Beste moderators / Proximus-medewerkers,
Ik heb recent de tv-optie Pickx Sports besteld om de Challenger Pro League via de DAZN-app te kunnen volgen.
In de bestelstatus zie ik dat de bestelling op 'afgesloten' staat, maar ik heb tot op heden geen e-mail of sms met een activatielink ontvangen om mijn account aan de DAZN-app te koppelen.
Ook in de Proximus+ app of op de website is er geen optie of knop te vinden om deze activatiemail handmatig opnieuw te laten versturen of de koppeling te starten.
Zouden jullie mijn dossier kunnen bekijken en de activatielink voor DAZN alsnog handmatig naar mijn e-mailadres (of via sms) kunnen sturen?
(Mijn klantnummer staat ingevuld in mijn forumprofiel).
Met vriendelijke groet,
