Beste,
Sinds een kleine 2 weken ben ik overgestapt op fiber voor m’n Internetverbinding en ik ben er heel erg tevreden over. De snelheid van 2,5 Gbps is subliem!
Bij de installatie eind januari had de technieker helaas geen muurbeugel meer mee voor de Internet Box+. Ik heb telefonisch contact gehad maar we zijn nu al even bezig en het duurt maar. Kan ik via jullie weg z’n muurbeugel aanvragen? Installatie kan ik natuurlijk zelf.
Mijn gegevens staan in m’n profiel.
Dank je!
Olivier
Beste,
Sinds een kleine 2 weken ben ik overgestapt op fiber voor m’n Internetverbinding en ik ben er heel erg tevreden over. De snelheid van 2,5 Gbps is subliem!
Bij de installatie eind januari had de technieker helaas geen muurbeugel meer mee voor de Internet Box+. Ik heb telefonisch contact gehad maar we zijn nu al even bezig en het duurt maar. Kan ik via jullie weg z’n muurbeugel aanvragen? Installatie kan ik natuurlijk zelf.
Mijn gegevens staan in m’n profiel.
Dank je!
Olivier
Maandag komen de PX forummedewerkers hier terug langs die het nodige kunnen doen om u deze op te sturen.
Beste forummedewerker,
Vergeten toe te voegen in de initiële post. Ik zou ook nog een retourlabel nodig hebben om m’n oude BBOX router aan jullie terug te bezorgen. De installateur wou/kon die niet meenemen.
Dank je wel!
Volgens Youtube filmke over Internetbox installatie wordt er géén muurbeugel geleverd omdat een "vrije opstelling" een beter Wifi signaal kevert in de aanpalende ruimten.
ik had mij dit al dikwijls afgevraagd, ik kon ook moeilijk geloven dat het een goed idee was van die tegen een muur te bevestigen, hoe vrijer hij staat hoe beter zou ik zo denken.
wat ik vroeger met de bbox3 wel nog getest heb is of het wat uitmaakt dat die horizontaal of verticaal staat, en ik kon toch niet zien dat dit verschil gaf.
Bij een comfortabele Downstream & Wifi (bv. 100Mbps) maakt het weinig uit of er 10% verlies optreedt tg muurbevestiging.
Het betere resultaat zou vooral merkbaar zijn bij lage downstreams.
Ik denk trouwens dat een BBOX en de Internet Box omnidirectionele antennes bevatten, dat zou logisch zijn. Het maakt allicht niet veel uit hoe of waar je die zet.
We sturen een “internet box wall mount” op.
Er is geen openstaande vraag voor retour van een toestel, dus het oude toestel mag naar recyclagepark.
mvg,
Tina
Dag
Kan je eens controleren of alles goed doorgegeven werd? Ik kreeg maandag een e-mail dat de muurbeugel op 15 februari zou arriveren, maar als ik kijk dan is ie nog helemaal niet verzonden. De link naar de “bestelling” doet het wel, maar ik zie alleen “Materiaal op voorraad” als groene status.
Excuses, k had de verkeerde muurbeugel aangeduid en we probeerden het order te annuleren
er bestaan verschillende types muurbeugels aangepast aan het type modem en “klik”, verdorie verkeerde..
ik volg het verder op! maar order annuleren en nieuw inleiden duurt langer dan verwacht, sorry
mvg
Tina
Beste,
Graag had ik muurbeugel ontvangen voor internetbox
Bedankt
Dag
Dank je!
Dag
De installatie was al op 30/1, de technieker ging op 1/2 terugkomen (maar natuurlijk niemand gezien), ik stuur op 5/2 een SMS als reactie op jullie vraag of je tevreden bent met de installatie. Ik werd de dag erna (op 6/2) opgebeld en men ging er met spoed voor zorgen. Niks meer gehoord. Op 9 februari deze forumpost gemaakt, maar tot op heden geen muurbeugel. Ik snap wel dat er een fout gemaakt werd bij het initiële order, maar het is niet dat mijn forumpost fout was, er stond duidelijk voor de Internet Box+.
Graag jullie reactie!
Hoera, ze hebben het order eindelijk kunnen deblokkeren en verwijderen.
de nieuwe muurbeugel voor internetbox+ wordt verzonden.
je ontvangt bevestiging via mail.
mvg
Tina
Dag
Intussen heb ik de e-mail ontvangen, ik laat nog iets weten als ik de muurbeugel ontvangen heb.
Dag
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.