Skip to main content
Vraag

zwart beeld enkele seconden

  • nov 9, 2026 2:27 p.m. UTC
  • 2 reacties
  • 18 Bekeken

Sinds 2 weken heb ik om het kwartier een zwart beeld voor enkele seconden, op alle zenders, maar bv. niet op Netflix. Er is niets aan mijn opstelling veranderd: Android TV box met kabel verbonden met Proximus zwarte wifi booster. Ben ik echt de enige met dit probleem? Is het op te lossen?

2 reacties

  • Apprentice
  • nov 9, 2026 2:31 p.m. UTC

Ik heb dit probleem ook, maar minder vaak. Het beeld gaat op zwart voor 1 seconde en komt meteen weer terug. Enkel tijdens het kijken naar live TV, niet tijdens het streamen van opgenomen content. Ik kijk via een Apple TV box, die is via een kabel verbonden met mijn modem. 


Martin
  • nov 9, 2026 5:16 p.m. UTC

​@coldfield  je kan altijd eens proberen door eerst je internet box te resetten en als die volledig opgestart is en je terug kunt surfen, dan de decoder eens 20 sec volledig stroomloos zetten via netstekker of schakelaar achteraan.

Tip:  Indien het probleem hiermee niet op gelost is kunnen de PX moderatoren morgen ook je lijn eens bekijken op evt fouten en hiervoor best ook  je ➡️ ForumProfiel vervolledigen met je naam, telefoon- en klantnummer zodoende de PX moderatoren je makkelijker terugvinden!
Anders gaat hierdoor veel tijd verloren, aangezien ze die dan toch nog eerst aan u moeten vragen.
In het privétekstveld "Ticket" daar, kun je nog relevante/specifieke/privé-informatie vermelden die je belangrijk acht i.v.m. je vraag.
Privévelden zijn om privacyreden enkel en alleen zichtbaar voor Proximus-medewerkers!

Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
        → Meld het a.u.b. hier zodra dit gebeurd is.