Skip to main content

Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 3,311 Topics
  • 29,236 Reacties

Wat moet je doen als je gehackt bent?

  • 0
  • 0

Zijn jouw wachtwoorden veilig? Doe de check

  • 0
  • 0

Een probleem met je internet of Wifi ?

  • 0
  • 0
3311 Topics
J
J_LeRising star
gevraagd in Internet
Netgear Orbi Router(RBR20)

Ben zojuist overgestapt van orange naar proximus fiberHoe sluit ik het best mijn Netgear Orbi Router(RBR20) hierop aan 

5707
J
1 jaar geleden
L
LaetitiaiApprentice
gevraagd in Internet
dsl lampje knippert

dsl lampje knippert en ik heb geen tv, geen internet meerrouter al gereset, kabels verstoken, niets helptProximus beloofde al meermaals een expert te doen, bellen, zit nu al sinds gisteren avond zonder internet, kan zelfs niet homeworking doen

316320
Martin
1 jaar geleden
J
JVDNBROUNewbie
gevraagd in Internet
Alle inkomende mails van voor 18/10/2022 zijj verdwenen

Alle inkomende mails van voor 18/10/2022 zijn verdwenen . Dit zowel in de webapplicatie als op de computer (MAC), laptop (Macbook pro), Ipad. Op Iphone is er nog 1 mail van 13/10/22 waarin staat " niet gedownload van de server". Reeds 6 maal contact opgenomen en NEEN ik heb niet per toeval zo'n 2300 mails gedeleted zoals de eerste operator suggereerde, ik heb de modem af en aan gezet zoals de 2° suggereerde, ik heb het wachtwoord voor mails gewijzigd zoals een 3° zei, de 4° zag dat er een probleem was en dat de IT afdeling terug gaat bellen, wat gebeurde maar waarna de computer doorschakelt naar een niet bestaand nummer zodat de lijn wordt afgesloten, en dit tot 2 X toe. Nadien nog 2 X gebeld met telkens de belofte dat de gespecialiseerde afdeling mij hierover terug zou bellen, maar daar wacht in ondertussen ook weer 2 weken op. Enfin een hele lange lijdensweg met operatoren die wel vriendelijk zijn maar niet kunnen antwoorden en een gespecialiseerde afdeling dit WAt doet ??? ik zag da

500
J
1 jaar geleden
P
PatrickTHNewbie
gevraagd in Internet
Proximus Public Wi-Fi werkt niet op gsm

Bij mijn Internet Essential pack zit Public Wifi inbegrepen en staat er dat ik 1 toestel hiermee kan verbinden, als ik echter mijn login en wachtwoord invul op mijn gsm krijg ik de melding dat ik niet kan verbinden met de wifi, heeft iemand een oplossing voor dit probleem?

220
P
1 jaar geleden
jowantje
jowantjePractitioner
gevraagd in Internet
Openen van nieuwe mails

Opnieuw problemen om nieuwe mails te openen. Bolletje blijft maar draaien en dan komt er uiteindelijk een foutmelding. Wanneer gaan die problemen nu eens definitief opgelost geraken??? 

1334
jowantje
1 jaar geleden
P
PeterST123Motivator
gevraagd in Internet
Toegang verkrijgen USB op bbox3 modem

Beste,Ik heb een harde schijf aangesloten om het op verschillende apparaten te kunnen raadplegen zonder het steeds mee te nemen (LAN, niet WAN) Vroeger deed ik het via een externe router die niet van Proximus komt en die kon je raadplegen door geen wachtwoord in te voeren.\\mymodem werkt niet en hetzelfde geldt voor 192.168.1.1 Éen keer is het wel gelukt door User en mijn modem wachtwoord in te voeren, maar na 1 dag verloor ik toegang. Is er een mogelijkheid om de HDD NAS ten alle tijden te kunnen raadplegen, en eventueel zonder wachtwoord aangezien ons wifi al beveiligd genoeg is? alvast bedankt  

10604
Martin
1 jaar geleden
F
FrankLPractitioner
gevraagd in Internet
HLN +

Gisteren er ineens uit gesmetennop HLN +. CT gehad met HLN. Deze verwijzen mij naar proximus. Met chat proximus krijg ik na uur nog niemand aan de lijn.Dus via deze weg maar proberen.Lees op andere fora.GID code. Deze heb ik ik niet.Kan gewoon inloggen op HLN maar +artikels niet lezen.Datum lidmaatschap is tot 2023.Computer terug opgestart help niet.Uitloggen HLN en terug inloggen help niet.Raar ook dat als ik via prox app ga deze mij erna een 5 tal minuten uitsmijt en ik terug moet inloggen iik al ze ik wachtwoord onthouden.   

727
F
2 jaar geleden
N
NicolasBERising star
gevraagd in Internet
Switch tussen Modem en Android TV box

Goedemiddag.Donderdag wordt bij mij Fiber geïnstalleerd.In mijn huidige setup (Telenet) heb ik een switch tussen de modem en mijn Android player.Ik lees her en der, dat de Proximus Android TV box niet altijd werkt wanneer er een switch tussen de modem en de Android TV zit.(de switch zou moeten compatibel zijn met IGMP). Klopt dit ? Of is er een kans dat dit zal werken met een switch die geen IGMP ondersteunt?

91813
M_016
2 jaar geleden
M
mamaketjeRookie
gevraagd in Internet
installatie

Wij hebben een papier gekregen, en daarin stond dat er techniekers zwarte dozen tegen de gevels van de huizen zouden installeren tussen 22.11 en 09.12 in de visélaan. Het is om te weten wanneer ze daadwerkelijk gaan beginnen want hebben geen techniekers gezien vandaag

342
HeidiE
2 jaar geleden
denisketje
denisketjeApprentice
gevraagd in Internet
installatie

wanneer komen ze zwarte dozen tegen de gevels plaatsen voor Fiber in de visélaan???

331
HeidiE
2 jaar geleden
O
orpNewbie
gevraagd in Internet
Compensatie bij storing internet en TV

Op 09/11/2022 kwam men fiber kabel aanleggen in Waregem. Hierdoor had ik geen internet en TV meer doordat de huidige kabel geraakt werd. Na een aantal malen telefoneren met de klantendienst ging het probleem telkes ten laatste de dag nadien tegen 16:30 uur opgelost worden. Pas deze morgen sinds 09:30 uur heb ik terug internet en TV. Twaalf dagen dus problemen gehad. Geen internet, geen TV, deurbel werkt niet, kinderen kunnen geen huiswerk maken dus moeten we naar familie om hun internet te gebruiken, benzine hiervoor gebruiken, massa’s tijd verspeelt aan telefoontjes met de klantendienst,… Ik pols zonet bij de klantendienst naar een compensatie hiervoor.Er werd mij meegedeeld dat ik enkel een creditnota voor het internet voor de voorbije dagen en dat er niets anders kan gedaan worden. Dit is toch ongehoord.Heeft er nog iemand een ervaring hiermee om een dergelijke belachelijke compensatie te krijgen?Ik overweeg alvast om een andere provider te zoeken

11072
Luc.M
2 jaar geleden
V
vpeeneNewbie
gevraagd in Internet
Fiber aansluiting Colibrilei Boom

In de nieuwbouwwijk Colibrilei te Boom ligt de fiber klaar in de straat, maar deze is nog niet aangesloten aan de hoofdleiding. Hierdoor kunnen we als nieuwe bewoners geen internet verkrijgen momenteel. Graag dus 2 zaken oplossen:Ervoor zorgen dat de fiber met spoed aangesloten wordt aan de hoofdleiding Afspraak laten doorgaan voor het plaatsen van modem en aansluiting zoals aangevraagd via de verhuis, maar nog niet uitgevoerd!Alvast bedanktV. 

490
V
2 jaar geleden
C
Carl Vande VeldeNewbie
gevraagd in Internet
Steeds korte onderbrekingen bij tv kijken en spotify streamen naar Chrome cast ingebouwd in tv box

Allen, sinds verleden week onze installatie.Bij kijken van tv zijn er steeds zeer kort onderbrekingen en soms een horizontale grijze flitst door het beeld. Spotify beluisteren via de cromecast in de tv box is niet aan te horen. De eerste 10 sec herken je het lied zelf niet meer. Als ik Sptify meteen naad de tv stream (die op de wifi zit) gaat dit perfect. Dan lijkt het me dat het probleem op de TV box te zit.De tv box is aangesloten op 1 vd poorten op de router. (ook al poort veranderd)  De kabel tussen beide heb ik ook al laten vervangen. Heb al verschillende keren een chatsessie gehad met support en alles uitgevoerd wat ze zeiden zonder enige resultaat, de chatsessie wordt  afgesloten zonder enig advies of oplossing.Wat heb ik al geprobeerd? 10 * reset’s, update, utp en hdmi bekabeling vervangen, op ander poort gezet, alle andere toestellen vd router gedaan…..Graag jullie hulp, alvast bedankt!!

741
Martin
2 jaar geleden
I
Ismail.seRookie
gevraagd in Internet
packet loss

Sinds 4 weken heb ik last van packet loss. Eerst hadden we een proximus router in de kelder met een orange versterker en dit werkte perfect maar sinds 4 weken kreeg ik die packet loss. De technische dienst van proximus zeiden dat de oorzaak kwam door de versterker van orange. Nu ik die heb veranderd naar proximus versterkers blijf ik het probleem hebben. Vandaag is de technieker gekomen om de wifi boosters op de juiste stand te zetten maar tevergeefs. Ik krijg zelfs tot 49.9% packet loss. Dit heb ik allemaal ervaren tijdens het spelen op de ps4 en op de computer. Ik krijg bij beide packet loss. En ze zijn ook beide aangesloten via een kabel vanuit de wifi booster van proximus. Ik weet niet waar het probleem ligt kan iemand me helpen?

1041
Martin
2 jaar geleden
M
mmmRising star
gevraagd in Internet
internet en tv

Hallo, Wij hebben nu een tv en internetabonnement.Maar alleen internet is toch voldoende om digitale tv te kunnen kijken of niet? Wij denken er ook aan via streaming tv te kijken dan hebben we geen van de twee meer nodig. 

83720
M
2 jaar geleden
M
MirochetApprentice
gevraagd in Internet
Wifi booster als acces point : naam en wachtwoord instellen

Mijn Wifi booster acces point heeft een naam en een wachtwoord.Hoe kan ik deze wijzigen? 

9225
Martin
2 jaar geleden
K
K.VermeirenApprentice
gevraagd in Internet
Max. 18mbps downloadsnelheid en het antwoord van Proximus

Beste forumleden3 dagen geleden schakelden we over van Telenet naar Proximus voor tv en internet. Nadat een vlotte installateur de installatie in orde had gebracht en we ‘s avonds rustig voor de tv plaatsnamen, staken de eerste frustraties al snel de kop op. De kwaliteit van onze opnames was ondermaats, de kwaliteit van Netflix was beduidend minder dan voordien bij Telenet… Diezelfde dag hadden we tijdens het telewerken ook al opgemerkt dat het internet veel trager aanvoelde dan voordien.Na verschillende FAQ’s en fora geraadpleegd te hebben en alle apparatuur meermaals opnieuw op te starten was (en is) er nog steeds geen verbetering merkbaar. Dan maar eens een speedtest… Verdict: wij halen met moeite een max. downloadsnelheid van 18 mbps (gemeten met kabel aan de bbox zelf). Veel te weinig dus om met 2 te telewerken, te videocallen, Netflix of YouTube te kijken in UHD of noem maar op... Ik nam vandaag contact op met de technische dienst en zij bevestigden dat 18mbps het maximale is dat

177516
Martin
2 jaar geleden
F
fotoramaApprentice
gevraagd in Internet
internet zonder vaste ongebruikte vaste telefoonlijn

We beschikken over een internetabonnement internet Maxi, Maar die is op een aangerekende maar nu ongebruikte telefoonlijn met hetzelfde telefoonnummer geplaatst. Kunnen we deze vaste, maar ongebruikte telefoonlijn opzeggen en enkel het internet behouden? Op deze manier zouden we €20.3554 exclusief 21% maandelijks kunnen besparen. Hoe gaan we hiervoor te werk om dit zonder problemen te laten verlopen? waarvoor dank.

51012
F
2 jaar geleden
D
Dilaver BayindirRookie
gevraagd in Internet
problem internet

Je ne me suis toujours pas connecté à Internet. Cela fait deux mois. Je n'ai pas reçu de date. Le technicien est venu deux fois. Cela n'a pas été fait. Vous savez quel est le problème. Je vous demande de connecter mon Internet dès que possible. que possible.

261
Pat52
2 jaar geleden
U
Unix TohackApprentice
gevraagd in Internet
Sagem Internet gateway device dhcp range instellen.0

Zojuist een nieuwe Fiber connectie gekregen door een ervaren techneut van Proximus. Zeer goed gedaan. Nog even mijn eigen installatie optimaliseren naar de nieuwe normen en klaar is Kees. Er is één probleem. De IP adressen zijn niet meer in de range 192.168.1.xxx maar zijn nu 192.168.129.xxx warbij de basis 192.168.128.1 als modem is. Ik wil deze marge terug instellen tussen 192.168.1.10 en 192.168.1.220 zodat al mijn toestellen en vmware’s binnen één netwerk leven. Nu moet alles opnieuw ingesteld worden en dat is niet mijn optie. Hoe kan ik deze instellen want een web-pagina heeft deze nieuwe modem niet meer…. 

5003
Martin
2 jaar geleden
T
Tom123456789Newbie
gevraagd in Internet
HP wifi pprinter kan ik niet connecteren op nieuwe internetbox

Hallo,Sinds gisteren ben ik overgeschakeld van telenet naar proximus.  Alles werkt prima behalve de draadloze printer.Die werkte steeds naar behoren maar sinds de overschakeling kan ik deze niet meer verbinden met het wifi netwerk.  Via de installatie procedure vind ik het wifi netwerk maar ik krijg steeds de melding dat het WPA paswoord ongeldig is, nochtans is dit wel zo.  Dit paswoord werkt wel op andere toestellen.Heb de printer al meerdere malen proberen te herinstalleren, zonder succes.Ten einde raad…. 

1493
Martin
2 jaar geleden
F
FredericV.Rising star
gevraagd in Internet
Hoe internet aanvragen/kopen in nieuwbouw appartement

Dag,Graag zou ik willen vragen welke stappen ik moet ondernemen om internet binnen te halen in een nieuwbouw appartement. Ik ga weg bij de ouders en ik moet een nieuwe BBOX aanschaffen.TV abonnement hoef ik niet.De aannemer heeft standaard 5 coax kabels/5 UTP kabels en 1 glasvezelkabel voorzien. Er zijn 4 kamers met internet/coax aansluiting.Deze zouden moeten aangesloten zijn op het ‘net’.Maar de glasvezel zou volgens deze site nog niet aangesloten zijn(adres in profielgegevens)? Zie foto’s hieronder hoe deze eruit zien. Mijn vraag is nu of ik gewoon mijn internet Maxi kan bestellen en laten installeren of moet ik via de verhuisplanner te werk gaan?Ook wil ik vragen of mijn domicile eerst overgezet moet worden? Of maakt dat (nog) niet uit?Van zodra ik internet heb kan ik dat meteen overzetten, de rest is klaar. Bedankt alvast voor alle hulp :) !  

76316
Martin
2 jaar geleden
M
MarcVBRising star
gevraagd in Internet
Nieuwe TV-box V7 oude afstandsbediening voor V6

Vraag staat bij Pickx

1261
Martin
2 jaar geleden
M
Mourad E.M.Rising star
gevraagd in Internet
download snelheid fiber maar 350mbps ipv 1gbps

Ik ben recent overgestapt van telenet naar proximus omdat ik wou genieten van fiber met downloadsnelheid van 1gbps. Echter staat er in de proximus app dat ik maar maximum 350mbps kan halen. Waarom kan ik geen 1gbps halen? Of ten minsten 500mbps of 800mbps? Ik heb het flex s fiber pack met maxi fiber.

2208
Luc.M
2 jaar geleden
G
GUIDO_03
gevraagd in Internet
bbox3

Vraagje:Is er een mogelijkheid om een zelfgemaakt filmpje af te spelen op tv via de bbox3?

454
G
2 jaar geleden

Badges

  • Allrounder
    Helga_03heeft de Allrounder badge verdiend
  • Profile Hero
    C Ockerheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Allrounder
    thejojoheeft de Allrounder badge verdiend
  • Profile Hero
    EdwinCapheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Profile Hero
    automhateheeft de Profile Hero badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden