Proximus Pickx

Vragen over digitale TV, Proximus TV app, decoder of VOD

  • 2,346 Topics
  • 21,445 Reacties

De Grote Sinterklaasshow, Studio 100 Kids Party en leuke prijzen bij Pi...

  • 0
  • 0

Tips & Tricks

  • 0
  • 0

Handige weetjes over Pickx

  • 0
  • 2

2346 Topics

P
Peter62Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

Programma niet opgenomen!

Vandaag is “Per seconden wijzer” van  19u53 op NPO2 weeral niet opgenomen. Dit gebeurt regelmatig. Hoe kan zoiets?

4
P
2 maanden geleden
J
Joanne68Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

fout p130 alweer

Foutcode P130, voor de zoveelste keer. Kan me niet herinneren hoe vaak wij in 2021 Proximus gecontacteerd hebben voor problemen. Medewerkers Proximus hebben nooit een oplossing, behalve opnieuw opstarten, enzovoort,  en dat lost de problemen niet op; de problemen worden nooit verholpen. Begin 2021 nieuwe decoder (v7) en nieuw modem gehad. Sindsdien meer fouten dan ooit. Het is om wanhopig van te worden. Proximus doet niets, behalve hun abonnement steeds duurder maken, zonder ook maar enige service te verlenen. 

59
Martin
2 maanden geleden
G
georges_063Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

apple tv bestellen bij bestaand flex abo.,

ik wil apple tv 4k 128 gb bestellen door eenmalige betaling van 69 €. Vlgs info moet dit via de webshop maar daar kan ik alleen een pack bestellen maar dat heb ik al.Hoe kan ik apple tv toevoegen aan bestaand flex abo?

2
G
2 maanden geleden
G
georges_063Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

apple 4k tv

goede morgen,heb 2 tv’s . 1 met decoder v7 en 1 met v5c. die voor mij het beste beeld geeft.Wil daarom v7 uitschakelen en vervangen door apple 4k tv.Is beeldkwaliteit ok?Vraag is hoelang v5c nog ondersteund wordt en welke mogelijkheden ik op de apple tv heb. Wat met abo sport , replay+, netflix.?Hoe ziet de tv gids er uit .Verticale versie niet interessant.?Kan ik opnemen , door- en terugspoelen? Is er een opnamebibliotheek.?Is het startscherm identiek aan dat van v7 box?Groetjes.   

2
G
2 maanden geleden
RMO
RMOPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Moeilijk selecteren van items

Geachten, Sinds een paar weken, kan ik zeer moeilijk in mijn zoekfuncties, een item selecteren.Het is mikken met mijn afstandsbediening naar mijn decoder, meestal zonder resultaat.Wat staat er mij te doen ??Zie bijlagen ter verduidelijking.Groetjes.Roland.  

1
Martin
2 maanden geleden
A
agnaPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

opnames

ik heb opnames van gisteren die niet in de opnamelijst staan (TV), als ik op pickx ga kijken staan ze wel in de lijst. ik heb al een heropstart van de modem gedaan maar dit heeft niets veranderd

2
A
2 maanden geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

test

test

2
A
2 maanden geleden
G
ginricqNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

Ondertiteling decoder V7

Ben overgeschakeld van Telenet naar Proximus.Wanneer men ondertiteling aanzet op de decoder V7, krijg je kanjers van letters met pik zwarte achtergrond. De instellingen om dit aan te passen zijn ruim aanwezig om in te stellen.Helaas werkt dit NIET. Bij een opgenomen programma zijn de ondertitelingen dan wel acceptabel om te kijken en lezen.  Is dit een gekend issue? Of hoe kan dit opgelost worden?mvg

0
G
2 maanden geleden
E
E.B.Newbie
gevraagd in Proximus Pickx

Stream via Proximus Pickx 'niet beschikbaar'

Hallo,Ik bevind mij op Rhodos, Griekenland en ik krijg voortdurend de melding 'stream niet beschikbaar' of 'Oeps, er ging iets verkeerd' als ik probeer te streamen. Ik ben verbonden via wifi.Via mobiel internet, of via wifi buitenshuis kan ik gewoon streamen.Tot vorig jaar had ik nooit een probleem. Iemand een idee? 

0
E
2 maanden geleden
L
Luc De RoeckApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

vervanging afstandsbediening V5

Ook onze afstandsbediening V5 is dringend aan vervanging toe. De TV knop en de Proximusknop werken slechts na hard drukken.De meeste andere knoppen werken ook maar half meer, soms slechte verbinding naar de tv toe.Het ding is dan ook al enkele jaren in gebruik en geeft het nu bijna op.Gelieve mij een andere te sturen aub . Met dank.

6
YorickP
2 maanden geleden
L
larswApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Netflix met Aplle TV activeren

Ik heb Pickx All Stars & Sports met Netflix en Apple TV, dus geen normale Android box. Hoe kan ik Netflix activeren en verbinden met mijn Netflix account?Helpdesk zegt altijd dat ik via kanaal 57 moet gaan. Maar dat lukt me niet met Apple TV. Iemand een idee?

6
L
2 maanden geleden
Tien
TienGrand Master
gevraagd in Proximus Pickx

TV Replay op Play 7 via decoder niet actief

Online is TV Replay actief op Play 7, maar niet via de decoder. Nochtans zou dit wel mogelijk moeten zijn (is ook bevestigd door SBS Belgium, de eigenaar van Play 7). Kan dit in orde gemaakt worden? Is trouwens ook bevestigd door de tv-dienst:Smelt vanavond weg bij 'The Notebook' om 20u35 op Play7 of waar je ook bent via Pickx.be of de Proximus Pickx-app. Via TV Replay bekijk je het programma tot 36 uur later en via de site of de app tot 7 dagen later wanneer jij wil!https://www.proximus.be/pickx/nl/2130570/nieuwe-zender-play7-wordt-warme-inspirerende-thuishaven

10
F
2 maanden geleden
K
kdcdp123
gevraagd in Proximus Pickx

aansluitingsnummer 2de verblijf koppelen aan pickx app

Beste, zou u het aansluitingsnummer van ons 2de verblijf willen koppelen in de Pickxappmvg

19
B
2 maanden geleden
S
Side EffectsNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

decoder blijft hangen bij reset

Sinds gisteren startte mijn decoder continu herop, toen ik wou resetten, blijft deze nu hangen in de reset…hij is al bezig sinds gisterenavond

2
HadewychT
2 maanden geleden
R
Ronnymc22Apprentice
geplaatst in Proximus Pickx

chromecast 4k

Wederom blijkt nog maar eens dat Proximus een staatsbedrijf is zonder ambitie,de concurrentie gaat wel mee met de toekomst .De apps van telenet en tv vlaanderen zijn wel beschikbaar op google.Ik ben bijna 2 geleden overgestapt van telenet , wat een verschil net of ik van een Luxe wagen naar een step ben overgeschakeld .Bon, nog  3 maanden en ik stap terug naar telenet , bende amateurs.

7
HadewychT
2 maanden geleden
Valencia
ValenciaMotivator
gevraagd in Proximus Pickx

onderbrekend internet en tv gisteravond

gisterenavond na 12 uur viel de TV regelmatig uit en dan ook het internet, na enige tijd had ik dan weer verbinding, na een uur was ik het beu en ben ik gestopt met kijken.  Was dit een algemeen probleem of was dit enkel bij mij?Ook had ik op maandagavond een probleem met mijn opname van Chateau Meiland van 4 maart, na een kwartier stopte het met de melding dat er een serverfout was, gisteravond heb ik het terug geprobeerd maar zelfde probleem.  Ik heb dan maar de rest op goplay gekeken op de computer.Ik heb de laatste keer wel regelmatig dat wanneer ik een opname bekijk, wat ik meestal doe, dan blokkeert het beeld en moet ik de modem herstarten.  Dit gebeurt nu al sedert nieuwjaar toch om de veertien dagen.  Is dit een probleem bij mij of ook algemeen? 

6
Valencia
2 maanden geleden
K
Katrien_VEApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus Pickx Sports werkt niet op computer en telefoon

Beste,Ik activeerde vandaag de betaalzender Proximus Pickx Sports. De betalende kanalen zijn inmiddels te bekijken op de televisie, maar op de laptop en de telefoon werken ze niet.  

4
K
2 maanden geleden
S
SonjahApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Wifi booster verbinden met Decoder

Hallo,Daar ze bezig zijn met het aanleggen van Fiber in mijn gemeente had ik eens een vraagje over de wifi booster om to digitaal tv op je decoder te bekijken. Momenteel heb ik een BBOXV3+ en een Wifi booster V1 die ik gebruik om een Decoder V7 te verbinden om tv op te kijken. Ik had ergens gelezen dat dit met de nieuwe V2 booster nog niet mogelijk is of kan dit ondertussen al wel of welke andere oplossing zou ik dan best kunnen voorzien?

2
Martin
2 maanden geleden
T
ternatjeApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Tv box werkt niet

Ik heb vandaag een nieuwe internet modem geïnstalleerd (internetbox), en sindsdien werkt de digitale tv niet meer (zogezegd geen verbinding met ethernet).Heb tv box al gereset en alle kabels herbekeken, maar niks helpt. Iemand een idee of oplossing? Alvast bedankt!

3
Martin
2 maanden geleden
S
SteMaeApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

tv decoder problemen, achter Ubiquity console.

Beste,Na 2-3 seconden live tv kijken krijg ik zwart scherm en errors P130 en P134 afwisselend. Alles al geprobeerd en gechecked, van reboot decoder tot reboot en platleggen hele systeem. Resets. Noem maar op. Het mocht niet baten.Gek genoeg, kan ik live programmas die nog geen 30 seconden bezig zijn, wel al op “replay” kijken en dan werkt alles gewoon wel! Dus verbinding, is er. Heel bizar.Bedankt voor uw hulp, tijd en advies.Technische setup infoTer info: heb een setup van een dream machine van uniquity in de berging, rechtstreeks aangesloten op de router van proximus zelf.Alle muuraansluitingen gaan via die dream machine console. Of via een switch die ook recht naar die console gaat ter uitbreiding van de beperkte poorten op de dream machine. Ik heb ook switches van ubiquity aangesloten op twee muuraansluitingen (living en slaapkamer). Waar dan respectievelijk 2 proximus tv boxen (decoders) op aangesloten zijn.Alle kabels zijn cat 5e en meeste cat 6 intussen.Decoder proximus issue ac

4
S
2 maanden geleden
M
MoElbaApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Android TV draadloos geeft grijs beeld

Dag iedereenWe hebben sinds het begin een probleem met onze Android TV decoder. De decoder is per Ethernet kabel verbonden met een WIFI bridge die er net achter staat. De WIFI bridge is draadloos verbonden met de modem. Het probleem: Iedere keer wij de TV aanzetten krijgen wij enkel een ruis beeld, ook zonder geluid. We moeten dan iedere keer de HDMI kabel uit de decoder trekken en er terug insteken, soms wel een stuk of 2-3 keren achter elkaar en dan werkt het wel. Wat hebben we al zelf geprobeerd? De decoder opnieuw instellen en resetten. De HDMI kabel vervangen. Helaas heeft dit het probleem niet opgelost. Iemand enig idee waar het nog aan kan liggen? De TV is van het merk Philips (50PUS7304).Alvast bedankt voor de hulp!

9
HadewychT
2 maanden geleden
N
Nathalie_48Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

afstandsbediening v7 werkt niet

Mijn afstandsbediening v7 werkt nietde aan/uit knop werkt niet, moet veel te lang induwen ik heb geprobeerd deze te resetten, maar helpt niet jammer genoeg is dit al de tweede keer dat ik een nieuwe afstandsbediening moet vragen 

8
HadewychT
2 maanden geleden
S
slijkdabber8Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

pickx programma opnemen

Besteheb een probleem ik wil deze namiddag het veldrijden opnemen , maar krijg alleen de optie herinerringwat kan hier de oorzaak van zijnalvast bedankt

12
M
2 maanden geleden
F
FrasanApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Haperend TV beeld en

Beste, Wij hebben al sinds oktober vorig jaar problemen met proximus tv.Wij zijn sinds 3 jaar klant bij jullie en tot oktober vorig jaar nooit problemen gehad. We hadden toen de V5 TV box aangesloten op de wifi booster. Geen kabelaansluiting met de bbox.Tv viel constant uit en wifi booster ook. Er is nu al 3x een technieker langs geweest. Uuuuren aan telefoon gehangen met jullie klantendienst en nog altijd werkt het niet. De eerste technieker heeft de fiche in de kast op straat herstoken. 2 dagen erna opnieuw problemen. De tweede technieker heeft de bbox, de wifi booster en de tv box vervangen door een V7 TV box en 1 wifi booster bijgeplaatst op verdiep wegens weinig of geen ontvangst. Nog meer problemen. Tv valt opnieuw uit. "onverwacht probleem" Daarna hebben we dan op het advies van de technieker de TV box V7 vervangen door de V6. Een paar dagen erna weer opnieuw problemen. Blokjesbeeld, geluid liep achter op beeld en dan viel tv uit. "onverwacht probleem" Dan is de 3de technieker l

1
Martin
2 maanden geleden
P
Patrick48Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Domiciliëring

Een  paar weken terug is het rekeningnummer na vraag hier op het forum gewijzigd.Vanaf eind maart zou het verschuldigd bedrag dan via dit nieuwe rekeningnummer ( andere bank) via domiciliëring moeten afgehouden worden.Als ik de domiciliëring opdrachten van die bank bekijk vind ik  dat nog nergens terug.Dien ik zelf  nog iets te ondernemen om er zeker van te zijn dat dit op eind van de maand naar wens wordt uitgevoerd?  

3
P
2 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden