Skip to main content
Vraag

TV kijken met huidige proximus apparaten is niet werkbaar

  • April 16, 2026
  • 3 reacties
  • 24 Bekeken

Wij hebben een klein TV-scherm en nieuwe TV-box met decoder.  We hebben ook 3 DECT telefoons moeten kopen en ons vast telefoontoestel moeten verwijderen.  De tekst van het menu op ons TV-toestel is VEEL TE KLEIN om met het menu van de TV-box te werken.  Wij wensen opnieuw te werken met een bbox en de splitter zoals de bbox3.  Wij nemen aan dat u dit probleem tot onze tevredenheid kan oplossen.

Beste groeten,

André Kokken

Van Nevelestraat 131

2100 Deurne.  

3 reacties

Forum|alt.badge.img+2

@speedysmurf best geen persoonlijke info online plaatsen, je kan dat in je account allemaal zetten waar enkel Proximus administratie aan kan, best aanpassen dus voor je spam berichten of onterechte brieven thuis krijgt.


Martin
  • April 16, 2026

ter bijkomende info: 
Die privégegevens kan je wel gerust in het veld "Ticket" zetten, via je → ForumProfiel.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op".
Meldt ook hier van zodra dit gebeurd is.
 
PS: Binnen het uur nadat je uw bericht hier gepost hebt kun je dit nog zelf editeren,
door onderaan je geplaats bericht hierboven op de drie horizontale puntjes te klikken
en “Bewerk” te kiezen om zo je privé gegevens te wissen/deels aan te passen,
anders kan dit enkel nog door een Proximus medewerker (moderator) gebeuren morgen als ze terug langkomen.

 

Als je nu de nieuwe Internet box hebt dan moet je deze niet terug vervangen met een bbox3, want deze Internet box heeft niks te maken met de tekstgrootte, bij de V7C is de grootte regelbaar.


Forum|alt.badge.img+2

@speedysmurf als je een tv box V7 compacte versie (de 2de versie van de V7) dan kan je de tekst grootte aanpassen in de instellingen van de tv box.