Vraag

Lijnnummer/telefoonnummer

  • 5 January 2022
  • 2 reacties
  • 424 Bekeken

Beste,

 

Ik ben opzoek naar het telefoon/lijnnummer voor mijn tv-dienst op te zeggen. Op dit forum had ik al gelezen dat je dit kon vinden onder my proximus en dan bij proximus TV helaas is dit niet zo. Ook op de factuur kan ik niets vinden van een fictief telefoonnummer. Echter is er wel een lijnnummer maar wanneer ik dit ingeef op het opzegformulier geeft het formulier de boodschap “ongeldig telefoonnummer”. Iemand een idee waar ik mijn fictief telefoonnummer in de huidige proximus site/app kan vinden (vorige forum berichtjes kloppen niet meer). 

 

 

Alvast bedankt!


2 reacties

normaal staat dit hier → Myproximus Producten | Proximus

onder TV lijnnummer 

onder Phone line staat je Telefoonlijnnummer

Als dit niet liukt kunnen de Prox forummedewerkers je verder helpen.

Daarom ondertussen best zoveel mogelijk privégegevens invullen/aanvullen in je → ForumProfiel, in de met "privé aangeduide tekstvelden, enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.
Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op"
In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog bijkomende informatie zetten.
Zodat de Proximus forummedewerkers hiermee verder kunnen van zodra ze hier de draad opnemen.

Reputatie 7
Badge +4

@Hannes123 Ik heb de nodige gegevens ingevuld in je profiel bij ‘opmerkingen’

 

Reageer