In de winkel lukt het precies ook moeilijk, ben al naar verschillende Proximus shops geweest met weinig succes. De oude sim kaart nummer heb ik wel kunnen opvragen in de winkel. Weet niet of dit kan helpen bij het uitvoeren van de sim swap.
@antonvangyseghem
beide gsm nrs zijn nog niet gebruikt? door probl simkaart wellicht?
wij hebben voor beide mobiles andere sim-nrs dan jij vermeldt?
dus mobiles kunnen niet werken als jij zegt dat door jou vermelde nrs erin steken…
hebben ze voor beide mobiles in shop andere simkaarten gegeven?
Graag nog wat info ivm de simkaarten?
groeten
Tina
Ik ben zojuist naar een shop geweest waar ze mij 2 nieuwe sim kaarten hebben gegeven. Hopelijk komen de nummers straks actief te staan op deze sim kaarten.
@antonvangyseghem
dat gaat de beste en snelste oplossing zijn. Inderdaad, normaal staan ze snel in de systemen!
veel geluk ermee….
Tina