Proximus Pickx

hi ik krijg geen video meer binnen, wel audioik heb al met andere hdmi geprobeerd, andere poorten,  en de tvbakje herstart (ook es uitgezet) maar blijft hetzelfde

Zaterdag hebben wij via de app disney plus aangevraagd...kregen netjes een mail dat de bestelling was ontvangen...kort erna dan een mail waar we moesten activeren...vanaf we op de balk activeren duwen komt er een foutmelding dat we later opnieuw moeten proberen...dat er een technische fout is...proberen al 3dagen maar iedere keer opnieuw dezelfde melding...gebeld en daar zien ze dat het doorgekomen is ma idd activatie moet nog gebeuren...ze zouden later bellen, niet gebeurd,...we moeten nu afwachten tot ze ons bellen via een bug melding...aangenaam is het niet... 

Beste, Nadat ik belogen werd 2 maanden lang via de DAZN zenders tijdens de reclame dat de Club World Cup "hier op DAZN" te bekijken valt vanaf 15 juni, zie ik nu dat dit niet zo is, op geen enkele dag, geen enkele DAZN zender, alleen maar herhalingen van competities die voorbij zijn. Ik probeer nu al paar uren via Abonnementen Pickx Sport te annuleren en krijg telkens het bericht dat er op dit moment problemen zijn met deze functie.. raar hoe de 100en andere functies op de site en portal dan wel weer perfect werken. Na vele malen te proberen ben ik het beu, ik zou graag Pickx Sport verwijderen dank u.

Beste,Al geruime tijd heb ik problemen met de Proximus Pickx app op Apple TV. Die blijft voortdurend hangen (rondje blijft draaien zonder dat er iets gebeurt). Ik heb al vanalles geprobeerd, ook alles wat ik op dit forum gevonden heb, maar zoals anderen hier ook vermelden, helpt niets echt.Ik zag nu toevallig dat er een andere Pickx app bestaat in de Apple Store en wilde die installeren. Als ik die opstart krijg ik de melding dat die nog niet beschikbaar is voor mij en de ik de oude app moeten bijven gebruiken, tot ik een melding krijg dat de nieuwe beschikbaar is.De “oude” app is versie 1.10.3 uitgebracht op 25/09/24. De “nieuwe” app is versie 1.9 uitgebracht op 24/03/25. De oude app heeft een hoger versienummer dan de nieuwe app, maar de nieuwe is recenter dan de oude. Klopt dat?Welke app kan ik nu gebruiken? Hoe komt het dat die ene app (nog) niet beschikbaar is voor mij?En nog belangrijker: hoe krijg ik de Pickx app terug aan de praat op mijn A

Als ik pickx live tv stream op pc met Fedora 41 - kde plasma - firefox is de beeldkwaliteit zeer ondermaats.  Bewijs daarvan te zien in FF developer tools bij de response headers streaming video, media bitrate: 900000.  Zelfde resultaat trouwens met chrome en ook als ik met firefox plugin user agent switcher beweer dat ik surf van op windows 10 / chrome.  Als ik opstart in windows 10 gaat het een stuk beter.  media bitrate = 1500000 Is er een reden waarom Linux zo een slecht beeld toebedeeld krijgt?  Kan dit gefixt worden zodat we deftig kunnen kijken op Linux?

Ik ondervond problemen bij het opstarten van de pickx app. Deze bleef terug hangen.Heb dit uiteindelijk kunnen oplossen door TV aanbieder op apple tv uit te schakelen voor de pickx app.Na aanloggen via de proximus login werkte de app terug naar behoren.

Nu is het helemaal te zot voor woorden .Nu krijg je wel de verplichte reclame maar na die reclame stopt je opname .Als je opnieuw probeert opnieuw en opnieuw reclame , maar geen opgenomen programma .ik heb alles al opnieuw opgestart enz kabels nagekeken enz .Na de zoveelste problemen met internet - tv is echt de druppel !!!!!!! 

Het heeft enkele weken goed gewerkt, maar sinds gisteren weer prijs: ik wou naar het nieuws kijken op Pickx (AppleTV, nieuw TV platform), maar in de plaats daarvan moest ik mijn login gegevens ingeven, waarna een grote driehoek met uitroepingsteken verschijnt (geen foutboodschap), en de boel blokkeert. Als ik berichten hier en op het franstalige forum lees, ben ik zeker niet de enige. Vanmorgen werkt het nog altijd niet. Beste moderatoren, zijn jullie op de hoogte van deze problemen? En wanneer zal dit opgelost zijn? Dat is zoveelste keer dat ik een avond geen gebruik kan maken van Pickx. Ik zag hier overigens passeren dat mensen met een Android TV box een compensatie gekregen hebben omdat ze 2 keer geen tv konden kijken. Ik betaal elke maand mijn factuur (die alleen maar duurder wordt), maar een compensatie heb ik nog niet aangeboden gekregen, hoewel de problemen met Pickx op AppleTV niet minder zijn...

Pickx+ geïnstalleerd op notebook, smartphone en tablet.Sedert paar dagen opent Pickx+ niet meer enkel op de tablet.Krijg onderstaande melding.App reeds verwijderd, cache leeg gemaakt en opnieuw geïnstalleerd.Lukt niet meer. 

Sinds vandaag werkt de pickx app niet meer op apple tv. Storing ? En wanneer terug opgelost ?  

We krijgen op al onze TV’s (dat zijn er 5 en daarvoor hebben we extra abonnementen) de melding dat Registratie niet mogelijk is en dat Een toestel pas de plaats van een ander toestel kan innemen als het vorige toestel minstens 30 dagen geregistreerd was. Gelieve over ee aantal dagen opnieuw te proberen. Bedankt! En dit op al onze toestellen. Klantendienst via chat niet bereikbaar, idem per telefoon (omwille van uitzonderlijke redenen wordt er gezegd). Vanavond dus geen Proximus TV meer?? Hopelijk snel feedback en een oplossing.

Hallo,onlangs wou radioline nog eens gebruiken op mijn v6 maar ik kom niet verder dan de opstart foto.nog iemand dat probleem?

Waarom blijft het programma hangen als ik op herstart klik? Dat is elke keer dat het programma in het midden blijft hangen. Groeten Jeroen Goetschalckx.   

Een vraag voor m’n ouders, ze kijken naar thuis en familie en nemen deze op met hun tv box V7c de laatste tv box, nu hebben ze serie opname gekozen voor hun opnames, maar nu worden de programma’s van ‘s middags ook mee opgenomen en willen ze enkel deze van s’avonds, ik heb eens gekeken en vind nergens dat je enkel de nieuwste seizoenen laat opnemen (iets wat bij Telenet wel kon ingesteld worden).ook worden oudere afleveringen van andere programma’s opgenomen van andere zenders wat ook onnodig is.kan daar niks aan gedaan worden of is er ergens een instelling om dat aan te passen, zo geraakt de cloud schijf snel vol met onnodige opnames.

Bij live kijken is de ondertiteling heel groot en in een afschuwelijk lettertype.Soms bedekken ze een derde van het scherm. Het lijkt eerder bedoeld voor slechtzienden dan voor slechthorenden…Kan je als gebruiker daar iets aan doen?Bij opgenomen programma’s is de ondertiteling veel aangenamer.Zie foto’s bijlage. 

Blijft de pickx app versie op oud platform ( 5.???.?) nog updates krijgen zolang niet iedereen op nieuw platform 6.???.?) is overgezet? Toch wel wenselijk.

Ik zocht naar de procedure om de zenders op de Proximus Pickx app te hernummeren en belandt steeds op de procedure voor de decoder.Ik wil dus de volgorde van zenders aanpassen op mijn GSM ( ik heb trouwens geen decoder)Hoe ga ik te werk ? 

HalloDeze morgen geen beeld meer via de tv Box V5 Compact. Tot gisteren werkte deze wel nog.De ledjes ; onder de aan knop----SIG ----HD  lichten op.Op tv verschijnt de melding “ geen signaal “.Het volgende geprobeerd zonder resultaat:V5 meerdere keren gereset B Box 3 heropgestart Andere HDMI kabel gebruikt tssn TV en V5 Andere UTP Cat 6 kabel gebruikt tssn  V5  en Witbakje in stopcontact. V5 aan andere TV aangesloten in de keuken. Daar staat een noch normaal werkende tweede TV Moet ik het ergste vrezen ( voor de V5 )...🙄Mercikes voor uw reactie 

Sinds een dag kan ik in Pickx op pc geen opnames meer plannen of bekijken.

Heb pickx Middle ware versie 1.5 van pickx Proximus ontvangen op v7c.Is dit de voorbode van update naar nieuw tv platform?

Weeral zijn er opnames verdwenen.   Dit keer afleveringen 9 tem 16 van seizoen 1 van de serie Elementary die van 30 april tem 9 mei op Play 5 uitgezonden werden.   De opnames waren dus ook nog niet verlopen (waren ruim minder dan 60 dagen oud).   Kunnen jullie dit eens nazien ? Alvast bedankt 

mijn ouders gaan van telenet naar proximus op 4 juni met 2 decoders de wifi versie met een wifi booster en fiber aansluiting met een flex abbo met de 500/500 snelheid, meer of genoeg voor wat ze ermee doen, maar ik wil die decoder wat beter leren kennen en weten wat er mogelijk is, ik weet dat Netflix en Disney+ er als app opstaan standaard, maar welke apps kan je er nog opzetten???kan je bv een Koddi app opzetten of is die box beperkt met wat proximus er op wilt??heb nog geen info gevonden wat er mogelijk is aan apps.een HBO Max zal misschien ook kunnen en Primevideo,Streamz, VTMGo, VRT MAX, maar wat kan nog.

TV beeld bevriest, dagelijks, omdat decoder (V5compact) te warm wordt.

Ik ben mijn opnames vanaf 6 mei 2025 kwijt van Home and Away. Ik heb deze niet zelf gewist. 

Probleem:Onstabiele Proximus Pickx applicatie.  Symptomen:  De Pickx applicatie valt meerdere keren per avond stil (rond-draaiend wiel). Dit gebeurt zowel bij programma’s op Live TV, bij opgenomen programma’s en bij uitgesteld kijken via de TV Gids.  Wanneer de Pickx applicatie stil valt, blijft de VTM Go app, de Netflix app en de Prime app wel werken. Ondanks reeds ondernomen acties, blijft het probleem zich voordoen sinds 19/05/2025.Configuratie:Internet signaal gaat van Proximus modem direct naar de Apple TV via ethernet kabel. Er is geen Proximus Decoder. Laatste update van Apple TV: tvOS 18.5 Laatste versie van de Pickx appReeds ondernomen acties:Proximus modem werd volledig stilgezet en na enige tijd herstart. Apple TV werd volledig verwijderd en geherinstalleerd. Proximus app werd volledig