Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 2,772 Topics
  • 25,404 Reacties

Wat moet je doen als je gehackt bent?

  • 0
  • 0

Zijn jouw wachtwoorden veilig? Doe de check

  • 0
  • 0

Gebruik je Wifi slimmer

  • 0
  • 0

2772 Topics

B
BlinckxPractitioner
gevraagd in Internet

Info over ticket

Heb sinds 11:30 geen internet, televisie en foon meer. Heb dit gemeld via chat en de bevoegde persoon heeft dan een ticket aangemaakt. Alleen kan nu geen mail, geen webmail, geen telefoon, geen televisie meer ontvangen, dus hoe weet ik nu of het probleem is opgelost? Intussen zijn we al bijna 4u verder, en merk geen enkele wijziging. Lampje DSL op de modem knippert (Fiber aansluiting) maar meer niet ....  Zou wel handig zijn moest in MyProximus ergens een melding zichtbaar zijn als er op je lijn een probleem is, en wanneer opgelost.

5
B
1 jaar geleden
C
chris1956Rising star
gevraagd in Internet

Traag internet

Dit was de snelheid daarnet op de pc met vaste verbinding.

7
Martin
1 jaar geleden
G
Goderis iApprentice
gevraagd in Internet

tv/internet in tuinkamer

We zijn van plan van een bijgebouw te plaatsen los van onze woning.wat dienen we te voorzien om in het bijgebouw internet en tv te kunnen bekijken zonder haperingen.de glasvezelkabel die in straat ligt is maar voorzien voor 1tvbbox 3v plus is onze huidige modem , decoder tv v5Kabel binnentrekken ( utp ) voor tv? Welke?voor internet , hoe deze ontvangen binnen het bijgebouw 

5
Martin
1 jaar geleden
B
Bert_015Practitioner
gevraagd in Internet

Bedankt Proximus

Wat zal ik blij zijn eerstdaags Telenet te hebben.Jullie zijn een absolute fucking ramp als provider en een schandvlek voor dit land.Jullie glasvezel (sinds januari hier bij mij ingeschakeld) is absolute bagger en een hoop regelrechte stront, nog slechter dan voor jullie ‘vezel’.Niets dan problemen zeker met Pickx Proximus zoals eerder gemeld, geluid en beeld niet synchroon, om de haverklap jullie fucking rode wieltje dat maar blijft draaien wanneer ik tv wil kijken, nu opnieuw Proximus TV niet beschikbaar en andere irriterende tering shit.Durven jullie nog buiten komen met jullie naam, aub zeg, wat een absolute afgang!Zelfs met de antenne in de jaren zeventig waren er minder problemen. Doek jullie zelf op aub.Zodra mijn Telenet bakje hier is geïnstalleerd ga ik jullie kutmodem te lijf met een hamer en waag het niet mij enige kost hiervoor aan te rekenen.Ja, er bestaan inderdaad ergere dingen in het leven dan dit maar ik betaal voor jullie crap en ik heb er genoeg van, ik moet werken o

1
S
1 jaar geleden
D
DarfelgaiApprentice
gevraagd in Internet

Skynet problemen

In sta versteld dat ik er na vijf maand achterkom dat Proximus zware Skynet of mail problemen heeft waardoor mails niet vertrekken, niet toekomen, er geen synchronisatie tussen Outlook en Apple Mail en last out not least mappen verloren worden. En wanneer je dan toch eens de vraag stelt, nadat je zelf alles hebt geprobeerd, tot account wissen en opnieuw aanmaken toe, zegt één van hun operators dat zij het niet weten. Kan nog lang duren, weten geen oplossing. Ik denk dat ik mij een andere operator ga zoeken. WAT EEN GEBREK AAN DIENSTVERLENING!

30
Pat52
1 jaar geleden
A
alex.jApprentice
gevraagd in Internet

Traag internet (LAN kabel)

Mijn speedtest toont een downloadsnelheid van 30 MB/s en uploadspeed van 8.5 Mb/sIn de realiteit, tijdens het downloaden van games haal ik maximum snelheden van 3,8 MB/s. (bekabeld internet met BBOX3)Volgens Proximus komt dit omdat ik te ver van de verdeelkast woon.Enige suggesties om dit toch te kunnen optimaliseren?80 euro per maand voor zulke lage snelheden vind ik toch wat teleurstellend. 

9
A
1 jaar geleden
jowantje
jowantjePractitioner
gevraagd in Internet

Mailbox problemen

Wanneer gaan die mailbox problemen nu eindelijk eens van de baan zijn???? 

10
jowantje
1 jaar geleden
J
JLPS_
gevraagd in Internet

Proximus Public Wifi

Proximus Public Wifi werkt op mijn Samsung A5 (2017)  + A20e wél, maar op mijn A52 niet. Ik heb exact dezelfde instellingen gemaakt, en toch lukt het niet op de A52:EAP: PEAP Verificatie fase 2: MSCHAPV2 CA-certificaat: niet valideren Identiteit: mijn login (***@proximuswifi.be) Anonieme identiteit: idem Wachtwoord: zoals ingesteld op MyProximusIk volgde volgende tips al na een zoektocht door dit forum:EAP heb ik ook al vervangen door TTLS. Anonieme identiteit ook door auto@proximuswifi.be.Hoe kan dit?

7
Martin
1 jaar geleden
S
SamTemApprentice
gevraagd in Internet

Connectieproblemen

Beste,Gisteren is er zeer nabij onze woning bliksem ingeslagen. Alle lampjes van onze modem zijn op dat moment rood gaan knipperen en de modem gaf een hoog fluitend signaal tot deze werd herstart.Sindsdien valt ons internet gemiddeld om de 15 minuten 30 seconden uit. De modem herstarten, kabels controleren, en elke andere tip te vinden op de website kan ons probleem jammer genoeg niet verhelpen.Na telefonisch contact met een Proximus medewerker, die een uitmeting gedaan heeft, blijkt dat ons toestel niet defect zou zijn, maar dat er inderdaad connectieproblemen zijn gedetecteerd waarvoor een technieker dient langs te komen, voor verder onderzoek.Het eerste beschikbare moment is over 7 (!!) dagen. Tussen 8u en 17u. Je wordt dus voor een blok gezet, en kan onmogelijk zelf kiezen wanneer het past om de technieker te ontvangen. Enige flexibiliteit is geen optie. In tegendeel, de medewerker zucht op het ogenblik dat ik vertel dat ik volgende week maandag tussen 8 en 17u, op mijn werk zit.Ik

20
Martin
1 jaar geleden
RMO
RMOPractitioner
gevraagd in Internet

Ethernetkabel

Geachte,Ik ben zinnens mijn Desktop te verbinden met een wifi-versterker of Booster, meteen “Ethernetkabel” - kwestie van en stabielere verbinding te hebben.Zijn de meest voorkomende Ethernetkabels in de electro-groothandels allemaal OK om deze verbinding te realiseren, of moet het een specifieke nummer of benaming of categorie hebben ?? Graag een seintje a.u.b.Gegroet.Roland.

4
RMO
1 jaar geleden
Marc Duponcheel
Marc Duponcheel
gevraagd in Internet

Fiber business abonnement statisch IPv6 adres/prefix

Welk business abonnement met welke modem voorzietfiber statisch IPv6 adres met vaste IPv6 prefixDank voor hulp en excuses voor beginner vraag

13
Marc Duponcheel
1 jaar geleden
C
chrisflfm
gevraagd in Internet

Wachtwoord wordt regelmatig tijdelijk niet meer aanvaard

Beste,Mijn mail programma Thunderbird 91.9.1 (64-bits) geeft bij mijn Proximus IMAP account regelmatig de melding dat het wachtwoord niet klopt. Enige uren, of dagen later, is het dan weer in orde. Ik heb dit probleem niet bij andere IMAP en of POP3 accounts in Thunderbird.Onlangs hoorde ik van iemand anders een soortgelijk verhaal. Dat er eens iets misloopt met een server kan ik aanvaarden maar als het blijft aanslepen zou ik verwachten dat Proximus dit probleem detecteert en grondig aanpakt. Zou iemand van Proximus zo vriendelijk willen zijn om aan te geven wat er mis loopt met de authenticatie server en vooral wanneer dat opgelost wordt?

6
C
1 jaar geleden
C
Ciber_expertApprentice
gevraagd in Internet

Configuratie van DynDNS, Port Forwarding, SSiD & Paswoorden (nieuwe "internet box" met wifi 6) - nergens beschreven

Er is nergens een beschrijving van hoe je op de nieuwe “Internet Box” de basis instellingen kan wijzigen.Verbinden naar de modem werkt niet.Geen enkele handleiding hoe je SSiD of paswoord kan wijzigen. Maw, hoe kan je op de nieuwe modems de basis instellingen aanpassen ?Jan K 

2
Martin
1 jaar geleden
E
EVCNewbie
gevraagd in Internet

Problemen installatie internet/TV

Na het online reserveren van een installatie voor tv, internet een een mobiel abonnement werd er een installatie gepland op zaterdag 11 juni 2022 tussen 9h-13h.Deze installatie verliep niet zoals verwacht gezien er een probleem was dat bij proximus moest opgelost worden maar onmogelijk was op zaterdag.Een nieuwe boeking van een technicus werd online uitgevoerd waarbij de installatie zou doorgaan op dinsdag 14 juni 2022 tussen 9h-13h. Om 14h was er nog steeds niemand langs geweest waardoor de klantendienst telefonisch werd gecontacteerd. Daar werd aangeraden nog maar een half uurtje te wachten. Om 14h30 werd opnieuw contact opgenomen waaruit bleek dat er geen installatie was gepland. Dit spreekt de bevestigingsmail tegen die wel ontvangen werd op mijn email adres.Er werd op 14 juni een 5-tal keer geprobeerd om contact op te nemen om uit te klaren waarom de installatie niet kan doorgaan. Het mobiel abonnement werd wel reeds geactiveerd maar er kon tot op heden (14/06/2022 21h15) nog stee

2
AntonellaD
1 jaar geleden
K
Kazimierz waemRookie
gevraagd in Internet

GEEN INTERNET GEEN TV !

Zit ik  op me gemak  tv te kijken  poef ineens alles weg   internet weg tv weg betaalde film ik aan zien was  hup ook weg   start ik router 4x opnieuw aan  dan  krijg ik  ineens wel verbinding  dan  123   internet weer weg knopjes op de router blauw powerknop de rest rood en paars ...  dan weer alles blauw dan ineens niks blauw enkel powerknop  dan weer alles blauw dan weer alles rood dan weer helemaal niks  . Ik ben dit echt beu !!

0
K
1 jaar geleden
R
Regulus
gevraagd in Internet

Mail historische anomalie?

Wees gerust er is niets mis met mijn e-mail, alles werkt perfect maar er zit een tegenstrijdig addertje onder het gras.Ik heb Mail sinds de duistere en vroegste tijden van Belgacom. Toen was er een passwoord voor de account en een ander voor de mail account. Mijn gebruikers ID was toen iets van het type fa86nnnn ... Ik gebruik nooit webmail voor mijn primaire mailbox, enkel twee mail clients op PC (Eudora en Thunderbird)Proximus heeft die fa86nnnn notitie later geregulariseerd naar een effectieve echte gebruikersnaam. Het passwoord voor "MyProximus" werd dan het algemene passwoord voor de volledige account(? toch?). Ik heb sinds het instellen van het MyProximus passwoord het oude Belgacom account passwoord niet meer geprobeerd, maar misschien werkt het nog wel?!Ik was nu van plan om wat orde te scheppen in de Mail parameters en eventueel een bijkomende mailbox aan te maken voor mijn echtgenote, te consulteren via webmail. Tot mijn verbazing vind ik via de web site van Proximus en MyPro

4
M_016
1 jaar geleden
Varadero
VaraderoApprentice
gevraagd in Internet

slechte wifi met Fiber

Sinds ik Fiber heb, niets dan problemen met wifi..Download snelheid 72 Mbps, terwijl dat 350 Mbps zou moeten zijn!

1
Martin
1 jaar geleden
M
MayFlower73Apprentice
gevraagd in Internet

Oplossing voor niet werkende internet installatie

Korte samenvatting van mijn probleem.Verhuis aanvraag op 7/7 - afspraak gekregen voor 26/7, technieker komt langs en moet na 4u en vele malen binnenkomen en terug vertrekken, besluiten dat het niet lukt.Op 27/7 krijg ik een nieuwe afspraak, voor 12/8…  Ik vraag om een tijdelijke oplossing en dan begint het ‘spelletje’ (hoewel het helemaal niet zo leuk is als een spelletje).Aangeboden oplossingen (telkens door een ander persoon aan de telefoon of via de chat uiteraard):3 TB data op mobiel die dan als hotspot kan gebruikt worden - 2u later (na zelf terug te bellen) kom ik erachter dat dit niet kan omdat mijn mobiel nummer gelinked is aan een contract via de werkgever en niet aan mijn i-net abo 4G modem met SIM kaart - kan wel pas 2 dagen geleverd worden (geen probleem, het is toch al iets) - op 28/7 vertelt iemand van de klantendienst mij dat zo’n 4G modem enkel kan werken als je een werkende i-net lijn met BBOX hebt?!  > what’s the point van een 4G modem in dat geval??? extra SIM kaa

14
HadewychT
1 jaar geleden
B
birgerbenRising star
gevraagd in Internet

admin wachtwoord van beheersconsole b-box 3

Wat is het Admin wachtwoord van de b-box 3?ik wil de WiFi frequentie veranderen van 5.0 naar 2.4…..iemand een oplossing?

28
B
1 jaar geleden
U
Ukraine12Newbie
gevraagd in Internet

wegvallen internetconnectie

hi, het gebeurt regelmatig dat de internet connectie wegvalt (vooral bij het schoonmaken) als we de TV even verplaatsen.  nu lijkt het erop dat er wat slechte contacten zijn tussen de modem en de plek waar de kabel binnekomt (aan de telefoon stekker doos).  Als we de kabel even bewegen komt het weer in orde.  ik heb ook gezien dat de kabel die binnenkomt in mijn huis aan de buitenmuur hier en daar wat beschadigd is,  zou die eventueel vervangen kunnen worden en dat er dan een nieuwe aansluiting binnen gezet kan worden?  alvast bedankt.

1
YorickP
1 jaar geleden
M
MartijnkApprentice
gevraagd in Internet

Extra wifi booster krijg ik niet werkend

Hallo,Ik heb 2 verdiepingen. De Proximus router staat in de huiskamer. Op de 1e verdieping heb ik een booster die staat op auto en werkt perfect. Ik haal daar 250 mbit+.Nu wil ik de wifi op zolder verbeteren dus heb ik een extra booster aangeschaft. Ik heb deze volgens de handleiding op 'station’ mode gezet en gekoppeld via WPS aan de 1e booster. Dat lukt allemaal prima alleen mijn clients verbinden niet op de wifi booster op zolder. Ik kan daar rondlopen met m'n telefoon, die er 5 cm vanaf zetten maar niks, hij gaat altijd naar de booster op de 1e verdieping.Ik heb repeater mode geprobeerd ook op zolder maar dan gaat hij direct naar de Proximus router en is de verbinding slecht. Enig idee wat de juiste config is en hoe die toe te passen?

3
M
1 jaar geleden
S
StevenvlApprentice
gevraagd in Internet

nieuw email box

Ik zou graag een nieuw email box openen, maar krijg steeds de melding '’ technische problemen kom later terug'’ Dit later is toch al een paar dagen, hoe dit dus oplossen. Heb al eens een andere browser genomen maar het probleem blijft.

2
Martin
1 jaar geleden
TheLaw
TheLawMotivator
gevraagd in Internet

Slecht contact bbox 3V+

Bij het afstoffen kwam ik iets lastig tegen.Bij het aanraken van het schap (waar de bbox 3 opstaat) valt m'n bbox volledig uit.Ik dacht in eerst instantie aan een stroom storing, maar bleek helemaal niet het geval te zijn.Met wat prutsen aan de stroomdraad kreeg ik de bbox terug in werking.Later die dag kwam de hond voorbij en haar staart kwam even tegen de bbox waardoor de bbox terug uit viel. M'n vermoede is een slecht contact tussen de voeding adapter en de bbox 3. Echter alles zit goed en ik kan het niet dieper in duwen dan het al is.Is het toch niet mogelijk om de nieuwe internet box op te sturen?Ik weet dat het wat vroeg is, maar het is belachelijk om nu nog een BBOX 3 op te sturen terwijl de nieuwe modellen binnen 2 dagen worden uitgerold.Heb hier al telefonisch melding van gemaakt, maar aangezien m'n bbox terug live komt, is er voor de telefoniste geen probleem  dus ik blijf wel met een probleem zitten.

21
TheLaw
1 jaar geleden
G
geert_04Practitioner
gevraagd in Internet

inloggen niet meer mogelijk op proximus public wifi

Reeds geruime tijd kan mijn vrouw niet meer inloggen op proximus public wifi alhoewel dit anders zonder problemen verliep.heb alles reeds nagezien en niets verkeerd gevonden. ik heb dus recht op een account en die staat gebruikt :Modem is ook ingesteld als hotspot :Hier al ook op het forum rond gesnuffeld maar niets gevonden dat de toestand kon rechtzetten.Als ik op mijn producten kijk is de gsm van mijn vrouw nog altijd niet gekend als gebruiker proximus wif. de betalende optie staat nog altijd open ??? paswoord ook opnieuw ingesteld en niets veranderd aan de toestandIs er iemand die mij zou kunnen helpen hiermee ?Al meerdere keren gebeld naar de helpdesk maar dat heeft geen aarde aan de dijk gebracht !Dus de optie is wel degelijk gebruikt maar ik kan die blijkbaar niet gebruiken ….Geert

19
G
1 jaar geleden
F
frederiek sabbeNewbie
gevraagd in Internet

installatie nieuwe internet kabel

zo jammer dat er voor de zoveelste keer zo slecht geregeld en gecommuniceerd word van jullie kant over de nieuwe kabel installatie. ik was de technicus verwachtende vandaag tussen 8.00 en 12.30, ik heb nu zelf mogen bellen en vast stellen dat er geen technicus komt vandaag, dat het eerst van mijn kan eigenlijk moest bevestigt worden voor de afspraak van vandaag, maar dit stond er niet bij in de email die ik heb ontvangen dinsdag om 11.32, daarna nog 2 mail meldingen; 18.00 en 18.41. ik stel constant mijn agenda bij om vrij te zijn voor de technicus. het begin heel vervelen en irritant te worden, je zou er gefrustreerd van worden zelfs en nog beginnen denken om naar een andere provider over te gaan. ik stel me heel open kwa regeling en afspraken, doe alles in het mate van mogelijke. maar iedere keer zelf te mogen bellen en vast stellen, dat de installatie op het laatste moment niet kan doorgaan. het is toch niet mijn job om alles bij proximus te regelen en afspreken, toch raar dat de kl

1
AntonellaD
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden