Skip to main content

Beantwoord

7999 Topics
W
WAVARIRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017
Dubbele opnames: HD en niet HD

Als ik een programma van de zender 'één HD' (kanaal 1) opneem, dan neemt proximus tv tegenwoordig ook de opname van kanaal 30 (één niet HD) op. Waarom is dat? Vroeger was dat niet. Zo moet ik 2 keer een opgenomen programma deleaten na het bekijken ervan. Is er een instelling waarmee ik dat kan vermijden? De software versie is NTE-mini5_6110116.

4369
Elsa
8 jaar geleden
L
luc_0101Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017
Decoder Proximus tv loopt geregeld vast

De laatste tijd loopt mijn decoder generatie 3 geregeld komplete vast. Ook wordt hij verschrikkelijk traag. Enige manier om hem los te krijgen is een hard reset. Zijn er nog mensen met gelijkaardige problemen. Wat te doen?

51111
Elsa
8 jaar geleden
R
robertmaertensApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017
Telefoneren naar Spaans nummer ORANJE

ik heb hier in spanje , bij oranje een gsm met het nummer 615****** gekocht . maar mijn vrouw met het belgies nummer proximus 0478****** , kan geen verbinding met mij krijgen . naar andere spaanse nummers wel , en ik kan naar haar nummer bellen , wat is er te doen ?.

2777
R
8 jaar geleden
B
babber2New user
gevraagd in Archieven 2010-2017
Internet verbruik per toestel bekijken

hoe kan ik het internetverbruik per toestel zien. Ik kan inloggen op mijn modem als user en zie wel welke apparaten er allemaal geconnecteerd zijn maar ik zou willen weten welk toestel er momenteel enorm veel dataverbruik heeft. Hoe kan ik dit bekijken

29224
R
8 jaar geleden
B
Billiauw RonnyApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017
Promoties Samsung S5 of A3

Geachte , stel me toch een paar vragen bij het toekennen van promoties bij bestaande klanten ik heb nu bijna drie weken geleden een aanvraag gedaan voor een Samsung S5 of A3 toestel met abonnement , ze zouden me bellen zo snel als mogelijk , ok ik kreeg een oproep maar als werkende mens heb ik met spijt deze oproep gemist via voicemail werd me verteld dat ze opnieuw zouden contacteren maar omdat ze met prive nr bellen geen mogelijkheid om zelf terug te bellen :-( dus afwachten dan maar , meer dan een week later dan toch zelf maar eens terug bellen naar de klantendienst , nu bleek mijn dossier afgesloten te zijn wegens niet bereikbaar ??? gelukkig een heel vriendelijk mevrouwtje aan de lijn :-))ze maakte me een nieuw dossier aan , dus opnieuw maar weer afwachten , waarom kunnen ze me via de klantendienst niet doorverbinden met de betrokken dienst voor bestaande klanten , zou toch veel eenvoudiger zijn lijkt me . Dus nu maar weer afwachten , telefoon steeds in handbereik .

3963
Cereal Killer
8 jaar geleden
F
fa416487Newbie
gevraagd in Archieven 2010-2017
Programeren vanop afstand: hoe?

hoe programeer je vanop afstand in de tv gids

26156
Elsa
8 jaar geleden
K
kalliApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017
Moeilijkheden met lezen witte letters na nieuwe update

Sinds gisteren is onze decoder geupdate. Geen fijne ervaring, want de witte letters op de donkerblauwe achtergrond voor alle menu-items zijn heel moeilijk leesbaar. (Letters dansen op het scherm). Bovendien is dit (witte letters op een donkere achtergrond) een trigger voor migraine :(. Dus willen wij graag terug naar de situatie van voor de update (daar waren wij prima content mee) Weet iemand of je de update ongedaan kan maken? Ik heb een mailtje gestuurd naar de proximus klantendienst, maar nog geen antwoord ontvangen.

1966
Els 3
8 jaar geleden
M
mmmRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017
e mail acounts

Ik kan niet meer bij mijn email accounts vanaf dat het van Belgacom naar Proximus is gegaan? VROEGER KON IK DAT VIA E_SERVICES. iK KAN DAT NERGENS VINDEN?

1461
Elsa
8 jaar geleden
T
Tine26Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017
Pack internet Start + TV

Op de website https://www.aanbieders.be/internet/packs, zag ik een pack staan met internet Start + tv. Op de website van proximus zelf kan ik het pack nergens vinden. Kan dat?

6907
Elsa
8 jaar geleden
M
martina23New user
gevraagd in Archieven 2010-2017
Internet aanvraag

hallo ik heb vandaag een aanvraag gedaan voor aansluiting van internet . maar dit kan via pc pas vanaf vroegste datum 31/03 ..zou het niet mogelijk zijn om sneller een afspraak te kunnen krijgen ??

1241
J
8 jaar geleden
S
StickApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017
Geluid via Belgacom

Vanmorgen was alles ok qua geluid op Belgacom TV maar vanmiddag helemaal niets meer op de zenders. Decoder losgekoppeld weer laten op starten maar weer niets. Alle andere aansluitingen zoals video en pc wel geluid en op analoog ook. Zijn er misschien problemen?

1514
Elsa
8 jaar geleden
A
Arno1
gevraagd in Archieven 2010-2017
Smartphone niet beschikbaar in Premium Club maar wel in gewone Proximus shop!

In de Premium club staat er dat de Samsung Galaxy A5 (2016) niet in voorraad is maar als ik op de gewone Proximus shop kijk, is deze wel gewoon beschikbaar!!! De smartphones van de Premium club of van de gewone E-shop komen toch gewoon van dezelfde plaats? Dus zou dit toch gewoon hetzelfde moeten zijn?

5907
A
8 jaar geleden
K
kobe2001Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017
Weet iemand wat voor apparaat dit is? En wat het doet?

Ik heb hier een Belgacom NT1-2ab 4b3T apparaat gevonden. Ik vroeg mij af wat deze doet. En waar voor de poorten die er op zitten dient? poorten: -2 "INTERF. S" poorten -1 "ADSL" poort -1 "line" ingang (schroeven) -1 "ab1" poort -1 "ab2" poort [img]f93f121c-fa3f-44b8-aac1-421d31021530.png[/img] [img]ca71336b-78bd-49a0-8b53-78f84fb2f7ee.png[/img] [img]771e0a51-5630-483e-897d-5853bfb3ad39.png[/img]

17546
D
8 jaar geleden
J
jbulckNewbie
gevraagd in Archieven 2010-2017
Bizz-club punten inruilen voor Samsung A3

Hi *, Ik zie dat het mogelijk is om Bizz-club punten in te ruilen voor Samsung A3. Op de pagina van de "Samsung Galaxy A3 Gold" staat een foto van de "A3 White". We zouden graag een witte versie inruilen... Is die beschikbaar? Veel dank, J.

3231
M
8 jaar geleden
A
Antoon SleeuwaertApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017
Outlook IMAP account

Ik gebruik momenteel Outlook 2003 met POP3 servers. Ik wens een IMAP account aan te maken en dit volgens de aanwijzingen. Eens het nieuwe account voltooid werkt outlook 2003 niet meer en krijg ik steeds een venster om mijn paswoord in te geven. Soms de melding dat er geen mappen worden gevonden en outlook sluit af. Wie kan er mij helpen. Als ik mijn emails wil ontvangen op mijn iPad lukt het niet met een POP3 account met een IMAP account zou dit wel moeten lukken.

16922
A
8 jaar geleden
B
brecht26Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017
TV overal

Goedemorgen, Wij betalen momenteel 5 euro voor tv overal. Ik las op de website dat er bij de nieuwe tv ervaring van proximus het sowieso gratis mogelijk is om op smarthone, tablet en computer te kijken naar tv en de opnames. Wat is dan nog de meerwaarde van tv overal? of wordt dit automatisch van mijn factuur gehaald.

