Reacties geplaatst door HeidiE

2641 Reacties

S
stefan torfs Newbie
gevraagd in Archieven 2010-2017

Aansluiting Tuttimus

Dag Stefan, Bezorg je mij in een [url=https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679]privébericht[/url] klantgegevens + adres in kwestie? Bedankt, HeidiE

1
HeidiE
7 jaar geleden
B
BeatseNew user
gevraagd in Archieven 2010-2017

Betalingen

Hey Beatse, ik heb een duplicaat van de laatste factuur via e-mail verzonden. Kun je mij het facturatieadres bevestigen, dan kijk ik na of dat correct is. Groetjes, HeidiE

3
HeidiE
7 jaar geleden
D
Dorien ClaesApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Factuur ouder dan 6 maanden raadplegen

Dat kan Dorien, maar dan heb ik wel klantgegevens nodig... Groetjes, HeidiE

6
D
7 jaar geleden
S
SergevdaRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Voorraad promotie tot 31/01/2017 misleidende reklame!

Dag allemaal, Er is momenteel een stockbreuk, zodra de toestellen terug op voorraad zijn zullen we iedereen die zijn gegevens heeft doorgegeven via de klantendienst verder informeren. Groetjes, HeidiE

17
P
7 jaar geleden
F
frankstripsApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Tuttimus (overstap van Telenet)

Dag frankstrips, Hiervoor laat ik je best contacteren door de commerciële dienst. Kun je mij een contactnummer + mailadres bezorgen? Dat mag ook via een [url=https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679]privébericht[/url]. Groetjes, HeidiE

3
KoenN
7 jaar geleden
J
jurgen_044Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Van oud pack naar Tuttimus

Beste jurgen_044, Bezorg je ons in een [url=https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679]privébericht[/url] klantgegevens voor nazicht? Groetjes, HeidiE

1
HeidiE
7 jaar geleden
J
johny verledentijdApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

14 dagen bedenktijd bij Proximus TV.

Dag Mario, Wat de aanbiedingen betreft, kan de klant tijdens de eerste maand van het initiële abonnement zijn bestelling zonder boete wijzigen of opzeggen en slechts de kosten betalen, pro rata van het aantal dagen dat hij het abonnement op het aanbod heeft genoten. Groetjes, HeidiE

4
HeidiE
7 jaar geleden
C
Coch mApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Tuttimus cadeau

Dag Coch m, Dossier 40205843 is inderdaad in behandeling bij de bevoegde dienst. De dossierbeheerder zal jullie verder informeren. Groetjes, HeidiE

18
HeidiE
7 jaar geleden
S
Stefaan De RudderNew user
gevraagd in Archieven 2010-2017

Blockbuster

Dag Stefaan, Voor de Netflix code stuur je mij best klantgegevens in een privébericht, ik stuur je dan de code door. En merci Marleen! Groetjes, HeidiE

3
M
7 jaar geleden
M
majRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Ben ik weer bedrogen?

Hey Maj, Stuur je mij in een privébericht klantgegevens? Dan vraag ik je Netflix-code op! Groetjes, Heidi

2
HeidiE
7 jaar geleden
V
vanclooster
gevraagd in Archieven 2010-2017

Proximus interventie

Beste vanclooster, Is dit ondertussen in orde? Indien niet, bezorg je mij dan klantgegevens voor nazicht? Groetjes, HeidiE

2
V
7 jaar geleden
W
watcherNew user
gevraagd in Archieven 2010-2017

Wachten op bevestiging

Hey watcher, Door het succes van de promo is het drukker dan voorzien. Best neem je contact met de klantendienst om de status op te vragen. Groetjes, HeidiE

3
KoenN
7 jaar geleden
S
snoopy2000Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Promotie tv

Dag snoopy2000, Ondertussen is dosssier 40117192 hiervoor al in behandeling, de bevoegde dienst zal je contacteren. Groetjes, HeidiE

1
HeidiE
7 jaar geleden
D
daanvdvApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Netflix & Tuttimus

Je hebt een privébericht mét code ontvangen! Grt, HeidiE

16
J
6 jaar geleden
M
Milen65Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Opzegging abonnement annuleren

Hey Milen65, Als de aanvraag nog in behandeling staat kan onze klantendienst nog annuleren. Best bel je hiervoor 0800 22 800. Groetjes, HeidiE

2
M
7 jaar geleden
A
Ann_081Rising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Niet tevreden over de overschakeling

Dag Ann_081, De aanvraag tot aanpassing van het pack hangt inderdaad vast in ons computersysteem. We hebben een interventie gevraagd van onze IT-dienst om dit zo snel mogelijk op te lossen. Dit wil zeggen dat er momenteel nog geen Netfix-code beschikbaar is... Ik kan als tip meegeven dat je via Netfix zelf kunt genieten van 1 maand gratis. In tussentijd zul je van ons de code ontvangen, om dit voordeel nog 3 maanden te verlengen. Onze excuses alvast voor het ongemak, de bevoegde dienst houdt je verder op de hoogte. Groetjes, HeidiE

3
Joel M
7 jaar geleden
A
Annabel.voApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Schadeverg-beslissing T4079 van 31.03.1971

Prima, nodige gedaan. Je hebt een tegoed van 43,94 EUR. De centen staan binnen 10 dagen terug op je rekening! ;) Groetjes, HeidiE

6
A
7 jaar geleden
P
PieterdebApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Tuttimus en promo cadeau

Beste Pieterdeb, De voorwaarde van een promo is dat deze tijdelijk is, dus zolang de voorraad strekt. Tot mijn spijt wordt er geen compensatie voorzien als deze stock op is. Groetjes, HeidiE

5
T
7 jaar geleden
F
Fc439421New user
gevraagd in Archieven 2010-2017

Duplicaten facturen

Beste, Duplicaten zijn verzonden naar g.verbeke.en.zonen@telenet.be. Het e-mailadres is eerder vandaag al aangepast. Groetjes, HeidiE

1
HeidiE
7 jaar geleden
S
smeiltjeRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Nog geen Proximus klant

Dag smeiltje, Heb je al een klantnummer gekregen waardoor ik je dossier kan opvragen? Of kun je mij klantnaam + adres in een [url=https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679]privébericht[/url] bezorgen voor nazicht? Groetjes, HeidiE

3
S
7 jaar geleden
A
An_025Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Bizz Switch

Fijn om te horen dat het uiteindelijk in orde is, onze excuses voor het ongemak én bedankt voor je geduld! Grt, HeidiE

3
HeidiE
7 jaar geleden
C
ChristopheDNew user
gevraagd in Archieven 2010-2017

Tuttimus huidige pack

Dag ChristopheD, Hiervoor laat ik je best contacteren door onze commerciële dienst, op welk nummer ben je bereikbaar? Groetjes, HeidiE

1
HeidiE
7 jaar geleden
J
Johan1967Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Tuttimus klacht

Dag Johan, Ik heb dossier 40225511 opgemaakt voor grondig nazicht. De bevoegde dienst zal je verder contacteren. Groetjes, HeidiE

1
HeidiE
7 jaar geleden
J
jaspercApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Van oud pack naar Tuttimus niet ok

Dag jasperc, Bezorg je mij klantgegevens voor nazicht? [url=https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679]Privébericht sturen[/url] Groetjes, HeidiE

5
Joel M
7 jaar geleden
F
freddy 60Newbie
gevraagd in Archieven 2010-2017

Telefonisch contact 25 nov 8met Proximus

Dag freddy 60, Ik kijk dit graag voor je na maar dan heb ik klantgegevens nodig, stuur je die door? [url=https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679]Privébericht sturen[/url] Groetjes, HeidiE

1
HeidiE
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden