Skip to main content

Proximus Pickx

Vragen over digitale TV, Proximus TV app, decoder of VOD

  • 2,927 Topics
  • 26,750 Reacties

5 redenen waarom ook jij de Proximus Pickx-app moet hebben

  • 0
  • 14

Pickx gebruikshandleiding

  • 1
  • 0

Handige weetjes over Pickx

  • 0
  • 2
2927 Topics
J
jazzmidoApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
Verhuis/opnames

Goedeavond, Aangaande klantnr 39*****. Tot nu woonde ik bij mijn moeder. Op 01/06/21 verhuis ik echter naar 8920 Langemark. Ik heb heel veel dingen opgenomen. Met mijn verhuis zal ik die blijkbaar kwijt zijn. Twee vraagjes dus: hoe snel wordt internet/tv geïnstalleerd op mijn nieuw adres (een nieuw abonnement dus) en kan ik mijn opnames recupereren ? Alvast bedankt. Michel Nimmegeers.

3
AntonellaD
3 jaar geleden
J
JefBergmApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
Digibox aansluiten op externe router

Hallo, Ik zou willen weten of ik een tweede digibox/digicorder aan kan sluiten op een externe router/of modem.Ik heb thuis in de living wi-fi van proximus via de B-Box 3 en daarop een digibox aangesloten op de “hoofd-TV”. Deze hebben we uitgebreid, via een ethernet kabel, met een TP-Link AEP245 in het tuinhuis. Nu waren we aan het nadenken om hier een TV met een digibox te installeren. Alleen wisten we niet of het mogelijk was om de digibox aan te sluiten op een modem die niet van Proximus is.Een chromecast hebben we al geprobeerd,  maar het minder technisch aangelegde deel van het gezin is toch meer fan van de ouderwetse manier ;)De technische dienst van proximus kon mij hier niet mee helpen omdat zij niks kunnen zeggen over producten die niet van hen zijn. Hopelijk is er hier iemand die mij verder kan helpen.Alvast bedankt

4
J
3 jaar geleden
TheLaw
TheLawMotivator
gevraagd in Proximus Pickx
Update decoder V7

Afgelopen week heeft m’n V7 decoder een update uitgevoerd.Ik merk sindsdien dat de standaard zendernummering niet meer klopt vanaf nummer 25.Deze klopt niet meer tot een nummer 50 (movies en series).Ik heb hiervoor al gebeld en m’n ging dit bekijken maar heb niemand niet meer over gehoord.dit is ook niet dringend maar ik vroeg me af hoe ik dit kon oplossen.Alvast bedankt voor de response.

16
Martin
3 jaar geleden
P
Peter62Motivator
gevraagd in Proximus Pickx
TV Gids klopt niet

Vandaag was het weeral raak. De gids van NPO 2 klopte van geen kanten hierdoor  heb ik een deel van “het mes  op tafel” gemist.Doen jullie dit vrijwillig de gidsen van deze zenders en BBC first en nog een paar andere verkeerd zetten???????????De enige goede zenders worden gesaboteerd. Doe  dat dan ook maar zeker met de snertzenders zoals VTM  en Play ... En het ligt wel degelijk bij PX, knoeiers!!! 

13
DaisyS
3 jaar geleden
Jan
JanGrand Master
geplaatst in Proximus Pickx
Foutmelding P131 op V7.

Gisteren had ik fout P131 bij TV Replay (De afspraak op Canvas), na een reset van de decoder (met aan/uit knop achteraan) was de fout verdwenen, maar ik moest wel terug mijn telefoon nr en de pincode invoeren.

16
Martin
3 jaar geleden
W
wardverduynApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
V7: Foutmelding P025 en zwart beeldt

Sinds gisteren ontvangen we soms een foutmelding “P025” op onze Android-V7-decoder. Deze kwam te voorschijn bij het uitgesteld kijken, nadien stopte het uitgestelde programma. Ook hebben we om de zoveel tijd een seconde (of twee) zwart beeld. Soms wel nog geluid, soms niet. Dit komt voor op elke zender. We hebben al een andere internetpoort en kabel geprobeerd maar dit blijft hetzelfde. We hebben nochtans een snelheid van rond de 60mbps download. Enig idee waaraan dit kan liggen?

37
DaisyS
3 jaar geleden
S
SigfriedNewbie
gevraagd in Proximus Pickx
ios

iOS 14.5.1 kan de pickx appniet meer afspelen op de iPad?  Dit sinds 16/4/21wie kan mij helpen de app heeft prima gewerkt tot 16/4/21

5
AntonellaD
3 jaar geleden
ericsmets
ericsmetsRising star
gevraagd in Proximus Pickx
V7

Beste,Kan ik langs deze weg een aanvraag doen voor de decoder v7.Beschik al geruime tijd over een 4k beamer en zou mijn installatie willen uitbreiden met de decoderKan je mij helpen.GroetjesEric Smets 

21
Martin
3 jaar geleden
P
proximusboyke69Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx
hoeveel uur opnames in de cloud

Blijkbaar is het toch moeilijk om te wete te komen hoeveel uur opnames je kan doen. In de winkels zeggen ze zelfs onbeperkt, als het onbeperkt is waarom staat dan links onderaan een percentage dat ge kunt opnemen. enja dat weet ik al 50gb voor 36m. ik heb zeker 250 uur nodig.en de opnames kan je dat instellen 5 min voor en  30 min na het programma.Want iedereen heeft wel zijn buik vol van de digitale vooruitgang, maar als ik met een panasonic videorecorder 1990 meer kan dan nu noem ik dat geen digitale vooruitgan. bvb nieuws loopy uit madam kijkt graag naar familie thuiis wel dan heeft ze haar programmas maar half. Nu bij orange neem ik iederprogramma 30 min extra op

23
Martin
3 jaar geleden
Benny 1238
Benny 1238Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx
Opgenomen programma bekijken terwijl je een ander programma opneemt.

Gegroet iedereen,Kan men een opgenomen programma bekijken terwijl je een ander programma opneemt?Ik ben dus een serie aan het opnemen (een aflevering of 8 achter elkaar)Ik wil dus de eerste opgenomen aflevering reeds bekijken terwijl de bv; de 5de aflevering nog opgenomen wordt.Als ik dus de eerste aflevering bekijk, stopt dan de opname van deze 5de aflevering of blijft de decoder gewoon opnemen terwijl ik eigenlijk aan het afspelen ben?Een ander voorbeeld:Mijn (V)echtgenote is een programma aan het opnemen op zender 1Ik wil op dit moment een ander opgenomen programma bekijken.Als ik mijn programma begin te kijken stopt dan de opname op zender 1?Mvg,Benny

14
Martin
3 jaar geleden
T
ThMerApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
Pickx en Apple tv

Proximus Pickx app op Apple TV werkt al een aantal dagen niet (blijft vast hangen op “loading”). Heb al proberen heropstarten, app opnieuw geïnstalleerd, etc maar niets lijkt te werken. Enige suggestie? thanks !

3
T
3 jaar geleden
guy_przytula
guy_przytulaPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx
problemen in overvloed in het kwadraat

ik heb echt eens zin om een cyber attack te lanceren op proximus, om hun systeem eens plat te leggen gedurende enkele dagen, dan zou je wat reacties horen.. en hopende dat de klanten dan massaal hun abbonnement opzeggen ..  dan zouden ze misschien eens reageren.. en eens kijken naar hun problemen ipv van ons te vragen .. herstart dit - herstart dat… nieuw abbonnement .. meer betalenecht teleurgesteldGuy

0
guy_przytula
3 jaar geleden
guy_przytula
guy_przytulaPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx
android decoder

sinds we die android decoder voor tv hebben ..  amaai wat een problemen - replay - fout..   opname bekijken - fout - eender wat ..foutmoest ik zo programmeurs in dienst hebben, ik had ze al lang ontslagen..    dat is toch geen service.. zeker niet als je er voor betaald..   en zeker niet weinig…   een echte schande…kunt ge niet eens bij de concurrentie gaan kijken hoe zij dat doen ?Guy

0
guy_przytula
3 jaar geleden
H
houdinibePractitioner
gevraagd in Proximus Pickx
internet blijft maar wegvallen, dagelijks, zelfs na nieuwe bbox

Het blijft maar duren. Meermaals per dag internet weg. Bbox recent vervangen. Niet geholpen. Valt steeds kort weg. Maar wel alles tv wifi en kabel. Kan beter zoals de rest van de straat overstappen naar Telenet vrees ik.  Hetgeen dat ze met one aanbieden kan Proximus momenteel ook niet evenaren denk ik.  Moest dat wel zijn laat maar weten.  Al jaren klant. 140 euro onbeperkt internet veel snellervast en 200GIG gemeenschappelijk data 4g op 5 toestellen. Stamp tv buiten, streamen enkel nog en je kan alle Vlaamse zenders ook streamen gratis

19
H
3 jaar geleden
D
DimivmRising star
gevraagd in Proximus Pickx
Problemen opstart v7

Hallo,Ik heb sinds gisteren een decoder v7. Iedere keer ik mijn decoder uitschakel (via afstandbediening) en weer inschakel krijg ik ruis of sneeuw. Wanneer ik een reset uitvoer werkt hij weer voor 1 keer perfect. Wanneer ik hem daarna weer uit en inschakel, heb ik weer ruis of sneeuw.Het kan toch onmogelijk de bedoeling zijn dat ik iedere keer dat ik naar Tv wil kijken een reset moet uitvoeren en alles weer moet instellen?!Hij is aangesloten op een Medion televisie.Met de v5 nooit problemen gehad.Alles reeds gereset en ik gebruik kabels die bij v7 zaten.Mvg 

2
Martin
3 jaar geleden
D
DivadoMotivator
gevraagd in Proximus Pickx
Afstandsbedienning werkt niet meer - hoe omruilen?

Mijn V5-afstandsbediening werkt, na jaren goede dienst, niet meer naar behoren.Ik heb de batterijen vervangen, de afstandsbediening gereset, opnieuw ingesteld als universele afstandsbediening, de digicorder aan- en uitgezet, maar zonder succes.De digicorder kan ik er niet meer mee aan- of aanzetten enslechts met heel veel moeite mijn televisie. De menu-, ok- en vooral de backtoetsen werken ook niet goed meer.Ik heb momenteel de afstandsbediening van mijn andere (minder gebruikte) televisie/digicorder gereset en ingesteld op deze (meest gebruikte) televisie en digicorder.Dit werkt zoals het hoort.Hoe kan ik de defecte afstandsbediening inruilen voor een nieuwe?Dank voor jullie antwoord.

5
GeertC
3 jaar geleden
J
joriniApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
problemen

Hoe komt het dat in de wijk Heulebrug in Knokke-Heist tegenwoordig veel problemen zijn met proximus zaterdagavond was het weeral vandat zal niet te veel meer mogen gebeuren  veel gebruikers misnoegd

19
Martin
3 jaar geleden
B
Bruyneel JürgenRookie
gevraagd in Proximus Pickx
Afstandsbediening Proximus universeel maken lukt niet

Afstandsbediening Proximus universeel maken lukt niet 

1
Martin
3 jaar geleden
J
janmetdepetNewbie
gevraagd in Proximus Pickx
Probleem met afstandsbediening: knop “1” doet het niet.

Hallo,Sinds een tijdje werkt de toets “1” van onze afstandsbediening niet meer. Ik heb het stappenplan op de website gevolgd, maar hiermee geraakt het probleem niet opgelost. Is het mogelijk om een nieuwe afstandsbediening te verkrijgen?

2
jonathandr
3 jaar geleden
B
bk316209Motivator
gevraagd in Proximus Pickx
eurosport 1 HD , 2, beeld afschuwelijk

Hallo; vandaag is het  beeld van Eurosport  1HD en 2 afschuwelijk. Beeld voor 50% of meer gevuld met grijs.Niet enkel de GIRO, maar ook tijdens de reclame.Andere zenders zijn ok.Zowel op tv als via de Pickx app.

6
Jamo
3 jaar geleden
R
RenenohApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
kopie beveiligd signaal

Het starten van een programma in “Opnames” duurt redelijk lang. Zitten de opnames niet meer op de harde schijf van de decoder ? Deze programma’s kunnen niet meer overgenomen worden op een externe dvd-recorder. Ik krijg steeds de melding: “Er is een kopie beveiligd signaal gevonden. Kan niet opnemen”. 

1
Martin
3 jaar geleden
N
niels_020Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx
nieuwe aansluiting

Beste,Ik heb bij mijn verbouwing volgende constructie voorzien:per verdieping een cat6 kabel getrokken naar plaats waar Proximus binnen komtik dacht op elke verdieping een switch te voorzien waar alles dan op aangesloten werd.probleem 1: ik heb voor mijn tv geen kabel getrokken tot plaats waar Proximus binnen komt maar wel naar plaats waar switch zou komen.Ik dacht dat tv ook gewoon via die switch zou kunnen werken maar lees verdeelde meningen. Kan ik van de switch waar ik ook mijn internetkabels mee verbindt de verbinding maken naar mijn tv.Zo ja waar moet ik op letten bij de aankoop ervan. Ik weet,er zijn draadloze oplossingen maar wil dit vermijden.probleem 2: ik heb een ftp cat6 getrokken van mijn telefoontoestel ook apart naar plaats waar Proximus binnen zou komen. Alleen ben ik vergeten om vlakbij mijn telefoon een voeding te voorzien. Nu de telefoon heeft momenteel 2 rj11 connectoren. 1 voor het signaal en 1 is verbonden met adapter voor stroomvoorziening. (Draadloze telefoon) I

1
Martin
3 jaar geleden
E
ElkeClaeysApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
opnames bekijken met chromecast

Iedere keer als ik mijn opnames cast via de google chromecast beginnen die opnames in het midden. Ik kan dan ook niet terugspoelen of verder spoelen of alles begint dan terug van het midden.

3
Martin
3 jaar geleden
A
Alexander2Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx
Afstandsbediening codenummer voor Highone LED TV

Na aankoop ander tv toestel werkt “aan-uit en volume regeling” niet meer. Kent iemand het code nummer voor de afstandsbediening (4 cijfers) voor een HIGHONE LED TV van Electro DepotWerken met dubbele afstandsbediening is hinderlijk. 

4
A
3 jaar geleden
KevinR
KevinRPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx
Kleur ondetiteling Android TV box.

Hallo,vandaag heb ik mijn nieuwe decoder, Android TV box, in ontvangst mogen nemen.  Is er een mogelijkheid om de kleur van de ondertiteling, welke nu blauw is, van kleur te wijzigen? Ik lijk het maar niet te vinden.  Hartelijk dank voor de hulp. 

2
KevinR
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden