Proximus for You

Leuk concept, het nieuwe For You game. Voor een groot deel blijft het ook interessant naar nieuwkomers (kans op week en maandprijzen), wat bij het vorige, langdurige spel veel minder het geval was.

&

De link rechstreeks naar vragen over Proximus for you

Vragen over Proximus for You cadeaus | Proximus

heel leuk maar als je geen smartphone hebt, heb je geen toegang en dus ook geen gratis voordelen, wordt daar al aan gewerkt, ik heb enkel een gewone gsm en ik ben niet de ene, dus ook geen voordelen meer.  Vaste klanten die al jaren klant zijn en enkel met de computer werken worden vergeten en bij het oud vuil gezet, wij betalen ook ons volledig abonnement , krijgen wij dan een compensatie of wordt dit opgelost dat wij ook weer toegang krijgen vb via wekelijks een mail met een link, ik zeg maar iets, moet toch op te lossen zijn!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 

​@Valencia Ik begrijp je ongenoegen. Ik heb geïnformeerd bij de verantwoordelijken, maar er is, zoals Wendy B in je andere post al aangaf, niet onmiddellijk een oplossing. Ik heb wel je feedback doorgegeven naar hen. 

hopelijk komt er toch een oplossing want ik vind het toch onrechtvaardig 

Wanneer worden de technische problemen met de For You voordelen eens en voor altijd opgelost?

Sinds oktober 2024 lukt het meestal niet om de cadeaus te zien en/of te reserveren. (En neen, schudden om een probleem te melden werkt ook niet).

Terwijl het bij de persoon naast mij wel lukt, krijg ik een foutmelding wanneer ik gebruik wil maken van het Wondr aanbod (bij Neuhaus was het omgekeerd, de keren ervoor zelfs geen van beide).

Zou dit eens en voor altijd opgelost kunnen worden?

wordt er nog gekeken of het weer zal kunnen via de computer of vb via een mail, ‘t is me gelijk hoe maar hopelijk is men er toch aan het werken, want nu geen voordelen meer voor mij, op het einde van het jaar kun je steeds gratis fotoprint bestellen of kaartjes, dus hopelijk komt het in orde

weer een woensdag gepasseerd en weer niets kunnen doen wegens geen app, wordt er nog aan gewerkt?????

weeral een woensdag zonder voordelen voor mij

Ik heb een ander probleem met de ‘For You’ sectie in de app: ik ontving een e-mail dat ik een prijs gewonnen heb, maar er staat niet bij welke prijs, en de instructies om de prijs te claimen werken niet: ik zie in de ‘exclusieve voordelen’ slechts 2 voordelen staan, geen prijs, en als ik op ‘Meer bekijken’ bij elk van die voordelen klik, kom ik gewoon op een andere lijst met dezelfde 2 voordelen, maar weer geen prijs.

De e-mail lijkt me helemaal echt te zijn (komt van ‘proximusforyou@proximus.com’, en de de titel is “Goed nieuws! Je behoort tot de winnaars! “)

​@HadewychT Kan iemand van de moderatoren me helpen? Want ik klikte stilaan op elke mogelijke knop en link in de app, maar van die prijs geen spoor… En de klok tikt, want ik heb volgens de e-mail ook maar 4 weken tijd vanaf de verzenddatum van de e-mail om de prijs te claimen…

Bedankt!

Update over mijn probleem met de gewonnen prijs: die is opeens toch in de app verschenen, en intussen is het ook gelukt om mijn prijs te claimen 😀 

In september was er als voordeel een WONDR Vitamin Boost Facewash bar. Bij de bevestiging op 23 september, kreeg ik dan een mail, je cadeautje komt er aan binnen de 3 weken. Tot nu toe nog niets ontvangen, ook eens gemaild naar die planetb maar geen antwoord ontvangen. Zijn er nog mensen die dit nog niet ontvangen hebben ?