Internet

Sinds de wijziging gisteren kan ik niet meer inloggen in webmail ( Skynet). Paswoord is fout. Kan ook niet veranderen. Wat kan ik proberen om dit op te lossen. Nota. Op forum via laptop kan ik ook niks posten, geeft fout dat er geen onderwerp is. Ook raar

Heb al tijdje probleem met b box3 Maar zolang hij beetje werkt geen nieuwe zeiden ze aan de telefoon van proximus 

Internet valt elke 2 min weg en er komt alarm p130 of p134 op tv

Sinds de laatste aanpassingen kan in geen mails meer beantwoorden, doorsturen...enz via mijn laptop, wel via mijn GSM.

Er is een nieuwe versie van de webmail geinstalleerd. Nu kan ik geen berichten meer beantwoorden of forwarden. (Alle cookies zijn reeds verwijderd.)Ik krijg volgende foutmeldingOnderaan de webmail zie ik wel het bericht maar kan deze niet openen om te bewerken. 

Hoe kan ik mijn GID code terugvinden?Dit omdat hln epress  abo niet meer werkt en volgens hln hebben ze die code nodig om het manueel te activeren. 

Bestaat er heden nog zoiets als de users.skynet.be/bk012345 van jaren geleden voor het plaatsen van een persoonlijke website?

Goeiedag medewerkers,Ik maakte een nieuwe mailbox @proximus aan maar vooraleer ik de mailbox @skynet.be verwijder wil ik graag de skynet.be aliassen toegevoegd hebben in de nieuwe mailbox @proximus.Zelf kan ik dit niet maar wil een proximus medewerker dit voor ons aanpassen?Alvast dank.Linda

Hallo Ik heb m’n skynet email omgezet naar IMAP op de nieuwe outlook op m’n PC. Ik merk echter dat de synchronisatie niet helemaal goed loopt, terwijl het bij een ander proximus adres wel perfect werkt.Als ik m’n skynet mail open via webmail, staan niet alle mails hetzelfde (zelfde map, (on)gelezen, ...) als in m’n outlook . Iemand een idee hoe dat komt en hoe ik dat kan oplossen?  Alvast bedankt, Bram

Zijn er nog personen die sinds gisterenavond problemen hebben met het inloggen op de webmail?

Ik heb al 3 maand een Ubiquiti netwerk. De Unifi UCG Ultra gateway staat in bridge mode met mijn internet box. Vandaag kwam er een technieker langs bij ons omdat onze TV box v7 en pickx streams elke 2 seconden blokkeren. Na een half uur veranderd tv kijken meer in een diavoorstelling van 1 frame per 10 seconden. Dit probleem doet zich voor sinds een beschadigde kabel op een werf in de buurt 2 dagen geleden. De technieker die vandaag langskwam keek naar mijn netwerk alsof hij een Merlin raketmotor van SpaceX moest herstellen. Moeilijk is het nochtans niet: Internet box - Unifi UCG Ultra gateway - unifi switch 1 - unifi switch 2 (poe) - unifi switch 3 - tv box v7. Hij heeft de ubiquiti installatie per test met een lange kabel even ertussenuit gehaald en rechtstreeks aan de internet box gehangen. "Voila, zo werkt het, dan kan en mag ik u niet verderhelpen, want onze apparatuur werkt". Daar sta je dan als klant. In de steek gelaten omdat je systeem te modern is. Ik kan toch moeilijk altijd

Mijn download- en uploadsnelheid zijn bijna gelijk.25,4 mbps download27,6 mbps uploadWat kan hiervan het probleem zijn? Heeft nog iemand deze ervaring? Gegarandeerde snelheid ligt veel hoger, maar dit haal ik nooit.Mvg,Guillaume

Beste Proximus , Ik heb de Proximus internet+ box zie dat ik 2.4 GHz , 5ghz , 6,GHz heb ik heb een vraag heb een deurbel die enkel werkt op 2.4 GHz gebruikt de limited naam en wifi paswoord staat op 2.4 GHz volgens mijn smartphone naar als ik mijn deurbel wil verbinden geeft die mij de naam limited aan en geef wifi WW in en ga de verder voor instellen  naar lukt niet heb al 3 deurbellen met camera gekocht geen maakt connectie is er een mogelijkheid dat ik mijn 5 GHz even kan uitzetten en dan terug inschakelen aub via mijn instelling wifi heb gezien naar vindt nergens de mogelijkheid of ik kijk erover graag hulp ervoor . Met vriendelijke groeten Bart B 

geachteik heb problemen met mijn email adres xxxx@rsca.com bekomen via proximuisik heb geen mails meer ontvangen sinds woensdag , ook als ik naar mezelf stuur komen ze niet toe (zonder foutmelding voorlopig)versturen met het adres gaat blijkbaar ook niet, ze vertrekken wel maar bereiken de afzender nietik kan inloggen op de proximus webmail met mijn account maar daar zie ik enkel de oude mailsverzenden van mails lijkt ook te lukken via webmail, maar ze komen ook niet toe alvast bedanktmvghet goddelijk monster

Ik zit echt aan mijn limiet met Proximus en wil even checken of anderen dit ook meemaken.Ik betaal maandelijks € 92,99 voor een Flex Fiber-abonnement, maar op mijn factuur staat geen enkele detail van wat ik exact betaal. Alles zit in één bundel: vaste lijn, internet, Fiber Boost 1 Gbps/500 Mbps, TV, TV Replay, Pickx app, cloud, enz. Je kan dus niet zien wat iets kost, noch makkelijk iets schrappen of vergelijken. Dat alleen al vind ik problematisch.Daarnaast woon ik in een groot huis waar wifi niet overal goed geraakt. Mijn huidige decoder werkt niet via wifi, waardoor ik extra wifi-boosters heb moeten aankopen om TV te kunnen gebruiken. Ondertussen heeft Proximus een nieuwe decoder die wél via wifi werkt, wat mijn probleem in één keer zou oplossen.Ik heb dit aangekaart bij het callcenter en daar werd mij gezegd dat ik een gratis decoderupdate zou krijgen en dat ik deze “gewoon via de website” kon bestellen. Wanneer ik dat effectief probeer, zie ik plots: € 50 eenmalige kost én een

Na een stroomstoring in de regio Halle gisteravond is alles van internet verbinding weg.  Op de ONT gaat het lampje GE1 af en toe branden, maar de internet box krijgt niets binnen.Dit is ook bij de buren zo.Een technicus komt woensdag langs, maar ik lees hier dat het ook om een fiberbreuk kan gaan.Wie heeft (goede) raad of soortgelijke ervaring?

Sinds een paar dagen valt mijn internet een paar keer per dag uit. Zowel de LAN als Wifi.Vandaag heb ik contact gehad met de helpdesk via chat die me aanraden om de bbox te resetten (tandenstoker 20sec). Dat leek te werken maar deze avond viel het internet opnieuw weg. Nogmaals de Bbox gereset maar 1,5u later zelfde probleem.Met homeworking (maar ook privé) zeer vervelend. Hoe los ik dit euvel het snelste op ?De modem heb ik nog maar vrij recent  (1 jaar) ontvangen

Beste PXS moderatoren,Ik kreeg een email van PXS om te melden dat ik Fiber heb (zie bijlage) Alleen heb ik helemaal geen fiber aansluiting. Fiber ligt nog niet in mijn straat.Dus ik begrijp niet waarom ik deze mail krijg?

 Als ik de optelsom maak van de verbindingsdetails kom ik voor December (tot op heden 21/12) ongeveer aan 35 GB down en 4.5 GB up wat uiteraard niet in de buurt komt van de December (tot op heden) 84.6 GB data   →Dus welke gegevens zijn bruikbaar/correct? Zelfs met een “doorstroomvertraging” van 24 of 48h is dit niet uit te leggen of te begrijpen

Ik gebruik al jarenlang een skynet mailbox plus alias. Deze mailbox is verbonden met de proximus account van mijn broer. Graag had ik deze laten overplaatsen naar mijn proximus account, zodat ik geen toegang verlies wanneer mijn broer zou beslissen om van provider te wisselen. Wat moet ik hiervoor regelen, zijn er formulier die zowel ik als mijn broer moeten invullen voor toelating? 

Sinds een 2 tal weken merk ik dat bepaalde emails die naar mijn skynet email verstuurd werden, niet toekomen.Wat kan hiervan de oorzaak zijn?Is er een probleem bij proximus?

Beste, Sinds donderdag 26 december heb ik het probleem dat mijn modem telkens wegvalt, hij verliest verbinding met het internet, heb al 2 keer naar technische dienst gebeld, maar dan komen ze af met telkens het zelfde tafereel herstart je modem, we bekijken het verder, na een herstart werkt het weer en zeggen ze, het werkt weer, bel nog eens terug naar als het niet werkt. dit heeft effect voor maximaal 1 dag, heb hen dat ook al uitgelegd maar ze doen niets met deze info, ik heb mijn modem sinds 26 december dagelijks 1 a 2 keer moeten herstarten, kan er aub een deftige oplossing komen. de aansluiting is pas gemaakt 17 november aangezien het een nieuwbouw betreft, mijn buur heeft soms ook last de laatste dagen van tragere verbinding en tv die lang moet laden met Proximus, geen wegval bij hem, misschien moet er eens gekeken worden naar de bekabeling aan de straatkant. ik probeer ook via myproximus te herstarten, maar wanneer het probleem zich voordoet krijg ik volgende melding  Je Interne

Hallo, Sinds een kleine 2 weken ervaren we op ons thuisadres zeer regelmatig problemen met Internet en TV: geen of (zeer) trage verbinding. Bij TV-kijken levert dat schokken/pauzes in het beeld op, soms de ene na de andere. Elk apparaat, zowel draadloos als bedraad, heeft er last van. Ik heb al meermaals elk apparaat, incl. elk netwerkapparaat (APs, switches, Proximus modemrouter, enz.) herstart, maar het probleem blijft. Wel is de situatie tijdelijk beter na herstart van de modemrouter. Het probleem doet zich hoofdzakelijk ‘s avonds voor (niet vaak in het begin van de avond, meestal erna).Mijn modemrouter is een Internet Box (niet + of +7).Zijn er storingen op mijn adres? Werkt de modemrouter nog naar behoren? Kan dit gecontroleerd worden? Moet er een aanpassing of vervanging gebeuren? Heeft de invoering van Internet Box+ 7 hiermee te maken (naar verluidt is dat in december 2025 begonnen? misschien zijn er daarom zaken aangepast die nadelig zijn voor mijn situatie met een Internet Box

Hallo,Ik wens mijn Wifi booster op te zeggen en terug te sturen. Mijn Forumprofiel is ingevuld.Alvast bedankt.

Beste Twee jaar geleden heeft proximus een fiberkabel door mijn voortuin gelegd. Nu stel ik vast dat deze kabel 2 cm onder het zand zit is wel zeer gevoelig voor eventuele externe factoren?