Proximus Pickx

Vragen over digitale TV, Proximus TV app, decoder of VOD

  • 1,814 Topics
  • 17,302 Reacties

Tips & Tricks

  • 0
  • 0

Handige weetjes over Pickx

  • 0
  • 1

Een probleem met tv? Feedback gezocht

  • 0
  • 6

1814 Topics

V
vtahonApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

opname gewist

Hallo, Ik heb gisteren per ongeluk de opname van Vayana gewist. Zoals wel vaak gebeurt, stond de opname 2x in mijn opnamelijst. Om plaats te maken op de schijf heb ik 1 opname verwijderd. Nadien was de 2e opname ook verdwenen. Ik had wel graag de opname terug gehad, als dat mogelijk is. Alvast bedankt. Mvg, Valentine

5
V
2 jaar geleden
N
NicolasBNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx werkt niet - account niet gekoppeld?

Beste, Ik ben sinds vanmiddag Biz Office-klant bij Proximus. Ik heb de Pickx-app gedownload voor Apple TV, iPad en iPhone, maar op geen van de drie toestellen kan ik inloggen. ‘Mijn login blijkt niet gekoppeld te zijn aan een Pickx-account’, luidt de foutmelding. Nochtans staat de app tussen mijn tv-producten. Kunnen jullie dit probleem zsm oplossen aub? Dank bij voorbaat! Nicolas    

2
WenzelR
2 jaar geleden
H
HeidiVDNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx app werkt niet - Deze login is niet gekoppels aan een Proximus Pickx Account?

Sinds vorige week ben ik overgeschakeld naar Epic Light Experience abonnement. Maar zowel op mijn gsm als op mijn tablet kan ik niet inloggen op de pickx app? Als ik via mijn laptop ga, kan ik wel inloggen, maar kan ik geen TV bekijken. Kan dit opgelost worden!

1
WenzelR
2 jaar geleden
E
EmvegeRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Opname stopt om 24:00 u op V5

Ik bezit en decoder V5 en een V5 compact. Wanneer ik een programma programmeer op de V5 dat over middernacht gaat (bvb. van 23u30 tot 00u30 ) dan stop t de opname om 24u00. Bij programmatie op de V5 Compact is dat (momenteel) niet het geval. Probleem is wel dat de opname op de V5 compact niet te zien is op het TV apparaat aangesloten op de V5. Heb ik dat verkeerd geprogrammeerd of ligt het aan het toestel ?

15
WenzelR
2 jaar geleden
T
Thomas0102Newbie
gevraagd in Proximus Pickx

pickx op pc werkt niet, programma's enkel op decoder beschikbaar

Ik kan via pickx op de pc niks meer zien. Bij elke opname staat dat het alleen beschikbaar is via de decoder, maar vorige dagen kon ik nog gewoon alles bekijken.

5
SamuelD
2 jaar geleden
stevenredbull
stevenredbullApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Afstandbediening swap

Hallo, na eindeloze problemen met de v6 decoder heb ik een downgrade gedaan naar de v5 mini. Uiteraard werd dit vervangtoestel geleverd zonder bijpassende afstandbediening. Nu kan ik inderdaad via de v6 afstandbediening ingesteld op infrarood de decoder bedienen.Ik probeerde de afstandbediening op radiofrequentie in het menu in te stellen, maar kreeg een foutmelding enja idd v6 werkt via bluetooth en de v5 op radiofrequentie.Is het mogelijk om mijne nieuwe v6 bediening te swappen naar een v5 bediening zodat ik de decoder terug in de schuif onder mijn tv te plaatsen en kan bedienen via radiofrequentie.Alvast bedankt voor eenantwoord. Mvg

3
stevenredbull
2 jaar geleden
B
benmeynenNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx login niet gekoppeld

Gisteren is de technicus alles komen installeren, nu is mijn Pickx account blijkbaar nog niet gekoppeld. Al staat dit in myproximus wel bij mijn producten.

1
Charlotte.D
2 jaar geleden
J
jacops francoisApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

nieuwe aansluiting

vrijdag installateur langsgeweest voor aansluiting internet en tv. hoelang duurt het voor dit ook zichtbaar is in my proximus en wanneer kan ik dan oa pickx gebruiken

18
tina.b
2 jaar geleden
F
familievandesypeLegend
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus logo en tijdstip blijven staan wanneer je overschakelt van opname naar live tv

Wanneer ik een (c)PVR opname afspeel en nadien terugschakel naar live tv op de zender, dan wordt er bij mij in de linkerbovenhoek het Proximus logo en het tijdstip waarop ik de opname gestart heb weergeven en blijft dit staan. Dit is een soort van ghosting van wanneer je in het tv menu bent van de  decoder wanneer je je opnames wil bekijken, tv guide wil bekijken,.... Enkel de decoder uitzetten helpt. Dit is bij mij altijd reproduceerbaar. Ik maak gebruik van de decoder v5 met HDD. 

26
Martin
2 jaar geleden
D
DAGIApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus V5 CISCO decoder hapert

Beste, Mijn Belgacom V5 decoder hapert bij elke opname en recent ook tijdens het real-time kijken. Enkel uitschakelen helpt. Kan dit verholpen worden? Gr

11
D
2 jaar geleden
T
Trui Vyncke
gevraagd in Proximus Pickx

proximus pickx app

Beste,   De app werkt al enkele maanden niet goed op mijn Ipad. Ik ben zeker met 15 verschillende netwerken verbonden geweest. Heb de app 8 keer opnieuw geïnstalleerd. Ik heb een iPad pro.    Het probleem ligt dus zeker en vast bij jullie app. Hij werkt werkelijk bagger slecht. Jullie app is nog slechter dan de gezondheid van Kim Yong Un.    Hopelijk hebben jullie binnenkort een betere app. Of lossen jullie de vele problemen op.   Groeten.

2
jonathandr
2 jaar geleden
C
cynthia ghyselenNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

proximus pickx

Hallo,  Ook ik krijg telkens de melding bij het openen van proximus pickx, dat mijn login niet gekoppeld is... Activatie van account is gebeurd.  

2
jonathandr
2 jaar geleden
L
LailaiApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Netflix op laptop

Hallo, hoe kan ik Netflix kijken op mijn laptop via mijn Proximusabonnement.? Op TV via decoder lukt het. Bedankt L

6
Martin
2 jaar geleden
R
rutherRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Decoder V5 loopt vast

Hallo,   Sinds enkele maanden loopt mijn V5 decoder (geen compact denk ik want heeft een harde schijf) minstens 1x per dag vast. Meestal is het ongeveer 5 à 10 minuten na het inschakelen, maar niet altijd. Het beeld bevriest compleet. Eerst dacht ik dat het kwam omdat de harde schijf redelijk vol stond met opnames (5% vrij). Maar met 50% vrij is er nog steeds hetzelfde probleem. Dan dacht ik aan teveel simultane dingen: 1x HD kijken en 2x HD opnemen, verbinding gesatureerd ofzo. Maar ook wanneer er niets opneemt en 1 zender gekeken wordt loopt ie vast. Ook bij het kijken naar een opname op de harde schijf, terwijl er niets anders opneemt, loopt het ding vast. Er zou op dat moment dus niets over de verbinding moeten komen, maar enkel van de lokale harde schijf. Enigste oplossing om terug TV te hebben is de decoder uitzetten met de knop achteraan. Sinds kort echter komt ook deze melding na  het terug inschakelen:   2 à 3 keer terug aan en uitzetten dan maar, en dan komt ie er meestal wel

20
Martin
2 jaar geleden
T
Timm1983Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

France4 stopt op 9/8/2020 met uitzenden?

Hallo allemaal, Ik kwam toevallig wat meer info tegen over de Franse zender France4, die zou per 9/8/2020 stoppen vanwege de Franse overheid omdat er 120 miljoen euro bezuinigd moet worden. Het zal dus ook weer buiten de wil van Proximus om zijn dat zoiets zal gebeuren, als het Frankrijk zelf is die de zender zal opdoeken, we weten dus al aan wat we ons dan mogen verwachten. Hier staat het te lezen. France4 stopt op 9/8/2020 PS. Ook de zender France O stopt per 9/8/2020, maar deze zender maakt toch geen deel uit van Proximus. Mooie vooruitzichten dus. Hopelijk blijft France5 bestaan, alsook France2 en 3, want er zal anders niet veel meer overschieten. Misschien de Franse zender(s) M6, of CStar, of 6ter? aanbieden bij Proximus? Ter vervanging van France4 binnenkort? Timm1983

3
evebxl
2 jaar geleden
T
Tom_03Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

opnames haperen bij afspelen

Hallo,   reeds geruime tijd haperen de opnames tijdens het afspelen. Dit vaak tot 5 seconden elke 1-2 minuten. en is echt vervelend. Het is alsof de stream telkens moet worden gebufferd, maar gewoon TV kijken lukt wel zonder haperingen? Specifiek gaat het hier over opnames VTM HD, maar ook opnames van VTM SD (403), en VT4 haperen. Ik heb een BBOX3, het signaal wordt doorgegeven via PLC-netwerk (MAGIC2) en ik heb 2 decoders V5 (living en keuken). Het probleem doet zich voor op beide decoders en deed zich ook al voor op mijn oude PLC’s (2 nog uitgegeven onder Belgacom en 2 onder Proximus). Modem en decoders ook al gereset en opnieuw opgestart, maar het probleem blijft. Kunnen jullie hier verder eens naar kijken?   bedankt T

14
Martin
2 jaar geleden
C
ChoreftisPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Huawei Decoder

Beste mensen, Ik heb nu toch al eventjes zo’n Chinees ding in huis en tot mijn groot spijt moet ik zeggen dat mijn schrik bewaarheid werd. Ik en mijn echtgenote hadden namelijk al een Huawei P8 lite en dat was een klare ramp, dus. Een paar vragen: Als het HD lampje niet brand speel ik dan HD of niet? Als het eerste lampje blijft branden samen met het rode wat dan, staat hij dan af of niet. En wat ik nog het meest ergerlijke vindt dat deze decoder baas speelt, zolang hij aanstaat kan ik niet eens kijken wat er op een andere Sat decoder te zien is, ik moet de Huawei steeds uit zetten. Al mijn toestellen zitten via HDMI op een Surround van Harman Kardon, en de enige manier om de decoder iets of wat te laten werken is hem met de regelmaat heropstarten, dat was met de smartphones ook zo…… Mvg Jean-Pierre

3
ThierryW
2 jaar geleden
D
diane.van.muylderApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Kan je opname niet meer meerdere keren bekijken ?

Een opname werd reeds door familielid helemaal bekeken, door mezelf gedeeltelijk.  Nu wou ik deze opname terugspoelen om mijn ontbrekende deel te bekijken en ik krijg dit niet meer teruggespoeld.  Iemand idee hoe dit komt en wat hieraan kan gedaan worden ?

1
ThierryW
2 jaar geleden
S
ShanaMApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Replay

Dag, Ik heb replay geactiveerd .... echter werkt het nog niet :( iemand enig idee hoe lang dit duurt ?

7
B
2 jaar geleden
L
levigeorgesstefaanmattonNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

proximus pickx

Beste ik kan Gn gebruik maken van Proximus pickx , krijg steeds melding oeps er ging iets verkeerd .  Klant met epic combo. Klantnr 623****** Alvast bedankt . Mvg 

1
tina.b
2 jaar geleden
jdm_01
jdm_01Guru
geplaatst in Proximus Pickx

All Sports

Nu het voetbal overal voor onbepaalde duur stil ligt zien wij op alle betalende sports kanalen voortdurend herhalingen van wedstrijden van de voorbije maanden. Moeten wij daarvoor verder blijven betalen, of de bundel stop zetten?      

28
tina.b
2 jaar geleden
F
familievandesypeLegend
gevraagd in Proximus Pickx

Storing tijdens cloudopname parker's trail australia S4-E2

Beste,   Ik wou net de 2de aflevering (06 april) van Parker's Trail Australia seizoen 4 bekijken, maar vanaf minuut 45 is er enorm veel blokjesvorming,hortend geluid,kleuren die door elkaar lopen onmogelijk om nog te kunnen bekijken. Zou de 2de aflevering alstublieft kunnen terug geplaatst worden?   Met vriendelijke groeten, familievandesype,  

3
F
2 jaar geleden
annaconda
annacondaPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

mijn bibliotheek

waarom, word enkel de weergave in % gegeven bij korte en lange en korte termijn? Ik Vind het het belangrijkste dat dit ook word weergegeven bij alle. Tevens vind ik die capaciteit hier zeer klein op die cloud, tegenover die van Telenet. Ik heb hier nu17 items heb nog slechts 36% vrij. Bij Telenet kon ik die opnames ook nog eens jaren bewaren. En kon ik tot 105 langspeelfilms op die cloud zetten, bij die laatste decoder.

24
annaconda
2 jaar geleden
Kenshee
KensheeApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Kan niet inloggen op webversie Proximus Pickx

Kan niet inloggen via chrome browser op Proximus Pickx Ik kan wel inloggen op Proximus Pickx via microsoft edge.   Via chrome heb ik reeds verschillende zaken geprobeerd maar krijg steeds dezelfde foutmelding bij het inloggen =>>> Bad Request Your browser sent a request that this server could not understand.

2
Kenshee
2 jaar geleden
M
Magali R91Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Inloggen op Proximus Pickx is niet mogelijk

Beste,   Sinds vandaag ben ik klant bij Proximus voor internet en telefonie.  Ik kan mij echter niet inloggen via de Proximus Pickx app.  Er komt steeds de melding dat er geen account gekoppeld is.    Met vriendelijke groeten, Magali

8
SamuelD
2 jaar geleden

Badges

  • Allrounder
    Christophe007heeft de Allrounder badge verdiend
  • Profile Hero
    gielenjeheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Profile Hero
    Zizouheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Allrounder
    gielenjeheeft de Allrounder badge verdiend
  • The Craftsman
    Pat52heeft de The Craftsman badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden