je kan je probleem hier ook aankaarten dan kunnen de Proximus forummedewerkers je verder helpen morgen als ze terug langskomen, privé zaken kun je onder het privé tekstveld “ticket” plaatsen.

NB: best zoveel mogelijk privégegevens invullen/aanvullen in je → ForumProfiel, in de met "privé aangeduide tekstvelden, enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.
In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog bijkomende informatie zetten.
Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op"
Zodat de Proximus forummedewerkers hiermee aan de slag kunnen van zodra ze hier de draad opnemen.  

Dag @fene we helpen je hier graag verder, zoals @Martin al zei! Groetjes, Heidi