Skip to main content
Beantwoord

afstandsbediening android tv box

  • August 13, 2026
  • 6 reacties
  • 59 Bekeken

Onze afstandsbediening werkt niet goed meer. Vooral de knoppen guide en home geven problemen.

Home knop moet frequent tot 10 keer ingedrukt worden voor we opnames kunnen selecteren.

Waarschijnlijk gewoon slijtage.

Is het mogelijk een nieuwe afstandsbediening te krijgen?

Beste antwoord door Elke H

@LMV Hallo, we hebben een afstandsbediening opgestuurd. Deze zal maandag bij u thuis geleverd worden.

Gr, Elke

6 reacties

Martin
  • August 13, 2026

@LMV omdat de Proximus-medewerkers u zouden kunnen verder helpen morgen als ze op je topic reageren, zullen zij uw gegevens nodig hebben.
Vul die daarom vooraf aan in uw → ForumProfiel (indien dit nog niet gebeurd is).
Zo vermijdt u dat de medewerker deze gegevens later nog apart moet opvragen, wat de behandeling van uw vraag kan vertragen.
Indien u het nodig vindt, kunt u in het privéveld "Ticket" bijkomende relevante informatie toevoegen.
Deze gegevens in privévelden zijn om wille van Privacy uitsluitend zichtbaar voor Proximus-medewerkers. Andere forumgebruikers kunnen ze niet raadplegen.
Klik daarna onderaan op "Sla wijzigingen op".
Laat hier even weten wanneer dat gebeurd is.


Forum|alt.badge.img+2
  • Moderator
  • August 14, 2026

@LMV zoals Martin hierboven aangeeft, kan u uw gegevens in het ForumProfiel aanvullen aub?

Laat zeker weten wanneer dit gebeurt is zodat we je een nieuwe afstandsbediening kunnen opsturen.

Gr, Elke


  • Auteur
  • Apprentice
  • August 14, 2026

Beste, 

De gegevens in het forumprofiel zijn aangevuld


Forum|alt.badge.img+2
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 14, 2026

@LMV Hallo, we hebben een afstandsbediening opgestuurd. Deze zal maandag bij u thuis geleverd worden.

Gr, Elke


  • Auteur
  • Apprentice
  • August 14, 2026

Dankjewel

Prettig weekend


Jan
Forum|alt.badge.img+3
  • Motivator
  • August 24, 2026

Ik heb een gelijkaardig probleem bepaalde toetsen van de afstandsbediening V7 (oud model) reageren bijna niet meer. 

Gelieve een nieuwe op te sturen.