Packs
Mobiel
Internet
TV
Hulp

Community
WelkomAan de slag op het forum34 Wie is wie?3
SupportProximus Pickx1476 Internet1453 Mobiele telefonie819 Vaste lijn136 MyProximus (app of website)307 Afspraken & leveringen302 Facturatie & betalingen351 Bizz oplossingen38
Proximus & YouHet Proximus Labo9 Jouw ideeënbus87 Tips & tricks48 De praatbarak77
ArchievenArchieven 2010-201719508 Archieven 20184127 Archieven 20192606 Archiven 2019-2020 Test V7 decoder11

Start een topic
Inloggen

Community
Support

Community
Support

Support

De ideale categorie om Proximus te contacteren in geval van vragen

4882 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

Discovery Science

Wanneer Discovery Science terug ?Telenet had hetzelfde probleem ,maar is daar al opgelost ,zender is ernu ook in HD ;;;Probleem was signaal switch van satelliet …Wanneer volgt Proximus ?…Betalen hier wel voor !

Proximus Pickx

Bbox3 Modem is alle instellingen kwijt voor WIFI / DHCP / ...

Bbox3 Modem is alle instellingen kwijt voor WIFI / DHCP / …Heeft mogelijk te maken met nieuwe dienst ONEechter voorlopig nog gedesactiveerd zou ook SSID van 2.4GHz moeten nemen, maar alles is weg

Internet

Download flex fiber

Ik heb een Flex Fiber abonnement. Ik verwacht dan ook een download snelheid dicht tegen de 1 Gbps. Als ik een speedtest doe, met een goede kabel rechtstreeks verbonden op de Proximus modem, haal echter snelheden rond de 450 Mbps. Normaal?

Internet

Proximus Pickx crasht op Apple TV

Sinds vandaag crasht de Proximus Pickx app steeds bij het openen op de Apple TV. De app al meerdere keren opnieuw geïnstalleerd, alsook de Apple TV hersteld, probleem blijft… Ben ik de enige met dit probleem? Of is er een update gebeurd van de app? Mvg,Dries.

Proximus Pickx

Status opname

Regelmatig vergeet onze Android TV box waar we gebleven zijn in een opname. Opname start dan terug van begin en we moeten manueel opzoeken waar we waren.Enig idee van een mogelijke oorzaak?

Proximus Pickx

V5c TV Box blijft hangen

Af en toe loopt mijn tv decoder vast. Na een manuele heropstart is dit terug voor even goed.. De hard reset uitgevoerd, maar geen oplossing!

Proximus Pickx

pickx app heeft teveel gebruikers

hallo,sinds kort zegt mijn apple tv dat ik teveel apparaten heb aangesloten op pickx waardoor ik de app niet meer kan gebruiken op mijn apple tv. ik zou dus graag enkele devices willen verwijderen maar hoe doe ik dit?

Proximus Pickx

opnames langer bewaren met decoder v7

één concrte vraag: Vanaf wanneer zal het WEL mogelijk zijn opnames met een decoder v7 langer te bewaren? Zodanig dat men een serie van pakweg 12 afleveringen volledig kan bekijken ineens dus.

Proximus Pickx

Veldrijden wereldbeker

Geen wereldbeker op Proximus ???

Proximus Pickx

Verdwenen opnames of niet opgenomen

Beste, Van de serie THOSE WHO KILL S03 op NPO3 staat enkel de eerste opname van 8 oktober 2021 op mijn decoder, kan hier nog iets aan gedaan worden a.u.b.M.v.g., Lieve

Proximus Pickx

zendercatalogus van Pickx+

Waar vind ik de zendercatalogus van Pickx+(vroeger Movies&Series).We willen een film gaan zien,maar kan de zendercatalogus niet opvragen.We gaan naar de zender,drukken op ok,scrollen naar zendercatalogus,dan OK,maar er gebeurd niks.Zit er een bug in,of is de cataloog naar ergens ander verplaatst...

Proximus Pickx

Opnames kunnen niet afgespeeld worden in de pickx_app

Ik heb enkele opnames waarbij er in de app een doorstreept play symbooltje bij staat, en die ik dus niet kan afspelen op de tablet. Op de TV is er geen probleem, hoe komt dit?

Proximus Pickx

traag internet

Ik heb een zeer trage internet verbinding, max 1Mbits volgens de ookla test.Ik heb een bbox3 die ik reeds zonder resultaat gereset heb.Mijn computer is rechtstreeks via een kabel aangesloten op mijn modem.Mijn tel nr is 055 21 74 00.Kan iemand dit nazien.

Internet

wachtwoord bbox wijzigen

Ik kreeg net een nieuwe modem en ik geraak dus op internet alleen zou ik de naam en het wachtwoord toch wat gebruiksvriendelijker willen maken.Ik volgde dus de uitleg van /nl.forum.proximus.be/internet-10/wachtwoord-wijzigen-in-bbox-3-52839 ( afgesloten)maar daar ( http://192.168.1.1/7.3.8/gui/tpl/s...

Internet

Tv Plus

Komt TV Plus ter beschikking bij Proximus ??

Proximus Pickx

Bekabeld internet werkt niet

Beste, Tevergeefs probeer ik al 2 dagen hulp te krijgen van het support team via elke weg mogelijk… Probleem is als volgt: WIFI werkt, bekabeld internet doet het niet. (Geen Proximus TV en geen internet op de PC) De support dienst via de telefoon kon ook een storing op de modem waarnemen. Dit is alv...

Internet

iPhone 13 Pro 256 - en rupture de stock. Quelqu'un sait-il quand sera-t-il à nouveau en stock ?

Comme le titre l'indique - la version 256 Go est en rupture de stock (il semble qu'elle ait disparu au cours des 2 derniers jours). J'apprécierais si quelqu'un savait quand il sera à nouveau en stock. Merci beaucoup!

Mobiele telefonie

Wanneer vdsl in schuiferskapelle

Wanneer komt het er van?reeds 2 jaar wordt vdsl belooft. blijkt uit beschikbaarheidstest. Het zal gelukkig niet lang meer duren. Neem daarom regelmatig een kijkje op deze pagina.Resultaat van de beschikbaarheidstestProductInternet & HD TVLijnnummer******** Er is nog geen HD TV en supersnel inte...

Internet

Verhoging datalimiet 3TB

Beste, Ik heb momenteel Internet Maxi via fiber. Vanaf volgend jaar wordt ik zelfstandig in de IT en ga ik een maandelijks data verbruik hebben dat ver boven de 3TB per maand ligt. Welk pakket kunnen jullie mij aanbieden waarbij ik een maandelijks dataverbruik van +/- 6TB, zonder dat de snelheid wor...

Internet

Wifi Booster

Beste, ik gebruik mijn Wi-Fi Booster al een tijdje niet meer. Kost me 2,49€/m wil hem terug inleveren. Hoe doe ik dat. Voor het binnenkort opslaat naar 2,99€/m

Internet

kosten vliegtuig

Twee weken geleden is op het vliegtuig connectie gemaakt met de satelliet, dit terwijl ik dit niet zelf gedaan heb!!!ik kreeg in 1 minuut tijd 5 berichten over mijn verbruik, het eerste bericht 400 euro, tweede bericht 100 euro, 3e bericht 200 euro, 4e bericht 300 euro en 5e bericht 500 euro. Dit vo...

Mobiele telefonie

Hik vision online in router maar offline in de app

Wij hebben een hik vision camera deze is online in de router maar offline in de app van HIK VISION.Ik probeer deze online te krijgen maar heb absoluut geen idee hoe ik dat moet doen met poortmapping. Kan iemand mij dat stap voor stap uitleggen?heb al naar Hik vission gemaild en naar de winkel waar...

Internet

Gelieve proximus uit te zetten van mijn Pay&Go

Gelieve de voicemail van mijn Pay & Go nummer af te zetten. Ik heb al 10-tal keren geprobeerd via Myproximus, maar natuurlijk werkt dat niet. Na enkele minuten staat de instelling weer doodleuk op ON. Ik zou een bericht ontvangen, maar dat werkt uiteraard ook niet. Net als de activatie van de SI...

Mobiele telefonie

Geen orderbevestiging gekregen

Hallo, Op 23 november 2021 heb ik een Mobilus Unlimited Premium abonnement aangevraagd, met overname van mijn bestaande nummer. Echter heb ik geen orderbevestiging ontvangen. Op de site zelf werd er wel een ordernummer getoond: R4WEBSHOP012519303 Kan een medewerker a.u.b. even kijken of de order goe...

Mobiele telefonie

geen internet signaal op tv ,steeds zelfde uur 0.30 en dit elke dag.

ik heb elke nacht zelfde probleem als ik naar netflix kijk via moden van belgacom dan valt rond 0.30 uur de internet verbnding weg van de tv en krijg ik bovnaan op het tv scherm deze melding “ geen internet meer op dit kanaal”.wanneer ik dan overschakel naar apple tv kan ik gewoon verder kijken.wat...

Internet

Page 1 / 196

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen met MyProximus

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Wachtwoord *

Ik accepteer de Forumvoorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Inloggen met MyProximus

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

Algemene voorwaarden, consumenteninfo
Privacy
Cookiebeleid
Cookie manager
Bedrijfsgegevens

Deze website is gecreëerd en wordt beheerd conform het Belgisch recht.
Koning Albert II-laan 27 - B-1030 Brussel.

Carrier & Wholesale Solutions
Proximus Group | Telindus
Jobs | Sitemap