Houd er wel rekening mee dat er momenteel algemene problemen zijn met Proximus (web) Mail en volgens mij nu niet het ideale moment om veel te veranderen, maar als de Proximus forummedewerkers hier de draad opnemen kunnen ze u verder info geven….

Martin,

Bedankt voor uw antwoord en uw medeleven.

Van algemene problemen met Belgacom- Proximus kan ik een nog wel een stevig verhaal schrijven, doch dit is niet mijn bedoeling. Ik heb al die jaren mijn deel wel al meegemaakt.

En toch weet ik dit ongenuanceerd te plaatsen doordat ik zelf zowat 25 jaar in een nationale en internationale supportfunctie aktief ben geweest.

Mijn bedoeling is niet zozeer ingegeven door de drang van te veranderen dan wel informatie te bekomen om evolutief gebruik te kunnen maken van nieuw geboden opties.

En daarnaast een antwoord te kunnen bekomen omtrent een aktie die mij niet lukt om uit te voeren om welke reden dan ook.

Nogmaals bedankt voor uw medeleven !

je kunt natuurlijk altijd proberen een @Proximus.be  aan te maken maar i.v.m. met je lege mappen zal dit volgens mij niet veel soelaas brengen aangezien en nog zijn die dit voorhebben tgv de mail problemen

Martin,

Is uiteraard een gemakshalve oplosssing.

Overwegingen :

1. Het overzetten van de actuele mail gegevens, mijn contacten en alle daarbij betrokken informatie nu beschikbaar via @skynet.be.  -  gaat dit zomaar ? ? ?
2.  Het verwittigen van al mijn betrokken mailcontacten dat mijn adressee informatie is gewijzigd.
3. Alle mogelijke inschrijvingen in organizaties en bedrijven waar ik alleen kan/mag inloggen via mijn xxxx@skynet.be identificatie.

Evolutieve aanpassingen in het gebruik van toepassingen moet niet aanbevolen of verplicht worden indien het niet gepaard gaat met een vlotte overstap van het oude naar het nieuwe.  Zoniet moeten links aangemaakt worden om vlot te kunnen overschakelen van de ene manier van werken naar de andere zonder de oude manier te penalizeren of al dan niet gedeeltelijk onmogelijk te maken .

Als je enkel een nieuwe alias aanmaakt is het uiteraard een @proximus.be mailadres dat in de zelfde mailbox terecht komt als die van je skynet mailbox. Maar in feite moet je zelf weten of je een @proximus.be mail adres wilt,  ik werk ook nog altijd met een @skynet.be mailadres (mailbox).

Skynet mailbox = Proximus mailbox

zoals reeds gemeld door @Martin zijn er op dit en het Fr-forum meerdere (nog op de lossen) problemen met Proximus-mail gemeld 

er kunnen door ons (als klant) nog enkel Proximus e- mail adressen/aliassen aangemaakt worden (de bestaande Skynet adressen/aliassen blijven evenwel bestaan/behouden)

voor internet aansluitingen van het type Maxi kunnen/konden er destijds tot 6 e-mailboxen met elk tot 5 aliassen aangemaakt worden (betrokken info is evenwel  blijkbaar niet meer direct terug te vinden op de Proximus website)

Voor privé-klanten: 6 e-mailboxen met tot 5 aliassen, 50 GB elk.
(uitgezonderd Internet start 1 e-mailbox met tot 5 aliassen, 50 GB)

Voor zakelijke klanten: 10 e-mailboxen met tot 5 aliassen, 50 GB elk.

@Hans_044Sinds enkele maanden ervaren een aantal klanten mailproblemen die zeer uiteenlopend zijn. De oorzaak is een leverancier en met hem blijven we dit escaleren.

Onze excuses voor het ongemak.