Beantwoord

Hoi, Sinds enige tijd kan ik niet meer opnemen en een ander programma bekijken tegelijkertijd. Er wordt steeds gezegd dat veranderen van kanaal de opname zal stoppen of dat ik naar het kanaal van de opname moet switchen. Vroeger was dit mogelijk zonder enig probleem. Wat is hier veranderd? Hoe kan ik dit oplossen? Thx

Ben ik nu de enige die zich mateloos ergert aan die zwarte informatiebalk die op het scherm komt bij het veranderen van een zender? Die balk beslaat bijna de helft van het scherm en blijft een halfuur zichtbaar zodat je de lopende ondertiteling van het gekozen programma niet kunt lezen. Ik heb hier inderdaad wat overdreven met de grootte en de tijd maar het is maar om aan te geven dat dat toch veel soepeler zou kunnen. Nu druk ik telkens op de knop "Digital Tv" om die ellendige balk vlugger weg te krijgen. Ik hoop op een snelle verbetering.:@

Heb net een nieuwe Smartphone gekocht en men heeft bij Essec mijn simkaart vervangen. Thuis gekomen blijk ik totaal geen netwerk te hebben , iemand een idee hoe lang het duurt voor een nieuwe simkaart werkt

Iedereen geraakt blijkbaar zonder inloggen op mijn netwerk - hoe kan ik dat vermijden

Worden niet opgebruikte data meegenomen naar de volgende maand?

Wij hebben een labtop en een desktoestel. Op het desktoestel stond bij de komst van de technieker van Proximus " LinuxMint" , dat door Proximus niet herkend wordt. Ondertussen is er Windows XP op geïnstalleerd maar ik kan nog niet op internet geraken met mijn desktop. Daarbij is het zo dat de desktop in een andere kamer staat op de 1e verdieping. en te ver af van de gesplaatste modem. Is het probleem op te lossen met een bijkomende modem? En hoeveel kost zulke modem? Is het probleem op een andere wijze op te lossen?

Hoi iedereen, Ik heb gisteren een nieuwe smart TV gekocht (philips). Toen ik deze wilde installeren, werd er gevraagd om de zenders te installeren. Echter worden er geen zenders gevonden. Ik heb via 'bronnen' HDMI geselecteerd en heb beeld zoals ik het zou moeten hebben. Ik heb alle zenders die ik van tevoren ook had. Nu heb ik wel het probleem dat ik het geluid en de TV aan/uit kan zetten enkel met de afstandsbediening van de TV gaat terwijl als ik een andere zender wil selecteren, dat ik de afstandsbediening van de decoder nodig heb. In de huidige technologische tijd lijkt mij dit toch niet meer normaal. Dus hoe kan ik overgaan naar één afstandsbediening of wat doe ik precies fout?

Mijn kinderen zouden graag online gamen via de PS4. Ik heb een eterneth kabel aangesloten aan poort 2 van mijn bbox2. En heb daarna op automatisch verbinding maken gekozen. Alles gaat perfect tot ik bij NAT-type kom. Die staat op strict waardoor ze niet onine kunnen gamen. Weet er heir iemand een oplossing voor? Heb al op andere forums gezocht en stel alleen maar vast dat er nog mensen zijn met dit probleem. Ook op de bbox3 zijn er mensen die die problemen hebben. Heb al naar de storingen gebeld voor hulp maar daar konden ze me ook niet helpen. Het probleem zou aan de instellingen van de BBOX-2 liggen.

Hallo, Kan er mij iemand vertellen wanneer de nieuwe up-date plaatsvind op de decoder (om de proximus-tv app te gebruiken regio 1760 Belgie) Ik zou programma's willen opnemen van op afstand,want momenteel lukt dat niet met tv-overal(i-phone 5s) kan wel live-tv kijken maar zelfs dat kan ik niet opnemen Dank u

hallo, vanmorgen kreeg ik een gepeperde rekening. Blijkt dat men de decoder van de TV was vergeten te factureren. Dit gaat nu met terugwerkende kracht. Hoe ver mag men teruggaan om deze kosten aan te rekenen?

Hallo, Wie kan mij helpen? Op het tablet krijg ik email binnen ingesteld op imap. Met de laptop ook.Maar verwijder ik mail op het tablet . Is de mail op de laptop ook weg. Ook de mail is weg op skynet.be. Terwijl ik heb ingesteld mail bewaren op de server. Dank je. Groet, Frwi

Kan je in een winkel van Proximus terecht om toelichtingen te vragen bij mijn eerste factuur? Het is zo dat een persoonlijk contact hier gemakkelijker is dan over de tf.

Kan iemand me zeggen wat 'Cisco SPVTG' is ? Bij het scannen naar de toestellen in mijn netwerk staat dit helemaal onderaan met ip-adres 192.168.1.64. Ik heb onlangs wel een SwipeBox van Proximus in gebruik genomen, maar het MAC adres dat daar achteraan opstaat komt niet overeen met wat ik aflees op mijn scan-resultaat.

ik heb een tablet gekocht en kan er met een simkaartje in werken , is er de mogelijkheid om een extra simkaartje te verkrijgen om met hetzelfde abonnement en gsm nr gebruik te maken in tablet

Is het mogelijk om een nog oude bbox2 in te ruilen voor de nieuwere versie bbox3? vb in een proximus winkel?

Beste, Het is mijn eerste keer op dit forum en ik had graag enkele vragen gesteld. Vraag 1: Sinds kort zijn ze begonnen aan de lang uitgestelde werkzaamheden aan de dreven in Wuustwezel. Meer info via volgende link. http://www.wuustwezel.be/herinrichting-dreven-gooreind Zou iemand me kunnen vertellen of de lijn van Proximus vernieuwd wordt tijdens deze werkzaamheden? Ik heb reeds contact opgenomen met de gemeente, maar ze konden mij niet vertellen of Proximus werkzaamheden zouden uitvoeren. En ook de Proximus klantendienst heb ik gecontacteerd (was wel pas na 20u) en ook zij moesten mij het antwoord schuldig blijven. Momenteel woon ik in de Eikendreef en is mijn lijnnummer 032353156. Het lijkt me ideaal om tijdens deze werkzaamheden alles te vernieuwen vermits we een abonnement hebben voor 100mbps en we nu met moeite 27mbps bereiken. Tijdens het afsluiten van mijn abonnement +/- 3jr gelden heb ik ook reeds de werkzaamheden aangekondigd in het Proximus winkeltje. Vraag 2: Wie is er vera

Wij hebben al twee dagen problemen dat de internetverbinding wegvalt. Iedere keer moeten we de b-box uitzetten en terug opstarten, dan is het weer in orde. Kunnen we ergens vragen voor een nieuwe b-box, degene die we nu hebben is toch al enige jaren oud en volgens mij klaar om te crashen.

Ipv op 30 november heeft proximus de telefoon, fax en internet stopgezet van ons bedrijf en alles gedeactiveerd op 30 oktober. Een maand te vroeg dus waarvoor ze ons hun excuses hebben aangeboden maar daar zijn we niks mee. Wij zijn een bedrijf en het VOLTALLIGE personeel zit nu al 5 dagen te wachten op de heractivatie door proximus die ons al 5 dagen belooft dat het prioritair hersteld zal worden. We hebben nog steeds geen toegang tot onze mailboxen noch internet, en geen telefoon.en het toppunt is dat als je naar ons bedrijf belt er een bandje van proximus afspeelt dat zegt dat het telefoonnr niet meer in gebruik is en zelfs dit wil proximus niet wijzigen. Een schande... vandaag in de proximusshop hebben ze zelfs beloofd dat het vandaag zou hersteld zijn, wel het is 18u en nog steeds geen foon noch internet noch email. Dit is zo onprofessioneel!

Hallo, Bestelling smartpnone in Proximus shop Ninove op 22/01/2016 nog steeds geen bericht van levering. Kan ik iemand contacteren die bij Proximus deze bestellingen opvolgt. In de winkel zelf kunnen ze mij wonderwel niet helpen. Op de bestelbon staan ook de verkoopsvoorwaarden niet vermeld wel dat ik ze aanvaard. Kent iemand deze voorwaarden en vooral wat er vermeld is ivm de leveringstermijn? Groetjes,

Bij het opnemen van programma's op BBC blijkt de laatste tijd dat er een heer of dame rechts in beeld komt met gebarentaal (Eng: signing). Hoe kan ik dat afzetten? Ik heb dat niet nodig. Dit stoort.

Ik heb een account aangemaakt voor mijn Pay en Surfkaart. Maar nu heb ik een nieuwe kaart gekocht omdat de oude vervallen was. Ik kan echter het nummer niet wijzigen en een nieuw account aanmaken lukt niet. De site zegt dat het emailadres al in gebruik is.

Ik heb 2 programma's waarvan ik elke aflevering laat opnemen. Meerdere keren reeds wil één van deze afleveringen niet afspelen. Klik op "kijken", dan krijg ik een zwart scherm. Een van die programma's was de laatste aflevering van De Mol. Aaah!

Hallo, voor mijn email heb ik al jaren een skynet-account en ik werk op mijn pc met Outlook 97. Ik heb hier zelden of nooit problemen met spam. Nu ik echter mijn skynet-mails ook via een android telefoon en/of -tablet binnenhaal, stel ik vast dat er daar dagelijks heel wat spam via mijn skynet-account binnenkomt. Wat is hiervan de reden en hoe kan ik dit oplossen?

Heb Norton antivirus kunnen installeren, maar de activatie wil maar niet lukken. Ik denk dat er iets mis is met mijn abonnement. Ik had 2 PC,s beveiligd met Norton waarvan 1 PC gecrasht is. Ik heb dus nu een nieuwe PC aangekocht. Ligt daar misschien het probleem?

Ik heb dus een 2tal jaar geleden een abo aangegaan in combinatie met een samsung galaxy s4. Die 2jaar van deze promotie eindigen dus op 23 maart 2016. Vandaag heeft het toestel echter de geest gegeven, hij start niet meer op: niet aan d lader, niet met nieuwe batterij... Niks... Nu zit ik met de vraag wat ik dien te doen. Het toestel binnendoen kan, maar dan betaal ik dus abo van 55€ voor een toestel en nimmer dat dus niet gebruikt worden.... Idem trouwens als ik het toestel niet binnendoe