Vraag

3.34 TB is 337 GB?

  • 18 April 2024
  • 2 reacties
  • 50 Bekeken
P

Zag in MyProximus dat ik voor deze maand al voor 3.34 TB aan data verbruikt zou hebben. Klik ik even verder door, blijkt dit 337 GB te zijn. 🙃

 

What’s going on? Bij mijn weten is 1000 GB toch nog steeds maar 1 TB?

2 reacties

Martin

Proximus is op de hoogte van het de verkeerde aanduiding van verbruik.

Maar best melden met shakerfunctie door te schudden met je smartphone waarop een venster opent en je het probleem kunt melden, dit komt dan direct toe bij de correcte dienst die voor de oplossing kunnen zorgen.

tina.b
Reputatie 7
Badge +3

@Pelletuc 

probleem is idd gekend en zou volgende maand van de baan moeten zijn.

Groeten

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden