Skip to main content

Proximus Pickx

Vragen over digitale TV, Proximus TV app, decoder of VOD

  • 3,000 Topics
  • 27,372 Reacties

5 redenen waarom ook jij de Proximus Pickx-app moet hebben

  • 0
  • 14

Pickx gebruikshandleiding

  • 1
  • 0

Handige weetjes over Pickx

  • 0
  • 2
3000 Topics
P
paul_084Apprentice
geplaatst in Proximus Pickx
Universeel maken afstandsbediening met NEUFUNK android tv.

Hallo, ik heb een paar uur bezig geweest om mijn afstandsbediening V5 universeel te kunnen maken .i.c.m. mijn nieuwe Neufunk tv. Nu vond ik een topic van 3 jaar geleden dat voor dit merk geen mogelijkheid bestaat om de afstandsbediening universeel te maken. Klopt deze redenering, of is er misschien in die 3 jaar een oplossing gevonden.   Heb alles al terug opgestart……… afstandsbediening reset gedaan opnieuw proberen te verbinden……… zelfs met de twee codes (0419 of 0422) die op het internet te vinden zijn geprobeerd…. niets werkt. Zijn er in die 3 jaar oplossingen gevonden?????? zou spijtig zijn.

7412
Martin
2 jaar geleden
P
Philippe-dieterPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx
Apple TV blijft hangen op laden

Ben ik nu echt de enige op heel de wereld waarbij de Apple TV niet meer werkt sinds gisteren?   Blijft hangen op een draaiend wieltje LADEN.   Ondertussen reeds 24u. Moet serieus aan het laden zijn…   Heb al uit en ingelogd.  Heb de app nu nog niet verwijderd en teruggezet.  Sorry dat gezever ben ik beu…   krijg je weer de melding dat je boven de 10 toestellen zit.   Echt…  ik ben radeloos met die Pickx app op Apple TV.    Enige oplossing Proximus?

4365
B
2 jaar geleden
E
EviKestemontApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
tvgids tlc

Hallo,Kan iemand eens de TV-gids van TLC nakijken alsjeblieft, want die is niet correct. Pickx op smartphone is het trouwens ook de zelfde foutieve gids.Maakt het moeilijk om programma’s op te nemen.Bedankt!!!!

2214
D
2 jaar geleden
U
urasiApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
tv

Ik heb een V5c modem en regelmatig bevriest het beeld van tv,telkens moet ik de modem terug opstarten om terug tv te zien maar het probleem gaat niet weg,naar een paar uur hetzelfde probleem.Ik heb de modem ook al een paar maal gereset maar het probleem blijftHet probleem is een week geleden begonnen,ik hoop dat men mij kan helpenGroetjesMarina

825
U
2 jaar geleden
T
Teleugestelde klantRising star
gevraagd in Proximus Pickx
Pickx app kan niet geopend worden

Bij opstarten app krijg ik steeds deze foutmelding, zowel op iPad als op iPhone. 

13712
T
2 jaar geleden
C
CDMApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
problemen met opnames vd regional zenders Focus WTV & AVS

zijn er nog klanten die dit ondervinden in de regio Brugge/Damme  ? opnames kunnen gepland worden, starten ook op maar bekijken lukt niet, mensen 2 straten verder hebben probleem niet, enige bekend verschil is wij decoder V5 compact, zij V6. Ondertussen al vervang decoder ontvangen (V5c) probleem blijft

19113
C
2 jaar geleden
A
alainhomePractitioner
gevraagd in Proximus Pickx
proximus tv hapert

Wij kunnen niet meer tv kijken het beeld blijft continu haperen en blokjes decorder al opnieuw opgestart lukte niet we kunnen zelfs niet meer zappen. Wat is er loos ??? Klantendienst zijn we nu aan het bellen storingen tv nemen gewoon niet continu muziek.

1092
Martin
2 jaar geleden
J
Jens_021Newbie
gevraagd in Proximus Pickx
Tv hapert soms

Beste,Bij het live tv kijken hapert het beeld regelmatig. Dit gebeurt op alle kanalen. Soms kan je op een bepaald kanaal maar seconden kijken, daarna stopt het beeld  en valt de verbinding weg. even zappen naar een ander kanaal en het is weer opgelost. Soms lukt het totaal niet om zelf te zappen. Daarna moeten we decorder met knop uitdoen en terug aandoen. Iemand een idee?

1152
Martin
2 jaar geleden
Loeder
LoederApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
Fout p130

Telkens na gebruik van een app (vb.: spotify) krijg ik fout p130 als ik wil terugkeren naar tv beelden. Enige oplossing is herstarten van de android decorder. Niet erg klantvriendelijk, mijn vrouw wordt daar gek van. Kan iemand iets doen aan deze bug aub?

807312
KlipFil
2 jaar geleden
B
BusdriverApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
Extra login

Kan ik een extra login krijgen voor vrienden van ons die telenet klant zijn om naar de studio 100 Eindejaarshow te kijken aanstaande vrijdag op pickx? Of hoe kan ik ze verder helpen , hun kinderen zijn te zien in de show ?  Wie kan me helpen 

472
B
2 jaar geleden
P
Peeters_01Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx
Gsm draadloos verbinden met beamer.

Ik kijk tv op mijn gsm met de pickx app, nu wil ik deze draadloos verbinden met mijn beamer zodat ik op een groot scherm kan kijken maar dat lukt gedeeltelijk, heb wel beeld en geluid maar geen bewegende beelden, terwijl vb you tupe wel lukt. groetjes

1844
P
2 jaar geleden
N
naserx1Newbie
gevraagd in Proximus Pickx
misbruiken

Beste, Ik heb latste 4 manden 4 facturen van 56€ ontvangen door proximus.voor rouge play.Ik heb geen aanvraag en geen contract met rouge play maar zij sturen elke mand facturen zonder toesteming.Het is echt een misbruiken van menssen.Zo ik vraag jullie graag all mijn geld dat ik aan  jullie betaad heb, terug betallen naar mijn bank rekening aub. Met vriendelijke groeten   

722
AntonellaD
2 jaar geleden
The_Wolfs
The_WolfsApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
V7 decoder P131

Hallo,Deze avond, bij het proberen terugkijken naar een opname, kreeg ik foutcode P131 + P030 te zien. Noch zappen, noch (meermaals) heropstarten V7-decoder en B-box-3 lossen dit probleem op.Graag asap oplossing gevraagd! mvgNick

1051
Martin
2 jaar geleden
P
Peter62Motivator
gevraagd in Proximus Pickx
Alle opgenomen programma's weg

Vandaag problemen, geen tv. Gebeld, buiten verwachting iemand dadelijk aan de lijn. Decoder gereset en hij zou na 10 min terugbellen of alles ok was. Na 15 min belt een computerstem en vraagt of het ok is. Niet dus. Moest ik wachten met een triestig liedje en na 15 min werd het onderbroken. Ik terug gebeld en weer ong 15 min wachten en die vertelde:  een algemene fout bij  Proximus. Na enkele uren wachten een scherm voor gepersonaliseerde stomme reclame. ik weiger en heb terug tv. Maar …..Alle opgenomen programma’s en geplande opnames weg. En Nu ?????????????????En dan mag je over proximus geen kwaad woord schrijven of je wordt beladen met alle zonden Israëls. en een moderator vindt dan die reactie leuk. Mooi boeltje bij PX, Dus mijn overstap naar Telenet is gepland voor  binnen enkele maanden bij verhuis. 

7935
T
2 jaar geleden
D
David DemanRising star
gevraagd in Proximus Pickx
foutcode p135 bijna dagelijks (v7)

Dag iedereen, Bij het bekijken van opnames krijgen wij bijna dagelijks de foutmelding p135 en dat de opname niet kan worden afgespeeld. Wij hebben de decoder v7. Ik heb een 6 tal maanden al geklaagd hierover en dit was een bug en ging opgelost geraken.Mensen al meer nieuws hierover? De foutcode krijgen wij meer en meer en het is enkel op te lossen door de adapter uit te trekken.Is er hier een oplossing voor? We betalen hier 106€ per maand en willen dat alles gewoon werkt zoals het hoort. 

40656
Martin
2 jaar geleden
R
raoul_04Rising star
gevraagd in Proximus Pickx
opnames niet gestart

Verleden week de opnames voor “Around the world in 80 days” aflevering 1 en 2 geprogrammeerd  op bbc one voor zondag 26-12-21 om 18h50. Tijdens het tv kijken toevallig gezien dat het programma niet opgenomen werd (tijdens de vorige nacht werd een systeem update uitgevoerd), het dan maar toen opgenomen. Nu ontbreekt het grootste deel van aflevering 1. Is het mogelijk om die aflevering alsnog gedownload te krijgen?

241
Luc.M
2 jaar geleden
Antoon1
Antoon1Grand Master
gevraagd in Proximus Pickx
Undercover op Een

Hebben hier meer kijkers last van. Bij het kijken naar Undercover op Een blijkt dezelfde versie te zijn als op Ketnet. Heel irritant. Heb een V5 decoder.

18310
Martin
2 jaar geleden
C
CogenRookie
gevraagd in Proximus Pickx
pickx

Als ik pickx open ook smartfhone  en naar Tv gids ga krijg ik geen numerieke indeling als ik app verwijderen en opnieuw  instaleer  is het meestal goed .Zie 2 foto's  in bijlageIk heb ook verschillende manieren proximus geconstateerd  maar dit zonder resultaatEen ontevreden klantCogen luc

444
C
2 jaar geleden
H
Hendrik CocquytApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
pickx sport gaat niet open

In mijn tv opties zette ik Pickx sports open … maar hij blijft staan in we werken er aan 🙈

1829
H
2 jaar geleden
C
cgarnirApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
Upgraden naar flex

Bij de aanvraag voor een flex pack krijg ik bij het afreken de volgende boodschap, “Dit product Flex S kan enkel besteld worden door de eigenaar van de klantenrekening” en dit terwijl ik wel degelijk reeds aan abo heb voor een GSM nummer.

1043
AntonellaD
2 jaar geleden
R
Roger42Rookie
gevraagd in Proximus Pickx
Afstandsbediening TV Decoder V5 compact

Hallo,Mijn afstandsbediening voor TV decoder V5 is defect, 1 of meerdere toetsen werken niet meer. Een Reset van de afstandsbediening geeft geen oplossing.Kan er mij een nieuwe afstandsbediening worden toegestuurd? Dank bij voorbaat!Mvg,Roger / Klantnr. 284262240

480
R
2 jaar geleden
G
GUIDO_03
gevraagd in Proximus Pickx
taal tv decoder V7

Hallo,Ik heb daarnet naar undercover gekeken en telkens men een vreemde taal spreekt dan wordt er Nederlands op hetzelfde moment gesproken wat toch wel zeer storend is. Ik heb Nederlandstalige ondertiteling. Ik heb al een chat gedaan met proximus en ik moest de decoder v7 resetten. Heb ik inmiddels gedaan, maar het probleem is hetzelfde. Maar blijkbaar doet het probleem zich ook voor op mijn tweede decoder. Wie heeft raad voor mij?

1164
Martin
2 jaar geleden
K
KristofkeApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
Pickx stream niet beschikbaar op apple tv

Hoe komt het dat de stream van een tv programma meer niet werkt dan wel voor Apple TV. Heb speciaal Apple TV hiervoor gekocht maar werkt meer niet dan wel. Graag een oplossing ?

2065
S
2 jaar geleden
D
DirkVW
gevraagd in Proximus Pickx
Decoder V5c reset (II)

28 dagen geleden had ik onderstaand probleem dat opgelost werd door de decoder tijdelijk met een utp netwerkkabel rechtstreeks aan de bbox te verbinden om zo nog eens een reset te doen van mijn V5-compact decoder.“Eén van mijn V5C decoders geraakt niet meer verbonden. Na een harde reset van de decoder kom ik na het inladen van de nieuwe software steeds terecht op een blauw scherm met cisco software waarbij een reeks automatische tests doorlopen wordt. Bij de Remote Control Pairing krijg ik steeds een foutmelding/time out. Als ik dit oversla en de volgende testen laat lopen krijg ik uiteindelijk als resultaat:Software validation: foutMemory Interface test: OKPremises Network Test: OKBroadband Server Test: FoutWat ik ook probeer: reset van de PLC, harde reset van de decoder, telkens kom ik terug op het blauw scherm met cisco software.” Sinds enkele dagen opnieuw hetzelfde probleem maar nu helpt resetten niet meer. Ik krijg steeds een blauw scherm met cisco software. Wanneer ik de decoder

2245
D
2 jaar geleden
J
Jan_090
gevraagd in Proximus Pickx
Opname ATV

Ik gebruik een decoder v5c op het fiber-netwerk.Ik kan de regionale zender ATV ontvangen en bekijken.Sinds kort is het onmogelijk om een opname van ATV te maken en/of te bekijken .Beschrijving :met de afstandsbediening kan ik op mijn tv-toestel in de proximus tv-gids een opname van de atv-uitzending starten .Ik zie dan in de oplichtende balk een rood rond symbooltje dat aanduidt dat er een opname bezig is.Ook kan ik in de tv-gids een opname in de toekomst plannen .Via de afstandsbediening kan ik onder : mijn bibliotheek/opnames die opname van de atv-uitzending die bezig is zien . Ook daar een rood rondje in de oplichtende balk .Ik kan in de tv-gids de opname stoppen en de opname blijft zichtbaar in mijn bibliotheek/opnames .Als ik de opname van atv in mijn bibliotheek/opnames selecteer , op de afstandbediening de knop ok druk krijg ik een menu te zien :-kijken-opname langer bewaren-wissen-OpnameoptiesAls ik de mogelijkheid “kijken” kies en de knop ok druk op de afstandsbediening , verd

53621
Martin
2 jaar geleden

Badges

  • Allrounder
    Helga_03heeft de Allrounder badge verdiend
  • Profile Hero
    C Ockerheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Allrounder
    thejojoheeft de Allrounder badge verdiend
  • Profile Hero
    EdwinCapheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Profile Hero
    automhateheeft de Profile Hero badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden