Packs
Mobiel
Internet
TV
Hulp

Community
WelkomAan de slag op het forum35 Wie is wie?3
SupportProximus Pickx1497 Internet1473 Mobiele telefonie832 Vaste lijn136 MyProximus (app of website)308 Afspraken & leveringen306 Facturatie & betalingen356 Bizz oplossingen39
Proximus & YouHet Proximus Labo9 Jouw ideeënbus88 Tips & tricks49 De praatbarak78
ArchievenArchieven 2010-201719508 Archieven 20184127 Archieven 20192606 Archiven 2019-2020 Test V7 decoder11

Start een topic
Inloggen

Community
Support

Community
Support

Support

De ideale categorie om Proximus te contacteren in geval van vragen

4947 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

Proximus Pickx crasht op Apple TV

Sinds vandaag crasht de Proximus Pickx app steeds bij het openen op de Apple TV. De app al meerdere keren opnieuw geïnstalleerd, alsook de Apple TV hersteld, probleem blijft… Ben ik de enige met dit probleem? Of is er een update gebeurd van de app? Mvg,Dries.

Proximus Pickx

Emails aan @skynet.be en @belgacom.net zijn onleverbaar vanaf Windows Mail of Outlook 2016/2021 via Gmail

Ik zit al enkele weken met een zeer vervelende situatie.Ik heb een gsuite account waarmee ik voor mijn zaak gebruik maak van Gmail, gekoppeld aan mijn eigen domeinnaam. Dit werkt al jaren prima, weinig of geen problemen.Ik verstuur mails via Outlook mobile en Outlook 2016 en Outlook 2021.Sinds kort...

Internet

foutmelding p134

Sinds enige tijd hebben we zo een nieuwe decoder voor tv, om “apps” te gebruiken.sindsdien kunnen we niet meer rechtstreeks kijken. Welke zender ook, steeds is er enige seconden een bewegend beeld, dan valt het weg, zwart scherm en foutmelding p134.heel vervelend.wat kunnen we doen ? Decoder afzette...

Proximus Pickx

Regionale zender TV Oost in HD

Op dit forum hebben klanten reeds meerdere jaren gevraagd om de BBC en de Duitse zenders in HD aan te bieden.Tot op heden is er spijtig geen enkel teken dat er op wijst dat dit ooit nog zal gebeuren.We berusten dus.Vraag me wel af wanneer dat de regionale zender TV Oost in HD zal worden aangeboden ?...

Proximus Pickx

Zenders Hernummeren

Een maand of 3 geleden werd er gezegd PhoebeW schreef:Hi iedereen De hernummering zoals die bestaat op de "oude" decoders zal niet meer voorzien worden in de toekomst, niet voor V7 of V8. We werken wel aan de hernummering van de Pickx App via het web en op deze manier dit dan dan automatisch overgen...

Proximus Pickx

Afstandsbediening defect

Afstandsbediening is defect. Geen enkele van de knoppen werkt nog.Ik heb reeds alle stappen doorlopen:batterijen vervangen decoder opnieuw opstarten reset van de afstandsbedieningIs het mogelijk ons snel een nieuwe afstandsbediening te bezorgen aub?

Proximus Pickx

geen connectie pay en go buitenland

Na overzetten van mijn proximus abonnement via mijn werkgever naar een prepaid op mijn eigen naam kon ik wel registreren via de eID. Daarna kon ik geld opladen op mijn pay en go. Echter, er wordt geen netwerkverbinding gemaakt. Ik kreeg eerder wel een SMS dat ik mijn kaart moest aktiveren op 1911 ma...

Mobiele telefonie

iphone

Ik kan mijn iPhone 13 pro Max niet bestellen ik ben al klant bij jullie met abo met smartphone . Het geeft steeds melding dat het niet compatibel is met mijn abonement als ik deze wil bestellen .

Mobiele telefonie

pack verdelen

Heb pack internet - tv - gsm nu wil tv naar telenet omzetten maar rest hier laten zou zoiets goed gaan ?ben graag bij Proximus maar ook grote bb fan en telenet bied elk Seizoen life stream op tv !groetjes Carmen

Bizz oplossingen

WHOIS Data Confirmation for dereymaeker.net

Ik kreeg een mail om mijn WHOIS gegevens up te daten, ik ben verhuisd.de link (www.myproximus.be)de mail werkt niet hier de link in de mail----To review and update your WHOIS contact information, please log into our management interface here.---dit is de responce

Internet

bbox 3 v+ geen verbinding met de fiber modem

de fiber kabel ligt al 2,5 jaar binnen het gebouw nu staat er signaal op en hij is binnen gebracht en nu wil hij niet samenwerken met de bbox 3v+ om gek van te worden of bij de it of bij my proximus of bij de klanten service of bij de technieker zit de fout , nou ik vertel je dit gaat no maanden dur...

Internet

Mobile Coverage Extender blijft groen knipperen

Wij zijn net over gestapt naar Proximus omdat Telenet geen MCE’s meer beschikbaar heeft voor residentiele klanten. De technieker heeft een MCE langsgebracht maar nadat deze correct aangesloten is blijft die groen knipperen. Kan iemand de configuratie nakijken aub.

Mobiele telefonie

Foutmelding p135

Bij het bekijken van een opname of via replay krijgen we foutmelding p135 (Android decoder)

Proximus Pickx

Getrouwheidskorting

Hallo, mijn getrouwheidskorting is deze maand afgelopen. Kan deze terug geactiveerd worden?

Facturatie & betalingen

iphone 13 bestellen

Geachte, bij het bestellen van onze nieuwe smartphones lukt het niet na de geboortedatum/id nummer/gsm nummer ons adres in te voeren en zo dus kunnen wij niet naar de volgende stap gaan. is dit een site fout of doen wij iets verkeerd?

Mobiele telefonie

Black friday actie

Beste Proximus,Op 29/11 tekende ik in voor een flex abonnement. De Black Friday actie met 99 euro cashback op de laptop haalde mij over de streep om van provider te veranderen. Nu moet je op de site van myactions de bestelbon of factuur (ik kreeg geen factuur) uploaden. De besteldatum die daar op st...

Facturatie & betalingen

BBOX V3 en ASUS Zenwifi XT8 Mesh

Dag iedereen, Mijn kennis met betrekking tot netwerken en dergelijke is uitermate beperkt. De laatste dagen heb ik vruchteloos geprobeerd om een Wifi - mesh netwerk te installeren achter mijn Proximus BBox V3. Ik heb hiervoor een Asus Zenwifi XT8 (x2) aangekocht. Kan iemand mij helpen? Ik overloop e...

Internet

Al een maand zonder vaste lijn, met de groeten van Proximus

Op 3 november drukte iemand bij Proximus op de verkeerde knop, en werd bij mij thuis de vaste telefoonlijn gedesactiveerd, alsook de internetverbinding. Dat is handig, wanneer je constant moet telewerken.Wat daarop volgde is ronduit hallucinant te noemen. Uiteraard kon die fout niet zomaar direct wo...

Vaste lijn

Wanneer update van Pickx voor iOS en iPadOS 15 ?

Hallo Wanneer mogen wij een update verwachten zodanig dat we de Pickx app kunnen gebruiken op versie 15 van iOS en iPadOS ?

Proximus Pickx

Wanneer tv-kanaal van Qmusic bij Proximus?

Na meer dan 10 jaar is de exclusiviteit van het tv-kanaal van Qmusic bij Telenet gestopt en is het ook te bekijken bij Orange. Dat betekent dat Proximus het tv-kanaal van Qmusic ook kan aanbieden.Er zijn al de tv-kanalen van de Waalse radiozenders Bel RTL, Radio Contact, Tipik Radio en NRJ (dat weld...

Proximus Pickx

mappen toevoegen aan proximus webmail

Op de nieuwe interface kan ik geen mappen toevoegen onder Inbox of Verzonden .Normaal als je klikt met de rechter muisknop op inbox verschijnt een kader waarin je een keuze kan maken.Nu verschijnt er niets.Iemand een oplossing?

MyProximus (app of website)

V5c TV Box blijft hangen

Af en toe loopt mijn tv decoder vast. Na een manuele heropstart is dit terug voor even goed.. De hard reset uitgevoerd, maar geen oplossing!

Proximus Pickx

Casten van Pickx werkt niet

Beste, Ik heb nu sinds een goeie week problemen met het casten (Google chromecast) via de Pickx app. Het probleem is als volgt:Ik ga naar de Pickx app en klik op casten (rechtsboven), ik kreeg wel degelijk iets gecast maar niet het gewenste programma.Als voorbeeld: wou ik gisteren Club Brugge-Anderl...

Proximus Pickx

viering 1 jaar problemen met casten

Eerst even wat er bij de pickx app staat in de Google store:“Als Epic Combo Light klant kan je:   · De 20 populairste zenders bekijken (live of uitgesteld tot 7 dagen) op alle netwerken in België en de Europese Unie· De tv-gids raadplegen· Je tv-content afspelen op het tv-scherm via Chromecast”Let v...

Proximus Pickx

Proximus pickx app werk niet - stream niet beschikbaar

BesteDe Proximus Pickx app werkt niet meer. Telkens verschijnt “stream niet beschikbaar” op het scherm van de smartphone.Heb app al verwijdert en opnieuw gedownload, maar dit werkt niet. Alvast bedankt, Melissa Ceuppens

Proximus Pickx

Bladzijde 1 / 198

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen met MyProximus

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Wachtwoord *

Ik accepteer de Forumvoorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Inloggen met MyProximus

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

Algemene voorwaarden, consumenteninfo
Privacy
Cookiebeleid
Cookie manager
Bedrijfsgegevens

Deze website is gecreëerd en wordt beheerd conform het Belgisch recht.
Koning Albert II-laan 27 - B-1030 Brussel.

Carrier & Wholesale Solutions
Proximus Group | Telindus
Jobs | Sitemap