Skip to main content

Proximus Pickx

Vragen over digitale TV, Proximus TV app, decoder of VOD

  • 693 Topics
  • 8,282 Reacties

5 redenen waarom ook jij de Proximus Pickx-app moet hebben

  • 0
  • 14

Pickx gebruikshandleiding

  • 1
  • 0
693 Topics
R
rovaveApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
Probleem met het herstarten van een lopend programma

Probleem met het herstarten van een lopend programma. De herstart toets is niet meer te bedienen. Dit euvel ondervind ik sinds er begin sept een software update is gebeurd van de “Pickx tv dienst”, waarvoor ik enkele dagen eerder een mail had ontvangen dat dit stond te gebeuren. Ik heb een V7 decoder met app versie 6.153.4 Heb intussen reeds de internet box(b-box 3) en de android TV-box herstart. Helaas zonder resultaat. Heeft iemand dit probleem ook al ervaren?

5426
P
V
VickywApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
stilstaand beeld dagelijks

Het toppunt en mijn kookpunt bereikt vandaag! Voor de zoveelste keer maar eens stilstaand beeld en vandaag wel twee keer op 2 minuten topper! Heb het gehad als het van mij alleen afhangt vliegt alles buiten krijg toch geen reactie van Proximus op mijn klachten.

27813
HadewychT
B
BirdiesRising star
gevraagd in Proximus Pickx
Proximus tv: is het normaal dat ik maandelijks 10€ moet betalen voor de tv box?

Ik heb al 25 jaar proximus tv. Voor tv moet ik maandelijks 13,5€ betalen. Voor replay 3€/maand en daarboven op nog eens 10€/maand voor de tv box. Is dat normaal dat je maandelijks 10€ per maand voor de tv box moet betalen? Na 25 jaar is dat 3.000€ voor de tv box. Mooi verdiend - of moet ik zeggen gestolen - door Proximus. Internet komt er natuurlijk bovenop.

17911
Joel M
W
Walter bladerunnerPractitioner
geplaatst in Proximus Pickx
Ondertitels Canvas

Al geruime tijd geen ondertitels meer bij Canvas. Niet op TV rechtstreeks aangesloten , niet op TV via Wi-fi. Heb alle toestellen tot en met fibermodem chronologisch afgekoppeld en weer aangesloten . Geen resultaat. Verschijnsel heeft zich een paar jaar geleden ook voorgedaan. Heb toen via SD 402 Canvas bekeken MET ondertitels. Is nu onmogelijk vermits SD niet meer te vinden is .Ben redelijk hardhorend en ondertitels zijn zeer welkom. Voorstellen zijn welkom. Met de meeste dank.

14013
W
T
Tony_019Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx
opgenomen programma's

Regelmatig blokkeert een opgenomen programma , ook bij het doorspoelen. De tv box moet dan terug worden herstart. Kan hier aan worden verholpen?

463
T
N
noel_024Rookie
gevraagd in Proximus Pickx
opnames langer bewaren

Dag iedereen ,sedert enkele maanden kan ik geen opnames niet meer dan 60 dagen bewaren.het is met een V6 decoder ik weet niet of het daar mee te maken heeft ? Dank bij voorbaat

15033
Martin
B
BennyjoApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
Haperend tv beeld

Probleem met mijn Proximus tv: Eind februari bevroor mijn beeld tijdens live tv. Op 3 maart werd een nieuwe internetbox geïnstalleerd, maar het probleem bleef. Daarna kreeg ik een nieuwe tv-box, wat het bevriezen verhielp, maar nu hapert het beeld na een tijdje. Ik heb alles herstart en de ethernet- en HDMI-kabels zijn nieuw. Opgenomen programma's kan ik zonder haperen bekijken. Een dag werkte dat niet, maar na een spontane herstart van de tv-box was dat opgelost. Live tv blijft echter haperen. Aan de straatkant is onlangs fiber geïnstalleerd, maar de aansluiting in huis is nog niet gelukt door problemen met de kabels. Is er een oplossing voor het haperende beeld?

693
DaisyS
F
fradelNewbie
gevraagd in Proximus Pickx
nieuwe TV box

Geachte, Ik krijg vandaag bericht dat er een nieuwe TV box onderweg is. Bij installatie zullen enkel gerealiseerde opnames van de laatste 60 dagen over genomen worden. Sorry, sorry, sorry, maar ik beschik over opnames (ouder dan 60 dagen) die ik om familiale en emotionele redenen langer wil kunnen bewaren… Hoe kan ik dat doen . Kan Mac-software me hierbij helpen om deze oudere opnames te copiëren ?????? Graag een oplossing voor een emotioneel dwingende vraag. Met dank

1987
B
D
dirk_018Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx
bbc 1. tv gids verkeerd programma 14 maart

Er staat Call The Midwife in the EPG Het moet Death in Paradise zijn.

211
tina.b
L
Lucien WuytsNewbie
gevraagd in Proximus Pickx
Pickx aantal gebruikers beheren

Krijg steeds de melding dat er meer dan twee gebruikers naar dezelfde zender kijken. Wat zeer raar is wat we zijn maar met twee en we kijken niet de dezelfde zender via Pickx. Op dit moment is het maar mogelijk om met 1 toestel naar een bepaalde zender te kijken alle andere apparaten zijn uitgesloten.

371
Martin
R
Rob JolieApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
radioline app werkt niet meer met nieuwe tvbox v7c

Ik heb nu nieuwe tvbox v7c. Ik kan de radioline app niet meer gebruiken. Deze staat bij mijn aanbevolen apps maar werkt niet! Heel frustrerend hoor.

725
Martin
B
Bert_vrApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
audioproblemen V7

Zonet de nieuwe V7 decoder geinstalleerd en het eerste probleem stelt zich al. De decoder is aangesloten op een onkyo 7.1 surround versterker. Ongeacht welke geluidsinstelling op de onkyo kies, het TV geluid komt enkel uit de 2 buitenste front speakers, of uit de centrale speaker (indien ik voor mono kies). Start ik netflix, heb ik wel surround geluid. Enige suggesties?

513
M
E
EmvegeMotivator
gevraagd in Proximus Pickx
factuur

Goedemorgen, net zoals vorige maand werd op de aantekening 7531739003 weer geen rekening gehouden met de korting trouwe klant. Kan u dat nog eens rechtzetten aub. Vriendelijke groeten, Marc

282
E
jowantje
jowantjePractitioner
gevraagd in Proximus Pickx
Vervallen programma in 'verder kijken'

In mijn programma’s ‘verder kijken’ staat reeds sinds 9/12/24 een vervallen programma. Dit kan dus niet langer verder bekeken worden. Toch blijft dit in de lijst staan. Hoe krijg ik dit weg?

613
Martin
C
CoachApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
stop op pickx werkt niet

Sinds de Pickx is geuptade werken de twee vertikale lijntjes om een programma on hold te zetten niet meer. Ik moet nu steeds van nul beginnen om verder te zien. Hoe kunnen we dit oplossen?

8410
Martin
E
EdoPujoNewbie
gevraagd in Proximus Pickx
pickx sport activeren

Beste, Ik heb pickx sport gekocht. Maar het wilt maar niet verschijnen op mijn tv. Ik wil graag nog de champions league matchen zien vanavond.

652
HeidiE
L
luc1961bisApprentice
geplaatst in Proximus Pickx
Geen replay plus meer met nieuwe v7 decoder.

Sinds vorige week nieuwe draadloze tv box v7 compact. De optie replay plus die we hadden werkt nu niet meer.

612
YorickP
T
TMid
gevraagd in Proximus Pickx
lijnnummer

Ik wens mijn digitale tv stop te zetten. Online heb ik hiervoor het opzegformulier gevonden en ingevuld. Ik krijg bij het ingeven van mijn lijnnummer steeds een foutmelding. Om het lijnnummer te vinden heb ik de stappen uit een andere vraag op het forum gevolgd. Hoe los ik dit op?

1926
HeidiE
J
janalgoetNewbie
gevraagd in Proximus Pickx
zijn er problemen met proximus tv?

Sedert gisterenavond kan er een programma(uitzending) niet meer herstart worden of een opgenomen programma niet geopend worden. Als ik herstart probeer, blokkeert de decoder. Als ik probeer een opgenomen programma te openen, krijg ik de melding "serverfout". Ik heb reeds de decoder verschillende keer herstart maar niets helpt. Wel stelde ik vast dat om 22u gisterenavond er een update is gebeurd van ....modem, wifibridge.....… Sindsdien werkt bovenvermelde toepassingen niet meer. Hoelang gaat dit nog duren?

3316
Martin
F
foorwijfApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
TV-kijken via streaming

Hallo specialisten! Wij zijn sinds enkele dagen ook toegetreden in het streaming-tijdperk maar het is toch nog wat zoeken.Chromecast is goed geïnstalleerd maar de actie tot het bekijken van de programma's verloopt niet altijd vlotjes (understatement). Heb ik dat goed gezien dat VRT en VTM een andere lay-out hebben, menu links op het scherm. Daar zie ik bijvb VRT-nieuws staan, terwijl dat bij VTM er helemaal niet staat. Weet iemand misschien waar ik een gebruiksaanwijzing kan vinden die duidelijk alle stappen en mogelijkheden uitlegt? Maar echt vanaf het begin en uitgelegd voor een eenvoudig vlaams meiske. Dan hoef ik hier niemand mee lastig te vallen. Waar wij bijvb ook niet in slagen: het nieuws wordt uitgezonden, wij schakelen een kwartier te laat in, hoe je dan dat nieuws vanaf het begin kan bekijken. Welke (eventueel combinatie van) knoppen moet je dan indrukken? Vanmorgen zat ik ook te zoeken naar Panorama op VRT. Geen poster van het betreffende programma. Dus via het klavier Pano

2149
F
T
Tom raeymackersApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
foutcode p016 opgenomen programma niet bekijkbaar

Opgenomen serie geeft bij alle afleveringen p016 als foutcode

263621
I
T
Tim7Newbie
gevraagd in Proximus Pickx
proximus P016

Vandaag weeral voor de honderdste keer programma niet kunnen herbekijken en opname niet kunnen afspelen wegens foutcode p016 en neen herstarten of resetten helpt niet

783
HadewychT
K
KoenHApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
nieuwe tv box: ethernet werkt niet...

Gisteren nieuwe tv box aangesloten, melding dat de tv box niet is aangesloten met het internet. Na 5x bellen gisteren met de service dienst kreeg ik te horen dat het aan de kabel ligt. Nieuwe kabel erin maar nog steeds zelfde melding. Na 14 dagen haperende tv en nu zelfs niks meer, kan ook niet streamen via tv box want geen verbinding… Geprobeerd om dan te verbinden via WiFi maar hij vindt het netwerk niet… Mag beginnen opgelost raken....

34810
K
Dabo_01
Dabo_01Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx
plc adapter voor decorder v7

Hallo, De nieuwe V7 decorder geeft een haperend beeld als ik deze gebruik via de PLC adapters. Deze adapters zijn wel al redelijk oud. Rechtstreeks via de UPC kabel in de decorder geeft prima beeld. Welke adapters geven wel een prima beeld bij de V7 decorder?

882
Dabo_01
A
annemie_016Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx
TV optie : PROXIMUS Pickx NL : betaald bedrag per maand : 12,99 euro werkt niet : probleem : zenders zoals BBC first en Stingray Classica, Mezzo live zijn verdwenen

592
Martin

Wanneer is fiber beschikbaar op je adres ?

HadewychT
4 maanden geleden

Problemen opgelost

Badges

  • Profile Hero
    Fa03heeft de Profile Hero badge verdiend
  • 'Mr/Mrs Popular'
    Jeroen_056heeft de 'Mr/Mrs Popular' badge verdiend
  • Allrounder
    JanXXXheeft de Allrounder badge verdiend
  • Profile Hero
    Ostbergheeft de Profile Hero badge verdiend
  • 'Mr/Mrs Popular'
    patrick1981heeft de 'Mr/Mrs Popular' badge verdiend
Toon alle badges

popular Tags

Forumvoorwaarden