Skip to main content
Vraag

Aanhoudend probleem foutcode A001 ethernet niet verbonden

  • February 9, 2026
  • 6 reacties
  • 208 Bekeken
L

Beste,

Sinds een jaar hebben wij hetzelfde probleem. Iedere dag moeten wij de ethernet kabel uit en opnieuw insteken. Daarnaast merk ik via bijvoorbeeld Home Assistant dat de tvbox gewoon “Unavailable” wordt en dus de voordelen van een “slimme” tv box een deel verloren gaan.

Reset van internet box en tv box zijn al meermaals gebeurd. Eco-modus staat uit. Verbinding via Wifi werkt wel 100%. Er is niets aan de kabel, deze werkt perfect. Wake-on-Lan werkt niet.

Iemand een idee?

Alvast bedankt!

Jonathan

6 reacties

C
  • ChristelS
  • Rising star
  • February 9, 2026

Hallo Jonathan,

wij verstaan uw frustratie. Wij hebben het nu, gelukkig niet dagelijks, maar toch om de paar dagen dat de box foutmeldingen geeft ( alle nummers zijn al voorbij gekomen 🥴). Bij het heropstarten van de tv box lukt het meestal wel. Tot op heden nog geen oplossing gevonden. Updates doet de tv box vanzelf, ookbijna dagelijks de afgelopen week, daar ligt het dus niet aan.

Ik volg want ik ben benieuwd.

veel succes en hopelijk snel een oplossing.

christel

ps hoe komt uw internet binnen via de telefoonlijn? 

GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • GeertCModerator
  • Moderator
  • February 9, 2026

​@Le3333333 

Heb je zowel de fibermodem (ONT) als de internetbox al eens herstart?

 

Geert

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
C
  • ChristelS
  • Rising star
  • February 9, 2026

Geert,

wij hebben nog geen fiber.

grtjs

christel

L
  • Le3333333
  • Auteur
  • Rising star
  • February 10, 2026

Ik heb fiber. Dus ​@ChristelS graag een eigen topic openen om het overzicht te bewaren.

 

​@GeertC : ik heb een andere fiber modem, maar heb hem uitgezet met de knop, van de stroom gehaald 20 seconden, en opnieuw opgezet. Ik laat iets weten als ik nieuws heb van de tv (kan dat nu niet meteen zien gezien dat een tijdje duurt eer hij unavailable gaat).

 

Mvg

Jonathan

L
  • Le3333333
  • Auteur
  • Rising star
  • February 10, 2026

Hetzelfde probleem blijft. Ook na de acties op de fiber modem. 

L
  • Le3333333
  • Auteur
  • Rising star
  • February 18, 2026

Zeer bijzonder maar zelfs na een volledig rework van het network, blijft het toestel op Unavailable gaan. Voor mij is dit duidelijk een probleem met de tvbox an sich.

Met rework bedoel ik: Proximus router in bridge mode naar een eigen router mesh systeem. 

Iemand een idee aub?

ForumvoorwaardenAccessibility statement