Skip to main content

Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 3,236 Topics
  • 28,549 Reacties

Wat moet je doen als je gehackt bent?

  • 0
  • 0

Zijn jouw wachtwoorden veilig? Doe de check

  • 0
  • 0

Een probleem met je internet of Wifi ?

  • 0
  • 0
3236 Topics
B
benjamin7878Apprentice
gevraagd in Internet
snelheid max 60 Mbps

Hallo, ik ben sinds een week proximus klant, maar geraak niet boven de 60Mbps. De installateur had nochtans gezegd dat ik vlakbij de kast zat en de lijnwaardes erg goed waren dus hij verwachtte zeker 100Mbps, al kon dit 2 dagen duren. Tot op heden nog steeds niet sneller. Kan iemand dit eens bekijken aub ?

7
Martin
3 jaar geleden
M
mvh@maestrogelato.comApprentice
gevraagd in Internet
geen externe toegang meer tot intern netwerk via bbox 3

Even geleden verving men onze ‘oude’ bbox3 met een ‘nieuw’ type bbox3.Hoewel ik alle portforwarding instellingen correct gekopieerd heb, heb ik nu geen toegang meer tot mijn intern netwerk van buitenaf.DynDNS is ook enabled en werkt wél, maar als ik naar dat adres (zowel domain name als raw IP) ping krijg ik geen respons. Dit werkte vroeger perfect.Op de myproximus site staat dat er ‘lage’ beveiliging is (extra poorten 23, 80, 443 geopend) maar SSH, ping, of een HTTP(S) verbinding met de server die ik lokaal draaiende heb lukken allemaal niet.Traceroute geeft enkel sterretjes weer.Mijn server is via het intern netwerk perfect bereikbaar.Hoe kan ik dit verder debuggen? Kan iemand van Proximus me helpen?

8
M
3 jaar geleden
S
SilverSurferApprentice
gevraagd in Internet
Internet snelheid ligt plots een serieus stuk lager?

Ik ben geabonneerd op internet maxi en zou dus bijna 100 Mbps moeten halen. Vroeger had ik gemiddeld 60 tot 70 maar de laatste 3 dagen geraak ik via speedtest niet over de 20 Mbps? Enig idee hoe ik dit verhelp?

10
Martin
3 jaar geleden
L
LansaRising star
gevraagd in Internet
Tweede NTP

Hoi!Ik heb sinds Mei een nieuwe telefoonkabel getrokken in mijn woning.Laten binnenkomen in mijn garage, de  NTP daar laten installeren en zelf een kabel door getrokken naar mijn distributie.Had destijds een CAT5e kabel met een rj12 connector gemaakt. De modem zit dan mooi bij in m'n netwerk kast in de distributie kamer.  Maar omdat ik in de toekomst nog wel wat graag zou veranderen in mijn kast, wil ik graag een vast punt maken waar ik mijn DSL modem kan inpluggen.(losse grijze kabel boven de netwerk kast zou ik graag een vaste stopcontact voor DSL maken) Ik weet dat je de VDSL splitter moet laten steken in de eerste ntp (in mijn garage). Maar wat zou het beste en conform zijn voor de 2de NTP?Een NTP kopen bij proximus of EDPNET?of die van niko?Indien die van niko, welke soort moet ik nemen?Het dient enkel voor een DSL modem in te steken     

4
Martin
3 jaar geleden
T
thieverhApprentice
gevraagd in Internet
Uitgaand verkeer over poort 445

Hallo,het lukt mij niet om te verbinden naar een Azure netwerk share als ik van thuis werk.Dit lukt zonder probleem vanop het werk.Ik beschik over een BBOX3 modem.Ik heb ergens gelezen dat Proximus poort 445 blokkeert en dat dit niet kan aangepast worden.Portqry over poort 445 geeft inderdaad FILTERED als resultaat.Ik heb collega’s die ook van thuis werken via Proximus en die geen probleem hebben met de connectie.Ik heb de connectie ook reeds geprobeerd vanop een ander toestel thuis en daar lukt dit ook niet.Enig idee wat mijn probleem kan zijn ? 

