Skip to main content
Vraag

TV Replay werkt niet meer

  • May 9, 2026
  • 1 reactie
  • 7 Bekeken

Sinds enkele maanden wanneer bepaalde gegevens van mij en mijn familie hun proximus accounts veranderden kunnen we niet langer gebruikmaken van de TV Replay functie zowel op de TV Box als in de Pickx app. Dit is wel irritant gezien we geen gebruik kunnen maken van deze functie en zorgt voor wat frustaties als we net een programma missen die we niet op voorhand hadden opgenomen.

1 reactie

Martin
  • May 9, 2026

@Wout10,
Omdat de PX moderatoren dit verder zouden kunnen natrekken om het terug te activeren als ze maandag hier terug langskomen is het best om er intussen voor te zorgen dat je → ForumProfiel volledig is ingevuld, zodat zij niet eerst bijkomende gegevens moeten opvragen, om hierdoor extra vertraging te voorkomen.
In het veld “Ticket” daar, kan je eventueel bijkomende meer relevante informatie aanvullen.
De privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus‑medewerkers.
Klik onderaan op “Sla wijzigingen op” en laat hier in dit topic even weten dat je profiel is bijgewerkt.