Sinds 1 week kan ik niet meer terugspoelen op mijn Samsung tablet als ik een programma in real time bekijk via Pickx.
Dit kan dan wel als het programma afgelopen is.
Ik heb dit gisteren reeds telefonisch gemeld, maar daar wist men er precies geen raad mee.
Ik kreeg nadien wel een mail die niet terzake was. Ging over TV, waar het wel lukt.
Ter info : Ik heb op hen vraag Pickx reeds herinstalleerd
Vroeger kon dit wel op de tablet.
We hebben trouwens 2 Samsung tablets en op beide hetzelfde probleem.
Iemand daar een oplossing voor
Beste antwoord door andrevano
Gevonden !
In Proximus+ gezocht naar de Internetbox./ instellingen/informatie.
Bij “status van je Internet box” stond : “kan geen verbinding maken “ of zoiets en “NIET VERBONDEN’. Bij algemene informatie stond er niets ingevuld. de app laten bijwerken en ik kreeg wel info.
Getest op de tablet en inderdaad ik kan terugspoelen in een lopend programma.
Logica (denk ik): vermits er geen verbinding was op dit niveau kreeg Pickx deze info niet door alhoewel ik volop internet kon gebruiken.
Dank aan alle mensen die meegedacht hebben. Super !
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Probeer eens eerst de cache te wissen (als je dat nog niet hebt gedaan) Ga naar Instellingen > Apps > Pickx > Opslag > Cache wissen & Gegevens wissen. Je tablet herstarten kan ook helpen. Pas als laatste ultieme oplossing zou ik de app de-installeren en terug installeren, temeer daar de laatste bijwerking al enkele jaren oud is.
Probeer eens eerst de cache te wissen (als je dat nog niet hebt gedaan) Ga naar Instellingen > Apps > Pickx > Opslag > Cache wissen & Gegevens wissen. Je tablet herstarten kan ook helpen. Pas als laatste ultieme oplossing zou ik de app de-installeren en terug installeren, temeer daar de laatste bijwerking al enkele jaren oud is.
Ik heb alles geprobeerd wat je voorstelde (trouwens, dank ervoor).Blijft gewoon hetzelfde
Vreemd. Ik “zie” geen duidelijke oorzaak maar het verband tussen beide tablets noemt Samsung. Daarom mijn vraag: is er de laatste week ergens een bijwerking geweest van Samsung? Dan zou dat wel eens de oorzaak kunnen zijn. Maar een (directe) oplossing heb ik niet.
Op mijn Samsung smartphone heb ik dit ook al voorgehad en het enigste dat hielp was eerst Pickx geforceerd te laten stoppen en dan terug pickx opgestart en het was in orde.
NB: als batterij besparing actief is kan dit ook problemen geven, of die optie voor een tablet ook bestaat weet ik niet want ik heb geen samsung tablet.
Vreemd. Ik “zie” geen duidelijke oorzaak maar het verband tussen beide tablets noemt Samsung. Daarom mijn vraag: is er de laatste week ergens een bijwerking geweest van Samsung? Dan zou dat wel eens de oorzaak kunnen zijn. Maar een (directe) oplossing heb ik niet.
Vreemd. Ik “zie” geen duidelijke oorzaak maar het verband tussen beide tablets noemt Samsung. Daarom mijn vraag: is er de laatste week ergens een bijwerking geweest van Samsung? Dan zou dat wel eens de oorzaak kunnen zijn. Maar een (directe) oplossing heb ik niet.
Bij Pickx zie ik staan : Bijgewerkt op 7 apr 2026
Dat is dan recent, daar was ik nog niet van op de hoogte. Zoals @Martin zegt, er is een kans dat er een fout in de update is ingeslopen. Hopelijk geven de PX medewerkers dit door.
Op mijn Samsung smartphone heb ik dit ook al voorgehad en het enigste dat hielp was eerst Pickx geforceerd te laten stoppen en dan terug pickx opgestart en het was in orde.
NB: als batterij besparing actief is kan dit ook problemen geven, of die optie voor een tablet ook bestaat weet ik niet want ik heb geen samsung tablet.
In Proximus+ gezocht naar de Internetbox./ instellingen/informatie.
Bij “status van je Internet box” stond : “kan geen verbinding maken “ of zoiets en “NIET VERBONDEN’. Bij algemene informatie stond er niets ingevuld. de app laten bijwerken en ik kreeg wel info.
Getest op de tablet en inderdaad ik kan terugspoelen in een lopend programma.
Logica (denk ik): vermits er geen verbinding was op dit niveau kreeg Pickx deze info niet door alhoewel ik volop internet kon gebruiken.
Dank aan alle mensen die meegedacht hebben. Super !
Dat is inderdaad wel heel raar je kan de opname wel bekijken en dus enkel niet terugspoelen, ik vraag mij toch af of PX mss iets ingesteld of aangepast heeft, gezien je uptime ±8 u is. Tenzij je zelf zou de internet box zelf zou herstart hebben natuurlijk.
Maar soit hoe dan ook het voornaamste en wat telt is dat het opgelost is.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
