyip.org) met een poort invult. (myip:eenpoort) Ik belde al naar de k...

Internet

0 35 3

2 dagen geleden

Hallo, Vandaag wisselde ik mijn 1000goudstukken in voor een bon van 50,00 EURO van proximus. Maar wanneer ik de kortingscode invul bij het afrekenen op de webshop van proximus krijg ik steeds de melding dat mijn kortingscode ongeldig is. Iemand die dit ook al heeft gehad en mij kan helpen een opl...

FEBE New user

Waardebon via play en gold werkt niet

Vraag

Facturatie & betalingen

0 18 0

Hallo, Ik heb hetzelfde probleem sinds enkele weken. Mijn Sim-kaart is reeds vervangen en ik raak nog steeds niet op het internet in het buitenland. Dank om dit snel na te kijken en in orde te brengen, Ann-Mary

2 dagen geleden

A

ann-mary Apprentice

PDP Identiteit wordt niet geaccepteerd

Mobiele telefonie

0 29 4

2 dagen geleden

volgens de MyProximus app heb ik nog een klein opstaand saldo van € 4,77. Reden van dat saldo was dat er vorige maand iets is misgelopen met de betaling via de app. Maar dat saldo is dezelfde dag nog betaald. Maar het staat nog als onbetaald in de app. Kan men dit nakijken aub. mvg

manno Apprentice

openstaand saldo in My Proximus app

Vraag

MyProximus (app of website)

0 57 2

Beste, Sinds het weekend weigert mijn 4G alle diensten. Ik heb al diverse dingen geprobeerd waaronder : Mijn toestel al eens uit/aan gezet. Via de Proximus site alle instellingen gecontroleerd en opnieuw ingegeven. Netwerkinstellingen gereset Toestel gereset naar fabrieksinstellingen Maar niets hel...

2 dagen geleden

R

Roberto.m Apprentice

Mijn 4G werkt niet meer

Beantwoord

Mobiele telefonie

0 2016 32

Proximus Tv staat op mijn iphone en ipad. Recent wijzigde dit naar Pickx en ik heb tot enkele dagen geleden de app kunnen openen en heb ook opgenomen programmas kunnen bekijken. Het was mij wel opgevallen dat ik niet alle afleveringen van een serie op mijn ipad zag ( terwijl die blijkbaar nog wel op...

2 dagen geleden

L

Lgz Rising star

Pickx werkt niet meer op iPad

Vraag

Proximus Pickx

0 3286 63

2 dagen geleden

Hallo, Ik heb op naam van de zaak nu ook een myproximus-account gekregen. Ik moest de instructies volgen, wat ik gedaan heb. Ik heb dan een bevestigingsmail gekregen waar ik men emailadres moest valideren en telkens ik dit probeer krijg ik volgende melding: Error Page Exception SRVE0260E: The serve...

Michiel Verboomen Apprentice

myproximus account activeren probleem

Vraag

MyProximus (app of website)

0 106 4

Opstarten tweede decoder lukt niet. Krijg steeds "ongeldig lijnnummer"?

2 dagen geleden

P

pmarieke New user

ongeldig lijnnummer

Vraag

Proximus Pickx

0 55 2

2 dagen geleden

E

ElMar New user

Nieuw gsm nummer

Vraag

Vandaag heb ik een nieuw gsm nummer op mijn huidige Sim-kaart plus een 'mobilus S' abonnement. Dit alles zou actief zijn ten laatste om 22u.. Momenteel is mijn oude gsm nummer nog te bereiken via whatsapp, ik kan geen provider in stellen en het nieuwe gsm nummer is nog niet in gebruik... Wat moet i...

Mobiele telefonie

0 51 2

2 dagen geleden