MyProximus (app of website)

Alles omtrent MyProximus

  • 713 Topics
  • 5,203 Reacties

Hoe vind je de naam en het wachtwoord van je wifi-netwerk?

  • 0
  • 0

Hoe maak ik een account aan voor MyProximus ?

  • 0
  • 0

Ontdek de nieuwe Proximus+ app.

  • 0
  • 16

713 Topics

C
CharlotteVDBNewbie
gevraagd in MyProximus (app of website)

studio 100 Go app aanmelden lukt niet

Ik heb via Proximus een extra optie op de studio 100 go pass. Op tv werkt alles prima maar als ik de app installeer op zowel mijn gsm of tablet en mij wil aanmelden als Proximus klant komt er op ‘aanmelden mislukt. U hebt geen recht op dit abonnement’ terwijl ik wel degelijk de optie heb en ervoor betaal.

10
E
2 jaar geleden
K
KevertjeNewbie
gevraagd in MyProximus (app of website)

Ik wil een mail sturen naar de klantendienst

Proximus : de grootste provider . Maar een mail kan  je er niet naar versturen. Bellen of chatten? Da’s goed als je héééél véééél geduld en tijd hebt.Ik ben dat zoooooo moe.

2
tina.b
2 jaar geleden
A
andre en marleenApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

kan geen uitgaande mails versturen via mijn mailadres @skynet.be

Sinds gisteren kan ik uitgaande mails versturen.  Deze komen in mijn postvak verzonden terecht maar bij de ontvangers komen deze niet toe.  Waar ligt het probleem ? 

10
B
2 jaar geleden
T
Tientje1981Apprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

enjoy! wedstrijd gewonnen???

Ik heb een mail ontvangen  van Enjoy!@proximus.com dat ik de Origami wedstrijd gewonnen heb. Spam of niet????  

25
Jessii
2 jaar geleden
B
BrunoboApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Cloud code 2055

Na ellendig lange telefoons en waardeloze beloftes van de technische dienst proximus probeer ik het via deze weg. Ik ben klant van 24 december en ik kan nog steeds niet op de cloud. Ik kan het ook niet activeren. Geeft constant code 2055. Mijn account is al eens gereset ook dat helpt niet. als ik naar mijn producten ga dan zie ik het erin staan en als ik  erop klik kan ik zien dat ik er recht op heb maar activeren zit er niet in. Heeft iemand een idee?  

0
B
2 jaar geleden
W
Wim1984
gevraagd in MyProximus (app of website)

betekenis en impact van "Ga voor eenvoud."

Hallo,Ik had graag wat meer informatie gekregen van iemand.Telkens ik op MyProximus aanlog tegenwoordig krijg ik melding van“Uw MyProximus account is gelinkt aan meerdere e-mailadressen en/of mobiele nummers. Om te vereenvoudigen raden we u aan om over te schakelen naar één enkel e-mailadres of mobiel nummer.Ga voor eenvoud! “Gezien ik al heel lang bij Proximus aangesloten ben (Skynet, je weet wel) zal dat vermoedelijk wel kloppen. Kan iemand me concreet zeggen wat de concrete impact is van dat “Ga voor eenvoud.” ?Ik wil immers geen mail “aliases” verliezen omdat ik voor eenvoud ga noch problemen krijgen met het aanloggen. Kortom, wat is de concrete impact van deze operatie, zowel functioneel als technisch.Dank voor de info.Wim

8
W
2 jaar geleden
S
skavuilApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Mailprobleem

Sinds enkele dagen onmogelijk mail op te halen. Lege mails van mijn eigen mailadres komen binnen maar verdwijnen weer. Oude mails (2019) worden weer afgeleverd….

6
Martin
2 jaar geleden
G
Goedele NeyensApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

mails lopen niet binnen

Sinds deze morgen (intussen) 14 mails die niet binnenlopen in inbox en onvindbaar zijn -  ik zie enkel 6 oude mails van vorige maanden en jaren, deze blijven telkens ONGELEZEN staan. Ik zie dat er 14 ongelezen staan maar die lopen dus niet binnen. Ik ga weer niet beginnen met een nieuw account etc aan te maken, allemaal tijdverlies en frustratie (een paar x per jaar vloeken en zweten vw mailproblemen). Hoe krijg ik dit opgelost?

10
DaisyS
2 jaar geleden
J
jan blauwensNewbie
gevraagd in MyProximus (app of website)

proximus webmail

ik heb nu reeds al een week problemen met proximus webmail kan geen mail ontvangen of verzendenook de ander gezinsleden hebben niets meer van mail op hun toestellen.gisteren nog maar is telefonisch contact opgenomen met proximus dan werd ik in wacht gezet en een beetje later werd verbinding verbroken. Nog steeds geen mail .ook zie ik op forums dat ik niet alleen ben die problemen heeft met webmail.ik hoop dat dit opgelost geraakt 

1
Martin
2 jaar geleden
J
JoostSNewbie
geplaatst in MyProximus (app of website)

webmail proleem niet opgelost

Sinds gisteren en vandaag nog steeds krijg ik enkel mails te zien zonder Onderwerp en zonder inhoud. Ook mails die nog in mijn inbox stonden zijn verdwenen. 

0
J
2 jaar geleden
K
KarlienDNewbie
gevraagd in MyProximus (app of website)

Mails komen niet meer binnen. Alleen berichten geen afzender, geen onderwerp.

Beste Sedert gisteren ontvang ik geen mails meer op mijn skynet adres op geen enkel toestel. Het enige wat ik steeds zie verschijnen is een mail zonder onderwerp en zonder afzender.Af en toe verschijnt er dat er nieuwe mails zijn, maar als ik dan effectief kijk, zijn er geen.Soms verschijnt er ook dat er bv. x berichten gedownload zullen worden en uiteindelijk komt er niks te voorschijn.Al mijn mails staan plots ook op ongelezen. Graag kreeg ik dringend een oplossing voor dit probleem.Alvast bedankt,Karlien

3
Martin
2 jaar geleden
S
Sam VoetenNewbie
gevraagd in MyProximus (app of website)

proximus mail werkt niet

ik kan al enkele dagen geen mails meer ontvangen via de proximus mail app, en ook niet via webmail.enkel thuis via outlook.het is belangrijk dat ik op verplaatsing mijn mails ook kan lezen?hopelijk word dit snel opgelost??

1
Martin
2 jaar geleden
M
marc heuleNewbie
gevraagd in MyProximus (app of website)

email verbinding

mijn proximus email werkt helemmal niet of te traag waardoor ik de melding krijg time outook kan ik geen emails meer verzenden

1
Martin
2 jaar geleden
W
Wilfried51
gevraagd in MyProximus (app of website)

e-mail adres verwijderd

Hallo,In MyProximus zag ik hetzelfde e-mailadres dat ik heb ook staan onder de aliassen en verwijderde dit… leek dus fout. ‘k Dacht dan dus dat adres opnieuw aan te maken bij de aliassen maar… kan precies niet meer kiezen voor skynet.beHoe kan ik dit oplossen aub want ik kan nu dus geen e-mails meer verzenden/ontvangen onder dit skynet.be account.Met dank.

17
Jan
2 jaar geleden
R
raoul_04Rising star
gevraagd in MyProximus (app of website)

email proximus

kan mijn berichten via skynet.be niet opvragen via modzilla en ook niet vie webmail van proximus.Zegt webmail adres of paswoord onbekend. Reeds mijn paswoord gewijzigd, maar het antwoord blijft hetzelfde.

15
Martin
2 jaar geleden
S
Sammy007Apprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Email probleem

Sinds een week of 2 komen emails met soms 2 dagen vertraging aan. Soms kan ik de emailheader wel zien, maar de inhoud niet. Daarna verdwijnt de email weer. Ik heb dit op zowel de android app, als op de webmail. Nieuwe app geinstalleerd, andere browser, andere laptop, altijd hetzelfde probleem doet zich voor. Op dit moment kan ik helemaal geen emails meer raadplegen. Is dit een algemeen probleem ? Wordt dit verder opgelost ? Of is het tijd voor een andere emailprovider…. gr,Sam 

1
Martin
2 jaar geleden
H
Hans_044Apprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

PROXIMUS MAIL VS SKYNET MAIL

Beste, Bij aanmaken van één of meerdere aliassen bots ik op moeilijkheden : Reeds meerdere 10-tallen jaren ben ik klant bij “Belgacom” nu “Proximus” en gebruikte ik al deze tijd een skynet mail account [fcxxxxxx@skynet.be] ter beheer van mijn mail aktiviteiten.Gebruikte mailprogramma is :  OUTLOOK 2007 van de Office Enterprice reeks nu draaiend op een MS Windows 10 OS.Mijn meest gebruikte browser is :  BRAVE. Op aanbeveling paste ik mijn initiële mail account settings aan in 2017 :                                                       voor 2017                   vanaf 2017Account type:                                         POP3                                    POP3Incoming mail server (POP3)                pop skynet.be                     pop proximus.beOutgoing mail server (SMTP)                relay.skynet.be                          relay.proximus.be Incoming server (POP3)                        110                                              995Outgoing server (SMTP)         

8
DaisyS
2 jaar geleden
J
jeroenhaentjensApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Technische fout bij opladen prepaid

Wat ik ook probeer lukt het me niet om via de site een prepaidkaart te herladen. Krijg steeds dezelfde “technische fout”.Zijn er andere online mogelijkheden om dit te doen? of een oplossing?

3
J
2 jaar geleden
H
Hannes123Newbie
gevraagd in MyProximus (app of website)

Lijnnummer/telefoonnummer

Beste, Ik ben opzoek naar het telefoon/lijnnummer voor mijn tv-dienst op te zeggen. Op dit forum had ik al gelezen dat je dit kon vinden onder my proximus en dan bij proximus TV helaas is dit niet zo. Ook op de factuur kan ik niets vinden van een fictief telefoonnummer. Echter is er wel een lijnnummer maar wanneer ik dit ingeef op het opzegformulier geeft het formulier de boodschap “ongeldig telefoonnummer”. Iemand een idee waar ik mijn fictief telefoonnummer in de huidige proximus site/app kan vinden (vorige forum berichtjes kloppen niet meer).   Alvast bedankt!

2
HadewychT
2 jaar geleden
T
Tom Van BeeckNewbie
gevraagd in MyProximus (app of website)

Meer betalen

Beste, Hoe kan het dat mijn aanrekening van januari 2022 ineens stijgt met 27 euro? Ik heb een abonnement lopen (samengesteld packet) dat ik een jaar of 3 geleden afgesloten heb. Dit was altijd rond de 120 euro dat ik moest betalen. Nu ineens is dat 148 euro. Als ik ga kijken betaal ik nog 13 euro voor een abonnement van vorige maand (terwijl alles betaald is december 2021) en een eenmalige kost van 10 euro. Mag ik vragen vanwaar dit komt en ook vragen dit even te checken? Gaat dit vanaf nu altijd zo zijn? Mvg Tom 

3
Joel M
2 jaar geleden
G
geert-claesPractitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

Deze waarde is niet correct

Wat is er mis met dit e-mail adres ? 

92
G
2 jaar geleden
C
Christy_MeApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

2 accounts verwijderen op My Proximus

Beste, is het mogelijk om 2 My Proximus accounts te verwijderen zodat ik een nieuwe kan aanmaken met mijn nieuw nummer? Ik wil de gegevens niet openbaar zetten, maar wil ze je wel in een persoonlijk bericht bezorgen.  Alvast bedankt!

5
C
2 jaar geleden
Jessii
JessiiRising star
gevraagd in MyProximus (app of website)

wedstrijd gewonnen

Halloo,  Ik heb gisteren van enjoy van proximus een mail ontvangen dat ik een wedstrijd gewonnen heb, en hierbij een smartphone win. Mag ik dit vertrouwen of zou dit fake zijn? Als ik contact met proximus (chat ) opneem weten zij nog van niks. Maar geven wel aan dat dit wel zou kunnen.Iemand al ervaring met het winnen van een wedstrijd?  Dank je! 

2
Martin
2 jaar geleden
J
JOOSENS_22153515497
gevraagd in MyProximus (app of website)

MyProximus login aanpassen

Als ik op mijn profiel mijn Email/login wil aanpassen naar mijn Email adres, dan krijg ik een foutmelding. Op dit moment is mijn inlognaam een gegeneerd door proximus zelf, maar dit zou ik dus willen veranderen naar mijn email adres. Kan iemand mij hier voort helpen?Mvg

3
AntonellaD
2 jaar geleden
R
Rene1200Newbie
gevraagd in MyProximus (app of website)

Account verwijderen

Beste,Heb een dubbel account aangemaakt met hetzelfde E-Mail.Is het mogelijk Kl. 27****** op naam van Vera Vanosselaer te verwijderen zodat ik kan inloggen met hetzelfde E-mail op Kl 69**** op naam van De Clercq René op MyProximus.Heb de klantendienst voor gecontacteerd en vertelde dat de persoon in kwestie dit moet doen.Het zijn mijn schoonouders en hebben een leeftijd van boven de 80 jaar en zij niet meer mobiel.De klantendienst heeft mij NIET geholpen.Vandaar deze topic.Mijn schoonouders zijn verhuist naar een appartement en hadden vroeger TELENET maar we moestenoverstappen naar Proximus omdat er geen aansluiting van Telenet is.Graag deze stappen uitvoeren AUB. 

2
AntonellaD
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden