decoder v5 opnames niet meer volledig

​@Tina Lach  dit is een meer voorkomend probleem dat ook concurrent Telenet heeft, 

de play zenders zijn daar het slechtste in, passen niet op tijd hun uren aan omdat ze later gestart zijn dan aangekondigd in de EPG en dan kloppen de uren heel de avond niet, bij andere Vlaamse zenders kan dat ook voorkomen bij VRT en vtm zenders.

te laat de EPG updates dat doorgevoerd zijn naar de zender meestal.

​@Tina Lach En ter bijkomende info,:
Als het een oude V5 decoder is, dus geen V5c (v5 compact) zal het ook aangeraden zijn van die te laten vervangen door een recentere type aangezien die al een ruime tijd uitgefaseerd worden.
Daar kunnen dan de Proximus moderatoren u hiermee verder helpen als ze vanaf maandag hier de draad terug opnemen.

​@Tina Lach Dit is een gekend probleem. Kan je je klantgegevens toevoegen aan je forumprofiel en ons voorbeelden bezorgen waar je de problemen mee hebt gehad? Dan kan ik dit doorgeven.