12
Martin
3 jaar geleden
S
SioenmiloNewbie
gevraagd in Internet
slechte connectie ps4

Goeie DagIk speel sinds kort met mijn playstation op de 2de verdieping in een rijhuis. Er staat een wifibooster op de 1ste verdieping dus ik speel op wifi (dus geen intetnetkabel) en ik heb soms echt een zwak signaal. Hoe krijg ik een beter signaal op mijn ps4???

1
Martin
3 jaar geleden
S
Snowke29Newbie
geplaatst in Internet
telewerk onmogelijk dankzij Proximus

Al 15 jaar is ons internetsnelheid hetzelfde tot slechter dezer jaren. Is de technologie stilgevallen? Dankzij de stilgevallen technologie kunnen wij ook niet aan teleworking doen, laat staan Belgacom TV kiezen. Na een check blijkt weeral dat de upload rond de 0,7 MBPS is. Leuk als je mails met bijlages moet versturen, laat staan videomeetings met familie daar werk niet thuis kan. Als de prijs nog zou stagneren of dalen….  Misschien komt via dit kanaal ons ontevreden bij de juiste persoon, want de gegarandeerde snelheid up or down halen we ook nooit.MvgSnowke

3
P
3 jaar geleden
D
Dan013Practitioner
gevraagd in Internet
Bbox DSL-Internet connectie valt uit

Sinds deze morgen valt mijn DSL-Internet verbinding regelmatig weg, dus geen internet WiFi of bekabeld en geen tv. Soms elke 10 minuten soms wat langer.Reboot en reset hebben niets geholpen, voor de zekerheid bekabeling tot in garage ook nagekeken maar daar schijnt niets mis te zijn.Heb ik nog iets gemist of is dit een Bbox probleem?UpdateHet lijkt erop dat een WiFi connectie vanuit onze iPads de Bbox overbelast , binnen de minuut na switchen tussen externe WiFi en ons eigen WiFi netwerk val de Bbox uit.mvgDanny

4
D
3 jaar geleden
S
steven piqueurNewbie
gevraagd in Internet
wijzigen abonnement internet maxi naar internet start

hallo,Ik zou mijn internet abonnement willen wijzigen van maxi naar start.In mijn internet maxi heb ik nu 3 mail accounts, in internet start slechts 1. Kan iemand me zeggen welke van die drie accounts ik behoud in start ? Kan ik dit zelf bepalen en hoe ?Kan ik in internet start een (betalend) mail account toevoegen ?Heb deze vragen gesteld aan 080022800 maar na 4x doorschakelen naar de verkeerde dienst heb ik het opgegeven :-(dank Steven 

10
Joel M
3 jaar geleden
E
Evarist_01Motivator
gevraagd in Internet
Modem werkt niet.

Er werd een nieuwe aansluiting gemaakt in mijn 2de verblijf. De lijn zou OK zijn. Getest door Proximus. Maar de router heeft geen ADSL signaal. Dus ook geen TV en geen internet.Op aanraden van Proximus heb ik de router gereset. Eerst door de stroom uit en aan te schakelen. Daarna door op het knopje achteraan te drukken. Meer dan 20sec, zoals gezegd.Wanneer komt het in orde?

10
E
3 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Internet
Flex Fiber

Op 15 oktober is men Flex Fiber komen installeren op mijn nieuw adres. De eerste dag had ik een download snelheid van 350MB. Nu 5 dagen later heb ik maar 50MB meer. Is dit normaal? 

4
HadewychT
3 jaar geleden
W
wim.dmApprentice
gevraagd in Internet
Problemen met cloud en mail

Bij het inloggen op ‘Cloud’ (10GB inbegrepen in abonnement) krijg ik telkens een foutmelding ‘2055’, ik  heb hierover reeds telefonisch contact opgenomen waarna ik op mijn beurt gecontacteerd werd door spearIT, die mij enkel koen meedelen dat zij er niet konden aan doen, omdat zij niet genoeg rechten hadden op het systeem zelf (sic) ik kreeg het nummer van een intern(?) ticket  Mijn emailadres ptxxxxx@proximus.be evenals de twee aliassen die hierop gecreëerd werden zijn niet bereikbaar; de afzender naar die mailadressen krijgt bijna onmiddellijk een non-delivery. Ik stel ook vast dat ik via myproximus webmail niet kan inloggen ttz. Ik log in en er gebeurt gewoon niets, ik blijf op het inlogscherm zonder foutmelding  

5
V
3 jaar geleden
F
Franki_01Practitioner
gevraagd in Internet
Inlogscherm van de cloud flikkert voortdurend

Sinds enkele dagen werkte mijn cloud niet meer. Heb de software verwijderd en opnieuw geinstalleerd en nu krijg ik wel het inlogscherm maar dit flikkert voortdurend (komt op en verdwijnt terug, komt opnieu wterug op en verdwijnt weer, enz...). Ik kan dus mijn logingegevens niet invoeren. Opnieuw gedesintalleerd en herinstalleerd maar het probleem blijft. Weet iemand wat de oorzaak hiervan kan zijn ? Franki

71
V
3 jaar geleden
F
Franki_01Practitioner
gevraagd in Internet
Problemen met Cloud

Sind enkele dagen krijg ik geen syncronisatie meer met mijn cloud. Als ik het dashboard open van 'mijn cloud' zegt men mij: "0,0b gebruikt van de 0,0b". Wat is hier verkeerd?

7
V
3 jaar geleden
W
WandererApprentice
gevraagd in Internet
Internetproblemen - regelmatig

 We hebben steeds meer problemen met internet.Het signaal is door het hele huis vaak slecht geweest. We hebben geprobeerd dit op te lossen door enkele wifi-boosters toe te voegen. Dit hielp maar bood niet altijd een sterke dekking. Het enige deel van het huis waar de wifi goed en sterk is, bevindt zich direct naast de B-Box 3.Nu ervaren we echter ook regelmatige wifi-onderbrekingen van 2-3 keer per dag. Dit gebeurt nu ongeveer een maand. Het rode lampje zit ook vaak op de doos.Kan iemand alsjeblieft helpen?

7
HadewychT
3 jaar geleden
MADI
MADIMotivator
gevraagd in Internet
CLOUD 10EURO Per maand en lan er niets mee doen

ik betaal 10 euro per maand voor 1 TB cloud te gebruiken op mij n vast computeral maanden probeer ik regelmatig  om in te loggen maar krijg als enig reactie,,FOUT”ik zou dit abonnement  willen opzeggen, maar het  staat niet tussen de producten die je online kan opzeggen. of wel wil ik waar voor men geldtussen de online hulp staat de oplossing  niet 

6
Joel M
3 jaar geleden
guy_przytula
guy_przytulaPractitioner
gevraagd in Internet
cloud shortcut

met de cloud app op pc heb je in de action bar - waar al je actieve apps staan - cloudéén van de opties is : go to the cloud websiteclicking deze : geeft geen actie : waarvoor dient die dan ?groeten Guy

0
guy_przytula
3 jaar geleden
Jan DH
Jan DHRising star
gevraagd in Internet
Sonoff

Kan iemand mij vertellen wat ik moet doen opdat mijn Sonoff apparaten terug te benaderen zijn via eLink. Deze apparaten ondersteunen wel geen 5 GHz

0
Jan DH
3 jaar geleden
Erwin P
Erwin PRising star
gevraagd in Internet
internet op tv

Hallo,In de handleiding van mijn tv vind ik deze text:Uw tv kan mogelijk geen verbinding met internet maken, omdat uw internetprovider een vast MAC-adres (een unieke identificatiecode) voor uw pc of modem heeft geregistreerd, die telkens wordt gecontroleerd wanneer u verbinding met internet maakt om ongeoorloofd toegang te voorkomen. Aangezien uw tv een ander MAC-adres heeft, kan uw internetprovider dit adres verifiëren en kan uw tv geen verbinding maken.Om dit probleem op te lossen, kunt u de internetprovider naar de procedures vragen die moeten worden uitgevoerd om verbinding met internet te maken via andere apparaten dan de pc (bijvoorbeeld uw tv). Mijn vraag is nu: hoe verkrijg ik dat ik kan surfen via tv of youtube of… Tv is verbonden via Lan-kabel (Modem lanpoort 1------>rechtstreeks in Lan van tv) , netwerk is alles aangeduid als correct werkend en toch kan ik niks doen.Tv is een Samsung UE32c6740ss model, zou moeten gaan!

2
Martin
3 jaar geleden
O
Ollie PindakaasApprentice
gevraagd in Internet
Cloud app ook voor linux?

Beste, Is er ook een mogelijkheid om de cloud app op een Linux systeem (Mint 20 in mijn geval) te installeren?Via de zoekfunctie van dit forum blijkt dat er wél een Belgacom variant voor de cloud beschikbaar was, maar mijn vraag is of er ook een recente Proximus app beschikbaar is voor Linux? Uiteraard kan ik via een derde partij (WineHQ, etc) het draaiend krijgen op mijn Mint, maar ik werk liever met een directe app.Dit vraag ik omdat mij verteld is dat Proximus Cloud géén webDAV ondersteund. Dat zou het al makkelijker maken, omdat ik dan mijn cloud via mergerfs als een netwerk map kan toevoegen aan mijn Mint. Alvast bedankt,

2
O
3 jaar geleden
S
SamuelB1002Apprentice
gevraagd in Internet
Beperking Wifi via router

Hallo Ik heb die de router een tijdsbeperking op onze WIFI gezet zodat mijn zoon niet tot een gat in de nacht spelletjes zit te spelen. Alleen heeft hij een truc gevonden om dit te omzeilen door zijn Mac adres steeds te veranderen van zijn devices (iPhone en PC).kan ik hier iets aan doen ? Nu koppel ik elke avond de router los en neem ik die mee naar onze slaapkamer.Zijn 4G maakt hij meestal op in de eerste week dus dat heb ik nog iet of wat onder controle. Groetjes Samuel  

6
Martin
3 jaar geleden
T
twiedeRising star
gevraagd in Internet
gratis domeinnaam

Vervalt mijn gratis domeinnaam ? Dit zou enerzijds een onaangekondigde wijziging van de abonnementsvoorwaarden zijn en anderzijds een onwelkome complicatie gezien mijn email-adres eraan "gekoppeld" is. - In 2006 maakte ik voor het eerst gebruik van volgende gratis opties van mijn skynet-abonnement : gratis website + gratis domeinnaam. - Jaarlijks kreeg ik email van dnsmaster@proximus.com met "...een jaarlijkse herinnering om u te vragen de contactinformatie voor uw domeinnaam te controleren...Als de informatie nog altijd correct is, hoeft u niets te doen....Uw domeinnaam wordt bij Proximus automatisch vernieuwd. Indien u recht hebt op een gratis domeinnaam als onderdeel van uw internetabonnement, dan blijft deze domeinnaam bij Proximus gratis, ook bij vernieuwing." - Op 10/06/2020 ontving ik dit bericht van dnsmaster@proximus.com : “Dear Customer,Your domain name(s) will expire in 30 days. Act now to avoid any disruption to email or website services and avoid losing your chosen name.

6
Jan
3 jaar geleden
C
cegverbinnenRising star
gevraagd in Internet
Mijn wifi is schandalig traag

Ik betaal voor 100 mbps en heb nu 18mbps max…Tot 3 weken geleden had ik geen problemen.Alles al geprobeerd ondertussen(modem reset, ethernet kabel, proximus medewerker op afstand heeft ook al gereset….)Hoe kan ik dit oplossen?Ik ben al meer dan 30 jaar vaste klant, dit kan toch niet???

17
M_016
3 jaar geleden
H
heidiroelandtsApprentice
gevraagd in Internet
Tv en internet vallen gelijktijdig uit

Sinds gisteren vallen TV en internet op hetzelfde moment weg. Na paar minuten is er terug TV en internet. Op het moment van het wegvallen begint het DSL knopje te knipperen. Ik heb de bbox3 al eens heropgestart en ook gereset maar dit helpt niet. Het gebeurt nu toch wel elk uur dat internet en tv wegvallen, is heel vervelend. 

13
H
3 jaar geleden
F
Filip.BNewbie
gevraagd in Internet
16mbps ipv 100mbps

Wij hebben vastgesteld dat onze downloadsnelheid maar 16mbps is ipv van de 100 mbps volgens contract . We hebben dit ondertussen al meermaals doorgeven aan de helpdesk , die dit dan zou doorgegeven en ons terug contacteren .Deze week terug en dan kregen we de melding dat er altijd een afwijking opzit . Daar kunnen we mee leven en hebben daar begrip voor . Maar een afwijking van 84% van wat er beloofd wordt lijkt me nogal veel . De grootste impact heeft onze zoon op z’n PS.Graag raad / tips hoe we dit kunnen optimaliseren .groetenFilip

3
HadewychT
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden