Mobiele telefonie

Alles over je GSM of smartphone

  • 1,756 Topics
  • 12,708 Reacties

Hoe haal je gegevens van een kapotte smartphone?

  • 0
  • 0

Bescherm de planeet, recycleer je gsm!

  • 0
  • 0

Herlaad je Proximus-kaart

  • 0
  • 2

1756 Topics

Pat52
Pat52Legend
geplaatst in Mobiele telefonie

Er is iets speciaals aan de gang bij Proximus. En enkel bij Proximus. Afspraak 5 oktober 2023 vanaf 8u

 Ready for something big? Ontdek als eerste ons geheim door je nu in te schrijven! Proximus - Exclusif contest https://www.exclusivecontest.proximus.be/Er is iets speciaals aan de gang bij Proximus.En enkel bij Proximus. Afspraak 5 oktober 2023 vanaf 8uEr is iets speciaals aan de gang bij Proximus.En enkel bij Proximus. Afspraak 5 oktober 2023 vanaf 8uProximus - Exclusif contest https://www.exclusivecontest.proximus.be/

10
Martin
6 maanden geleden
R
RdfromkNewbie
gevraagd in Mobiele telefonie

" deze oproep is niet toegelaten"

We hebben één abonnement met verschillende nummers. Sinds vandaag kunnen we onderling niet meer bellen. We krijgen te hiren: " deze oproep is niet toegelaten"beide gsm heropgestart, geen verandering we hebben geen van beide mekaars nummer geblokkeerd we kunnen wel naar andere nummers bellen zonder probleem sms’n met elkaar lukt ook whatsapp lukt ookDus enkel gewoon bellen met elkaar lukt niet

2
Martin
6 maanden geleden
P
petraakenNewbie
gevraagd in Mobiele telefonie

tijdelijk meer mobiele data, hoger abonnement nemen?

Eind deze maand ga ik voor een weekje op vakantie in de Ardennen. In het huisje is er geen wifi ter beschikking. zou dus graag tijdelijk meer mobiele data nodig hebben om via tethering de laptop met internet te verbinden. Neem ik dan tijdelijk een hoger abonnement? 

1
HeidiE
6 maanden geleden
S
SasjerApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Laattijdig berichten ontvangen

BesteSinds kort is mijn gsm wat aan het flippen wat betreft het ontvangen van berichten. Zo kan ik tijdens een gesprek direct sms versturen, maar het ontvangen hiervan kan soms enkele tientalle uren in beslag nemen. Dit is natuurlijk zeer vervelend, mits ik voor mijn job snel bereikbaar dien te zijn.Valt dit probleem dan te wijten aan een verouderde SIM-Kaart die mss aan vervanging toe is, of ligt dit probleem totaal ergens anders?Alvast bedankt voor de hulp!

8
HadewychT
6 maanden geleden
P
patrickbahiziApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

pre-order IPhone 15 Pro

Hello,I pre-ordered an Iphone 15 pro 2 weeks ago and I was debited 299 euros and received a confirmation documents by email. Then my order was cancelled due to the fact that did not sign “the request_of_transfer_andcontracts”, I signed the document but I didn’t how to send it back to them. How could you cancel my order without informing me?I want my refund Patrick

6
HeidiE
6 maanden geleden
N
NicoGNewbie
gevraagd in Mobiele telefonie

slechte tot geen ontvangst regio 3050 kunnen niet bellen smsen en geen mobiele data

Wij hebben hier in oud-heverlee al enkele dagen problemen met gsm ontvangst . zowel bij mijn ouders die aan overkant van straat wonen als bij ons.we kunnen amper bellen of gebeld worden . zelfs smsen gaat ampermobiele data werkt ook niet op dit ogenblik. graag hier snel een oplossing voor aub.   

3
MADI
6 maanden geleden
J
JennyenjozefNewbie
gevraagd in Mobiele telefonie

Nieuw pay&go nummer aanvragen

Proximusbediende om 15u00 1973 verstuurd maar nog steeds geen bericht met nieuw nummer?

1
Martin
6 maanden geleden
F
FauveNewbie
geplaatst in Mobiele telefonie

lukt niet?

  

1
Martin
6 maanden geleden
P
pottinkApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Bellen via VoWiFi lukt niet iPhone 14

Ik heb al een tijdje problemen op Bellen via VoWiFi werkende te krijgen op Proximus, ondertussen al een aantal keer het stappenplan gevolgd om in te schakelen en de iPhone herstart maar de VoWiFi komt niet tevoorschijn en werkt dus bijgevolg ook niet.Kan het zijn dat er op het business abonnement nog enige configuratie moet gebeuren? Op de router zelf als USER vind ik geen relevante settings om aan te passen.

5
GeertC
6 maanden geleden
B
boos123Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

geen simkaart ontvangen van Proximus wel al van Mobile Vikings gegooid

geen simkaart ontvangen van Proximus wel al van Mobile Vikings gegooid

2
B
6 maanden geleden
J
JoMoNewbie
gevraagd in Mobiele telefonie

i.p.v. Voicemail krijgen mijn bellers "nummer niet meer in gebruik" te horen

Al geruime tijd blijkt mijn Voicemail ondanks de juiste instellingen niet te werken.  Wanneer ik niet tijdig opneem krijgen mijn bellers te horen dat mijn nummer niet langer in gebruik is. Eigenaardig genoeg wanneer mijn smartphone helemaal uit staat werkt de Voicemail wel.Herhaaldelijke contacten met de klantendienst brachten geen oplossing.  Ik had telkens iemand anders aan de lijn en de gesprekken eindigden altijd met het doorsturen van een mail waarin staat hoe ik mijn Voicemail moet instellen.  Ik stapte toen naar de Proximus shop waar een vriendelijke medewerker mijn instellingen (nog maar eens) controleerde en mij uiteindelijk een nieuwe simkaart gaf maar dit hiel niet.  Toen heeft die medewerker een aanmeldingsformulier aangemaakt voor de “technische dienst” welke mij na één of twee uur zou terugbellen, alleen is dat nooit gebeurd en we zijn ondertussen al meer dan een dag later.  Bij nieuw contact met de klantendienst wil of kan men mij niet met de “technische dienst” doorscha

6
GeertC
6 maanden geleden
W
WinaNewbie
gevraagd in Mobiele telefonie

gsm verloren, kan ik mijn nummer behouden?

Hallo, ik ben mijn gsm kwijtgeraakt. Kan ik mijn nummer behouden en die overzetten naar een nieuwe SIM-kaart?

2
HeidiE
6 maanden geleden
C
ChriiisRookie
gevraagd in Mobiele telefonie

Oude telefoon nummer heractiveen

Hoi , Is het mogelijk om mijn oude nummer  opnieuw actieveren (0470968203)Ik die uitgeschakeld ik twijfel als het mogelijk opnieuw te actievoeren  reden , problemen met  appel ID en andere specifiek reden mvg  

3
HeidiE
6 maanden geleden
L
Lizzy1982Newbie
gevraagd in Mobiele telefonie

Pakket gestolen?

Bestelling Iphone 15plus geplaatst op 18/09/23. Briefje van de postbode in de brievenbus gevonden op 22/09/23. Pakket zou op 23/09/23 vanaf 11u beschikbaar zijn in het afhaalpunt. Naar afhaalpunt op 23/09/23: postbode niet langs geweest, dus geen pakketje.Terug naar afhaalpunt op 25/09/23: postbode wel langs geweest maar nog steeds geen pakketje.Onmiddellijk daarna naar Bpost, ‘pakketje ligt waarschijnlijk achteraan maar postbodes zijn al naar huis dus zal voor morgen zijn’. (26/09/23)Op 26/09/23 telefoon naar Bpost: pakket is niet op postkantoor. Waar dan wel? Telefoon naar Proximus, dame in het gebrekkig Nederlands antwoordt dat men snel contact met me zal opnemen. Verder niets...

3
HeidiE
6 maanden geleden
S
SilkedcPractitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

pre order iphone 15 pro

Beste, meerdere mensen hebben een mail ontvangen dat de iphone 15 pro niet op voorraad is, ik heb die mail niet ontvangen en wou toch nog eens even polsen wat ik kan verwachten?

1
Luc.M
6 maanden geleden
V
viktor.aaaApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

VoWIFI op iphone 14 werkt niet

iPhone 12 Pro max met Proximus.Bellen via wifi (VoWifi) doet het maar niet, wat ik ook probeer.Ja - staat aan in instekllingen; netwerk instellingen gereset, toestel herstart enz enz, helpt niet.Ja - toestel is compatibel.Ja - vowifi werkt wel op ander toestel ( Samsung met telenet). Kan iemand in godsnaam helpen? 

4
V
6 maanden geleden
S
sanderyentlNewbie
gevraagd in Mobiele telefonie

prepaid orange naar proximus abonnement

Beste Na VELE verschillende malen bellen naar de 0800 22 800 voor informatie en een stand van zaken kom ik steeds tot de vaststelling dat het niet lukt om een pepaid nummer van Orange over te laten nemen door Proximus. Steeds krijg ik een sms dat er iets mis gelopen is met de overdracht van de gsm. Elke keer bel ik opnieuw. Zeer frustrerend!! De smartphone van het abonnement en de factuur is al wel betaald… Wat is hier in godsnaam het probleem…? GrSander

1
HeidiE
6 maanden geleden
L
Laura.vRookie
gevraagd in Mobiele telefonie

pre-order iphone 15 plus

Sinds vorige week donderdag besteld maar nog helemaal niks veranderd. Terwijl deze op voorraad blijkt te zijn.zou zeker willen zijn om thuis te blijven. 

1
HeidiE
6 maanden geleden
S
Stefanie jollingApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

levering iphone 15pro max pre order

Graag zou ik een concreet ontwormd willen op hoelang we zullen moeten wachten. Ik snap niet dat je zoveel pre orders toelaat als je weet dat je niet tijdig kunt leveren.  hopelijk zoeken jullie snel een oplossing en krijg ik alsnog een duidelijk antwoord.  Want dat is een zeer groot probleem bij jullie de klanten een eerlijk antwoord bezorgen. 

1
tina.b
6 maanden geleden
J
jm2021
gevraagd in Mobiele telefonie

iphone 15 pro leverdatum

Hallo , ik heb ergens gezien dat de iphone 15 pas geleverd word op 25/09/2023 , is dit voor iedereen zo? of kan het morgen ook al geleverd worden? 

12
M
6 maanden geleden
S
ShamoMotivator
gevraagd in Mobiele telefonie

Iphone 15 pro Preorder

Nog een Klant waarbij de Iphone 15 Pro max info mbt levering onvindbaar ks.Op 15/09 netjes besteld betaald en vervolgens mail bevestiging ontvangen.Orderbevestiging: R4WEBSHOP020028593 De Link ter opvolging van de bestelling werkt sinds gisteravond niet meer. Een hele week maakt een medewerker je pakket klaar. Ik had weinig overtuiging dat ik de gsm op 22/09 zou ontvangen maar zou toch graag enig zicht hebben op when ?

7
S
6 maanden geleden
S
SanjiApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

R4WEBSHOP020074127

Ik kan mijn bestelling niet volgen. Normaal gezien zou het vandaag verstuurd worden, maar ik heb geen bevestiging mail ontvagen van Bpost.

1
tina.b
6 maanden geleden
E
Evarist_01Motivator
gevraagd in Mobiele telefonie

Mobile Maxi

Ik heb goot dateverbruik nodig aan de Franse grens. Geen enkel Belgisch netwerk doet het daar. Aangezien ik niet in Frankrijk woon, kan ik geen Frans abonnement krijgen.Nu de vraag: hoeveel data heb ik met Mobile Maxi op het Frans netwerk? IS het mogelijk bij te kopen als de limiet eens opgebruikt is?

2
E
7 maanden geleden
T
Tim91Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Geen/amper bereik Itegem

Beste,Wij hebben gebouwd in de Dennenlaan te Itegem. Als ik zie op de map van Proximus qua bereik ligt dit in één van de weinige rode zones, m.a.w. wij hebben zelden tot nooit bereik, wat zeer lastig is.  Is er een manier om dit op te lossen? Of is de enige oplossing van provider te wisselen? Het betreft zowel internet als GSM-bereik.  MvgTim

6
M_016
7 maanden geleden
L
leunengjApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Heractivering oud gsm nummer

Ik zou graag mijn oud gsm nummer laten heractiveren, ik heb het een jaar geleden opgezegd bij jullie. Maar nu heb ik het trg nodig omdat ik niet meer op mijn Playstation account geraak. Ik heb al opgezocht of het nog beschikbaar is  

5
Joel M
7 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden