Skip to main content
Vraag

Straatprobleem

  • April 4, 2026
  • 2 reacties
  • 31 Bekeken

Reeds de vierde maal in een jaar geen internet of geen proximustv of beiden. Is zo voor alle proximus, Scarlet en MobileViking klanten in de straat. Vorige malen probleem in de kast op hoek van straat. Zeer moeilijk te melden. Er worden naar alle buren techniekers gestuurd die dan eindelijk opmerken dat het probleem niet bij de klanten ligt maar ergens in straat. Duurt dan zeer lang eer eer een andere technieker het staat probleem kan oplossen.

 

2 reacties

Martin
  • April 4, 2026

@Cris2600 Omdat de PX moderatoren dit verder zouden kunnen natrekken als ze na maandag hier terug langskomen is het best om er intussen voor te zorgen dat je → ForumProfiel volledig is ingevuld, zodat zij niet eerst bijkomende gegevens moeten opvragen, om hierdoor extra vertraging te voorkomen.
In het veld “Ticket” daar, kan je eventueel bijkomende meer relevante informatie aanvullen.
De privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus‑medewerkers. Klik onderaan op “Sla wijzigingen op” en laat hier in dit topic even weten dat je profiel is bijgewerkt.


Mutlie
  • April 4, 2026

Euh

@Martin en ​@Cris2600, het zal eerder voor dinsdag zijn, na het verlengde Paasweekend