Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 3,036 Topics
  • 27,293 Reacties

Wat moet je doen als je gehackt bent?

  • 0
  • 0

Zijn jouw wachtwoorden veilig? Doe de check

  • 0
  • 0

Gebruik je Wifi slimmer

  • 0
  • 0

3036 Topics

Paul JR Bastings
Paul JR BastingsPractitioner
gevraagd in Internet

Proximus oproepen en mails .. 3de help bericht en tevens laatste bericht nu!!

Als jullie nu niet meteen mijn gsm nummer en mailadres weghalen bij andere proximus klanten .. dan ben ik voornemens om al mijn diensten bij Proximus op te zeggen. Word gvd met een deurwaarder gedreigd door een frans sprekende proximus medewerker.Ik heb nog nooit 1 openstaande rekening gehad bij proximus en betaal automatische.Jullie hebben jullie administratie niet op orde en ik ontvang nu al meer dan een half jaar oproepen op mijn gsm die voor andere klanten bestemd zijn. Openstaande rekening staat uiteraard niet in mijn Proximus, maar ik word wel steeds gebeld door proximus medewerkers, Installateurs, Techniekers (en ja dit is een echt proximus nummer en werd al bevestigd dat dit een echt proximus nummer is) Mijn vertrouwen is inmiddels weg in Proximus en word niet graag voor wanbetaler uitgemaakt.Jullie hebben mijn prive gegevens gelekt en dit kan niet andersEn dit is tevens het laatste wat ik hier nu over schrijf.

6
Paul JR Bastings
1 jaar geleden
A
adiothmanApprentice
gevraagd in Internet

New application flexi package

Hi,can anyone help me with  my application?i apply Flexi Fiber Package at Proximus Stockel but the application was pending for approval.Application Date: April 14,2022Order No: R000000110000LVF0Ai don't received any email and the technical team say still checking and waiting for approval.As i need internet access for my works. appreciate if anyone could help.thanksothman

15
A
1 jaar geleden
A
adirabiApprentice
gevraagd in Internet

probleem met fiber

Ik heb een probleem met mijn internetverbinding nadat ik ben overgestapt op fiber.  DSL is geblokkeerd en de fiber is niet aangesloten op de installatie (hij is aangesloten op het gebouw, maar er is een probleem met de rest van de verbinding).Het bezoek van een technicus veranderde niets!Ik vraag om hulp omdat ik zonder internet zat.

6
A
1 jaar geleden
M
Mateo Van DammeRising star
gevraagd in Internet

Port forwarding werkt niet met B-box3

Ik wil een website op mijn lokaal netwerk hosten en het lukt met niet om de poort open te zetten. Op het lokaal netwerk kan ik de website perfect bereiken op 192.168.1.42 op poort 80. Buiten het lokaal netwerk kan er niet aan.  (Om te testen zet ik de wifi van mijn smartphone af zodat hij mobiel internet moet gebruiken en buiten het netwerk gaan) Dit zijn mijn port forwarding rules:  Ik heb mij router al herstart en gereset zonder succes. Het probleem is volgens mij dat de poort niet open staat. Er zijn meerdere websites die online voor jou kunnen kijken of de poort open staat. Dit is één voorbeeld: port closed​​​​Heeft er iemand een idee wat ik verkeerd doe? 

24
M
1 jaar geleden
G
Guy VRising star
gevraagd in Internet

nieuwe modem ?

Blijkbaar is er een nieuwe modem met best wel wat leuke functionaliteiten.Wanneer en hoe kunnen we upgraden ? 

7
GeertC
1 jaar geleden
Paul JR Bastings
Paul JR BastingsPractitioner
geplaatst in Internet

Email scam en telefoon scam in naam van Proximus

Beste,Ik krijg dagelijks (en al zeker 3 maanden lang) in naam van Proximus, telefoontjes en mail dat er nog een rekening openstaat van 65 Euro en binnen een aantal dagen moet betalen en anders wordt het internet afgesloten.Dit is overduidelijk spam/scam, maar ik wordt ook steeds gebeld door een echt telefoonnummer van Proximus door een Frans sprekende vrouw. (Lijkt telefoonnummer poofing) … ook de mails lijken te komen van het Proximus BE domain maar linken door naar een ander mail domain (maar dit zie je niet op een gsm) Ik reageer nooit op de telefoontjes, maar de Frans sprekende vrouw spreekt dan ook nog altijd de voicemail in. Nu net kreeg ik weer een sms in het Frans over een afspraak op 11 juli, link in de sms stuurt je door naar een fake ‘’mijn proximus’’ website... ik heb inmiddels het hele mail domain Proximus al geblokkeerd en ook jullie echte telefoonnummers (dus ik krijg nu ook geen echte telefoongesprekken en mails van Proximus meer binnen) Jullie begrijpen toch dat ik nie

