E-mailadres wijzigen

​@nathalie666 

Dit komt er opneer dat je uw gebruikersnaam = mailadres wijzigt zie: 

Wachtwoord, login of gsm-nummer voor MyProximus wijzigen | Proximus

Daaronder vind je dan deze methode:

Wat heb je hiervoor nodig:

• Download of update de Proximus-app .
• Je moet in de app je mobiele abonnement zien. Zie je het niet? Voeg het toe of wissel van account.

Werkt er iets niet? Log in op MyProximus via de website .

Ga als volgt te werk:

1. Via de Proximus-app: Open de Proximus-app en tik linksboven op je initialen, je foto of . Tik op Accountinstellingen, daarna op Proximus en dan op Persoonlijke informatie.
   Via de MyProximus website? Klik op onderstaande knop en meld je aan.
   Wijzig je gebruikersnaam
2. Scrol naar Persoonlijke informatie en vul bij E-mail/login* je nieuwe gebruikersnaam in. Dat moet een e-mailadres zijn.
3. Krijg je de boodschap dat dat e-mailadres al in gebruik is? Dan kun je een nieuw wachtwoord aanvragen om MyProximus met dat e-mailadres te gebruiken en vervolgens je producten daarin onder te brengen.
4. Druk op Wijzigingen opslaan.
5. Je ontvangt op dat e-mailadres een e-mail met een link ter bevestiging. Klik op deze link.
6. Daarna kun je meteen met je nieuwe gebruikersnaam en bestaande wachtwoord inloggen in de Proximus-app of op myproximus.be.