Proximus Pickx

Vragen over digitale TV, Proximus TV app, decoder of VOD

  • 2,793 Topics
  • 25,591 Reacties

5 redenen waarom ook jij de Proximus Pickx-app moet hebben

  • 0
  • 4

Pickx gebruikshandleiding

  • 1
  • 0

Handige weetjes over Pickx

  • 0
  • 2

2793 Topics

Valencia
ValenciaMotivator
gevraagd in Proximus Pickx

opnamen pickx

heb juist ingelogd in pickx op de computer en nu staan alle opnames als enkel te bekijken op de decoder, vanmorgen en gisteren was dit niet zo heel raar fenomeen omdat het over alle opnamen ook die eerder wel te zien waren via de computer dus via pickx hopelijk wordt dit opgelost want ik kijk wel niet veel via de computer maar kan toch voorkomen  

83
Martin
4 jaar geleden
Willy L
Willy LApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Chromecast ingebouwd

Tijdens het TV-kijken valt het beeld soms weg. Ik krijg dan natuurfoto’s te zien met de tekst “Chromecast ingebouwd Ga voor meer informatie naar chromecast.com/built-in”Om verder TV te kijken moet ik het pijltje terug ← gebruiken.Hoe kan ik dit uitvallen van het beeld voorkomen?

3
Willy L
3 jaar geleden
D
Dirk_047Rising star
geplaatst in Proximus Pickx

Haperingen beeld en klank enkel bij LIVE TV

Ons beeld hapert steeds bij live TV om de 4 à 5 minuten. Geen probleem met afspelen van opnames of Netflix… Is decoder onafhankelijk , want getest met 2 dezelfde V5 compact versies, allebei bekabeld aangesloten. Natuurlijk ook alle traditionele resets al meerdere malen uitgevoerd (die ken ik ondertussen al uit mijn hoofd), behalve de volledige modem reset die ze altijd aanraden. Hierdoor ben je namelijk ALLE instellingen kwijt, bij mij wil dat zeggen een 30-tal verbindingen terug instellen (verlichting, camera’s, stofzuiger, wasmachine, enz. enz.).Vermits het enkel bij live uitzendingen voorkomt, lijkt het mij logischerwijze geen kabel of verbindingsprobleem (modem) te zijn, eerder software matig (?).Heeft iemand ervaring met een gelijkaardig probleem ? Zo ja, hoe is dit opgelost ?

54
Z
1 jaar geleden
jdm_01
jdm_01Guru
gevraagd in Proximus Pickx

Decoder V6 start vanzelf op.

De V6 decoder schakelt automatisch vanuit standby terug aan.De instellingen vd tv en decoder zijn niet veranderd (CEC/HDMI uit)Heb alles gereset (modem en decoder)Denk een hardware fout in de decoder.nog iemand dat probleem voorhad?MVG 

96
Martin
1 jaar geleden
E
evelineVApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

geluid en beeld niet synchroon e

Beste,Sinds enkele dagen loopt ons geluid voor op het beeld na enkele minuten kijken. De soundbar is niet het probleem, want ook met tvgeluid dit probleem. Probleem met decoder?Update (nodig)? Decoder al uit en opnieuw aan gezet, idem soundbar. Is er een oplossing?

30
T
11 maanden geleden
jdm_01
jdm_01Guru
geplaatst in Proximus Pickx

All Sports

Nu het voetbal overal voor onbepaalde duur stil ligt zien wij op alle betalende sports kanalen voortdurend herhalingen van wedstrijden van de voorbije maanden. Moeten wij daarvoor verder blijven betalen, of de bundel stop zetten?      

28
tina.b
4 jaar geleden
H
hilde.van.avondtNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus Pickx app "stream niet beschikbaar"

Beste,  De Proximus Pickx app werkt niet meer.  Telkens verschijnt “stream niet beschikbaar” op het scherm van de iPad (iOS 13.5.1).  Heb app al verwijdert en opnieuw gedownload, maar dit werkt niet.  Alvast bedankt,  Hilde Van Avondt     

10
Martin
2 jaar geleden
P
PeterD1988Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

V7 decorder

Dag iedereen,Sinds gisteren ben ik klant bij Proximus (kom van Telenet) en heb de V7 decorder ontvangen.Ik had daarover nog een paar vragen :Kan de tv-gids aangepast worden? Want deze is echt niet overzichtelijk.Is er de mogelijkheid om opnames langer te bewaren? Bij Telenet kon je de optie aanklikken langer dan 60 dagen. Ik weet ook niet hoe lang dit standaard is bij ProximusGisteren had de technieker laten zien hoe je het volume van de decorder apart kon aanpassen (niet van de tv) door een handeling met de afstandsbediening te doen. Dit lukt me helaas niet en vind daar niks over terug in de handleiding op de Proximus website. Weet iemand hoe dit te doen?Is er iets geweten wanneer zenders Zoals BBC 1 & 2, Comedy Central,...in HD beschikbaar zullen zijn? Alvast bedankt!

14
E
2 jaar geleden
L
Lydia2Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Beschikbaarheid Proximus TV

Beste Enkele dagen geleden is in mijn straat iemand aangesloten op Proximus TV. Ik weet dat dat in het verleden niet beschikbaar was bij ons. De techniekers zeiden mij dat dat nu ook voor mij beschikbaar is doordat er recent een aanpassing is gebeurd aan een kast die aan het begin van onze straat staat. Voor het aan te vragen moest ik gewoon contact opnemen met jullie klantendienst. Ik heb daarnet gebeld, maar zij vertelden mij dat het niet beschikbaar is voor mij. Ze hebben mij doorverbonden naar de technische dienst, en ook daar vertelden ze mij dat het niet beschikbaar was. Zou het kunnen dat die wijziging recent nog maar is gebeurd en dus nog niet in jullie systemen is verwerkt? Hoe kan ik bij nu wel een aansluiting krijgen op Proximus TV (volgens die techniekers die deze week bij een nieuwbouw in mijn straat bezig waren is het wel mogelijk)? Alvast dank voor uw reactie.

33
S
3 jaar geleden
B
B.l.Rookie
gevraagd in Proximus Pickx

rood scherm

Onlangs verplicht om over te schakelen naar een nieuwe v7 recorder met enkel cloud opnames. Als ik nu een opname wil bekijken krijg ik telkens een rood scherm. Gisteren werkte dit wel. Gewoon TV kijken werkt ook.

33
Martin
2 maanden geleden
M
Marc VanderheydenRising star
gevraagd in Proximus Pickx

V8 decoder?

Is er al sprake van een V8 decoder? 

11
A
1 jaar geleden
M
MCVGApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

weer geen opname mogelijk via mijn tv box

Ik kan weer niets programmeren via mijn TV box. Alles functioneert maar bij het drukken op het knopje opnemen springt hij steeds terug op opnemen en verder gebeurt er niets!!!

10
DaisyS
2 jaar geleden
J
JH-BERising star
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus V5 compact TV Box decoder infrared sensor

I have a Cisco IPV5001 device (SN: 255993508 - PID: IPV5001-BGCPRD) which is used as a Proximus V5 compact TV Box decoder here in Belgium.Is the Cisco IPV5001 actually having an infrared sensor?Can you inform me where exactly on this CISCO decoder device the infrared sensor signal is located?I don’t succeed to connect the decoder with my Marmitek IR Module (IR Control PN:27325)Bedankt/Merci/Thanks for your feedback!

12
J
1 jaar geleden
Hans VG
Hans VGPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

all entertainment nl

Merk dat de bundel all entertainment nl verdwenen is,heeft die bundel andere naam gekregen,want wilde namelijk binnenkort aanvragen,want de zenders die erin stonden spraken me aan,in welk pakket zitten die nu

4
AntonellaD
3 jaar geleden
B
BartXNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

decoder v7 amazon prime

Om een of andere reden is het niet mogelijk om amazon prime te vinden/installeren op de nieuwe v7 decoder...what's up with that? Ook wil ik even vermelden dat de tv gids op niets trekt, absoluut geen overzicht meer!

26
HadewychT
2 jaar geleden
B
bk316209Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

Heeft Proximus ook zoiets als TN Smartcard

Ik merk dat je bij Telenet voor klanten die nog op de coax zitten, met een beeldbuis tv, interessant kunnen overschakelen. Je koopt een nieuwe TV , steekt daar een Telenet smartcard in en je hebt een heleboel zenders meer waarvan sommig in HD; Ik weet niet precies hoeveel het oude ‘coax’ abo kost, maar mits een eenmalige aankoop van de smartcard kan je digitaal tv zien. Geen decoder nodig. Is er bij Proximus ook zoiets?

2
Martin
2 jaar geleden
A
audrey de floApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

cashback S23 ultra waar aanvragen

ik heb een samsung galaxy S23 gekocht met een abonnement bij van 24 maanden bij proximus , en ik heb normaal recht op een cashback van 180 euro maar ik vind deze link niet op de pagina om in te ruilen hoe doe ik dit?

10
M_016
10 maanden geleden
A
AmbionixPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

BBC Entertainement wanneer in HD

Wanneer worden de overblijvende zenders van de BBC, namelijk BBC Entertainment, BBC 1 en BBC 2 in HD doorgegeven door Proximus. Ik denk dat aan de bron ze reeds in HD ontvangen worden maar door Proximus naar SD gedownscaled worden. Anno 2019 zouden deze praktijken toch tot het verleden moeten horen. Mvg, Ambionix

21
Charlotte.D
4 jaar geleden
cel
celMotivator
gevraagd in Proximus Pickx

tv zenders nieuwe lijst

VTM Q2 enz…. heeft nu andere namen. En sommige zenders staan op een andere plaats. Nergens is de lijst al aangepast van de TV zenders.

16
M
3 jaar geleden
J
JanMonApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Foutmelding P006 bij opnames

Beste, Probleem bij het bekijken van opnames:  foutmelding P006.Iets te maken met het gisteren gemelde probleem van beeld en geluid dat niet synchroon loopt? Mvg

2
Martin
1 jaar geleden
E
EBASKApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Play 7/kanaal 16

De zender Play 7 is onvindbaar op onze decoder. Deze zou uitzenden op kanaal 16, maar dit kanaal is evenmin terug te vinden ( springt direct van kanaal 15 naar kanaal 17). Opnemen van Play 7 kunnenwe wel. Iemand raad?   

22
E
2 jaar geleden
F
franz vervloetApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

decoder v7 schakelt vanzelf aan

Sinds een deze week heb ik de nieuwe decoder V7.ik heb de indruk dat dit de eerste dagen niet zo was maar sinds 2 dagen schakelt de decoder voortdurend opnieuw aan nadat ik hem heb uitgeschakeld. Na een paar minuten. Uitschakelen via afstandsbediening of op de decoder zelf geeft zelfde resultaat.  iemand die een n oplossing?  

5
HadewychT
2 jaar geleden
B
blacksheeponeNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

Oude decoder v4 terug activeren

Is het mogelijk de oude v4 decoder terug te activeren in combinatie met de nieuwe decoder die ik kreeg?En hoe dan...? Bedankt alvast... 

19
Martin
1 jaar geleden
E
Erwin134POL
gevraagd in Proximus Pickx

e-press werkt niet

Beste,  Als ik HLN wil lezen wordt ik niet herkend ; als ik via my proximus probeer krijg ik de melding dat ik gekoppeld ben.

39
HadewychT
1 jaar geleden
N
NatwitApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

elke dag decoder resetten

Sinds een maand ongeveer moet ik elke dag rond late namiddag/vroege avond de decoder van de TV resetten. Problemen die zich voordoen : beeld bevriest, opnames verdwenen, onmogelijk opname af te spelen (zgn ‘serverfout’). Even decoder af en aanzetten en het werkt weer. Maar elke dag… dat wordt me een beetje teveel van het goede. Modem is nieuw, decoder is een paar jaar oud. Wie helpt?

3
N
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden