Twee problemen:
Roaming in buitenland werkt niet
Bij data in België wel, maar als ik hotspot maak ook geen data beschikbaar
Vraag
roaming
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Omdat de PX moderatoren dit maandag verder zouden kunnen natrekken, noteer je best in je → ForumProfiel zoveel mogelijk (privé) klantgegevens, zodat zij u vlugger in het klantenbestand kunnen terugvinden om je vlotter te kunnen helpen. In het veld "Ticket" kun je nog specifieke/privé-info vermelden die belangrijk kan zijn i.v.m. je vraag (bv. over welk mobiel nummer het hier gaat)
Privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". Meld het hier zodra dit gebeurd is.
+4- Moderator
het nummer dat je vermeldt in je profiel valt onder AG insurance?
Dan kunnen we de opties niet nakijken.
Best neem je contact op met je personeelsdienst: er is normaal gezien een vaste contactpersoon voor jullie bedrijf ivm de mobiles.
Ik kijk of ik die persoon ook kan contacteren.
Groetjes
Tina
Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.