1826
Elsa
8 jaar geleden
O
on4cfApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017
Internet web probleem

Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, root@localhost and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log. Apache/2.2.15 (Red Hat) Server at file-hostingst240.isp.belgacom.be Port 80 Kent iemand dit gebeuren ?? telkens ik mijn webpagina wens te zien op proximus onder de naam users.skynet.be/on4cf krijg ik bovenstaande melding, ik had daar graag een oplossing voor gevonden, doch dewelke, bij de help desk van proximus hoort men het donderen, sorry zegt men nog nooit van gehoord. hopelijk krijg ik hulp Beleefde groeten

57221
R
8 jaar geleden
B
BeedPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017
Doorspoelsnelheid TV

Waarom is de doorspoelsnelheid veranderd naar 4 X dan 32 X. Zou het niet beter zijn bv : 2 X dan 4 X dan X enz.... Groetjes Beed

52513
R
8 jaar geleden
carlos5
carlos5Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017
swipebox

hallo! heb een vraagje over mijn swipebox. heb soms problemen dat het beeld niet gelijk loopt met het geluid dan moet ik mijn swipebox terug uit mijn decorder nemen en dan werkt alles weer vlot. de meeste problemen is op tv één hd heeft er som iemand een oplossing?

2944
PeterVH
8 jaar geleden
Cereal Killer
Cereal KillerRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017
Opnemen niet mogelijk

Daarstraks wou ik een programma opnemen maar dat ging dus niet..eerst geprobeerd met opnemen,toen met serie opnemen maar niks ging,kon wel de herinnnering instellen. Toen op een andere post geprobeerd maar lukte ook niet. Heeft er nog iemand last van gehad deze avond?

2085
Elsa
8 jaar geleden
C
cas44Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017
Kostprijs oproep met vaste lijn

Hoeveel kost bellen met de vaste lijn tussen 16 uur tot 17 uur, naar een ander vast of mobiel nummer? Ik vraag dit omdat wanneer ik een bekende aanraad een abonnement pack all in te nemen bij Proximus ipv Telenet Voor hen is dit argument gratis te kunnen bellen vanaf 16 uur ipv bij Proximus vanaf 17 uur.

41582
Elma
8 jaar geleden
Paljaske
PaljaskePractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017
Verbruik mijn TV-overal

Krijg als extra bij mobiel verbruik 1 GB Tv-overal. Kan dat enkel voor TV-overal gebruikt worden of schakelt dat pas over wanneer je aan de data-limiet zit. Heb namelijk onlangs Tv-overal gebruikt op 4G maar deze werd van de gewone data afgeschreven .

2763
Elsa
8 jaar geleden
O
OpelmanApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017
Hoe proximus klant worden als je enkel kabel van telenet hebt???

Beste, Wij hebben vorig jaar gebouwd en hebben toen enkel de kabel van telenet binnen gelegd. Wat moet ik doen om toch van Proximus tv en internet te kunnen genieten? De dame van de klantendienst zei om naar een doe het zelf zaak te gaan en een kabel door de aansluitbocht te trekken tot aan de rooilijn (8m), proximus doet de rest zei ze. Kan proximus die kabel zelf niet trekken(mits betaling)??? En moet er aan de huidige binneninstallatie ook nog iets veranderd worden? Ik heb naast mijn tv 2 ethernet toegangen en de kabel komt er ook toe.

483225
O
8 jaar geleden
M
Maria S.Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017
Beheerder toevoegen

Na enkele problemen, die men bij de helpdesk vlot oploste, kreeg ik een mail waarin ik las dat ik een beheerder kon toevoegen via mijn account => mijn administratie. Nergens vind ik "Mijn administratie". Via support zag ik wel een opsomming, waar die vermeld stond, maar bij het aanklikken kom ik nooit op die pagina terecht, enkel op mijn account waar geen mogelijkheid bestaat een beheerder toe te voegen. Hoe doe ik het? Of kan het gewoon niet?

9731
KoenN
8 jaar geleden
J
Jan1977Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017
Uitbreiding vdsl2

Beste , Enig idee wanneer vdsl2 zal beschikbaar zijn in Pollinkhove ? Vroeger woonde ik in Lo , hier 2 km vandaan en daar had ik wel vdsl2 . Mvg Jan

45811
PeterVH
8 jaar geleden

Badges

  • Allrounder
    Helga_03heeft de Allrounder badge verdiend
  • Profile Hero
    C Ockerheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Allrounder
    thejojoheeft de Allrounder badge verdiend
  • Profile Hero
    EdwinCapheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Profile Hero
    automhateheeft de Profile Hero badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden