Proximus Pickx

Vragen over digitale TV, Proximus TV app, decoder of VOD

  • 2,346 Topics
  • 21,448 Reacties

De Grote Sinterklaasshow, Studio 100 Kids Party en leuke prijzen bij Pi...

  • 0
  • 0

Tips & Tricks

  • 0
  • 0

Handige weetjes over Pickx

  • 0
  • 2

2346 Topics

A
alexLauApprentice
geplaatst in Proximus Pickx

Het grootste nadeel van Proximus TV (sinds overstap van T'net)

Wij gebruiken nu 2 weken Proximus TV (wij = vrouw, mezelf en jonge dochter) We zijn het er ondertussen unaniem over eens dat wat het slechtste werkt op Proximus TV, zeker t.o.v. Telenet, het vooruit- en achteruit spoelen in de programma's. Nochtans een belangrijke feature gezien wij zelf 95% uitgesteld kijken. (niets meer behalve uitzonderlijk het nieuws @ 19u) Zoals heel veel landgenoten. Bij Telenet wist ik perfect wanneer ik moest stoppen met spoelen en kon ik op de duur reclames perfect doorspoelen (en dus nét aan het begin uitkomen), ongeacht lange of korte -blokken Probleem bij is o.a. de weinige frames die getoond worden bij het spoelen, 'plots' krijg je een frame van de ontknoping.... zeker wanneer je op '4x' spoelt, ongelooflijk knoeien voorlopig Het zou veel duidelijker zijn als er op het scherm zou komen 2x, 4x, 6x, 8x, 12x.... zoals met DVD's in de tijd. De snelheden die Proximus nu bepaald heeft vind ik gewoon ook niet goed, ik vermoed dat '4x' te snel is. 2x is

33
Luc.M
2 jaar geleden
S
simbakkeApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

tv hapert na instalatie zonnepanelen

sinds we onze zonnepanelen hebben,sma sunny boy, hebben we problemem met onze proximus tv. het beeld hapert en spoelt dan een aantal seconden voorruit. zowel verbinding via wifi of utp geven het probleem. iemand een oplossing ? 

14
Martin
2 jaar geleden
J
jvcbPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

error number: SYS_34

Zonet tijdens het kijken van een opname viel het beeld 2x terug op het menu. Ik heb mijn v6 decoder eens uit het stopcontact getrokken, hielp niet. Daarna ook eens gereset maar nu verschijnt telkens de foutcode: error number sys_34 - contacteer helpdesk of reboot.Maar reboot/reset helpt dus niet.Nog iemand dit probleem?

19
HadewychT
2 jaar geleden
Valencia
ValenciaMotivator
gevraagd in Proximus Pickx

opnames

vanavond was er weer door de lange nieuws verschillende series of iets anders later begon.  Jammer dat je steeds zelf moet anticiperen en dat het niet automatisch wordt aangepast.  Ik had het zelf in de gaten en heb automatisch het volgend programma ook opgenomen.  Dit was op één maar siren op vtm 3 klopte ook niet ik heb de lus moeten opnemen want siren was plots verdwenen.ik weet dat het doorgegeven wordt door een externe of de zenders of wie het ook mag zijn, maar het is toch vervelend, je kan toch niet altijd zelf bijhouden wanneer er een verlenging van het vorig programma zal zijn, is er daar geen oplossing voor want een blok van vb 2 uur kan je niet opnemen enkel voorgestelde programma’s 

7
B
2 jaar geleden
G
GUIDO_03
gevraagd in Proximus Pickx

netwerkkabel

Kan je in een proximuswinkel een netwerkkabel kopen (+/15 meter) ?

2
Martin
2 jaar geleden
A
AH2023Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Tv blijft zelf aanspringen na het universeel maken van de afstandsbediening

Beste, Ik heb een nieuwe LG-tv. Ik heb een V6 decoder. Ik heb alle mogelijke stappen die op de site staan om de afstandsbediening universeel te maken doorlopen. Alles werkt in alle gevallen met uitzondering van het uitschakelen van de tv. Deze laat zich netjes uitschakelen en binnen de 3 seconden start deze weer vanzelf. We hebben dit proberen op te lossen door de decoder mee uit te schakelen. Echter hebben we gemerkt dat het, wanneer je de decoder uitschakelt, niet mogelijk is om opnames vanop afstand te activeren. Hierdoor liepen we het afgelopen weekend wat opnames mis. Dit vinden we heel jammer dus we zouden graag in de toekomst de decoder aan laten staan zoals we altijd gedaan hebben. Probleem is dan echter dat de tv zichzelf terug inschakelt na het universeel maken van de afstandbediening. Hoe lossen we dit op? Mvg

4
Martin
2 jaar geleden
B
BokyApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Decoder kabelprobleem

Na een mogelijke update van mijn modem is de kabelverbinding tussen modem en compacte V5 decoder uitgevallen. Ik heb beide een reset gegeven, maar het probleem blijft. De kabel is goed, die heb ik getest met de PC verbinding. De decoder maakt wel verbinding met de modem om de software te installeren, maar bij het opstarten valt deze verbinding telkens uit en komt de melding op het scherm dat de decoder niet verbonden is.Tijdens het installeren van de software branden de lampjes bij de aansluitingen op beide toestellen. Bij het opstarten niet meer.Is de decoder dan stuk?  

3
Martin
2 jaar geleden
V
vicky.van.ransbeeckNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

decoder V5C verwijdert opnames ipv af te spelen

Bij sommige opnames verwijdert de decoder de geselecteerde aflevering als ik op "kijken" klik. Vraagt zelfs geen bevestiging maar gooit gewoon de opname weg. Beeld blijft ook vaak stilstaan, opnames die wel willen afspelen stoppen dan weer ineens. Al vaak reset gedaan maar problemen blijven. Afstandsbediening werkt ook maar half sinds kort.... Nog iets aan te doen of weer eens nieuwe decoder vragen ?   

1
Martin
2 jaar geleden
C
ChristophVApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx and Apple TV 4K

Heb sinds een week een Epic abonnement met Apple TV 4K.Helaas moet ik zeggen dat ik constant problemen heb met de Pickx app. De app happert constant , valt te pas en te onpas uit enz.radio via Pickx zoals  stu bru  werkt welgeteld 5 min , nadien stopt deze gewoon met spelen . OOk herinstaleren van de app en zelfs de apple TV biedt geen oplossing Graag een oplossing voor de pickx  problemen.   

2
geert boucquez
2 jaar geleden
F
fo9900Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

Ondertitels blijvend activeren voor een bepaalde zender met V7 ?

Hoe kan je voor een bepaalde zender blijvend de ondertitels activeren?Het is dus niet de bedoeling dat dit voor alle zenders geactiveerd wordt.De V5 onthield dat. Bij de V7, volstaat het blijkbaar al om even te zappen om de ondertiteling terug te desactiveren.

2
F
2 jaar geleden
Marc Huijbregts
Marc HuijbregtsRising star
gevraagd in Proximus Pickx

opnemen met smartphone

Halloals ik iets opneem met de smartphone op afstand dan staat dat niet bij opnames op mijn decoder. ik moet dan de decoder uitschakelen en terug inschakelen da staat het erop. En dat duurt al maanden.Hopelijk rap een oplossing of ik schakel over naar de concurrent

1
jonathandr
2 jaar geleden
wanne
wanne
gevraagd in Proximus Pickx

gebruik van VPN app

Kan niet inloggen in de Pickx app als ik een VPN app gebruik.

1
Martin
2 jaar geleden
R
RobvdhRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Oeps, er ging iets verkeerdicon Proximus Pickx

[h6]Hallo,[/h6] [h6]Ik verblijf in Spanje en wanneer ik met mijn laptop via Proximus Pickx tv wil kijken krijg ik steeds de volgende foutmelding "[url=https://nl.forum.proximus.be/topic/show?tid=45265&fid=7]Oeps, er ging iets verkeerd[/url]"[/h6] Voordien heb ik dit probleem niet gehad. Ik kijk via Google Chrome. Kan dit opgelost worden? Alvast bedankt, Rob

22
HadewychT
2 jaar geleden
Tien
TienGrand Master
gevraagd in Proximus Pickx

Crime & Investigation bij Proximus TV?

Het broertje van History, Crime & Investigation, komt vanaf 18 januari opnieuw in Vlaanderen bij Telenet. Het is een true crimezender met Nederlandstalige ondertitels die al zeer lang in Nederland uitgezonden wordt:  Kan deze zender ook bij Proximus komen in Family NL bv? Mvg

4
DaisyS
2 jaar geleden
D
danny195Guru
gevraagd in Proximus Pickx

nickelodeon tv gids klopt niet

hallo. de tv gids van zender nr 32 nickelodeon  klopt niet. is de laatste tijd wel veel dat de tv gids niet klopt. groetjes danny

3
DaisyS
2 jaar geleden
S
Stijn014Rising star
geplaatst in Proximus Pickx

VIJF TV programmatie fout in TV gids

De TV gids bij Vijf TV is fout. Graag eindelijk is een oplossing en niet “dit is wat wij doorkrijgen van de zender”. Bij Humo enz. hebben ze wel de correctie programmatie.

6
DaisyS
2 jaar geleden
F
Franki_01Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

TV decoder

Beste, Bij vrienden kan de settopbox bediend worden zelfs met gesloten kast, blijkbaar via RF..Bij mij lukt dit niet. zou het kunnen dat mijn settopbox dit niet ondersteund ?