25
Paul JR Bastings
1 jaar geleden
M
MelVixNewbie
gevraagd in Internet

internet storing

Enig idee wanneer de internet panne/ storing in Meise wordt opgelost?sinds gisteren 14h geen internet meer.bedankt 

0
M
1 jaar geleden
P
Peter12Practitioner
gevraagd in Internet

Verwijdern domeinnaam

Graag verwijdering van de domeinnaam welke gekoppeld is aan het klantnummer opgegeven in mijn profiel.

1
HeidiE
1 jaar geleden
J
Jean-Pierre HamblokApprentice
gevraagd in Internet

zeer traag internet

Als zakelijke klant neem ik een flex abbo met tv op een bijkomend adres ikv inrichting nieuw kantoor.Bij opstart IT blijkt er slechts 15 Mbps maximaal mogelijk download en 2 Mbps maximaal mogelijk upload via ethernet niettegenstaande abbo met flex. Alle interne testen bevestigen dit.Het kantoor ligt op ca. 100m van een stadscentrum (Lommel)!Als feedback van support Proximus krijg ik de opmerking van sorry, helaas….u betaald niet voor 100 Mbps! Ok begrijp ik, maar slechts 15 Mbps in 2022 voor een zakelijke klant?Ik betaal voor dit 2de abbo ca. 100 euro/maand met een een totaal abbo ca. 350 euro/ maand.Begrijpt u Proximus dat ik mij als zakelijke klant behoorlijk bedrogen voel?Zo ja, gelieve mij dan asap een gepaste oplossing aan te bieden aub. 

12
DaisyS
1 jaar geleden
A
ArgenteusGuru
gevraagd in Internet

Proximus webmail layout

Inbox, gelezen e-mails : sinds korte tijd blijft de tekst van het onderwerp en de datum van een gelezen e-mail  ‘vet/bold’. Enkel de afzender wijzigt naar ‘normaal’. Zo wordt een ongelezen e-mail minder opvallend! Is dit de bedoeling  of bestaat er een optie om dit te wijzigen? Lokale afbeelding invoegen: een ingevoegde lokale afbeelding kan enkel gewijzigd of verwijderd worden. Heel korte tijd was er ook de mogelijkheid om de grootte hiervan aan te passen. Kan men deze mogelijkheid opnieuw invoeren? 

9
DaisyS
1 jaar geleden
C
ChrisdPApprentice
gevraagd in Internet

PLC + Wifi-extender: plc werkt niet meer?

Sinds 2018 een plc samen met een wifi-extender (2 lampjes) van Proximus aangekocht om op de bovenverdieping betere wifi te hebben. In het verleden zonder problemen al enkele keren beide toestellen moeten resetten en synchroniseren volgens de filmpjes op de website van Proximus. Maar enkele dagen geleden rode knipperlichten op plc en extender en tot op heden slaag ik er niet in om de plc te resetten. Wat ik ook doe (opnieuw installeren, bbbox 3 opnieuw opstarten) het lichtje blijft rood knipperen en dus geraakt de extender ook niet gesynchroniseerd. En de helpdesk via de chat werkt vandaag blijkbaar ook niet zoals het hoort …. Hoe los ik dit probleem op?

13
DaisyS
1 jaar geleden
P
PierewietApprentice
gevraagd in Internet

10% van geadverteerde snelheid

Ik heb zonet een Flex S abonnement afgesloten en is intussen geïnstalleerd.Van de beloofde max snelheid (100 Mbs) haal ik amper 10 Mbps.  Hiervoor betaal ik niet.    

5
HeidiE
1 jaar geleden
F
Femie2304Rising star
geplaatst in Internet

afspraak

een week of 2 geleden is de installateur langsgekomen maar ze konden de installatie niet doen wegens dat de kabel niet aanwezig was , nu gingen ze die normaal morgen komen leggen , krijgen we vandaag telefoon dat ze niet komen omdat ze de plannen niet hebben en ze die eerst moeten zoeken , ze hebben 2 weken de tijd gehad om ze te krijgen , hoelang gaan we nu nog moeten wachten zitten bijna 2 maanden zonder WiFi , zonder tv , zonder gsm abonnement 

19
HeidiE
1 jaar geleden
G
germain_01Motivator
gevraagd in Internet

abonnement GSM

Ik had tot voorheen een Unlimited S abonnement dus onbeperkte data.Ik kreeg een bericht dat het van naam ging veranderen in Mobil Flex M op 1 juli.Dat is gebeurd maar zonder aanvraag van mij is mijn data veranderd van onbeperkt GB naar 21,50 GB.Waar ik soms verblijf heb ik geen Wifi en kan zelfs Public Wifi niet openen dus een zware beperking in mijn geval. Ik had een abonnement genomen voor onbeperkte GB.Kan men dat zo maar veranderen zonder mijn toestemming?Dank  

7
G
1 jaar geleden
E
evanwasMotivator
gevraagd in Internet

mail app op probook

De applicatie kan geen verbinding maken met de server 

3
DaisyS
1 jaar geleden
Belforce1
Belforce1Apprentice
gevraagd in Internet

Gepersonaliseerd emailadres

Ben overgeschakeld van Telenet omdat gepersonaliseerde emailadressen niet meer door hun ondersteund gingen worden.Ik had al jaren zulk adres en domein.Nu heb ik reeds mijn domeinnaam kunnen overzetten naar proximus, doch nu had ik graag mijn gepersonaliseerd adres van vroeger terug operationeel gekregen.Wat dien ik daarvoor te doen?Voor overschakeling was dit mijn grootste prioriteit die ik heb kenbaar gemaakt aan medewerker van proximus en dat zou geen probleem zijn.

6
DaisyS
1 jaar geleden
M
MAIKEL_37Apprentice
gevraagd in Internet

bboxv3+ probleem

Laatste tijd doet bboxv3+ heel raar altijd zeer zeer warm, problemen met korte storingen dtv en ook geregelt uit niks wanip blacklisted word en niet meer veranderd naar een eventueel nieuw wanipv4.Is amper a jaar oud type sagem dm21.Beter nieuwe bbox opsturen denk ik.

2
DaisyS
1 jaar geleden
J
jveApprentice
gevraagd in Internet

Outlook 2007: Regelmatig foutmelding 'De UID van een bericht is onverwacht gewijzigd'

Beste, Ik krijg in Outlook 2007 geregeld een popupvenster zoals hieronder. Mijn mails blijven wel binnenkomen, bevestigen van de fout  lukt niet altijd (venster keert direct terug).Er werd niets aan de Outlook-instellingen gewijzigd.  

11
DaisyS
1 jaar geleden
R
RetroRPractitioner
gevraagd in Internet

internet blijvende mailboxproblemen

proximus mailboxellende blijft duren..correcte afzenders komen in de spambox terecht.. een geluk dat ik deze af en toe controleer…en wat dan echte spam aangaat,deze komt doodleuk als betrouwbaar bericht binnen.berichten van uren/dagen oud verschijnen opeens als ‘nieuw inkomende bericht’;. ??een mens heeft meer werk zijn mails/mappen  individueel te controleren dan alles via briefwisseling te doen zoals in de “good old days”ik wacht nog altijd op een telefoontje van maanden geleden en het ticket indertijd aangemaakt voor de mailproblemen heeft nooit bestaan..beloven kunnen ze wel maar oplossen……??juist…. de medewerkers passeren niet in het weekend.. en als ze dan wel voorbijkomen in de week vraagt men het klantennummer om te zien of het probleem niet “persoonlijk “is;..echte grapjassen zijn het… “het” probleem op al onze pc’s/smartphones? ook op andere locaties EN bij andere gebruikers… ??komaan Proximus.. ach, nog vergeten……..dit topic plaatsen op het forum is bijna onmogelijk of men m

0
R
1 jaar geleden
D
dimitriePractitioner
gevraagd in Internet

lichtjes router

Beste vorige week zaterdagnacht of morgen om 4u was ik bezig met party op ps5 opeen zegt hij dat de het internet verbroken was ik keek op me gsm of ik WiFi had maar die viel uit ik heb toen gekeken naar de router en alle lichtjes waren uit uitgezonderd het aan/off lichtje bleef nog aan staan en dit had ik ook gisterennamidaag ik heb eens gezocht op het internet en ik vindt het niet terug een kennis van op me werk die zei dat jullie nu en dan eens een firmware update laat doen ja wie kijkt er ook tv om 4u in de nacht??? Maar vreemd ik heb dit nog nooit meegemaakt. mvg

50
DaisyS
1 jaar geleden
J
JP_Apprentice
gevraagd in Internet

wifi extender link quality rood ondanks UTP verbinding

Hallo, wij zijn sinds kort verhuisd naar een nieuwbouw met fiber, omdat de muren heel dik zijn bereikt het signaal amper de bovenverdiepen dus hebben we in mijn kamer een wifi extender die verbonden is met een UTP poort in de muur, ondanks de verbinding met deze kabel is de link quality nog steeds rood, de UTP poort op de extender geeft geen licht dus ik vermoed dat die geen signaal krijgt van de UTP poort op de muur maar wel een licht signaal van de WiFi. Ik heb de modem beneden eens bekeken en de UTP poort van de modem is verbonden met een poort in de muur. De poort op de modem die verbonden is geeft een oranje licht dat flikkert. Hoe zorg ik ervoor dat mijn extender wel een sterk signaal krijgt vanuit de UTP poort in de muur?

5
Martin
1 jaar geleden
G
GertDPApprentice
gevraagd in Internet

Ethernet poort 3 niet langer beschikbaar.

Sinds een tijdje is ethernetpoort 3 van mijn bbox3 opgehouden met werken. Led lichtje is uit. Volgens de modemsettings is poort 3 niet beschikbaar. Reset, herinitialiseren en dergelijke al zonder resultaat.  Lan 1,2 en 4 werken gelukkig nog steeds zonder probleem.  Is het tijd voor een nieuwe modem? Bedankt voor jullie reacties 

6
DaisyS
1 jaar geleden
A
am13468Rookie
gevraagd in Internet

Nieuwe modem (bbox 4) bij defecte modem?

Ik heb bevestiging gekregen dat mijn huidige modem, bbox3 defect is. Ik moet nu een nieuwe halen in een proximus shop, maar is dit reeds het nieuwe model met wifi 6 die ik zal krijgen? Ik zie het nut niet van mij nu nog een bbox3 aan te smeren…Ik heb een flex pack met vaste telefonie dus ik vermoed als ik op mijn strepen sta dat dit wel een nieuwe moet zijn?  Iemand hier al ervaring mee? 

2
DaisyS
1 jaar geleden
J
jvhaelenApprentice
gevraagd in Internet

Goedgekeurde Firmware Fritzbox 7590AX

Beste Gisteren nieuwe modem geplaatst (FritzBox 7590AX) ter vervanging van de BBOX3. Alles verliep vlot en goede verbinding. Tot vannacht… (25/06/2022) sinds 1h teruggevallen op repair profiel zo te zien.Kan iemand mij een duidelijk overzicht bezorgen welke firmware versie werd goedgekeurd door Proximus.Alvast bedankt

15
J
1 jaar geleden
M
MrSilenceRookie
gevraagd in Internet

Mail verzenden lukt niet meer.

Beste,Sinds enkele weken geleden kan mijn vader geen mails meer versturen met zijn proximus mail adres. Hij beschikt ook over een skynet mail adres waar het probleem zich niet voordoet. Ik heb alles al gecontroleerd betreft de instellingen en deze zijn allemaal juist.Mails verzenden via de webmail lukt wel. Maar ondanks hij het al jaren gewoon is om via outlook te werken zouden we dit graag opgelost gezien te krijgen. Ook gebruikte hij de outlook app op zijn smartphone dat altijd goed gewerkt heeft tot enkele weken geleden. Met vriendelijke groetenNick

0
M
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden