Beste, ik heb gisteren mijn abonnement per ongeluk opgezegd. Ik dacht dat ik het eerst moest opzeggen vooraleer ik een ander abonnement (ook bij Proximus) kon koppelen aan mijn nummer. Hierna zag zag ik dat het ook kon omzetten. Ik heb het dan ook omgezet van Mobilus S naar Mobile Maxi. Vandaag kan ik plots niet meer bellen, berichten sturen, mobiel internet,.... en krijg ik de melding dat mijn simkaart niet is geregistreerd. Is mijn gsm nummer verwijderd? Zo ja, kan dit dan opnieuw geactiveerd worden?
+3- Moderator
- 1701 reacties
Ik heb zonet mijn proximus opgezegd nu had ik een toestel bij mijn abonnement dat nog niet afbetaald is .
ik kreeg al een mail voor alles wat ik moest binnen brengen voor alles af te ronden nu vraag ik me af waarom mijn toestel erbij staat.
moet ik deze dan ook inleveren of kan ik deze gewoon houden en via factuur de restwaarde betalen zoals afgesproken normaal ad telefoon.
- 33445 reacties
+3- Moderator
- 2169 reacties
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
1 persoon vindt dit leuk
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.