26
N
2 jaar geleden
J
jasperdh1Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

easy switch

Beste.   Daarjuist overstap gemaakt naar Telenet en easy switch aangeduid maar nu vraag ik mij af normaal komen ze de 26ste de installatie doen en normaal gezien zeggen zij dan Proximus op maar stel dit gebeurt pas na de factuur datum wordt dat bedrag dan geniet gedaan en wat met mijn toestellen krijg ik automatisch een mail dat ik mijn decoder en modem moet terugsturen    

3
AntonellaD
2 jaar geleden
P
Peter_0175Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Streamz (android decoder)

Hallo,Sinds kort heb ik telkens ik Streamz kijk (of gekeken heb) een soort van ingebrand beeld op de achtergrond. De hoofdmenu van Streamz (dus de vierkantjes met de programma’s in en de “kijk verder” etc) die blijft licht zichtbaar op de achtergrond. Ik dacht dat het een probleem met de tv zou zijn, omdat die al wat ouder is, maar als ik bv Streamz niet gebruik dan heb ik zo geen “ingebrand” beeld op de achtergrond. Als ik iets lang pauzeer (buiten Streamz) dan heb ik het ook niet, dus denk niet dat het echt inbranden zou zijn (+ dan zou het langer moeten blijven :-) ). Nog iemand last van of dit al eens gemerkt? Iemand een oplossing? (resetten doet niets, want tegenwoordig moet je die Android decoder meer resetten dan opzetten)

0
P
2 jaar geleden
M
Marc BonnieApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

proximus pickx app

Besteik probeer meerdere keren de app van proximus pickx te installeren op me mobiel. En telekens de melding dat er een fout melding is opgetreden.. probleem wordt onderzocht. All opnieuw geinstalleerd telekens het zelfde. Eingelijk heeft de app nog nooit gewerkt op me telefoon. Kan iemand adviseren?

15
DaisyS
2 jaar geleden
E
ElsLApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

tv

Heb sinds 2 dagen proximus. Helaas werkt het niet zoals het moet. Constant zwart beeld, opname bekijken lukt niet (stopt na een tijd en zwart beeld. Als je een programma in pauze zet en wil terug kijken, slaat die over,  het kraakt en piept. Terug kijk tv lukt ook niet. Eveneens foutmelding P134. Meermaals proximus gebeld,verschilldende uitleggen gehoord ( van de gekste tot een aanvaardbare).  Geen oplossing tot op heden. Word helaas ook niet teruggebeld als ze dat zeggen. Weet iemand een oplossing. Dank je wel

2
HadewychT
2 jaar geleden
H
HarpApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

TV Gids Canvas vanaf 7 januari

De TV gids voor canvas  vanaf 7 januari 21 geeft de week tevoren (7 jan geeft bv de programma’s  van 31 december en zo verder.). Je kan dus niet de juiste programma’s opnemen. Dit zowel op de app als op de tv.

6
HadewychT
2 jaar geleden
anneke 17066
anneke 17066Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Franstalige ondertitels niet meteen beschikbaar op La Une en Arte

Ik heb mijn T.V.-opties zo ingesteld dat (via Menu-Instellingen-mijn voorkeur-gesproken taal) op Franstalige zenders, indien beschikbaar, automatisch Franstalige ondertitels verschijnen. (zie afbeelding hieronder) Dat werkt perfect, BEHALVE voor de zenders "La Une" en "Arte" Daar komt telkens een hele manipulatie aan te pas: (iets dat ik pas na héél wat probeersels heb uitgedokterd!) · ik moet eerst de FR ondertitels de(s)activeren · dan bevestigen, · dan weer de ondertitels op FR activeren en · dan opnieuw bevestigen. Weet iemand hoe dat komt? (dat kan toch niets te maken hebben met die Engelstalige ondertitels die ik als 2de optie ingesteld heb voor de BBC kanalen?) Alle reacties welkom. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/proximus-nl/attachment/31efbb91-8964-4918-8839-479d6a3de615.jpg[/img]

9
DaisyS
2 jaar geleden
S
SanteyApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

proximus pickx

Na dat ik mijn lijnnummer heb ingegeven vroeg pickx voor mijn pincode nadat ik deze had ingegeven krijg ik alleen maar de foutmelding: -4 ik dacht laat ik even de klantenservice bellen na 2 uur en 30 minuten heb ik het opgegeven er werd maar niet opgenomen. TOP KLANTENSERVICE! en ik ben heel zeker dat er op dit forum ook niet snel zal op geantwoord worden zoals meestal

4
DaisyS
2 jaar geleden
JVC-KAP
JVC-KAPApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Programma opgenomen niet zichtbaar via box maar wel in de app

Beste, Ik merk dat er programma’s zijn opgenomen maar die niet terug te vinden zijn op m’n box maar wel via de pickx app en via de webversie. Twee van die programma’s werden opgenomen via CAZ2 en kan ik dus online bekijken maar twee programma’s werden opgenomen van BBC1 en moet ik dus via de box bekijken. Hoe raak ik alsnog aan die twee programma’s?

3
DaisyS
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden