Diverse problemen met Android tv decoder, error A001, P130, echo klank, stilstaand beeld en klank loopt verder

​@bosmal heb je uw internet box al eens gereset als volgt →   Reset je Bbox/Internet box

Hallo Martin,

Ik heb de internet box “geavanceerd heropgestart” zodanig dat mijn instellingen dynamic dns, port forwarding, enz …  behouden blijven.

Het lijkt mij toch wel raar dat mijn problemen te wijten zijn aan de internet box omdat:

• Alle andere toestellen 2-3 iPhones; laptop via wifi, pc via internet kabel geen hinder ondervinden.
• TV decoder dient fysisch af- en aangezet te worden om wifi terug te activeren, niet de internet box.
• Stilstaand beeld met klank en echo klank problemen wijzen naar de decoder, niet naar de internet box.

​@bosmal Inderdaad, Ik dacht dit vroeger ook zo, met mijn bbox3 en v5c decoder, alles werkte normaal uitgenomen de bbox3 en de decoder herstarten en resetten loste niks op en dacht ik allee dan reset ik maar eens de bbox3, tot mijn verbazing werkte de decoder dan wel naar behoren!

Wat nu niet betekent dat je altijd al de problemen met een reset van de internet box kunt oplossen , maar is zeker de moeite waard om het te proberen. Decoder → resetten kan natuurlijk ook helpen.

Moest het toch nog voorvallen na reset van internetbox dan zou ik het nog eens proberen met een lange utp kabel (die je los over de grond legt) waarmee je voorlopig eens de V7c decoder rechtstreeks aansluit op de internetbox.

Staat je v7c vrij opgesteld mss niet te ver van de internetbox, maar hindernissen zoals muren die er tussen staan.  bv..

​@bosmal Kan je je decoder eens resetten? 

​@Martin De afstand tussen internet box en TV decoder is amper 7 meter en er zijn geen echte obstakels tussen beide toestellen. Ze staan in dezelfde ruimte en er zit alleen een klein stuk (hoek) van een (antieke) houten bureau in rechte lijn.

Internet snelheid via kabel Down: 90,44 Mbps en UP: 27,77 Mbps (PC)

Internet snelheid via wifi op locatie TV: Down 41,62 Mbps en UP: 28,06 Mbps (Oude Laptop)

Internet snelheid via wifi op locatie vlak bij internet box: Down 42,34 Mbps en UP 28,00 Mbps (Oude laptop)

​@bosmal 

Ok, als het nog voorvalt en indien je het nog niet moest gedaan hebben kan je ook nog de decoder resetten 

Ik wil “Iedereen zomert” uitgesteld bekijken. Opnieuw staat het beeld stil, klank en ondertitteling lopen verder door.

Switchen naar andere zender lost niets op. Herstarten decoder, zelfde resultaat. Wanneer ik programma herstart nog steeds het zelfde probleem.

Herstart ik het programma en spoel dan even terug naar het vorige programma (Nieuws) dan werkt het wel.

Had een video opname gemaakt maar kan die niet posten. Ook als ik die via een link aanlever krijg ik de melding “Something’s gone wrong”.  Het is onvoorstelbaar. Wanneer krijg ik (eindelijk) een oplossing?  Het kan toch niet zijn dat ik de enigste ben met deze problemen. Het is mooi, reset dit , reset dat, probeer dit, probeer dat. Heb meer dan 40 jaar gewerkt als service engineer, support en IT consulent. Voor mij is er een probleem met de decoder. Ik ben geen echte voetbalfanaat, maar voor het WK wil ik wel tijd maken, hopelijk is het tegen dan opgelost.

https://www.icloud.com/attachment/?u=https%3A%2F%2Fcvws.icloud-content.com%2FB%2FAT_d5IkzFWctLhg13Y_oX0rh8Y4eAdSA66FPYJwZutky0KLr3rUeubdZ%2F%24%7Bf%7D%3Fo%3DApQgi-p3-7siK2pxCDf__LDZka9Z2sYamTfHU8Ykq4EJ%26v%3D1%26x%3D3%26a%3DCAogCU6vw7W227CUTbzda_tNDpjfzRxy6LW9usKbjV1m_AQSdhDYmZmt5jMY2KmUgfAzIgEAKgkC6AMA_yzGUzpSBOHxjh5aBB65t1lqJe4M9cGhcci_FCQ-7liJNR1C7wjINgLK04JehFWiTUtHGTBeWfpyJVAf0_sxESroz5AM6x7BQT7rSf76znMxHCkUBrB55XaK3vIFfQY%26e%3D1782413858%26fl%3D%26r%3DBFC7EBC1-58E1-42B3-9D2B-6EDC8D87CA4F-1%26k%3D%24%7Buk%7D%26ckc%3Dcom.apple.largeattachment%26ckz%3D6EC4BEAD-F395-4452-A373-49FE5C04AE53%26p%3D48%26s%3Dnyu4Obd4O4UUeSmHBCAHT8KMBws&uk=9aM1RttT1tcFoxPPxoL_cQ&f=IMG_5440.MOV&sz=55912807

Zonet 22u23. Oeps er ging iets mis, gelieve het later opnieuw te proberen. Foutmelding P037.

Na drukken OK op afstandsbediening: We zijn je verbinding aan het controleren, gelieve het later opnieuw te proberen, daarna foutmelding A001

Heb je een lange utp kabel liggen om de decoder te verbinden met de internetbox (mss is het aan de wifi verbinding te wijten van je v7c decoder), anders zal het wachten zijn tot morgen als de PX medewerkers hier terug langskomen om je verder te helpen.

Op Myproximus.

​@bosmal 

heb je al naar de instellingen gekeken wat er aangeduid staat.

• Druk op de home-knop (🏡) van je remote te drukken
• bovenaan dan naar rechts scrollen tot aan ⚙️(= instellingen/settings)
• dan naar beneden scrollen tot aan:
• > ⚙️"Instellingen toestel"
            |- Netwerk en Internet
              ( Ethernet verbonden )
            |- Wi-Fi
                To connect wifi,please unplug Ethernet cable (●---)

Als ik naar instellingen ga op de TV decoder Netwerk en internet staat wifi actief. In de beschikbare netwerken zie ik alleen de netwerken van buurtbewoners. Ja bijna allemaal TELNET.

Zet ik wifi af, wacht een tiental seconden, zet hem terug aan en daar is ook de ssid van mijn internet box. Er wordt dan (automatisch) verbinding gemaakt. De tv gaat dan weer enkele minuten en daarna valt de verbinding weeral weg.

​@bosmal ik weet niet of je de mogelijkheid hebt om te controleren met een ander toestel zoals smartphone, tablet enz. om te controleren of daarop ook het 5.0 wifi signaal wegvalt?

En anders zal het afwachten worden of de PX moderatoren eventueel zullen voorstellen om je V7C decoder om te ruilen.

​@Martin  Hoofdnetwerk (2,4 GHz, 5 GHz) wifi is actief  en ook het Beperkt wifi netwerk (2,4 GHz).

Ik heb nog één oud toestel dat alleen kan aanloggen op het beperkt wifi netwerk(2,4 Ghz) en dat toestel gaat binnenkort wel verdwijnen. Op de oudere bbox3 had je een gesplitste SSID 2,4 Ghz of 5 Ghz met wifi 6 kan ik niet uitmaken op welke frequentie de andere toestellen connecteren. Wel is het zo dat de wifi verbinding op de nieuwere iPhones volgens mij geen verbinding verliezen.

Op de tv decoder kan ik ook niet zien op welke frequentie er verbinding gemaakt wordt. Er wordt ook alleen het hoofdnetwerk getoond. De ssid van het beperkt netwerk is daar niet zichtbaar op.

​@bosmal  ik gebruik hiervoor de WifiMan-app  op mijn Galaxy S24 smartphone maar als je die op een iPhone zou gebruiken weet ik niet of je daar dan ook kunt zien of je op 2.4 of 5.0 verbinding maakt.
Maar een éénvoudig truc is als je dicht bij de internetbox staat is een speedtest doen en als je hoge snelheden haalt zit je op 5.0.
Je V7c wifi decoder werkt via 5.0  (net zoals je via een wifi-booster een decoder V7 zou aansluiten).

​@bosmal heb je reeds de internetbox en de tv box gereset? Dit kan achterliggend echter wel iets triggeren waardoor je problemen opgelost geraken. Ook testen met een lange lan kabel kan helpen om te zien waar het probleem zit.

​@Michael V  Ik heb de internet box “geavanceerd heropgestart” zodanig dat mijn instellingen dynamic dns, port forwarding, enz …  behouden blijven.Heb gisteren geen tv gekeken, had geen tijd. Zal straks de tv decoder resetten.

Heb nog wel ergens een UTP kabel liggen van 10m. Dit kan een oplossing zijn voor het wegvallen van de wifi verbinding maar is geen permanente oplossing omdat die kabel dwars door de living loopt en dus in de doorgang van living naar keuken en van living naar hal.

Weet niet of je volgende link bekeken hebt? Stilstaand beeld en klank loopt door.Wel downloaden om te bekijken.

Stilstaand_beeld_klank_loopt_door

​@bosmal 

Ik heb, bij wijlen, die leuke echo ook en ik heb een 1Gb bekabeld LAN netwerk, zie mijn posting “Allo Allo ...”
De adviezen hier doen mij onderhand denken aan de oude Microsoft mop …

“Wat doen de ingenieurs van Microsoft bij een autopanne?”

“Ze sluiten alle vensters en starten opnieuw” … 

ergo, een maat voor niets … 

Sinds een 7-8 tal dagen geen probleem meer gehad met uitvallen van wifi nadat de TV decoder (V7c) afgezet werd door de kabel uit te trekken, dus niet af en aanzetten via de powerknop.